Año del Diálogo y Reconciliación Nacional FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS E.P. DE ECONOMIA CURSO: Marketin
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Año del Diálogo y Reconciliación Nacional
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS E.P. DE ECONOMIA CURSO: Marketing TEMA: Fundación de ¨SONY Corporación¨ DOCENTE: Ing. Econ. María Del Pilar Blanco PRESENTADO POR: Juan Armando Ramos Puno
2018
Perú
INTRODUCCION La corporación SONY es una empresa muy antigua, a pesar en su camino y trayecto de empresa tubo muchos fracasos, negociaciones no ventajosas, mala fama por compatriotas que hacían ver a la industria japonesa como unas chatarras entre ellas: NISAAN MOTOR, MITSUBSHI MOTORS y HYUNDAI. Pues sus fundadores tenían muchos motivos para crear una corporación de telecomunicaciones y así poder ayudar a su país a salir adelante económicamente y reconstruir JAPON después de la segunda guerra mundial. 1. ¿Quién lo invento o fundo? Los fundadores fueron dos amigos muy motivados a querer ayudar a su país en la exportación y extraer ganancias de monedas extranjeras y son: MASARU IBUKA Nació el 11 de abril de 1908 Egresado de la Universidad Waseda Profesión Ing. Eléctrico Falleció el 19 de diciembre del 1997 AKIO MORITA Nació 26 de enero de 1921 Egresado de la Universidad Imperial de Osaka Profesión Fisco y Matemático Falleció el 03 de octubre 1999 2. ¿Cuál es la marca? En un principio fue fundada el 07 de mayo de 1946 con el nombre de: ¨Corporación de ingeniería y telecomunicaciones Tokio¨ y más conocida como (TOTSUKO). Con el pasar del tiempo en 1955 por razones de mala fama en el extranjero nadie quería comprar una marca japonesa y la ESTRATEGIA DE INFORMACION al consumidor fue la siguiente: El origen del nombre Sony es fruto de la combinación de varios conceptos: uno es el vocablo latino ¨sonus¨, que es la base etimológica de "sonido". Después de 3 años de tanto esfuerzo y emprendimiento la empresa SONY llego a llamarse en Japón, Estados Unidos y Alemania: ¨SONY CORPORTION¨ 3. ¿Cuándo salió al mercado? El fundador AKIO MORITA en 1955 decide emprender un viaje a los Estados Unidos de Norte América a poder vender su primer producto y era un invento muy peculiar pues era un Radio de Transistores; decidió visitar a todos los mayoristas de Nueva York, pero lamentablemente le rechazaban diciendo que los productos japoneses no servían que se rompían rápido. Después de visitar muchas tiendas comerciantes llego a la Compañía de Relojes Bulova, Inc. Siendo el director de BULOVA el Sr. Arthur Gould y seguidamente de una inspección minuciosa le dijo al Sr. Morita: Quiero 100.000 radios de
transistores, pero con una condición que se venda con el nombre de BULOVA y no con el nombre original que era SONY. El Sr. Morita con mucho orgullo dijo NO. Vera que acá de 50 años seremos más famosos que BULOVA. En febrero de 1960 la empresa SONY decide vender en tres países extranjeros y hubo tres jefes de ventas designados por AKIO MORITA y MASARU IBUKA pues eran tres jóvenes con la esperanza de PERSISTIR y llegar al éxito: HIROSHI OKOCHI: Fue designado a Estados Unidos. Al principio las ventas eran exitosas, pero con el pasar del tiempo se malograban y hubo muchas devoluciones para ser reparadas, es así como el Sr. MORITA envía dos técnicos en reparación de radios a los jóvenes Kenji Sano y Teruyoshi Tsuburaya, pues el problema no estaba en la mala fabricación si nos en los condensadores que no aguantaban temperaturas extremas. Y de esa manera resurgió las ventas en Nueva York. KAZUTOYO KOMATZU: Fue designado a Europa al país de Alemania. Lamentablemente se dio con la sorpresa que en Alemania ya existía ese producto. Y se dijo el mismo vender radios en Alemania, es como vender hielo en el antártico glacial. Pero de igual manera se llegó a vender. SHIRO KORIYAMA: Pudo instalar una tienda en Zúrich-Suiza y las ventas al principio no eran exitosas, pero con estrategias de ventas lograron vender y tener mucha gente q deseaba trabajar en SONY. 4. ¿Dónde se lanzó por primera vez? La primera vez que la marca SONY se lanzo fue en TOKIO con el radio de transistores, donde las personas deseaban informarse a cada momento lo que pasaba en su país después de la segunda guerra mundial hubo muchas mentiras y es ahí también donde nace la frase ¨UNA MENTIRA MIL VECES REPETIDA… SE ARA REALIDAD…¨ Y esa inquietud hizo que los jóvenes japoneses inventen un rápido portátil. 5. ¿Cuál es el entorno geográfico y social de este producto? En lo geográfico las grandes ciudades son las que más adquieren sus productos de SONY. Por lo tanto, la tecnología hoy en día está dispuesta para muchas personas profesionales, jóvenes y niños. En lo social hay una segmentación demográfica que varones y damas lo consumen en bienes de televisores, telecomunicaciones, consolas, audio, video, baterías, cámaras, tabletas, grabadoras, enrutadores, etc. En la actualidad de estos últimos años lo que se vende mas son las consolas de videojuegos.
