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• Abel Martínez

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Resumen: En el año 1952 Nace Sodimac en Chile, como cooperativa abastecedora de empresas de la construcción, luego en el año 1982 “Empresas Dersa” compra las acciones de Sodimac. Se crea el formato Sodimac Constructor en el año 1992 dirigido a contratistas, maestros especialistas y pequeñas empresas constructoras, el año 2003 se hace filial del Grupo SACI Falabella. Sodimac inaugura su primer Home center en Argentina en el año 2008, se dice que es una de las primeras empresas de la región en adherir y comenzar a implementar los lineamientos de la Norma ISO 26000 de responsabilidad social. En el año 2012 Sodimac lanza en Chile su Centro de innovación. MISION: “Damos siempre soluciones a personas y contratistas para que puedan concretar proyectos de construcción, reparación, equipamiento y decoración del hogar, mejorando la calidad de vida de las familias a través de un servicio de excelencia y los mejores precios del mercado”. VISION: “Ser la mejor y la más grande empresa de Latinoamérica en proyectos para el hogar y construcción que, mejorando la calidad de vida, sea la más querida, admirada y respetada por la comunidad, clientes, trabajadores y proveedores en América”. VALORES: CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE: Somos trabajadores entrenados y experimentados que entregan un servicio Cordial, ofrecemos un clima agradable en la tienda, avanzamos cada vez un Paso más adelante para mantener la excelencia en el servicio de atención al cliente. Otros valores que implementa la empresa Sodimac son: El espíritu emprendedor, respeto hacia todas las personas, honestidad, devolver a la comunidad y búsqueda de la excelencia personal. OBJETIVOS:

• Continuar creciendo en ventas. • Mejorar el resultado antes de impuestos. • Mantener un excelente nivel de recordación de la marca. • Ser la empresa más admirada y querida por sus consumidores y Trabajadores. • Ser reconocida como una empresa socialmente responsable. • Mejorar el indicador de rotación de personal. • Modernizar e incorporar más activamente la tecnología e internet a toda su operación SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL El cuidado y la seguridad de los trabajadores es una prioridad permanente de la empresa. Esta preocupación llevó al desarrollo de una cultura preventiva que involucra una serie de procesos de formación continua. En 2011, se dio continuidad al esfuerzo para alcanzar la certificación del Sistema GPS-ACHS, herramienta de gestión de seguridad y salud ocupacional, basada en el modelo OSHAS 18.001.

CONCLUSION: La empresa Sodimac es una muestra de esfuerzo constante, y esto le ha permitido tener un mantenerse en el mercado, cumpliendo con su código de ética y los principios de transparencia.