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• Karen Sidery Y. Garduño Miranda

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SONY REGLAMENTO DE USO DE LA TECNOLOGÍA

Becerril Arias Miguel Ángel Garduño Miranda Karen Sidery Yazbeck Martínez Hernández Karen Esmeralda Martínez Ortega Alma Rosa

REGLAMENTO DEFINICIÓN El Reglamento Interno para el uso de equipo de cómputo, Software, Internet, Seguridad lógica y física, Videoconferencias, Correo Electrónico corporativo y Redes Sociales para el personal de SONY, es el instrumento que regula y norma el funcionamiento, manejo y uso de la misma, identificando a los responsables, sus derechos y obligaciones.

REGLAMENTO OBJETO El objeto del presente Reglamento es normar el uso de equipo de cómputo, Software y Videoconferencias y regular el uso del Internet, Seguridad física y lógica, Correo electrónico y Redes Sociales para el personal de SONY. APLICACIÓN El presente reglamento es de aplicación y cumplimiento obligatorio por cada una de las áreas que integran SONY.

SOFTWARE Y HARDWARE • Los equipos de cómputo, deberán utilizarse como herramientas de apoyo y estarán limitados a labores específicamente relacionadas con funciones asignadas al cargo de cada trabajador. • El uso del equipo de computo contempla el empleo del HW y SW que se encuentre instalado en las mismas, por lo cual NO se permitirá el uso de software que no tenga licencia; en caso de necesitar algún tipo de software en especial favor de comunicarlo al área para tomar acciones respectivas. • El personal debe hacer uso adecuado de los recursos informáticos (PC, impresoras, programas, correo, etc.) y el personal de TIC’s debe monitorear que se cumpla esta política. Además, todo el personal deberá informar a el área de TIC’s sobre cualquier falla, desperfecto o mal uso del equipo de cómputo, para su adecuado seguimiento.

SOFTWARE Y HARDWARE • Los empleados tendrán acceso a la Red para compartir archivos y carpetas que contengan información para la realización de sus actividades laborales así como Internet para checar el correo electrónico corporativo que les permite recibir y enviar información indispensable para sus actividades. • Todos los equipos de cómputo tendrán actualizada la base de virus para evitar contagio de virus y poder hacer la eliminación del virus detectado.

SEGURIDAD LÓGICA Y FÍSICA • Se contará con un password personal para poder asesar a cada equipo de computo, designada por el personal de TIC’s • Los equipos de cómputo en las diferentes áreas tendrán dos cuentas de usuarios, correspondientes al administrador (Encargado de TIC´s) y al usuario (Empleado). • Los usuarios deberán abstenerse de divulgar o compartir sus datos de acceso a los programas y sesiones de Windows.

SEGURIDAD LÓGICA Y FÍSICA • Todos los archivos que viajen por correo y que contengan información sensible deberán estar comprimidos con contraseña de uso interno como medida de seguridad de información. • Todos los equipos de computo deberán de estar conectados a regulador de corriente como medida de prevención de variaciones de electricidad. • Los datos que se recolecten de los clientes serán para estudios de mercadeo y solo personal autorizado tendrá acceso a estos. • Los empleados tienen estrictamente prohibido divulgar información confidencial de la empresa por seguridad.

SEGURIDAD LÓGICA Y FÍSICA • Una vez al año se realizará una revisión en la red para detectar desperfectos y dar así mantenimiento al área informática. • Periódicamente, por espacio de 6 meses, se realizará una limpieza física a toda la infraestructura de equipo de cómputo por parte del personal de TIC’s. • Toda actividad elaborada por el equipo de sistemas deberá de estar debidamente documentada para darle seguimiento y que sirva como evidencia en los procesos de auditoría interna.

ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLE • Todos los equipos de cómputo tendrán deshabilitados los accesos a puertos USB y CD. Esta medida tiene 3 objetivos: 

Evitar ataques de virus en los equipos y el servidor.  Evitar extracciones de información de SONY no autorizadas.  Evitar la carga de archivos ajenos a la labor de gestión.

ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLE • Todos los dispositivos de almacenamiento extraíble deberán estar vacunados para evitar la propagación de virus y bajar el rendimiento de los equipos de computo. • En caso de que el dispositivo no este vacunado se tendrá que solicitar que se le realice en la subarea en el Departamento de Seguridad de TIC’s

ALMACENAMIENTO EN LA NUBE • El acceso a los documentos será restringido, por lo cual será necesaria la autentificación de la persona para poder acceder a los documentos en la nube • Solamente se pueden guardar archivos en la nube por medio de la red local de la empresa. • Los archivos que estarán en resguardo dentro de la nube solamente serán documentos de menor importancia y que se tengan que compartir con diferentes sectores de la empresa para la realización de sus respectivas actividades. • Los archivos resguardados serán solo de la empresa y se sancionará si se guarda un archivo de interés personal.

DISPOSITIVOS MÓVILES • Se hace prohíbe el uso de dispositivos móviles y/o teléfonos inteligentes en horas de trabajo, por lo cual se tendrá en silencio y solo se permitirá su uso en horas de tiempo libre (Horario de comida o de tiempo asignado). • Se prohíbe conectar el dispositivo móvil y/o teléfono inteligente a la energía eléctrica o puertos USB del CPU.

DISPOSITIVOS MULTIMEDIA • STREAMING: Para poder hacer uso de ella será realizando una exposición de motivos por los cuales se pretende usarla, la fecha y el horario así como los nombres de los participantes. • VIDEO CONFERENCIAS: Solo se realizarán de manera solicitada con anticipación, llenando un formato de préstamo que incluye nombre del solicitante, fecha y horario para usarlo, objetivo de uso y especificar el número de participantes para así poder llevar un control.

ENTRETENIMIENTO • Se PROHIBE el acceso dentro de la empresa a redes sociales y/o sitios de entretenimiento tales como Facebook, Twitter, Youtube y escuchar música en Spotify o hacer uso de mensajería instantánea en horas de trabajo. Sin embargo existirá un tiempo destinado para ello conforme al desempeño del empleado.