Puesto
Consola
Unidades Vendidas
1
PlayStation 2
157,68 millones
2
Nintendo DS
154,88 millones
3
Game Boy
118,69 millones
4
PlayStation
104,25 millones
5
Wii
101,17 millones
6
PlayStation 3
84,53 millones
7
Xbox 360
84,40 millones
8
Game Boy Advance
81,51 millones
9
PSP
80,82 millones
10
NES
61,91 millones
11
Nintendo 3DS
49,98 millones
12
Super Nintendo
49,10 millones
13
Mega Drive
40 millones
14
Nintendo 64
32,93 millones
15
Atari 2600
30 millones
16
Xbox
24 millones
17
GameCube
21,74 millones
18
PlayStation 4
18,1 millones
19
Máster System
13,4 millones
20
GameGear
11 millones
6. ¿Dónde se vende? ¿En qué país o regiones? (ANTES Y HOY) Las primeras tiendas de SONY fueron en Tokio, Zúrich, Nueva York y Hamburgo. Ahora en la actualidad se venden en 15 países latinoamericanos los cuales son: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Ealvador, Guatemala, honduras, México, Nicaragua, panamá, Perú, Puerto Rico y República Dominicana. Y mas de 50 países europeos, sudafricanos, asiáticos y norteamericanos. 7. ¿Por qué es conocido mundialmente? Es reconocida mundialmente, por que está posicionada mente gracias a todos los hechos históricos que tubo desde un inicio y estar en una persistencia de querer progresar y dar buenos servicios a los consumidores y así poder hacer crecer la empresa haciendo un marketing mundialmente con sus propios compatriotas.
También de querer hacer desarrollar a su país después de los desastres de la segunda guerra mundial que deja en crisis al país. Traer moneda extranjera a Japón para que crezca económicamente. 8. ¿Cuál habrá sido su estrategia de ventas? En Alemania fue muy difícil vender su primer producto de SONY que era un radio de transistores, porque ya existía la misma oferta para los alemanes. Entonces fue donde KAZUTOYO KOMATZU decide hacer tres estrategias de ventas: 1. Las personas de Alemania eran muy especiales al elegir las marcas y modelos, y la solución fue: Vender en una tienda de prestigio muy conocida y la opción era la fabrica y tienda de los mejores pianos del mundo LLAMADO STEINWEY que se ubicaba en Hamburgo, de tal estrategia función porque la gente empezó a comprar por montones la radio de transistores y mucho más en época navideña. 2. Contratar jóvenes para que hablen bien del producto hacer publicidad ante las personas que se paraban a ver la radio de transistores y así poder animarlas a que la compren. 3. Y por último que el nombre de SONY tenga un posicionamiento en el mercado y en lo social. KOMATZU puso en prueba esta tercera estrategia en un café diciendo: ¿ME SIRVE UN SONY POR FAVOR? Y los meseros le respondían ¿SONY es una radio NO? De esa manera pusieron en practica las estrategias de ventas hacia un posicionamiento en el mercado global. 9. ¿A quien esta dirigido? Ahora en nuestra actualidad es necesario tener un televisor, una radio, un celular, consolas, etc. Por lo cual SONY se enfoca en eso satisfacer las necesidades de la sociedad desde los mas pequeños hasta los mayores de edad. Pero lamentablemente hay veces que no le damos un buen uso a esa tecnología que nos facilita las cosas e información. Miles de veces ocasiona disturbios y engaños. En un cuadro de segmentación demográfica se representa brevemente por quienes se consume estos servicios: SEGEMENTACION DEMOGRAFICA EDAD
18 a 60 AÑOS
SEXO
HOMBRES Y MUJERES
PERMITIDO
PODER ADQUISITIDO +18
ESTADO CIVIL
SOLTEROS Y CASADOS
NIVEL EDUCATIVO
ESTUD. LIC. MAESTRIA. DOCTORADO