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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información AP01-AA1-EV01. Identificación de la necesidad de sistemas de información

IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

PRESENTADO A: DIVA MORA CASTILLO

PARTICIPANTES AMIR ALFREDO MOSQUERA NIEVA ERLEY DE JESUS MULRIEL OQUENDO YORLEIMER MUÑOZ G. GRUPO 4

SENA – SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN SENA - CENTRO BIOTECNOLOGICO DEL CARIBE VALLEDUPAR 2019

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información AP01-AA1-EV01. Identificación de la necesidad de sistemas de información

Introducción

Por medio de este escrito se espera ilustrar la información inicial para el desarrollo de un sistema de información, se evidenciará la empresa, su razón social, sus procesos, necesidades y soluciones informáticas. Información obtenida por medio de una técnica de recolección de datos (Entrevista).

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Identificación de la necesidad de sistemas de información

1. Ámbito empresarial Empresa: Agua Salud Nit: 24.249.563-2 Saravena Arauca Nuestra Empresa: Agua Salud, es una Empresa pionera en el departamento de Arauca, nacida en el municipio de Saravena, dedicada a la Purificación y Procesamiento de agua envasada o embotellada, agua saborizada, vikingos y refrescos de frutas; contamos con un equipo de profesionales competentes y capacitados en cada proceso de elaboración, quienes ponen a disposición estos productos en condiciones optimas para el consumo humano, y con las mejores referencias de calidad para ser comercializadas en el mercado Regional. Misión: Somos una Empresa de agua purificada altamente competitiva en el mercado Regional, reconocida por su eficacia en ofrecer productos y servicios de calidad, que superen las expectativas de los clientes y consumidores. Estar atentos a actuar con responsabilidad ambiental y social, contribuyendo al desarrollo armónico de las comunidades, en consecuencia, contamos con el personal idóneo en cada área de producción. Visión: Ser una Empresa líder en la Región, en la producción, distribución, y comercialización de todos los productos que elaboramos, ampliando la participación en el mercado, mediante la innovación tecnológica, el desarrollo de nuevos productos, la calidad producirlos y un excelente servicio.

2. Diseño de instrumento entrevista Método de entrevista: Interactivo Nombre de la empresa: Agua salud Actividad que realiza: Envasadora de Potable Tratada

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Preguntas          

¿Cuáles son los procesos que desarrolla actualmente empresa? Le gustaría tener la información al día, ahorrar tiempo, ¿tener bajo control su negocio? ¿Están sistematizados? ¿Alguno de estos procesos lo considera vital para el manejo del negocio? Explíquenos el paso a paso, de este proceso. El informe, ¿lo necesitaría semanal, quincenal o mensual? ¿Cuál cree usted que es el mayor problema que le gustaría soluciona? ¿Le gustaría mejorar su empresa? ¿Le gustaría manejar el sistema de información con mayor eficiencia? ¿Cuáles son las cosas más difíciles de manejar en el proceso actual? y ¿qué cosas piensa que puede ser cambiado para mejor?

3. Entrevista realizada Nombre del entrevistado: Blanca Fanny Ramírez Guzmán Entrevistador: Yorleimer Muñoz G  

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¿Cuáles son los procesos que desarrolla actualmente empresa? o Inventario, registros diarios, contabilidad Le gustaría tener la información al día, ahorrar tiempo, ¿tener bajo control su negocio? o Si, quien no, no he podido adquirir un software para manejar mi información ya que los costos de estos son altos ¿Están sistematizados? o No ¿Alguno de estos procesos lo considera vital para el manejo del negocio? o Todos, en especial el sistema contable Explíquenos el paso a paso, de este proceso. o En la planta agua salud, desde que se inician labores se empieza a registrar todos los procesos, como en que estados amaneció la planta, se registran

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los análisis del agua del día, los tiempos de las lámparas ultravioletas, quincenal se registran los lavados de los tanques de almacenamiento, lámpara y tubería, también se registra la producción de agua del día y al finalizar el día se verifica la producción de agua que queda en la planta, que debe concordar con lo vendido del día. o En cuanto a la contabilidad del día se lleva diario manualmente el cual se registra lo que ingresa en el día y así mismo los gastos del mismo, con respecto a los informes, se realiza mensual y anual. Mensual se realiza para saber que gastos e ingresos se generaron y tener idea si estamos perdiendo, ganando o estamos en un punto de equilibrio. Anual se realiza ya que debemos rendirle cuentas a la Dian y por ende pagar el debido impuesto lo que llega a ser un proceso dispendioso. El informe, ¿lo necesitaría semanal, quincenal o mensual? o Mensual y Anual ¿Cuál cree usted que es el mayor problema que le gustaría soluciona? o Sistema contable ¿Le gustaría mejorar su empresa? o Si a quien no le gustaría que su empresa mejorara para bien y más que somos una pequeña empresa que desea seguir en el mercado para poder posicionarse ¿Le gustaría manejar el sistema de información con mayor eficiencia? o Sí, claro quien no desea manejar su información con mayor rapidez. o Nosotros todo lo manejamos es manualmente y esto es muy dispendioso y consume mucho tiempo, al tener un sistema o programa que nos ayude sería de gran ayuda y no perdiéramos tanto tiempo ¿Cuáles son las cosas más difíciles de manejar en el proceso actual? y ¿qué cosas piensa que puede ser cambiado para mejor? o Todos los procesos que aquí se manejan actualmente son dispendiosos y por ende si pudiera los cambiaria todos para que fueran más agiles

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4. Identificación de la necesidad o situación problema Actualmente la empresa no cuenta con un software contable que les permita tener informes periódicos de los estados financieros, todos los procesos contables son realizados manualmente. 5. Idea de solución Desarrollar un software que permita capturar, tabular y administrar los datos contables de la empresa y que a la vez pueda generar los reportes necesarios para liquidar impuestos, conocer los estados financieros, etc., esto con el fin de ayudar a la empresa a tener información clara y en tiempo real, lo que ayudara a tomar decisiones a futuro mas eficaces y en el momento adecuado.