Quiz 2 - Semana 7 proceso Administrativo

Quiz 2 - Semana 7 Fecha límite 2 de jul en 23:55 Puntos 90 Disponible 29 de jun en 0:00-2 de jul en 23:55 Intentos pe

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Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 2 de jul en 23:55

Puntos 90

Disponible 29 de jun en 0:00-2 de jul en 23:55 Intentos permitidos 2

Instrucciones

4 días

Preguntas 10 Tiempo límite 90 minutos

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Historial de intentos

ÚLTIMO

Intento

Tiempo

Puntaje

Intento 1

71 minutos

81 de 90



Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jul en 0:00 al 3 de jul en 23:55.

Calificación para este intento: 81 de 90 Presentado 1 de jul en 22:44 Este intento tuvo una duración de 71 minutos. Pregunta 1

9 / 9 ptos.

Un restaurante se encuentra ubicado a 6 horas de una ciudad, a sus alrededores no hay ningún otra ciudad constituyéndose en la única opción en el tramo de la carretera con destino a “Muy, muy lejos”. Carla, su administradora y líder se siente frustrada ya que sobre la carretera se encuentran realizando arreglos en la vía lo que le ha significado un fracaso la apertura de su punto, el cual lleva apenas 2 días de inaugurado. De acuerdo a la situación podemos decir que:

Como lider, le falto caracter para asumir el cargo y responder ante la gerencia.

Como líder, le falta orientación a nivel gerencial para manejar a sus empleados.

Como líder, denota falta de experiencia en el manejo de comidas.

Como lider, le falto realizar un correcto análisis del entorno, antes de tomar una decisión.

Pregunta 2

9 / 9 ptos.

La empresa de Cerámicas desea incursionar al mercado de Alemania con la cerámica hecha a mano, ya que en ese país este tipo de productos son muy apreciados. Teniendo en cuenta que la empresa debe garantizar para la elaboración del producto que este llegue al cliente de la manera más eficaz y no posee todo el material ni personal para la elaboración del mismo y a lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la experiencia y good will que posee como empresa de cerámicas, Carlos requiere realizar una alianza estratégica con una empresa de pinturas rusticas, una ladrillera y una fundación de artesanos de la etnia Aruaca. Por lo anterior, podríamos decir que la empresa puede flexibilizar la estructura funcional que tiene a una estructura en red, porque:

. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.

. Porque la empresa puede volverse más flexible para obtener el resultado que desea.

. La empresa está maximizando la efectividad de la organización central.

Pregunta 3

9 / 9 ptos.

La siguiente afirmación: “La organización posee una gran experiencia por más de 15 años en el mercado.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica:

Debilidad Amenaza Recursos Fortaleza

Pregunta 4

9 / 9 ptos.

Carlos desea a través del desarrollo de la estructura de la empresa dar claridad de los mecanismos de integración, la coordinación del flujo de información, el alcance y responsabilidad en la toma de decisiones y configurar los departamentos, es porque la estructura organizacional principalmente les está permitiendo como empresa:

. Establecer la unidad de comando. . Establecer la responsabilidad de staff. . Establecer la responsabilidad de línea. . Establecer la cadena de mando.

Pregunta 5

9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. ¿Por qué el desarrollo de la herramienta de reporte de novedades de Rodrigo no obedece a una necesidad de poder?

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de controlar el entorno de las áreas a través del reporte de novedades.

Porque Rodrigo creó la herramienta por el impulso manipular lo que ocurre en su entorno laboral.

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de influir en las áreas través del reporte de novedades.

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad establecer relaciones interpersonales y de amistad.

Pregunta 6

9 / 9 ptos.

La motivación es el resultado de muchos factores y surge principalmente cuando la persona encuentra “motivos” para hacer las cosas. Estos motivos pueden ser el fruto de racionamientos complejos o el resultado de emociones crudas y simples. En síntesis, es un proceso psicológico que da propósito y dirección a un comportamiento. Carlos Rojas como líder del departamento de talento humano, explora y evalúa diversas teorías para mejorar continuamente el desempeño de sus colaboradores. En esta oportunidad se encuentra analizando la teoría de Herzberg, la cual describe que el trabajo debe ser enriquecido para producir la utilización efectiva del personal, esta filosofía es de:

Logros y reconocimientos Sueldo y beneficios Satisfacción e insatisfacción Motivación e higiene

ncorrecto

Pregunta 7

0 / 9 ptos.

Las PYMES están implementando procesos internos que buscan orientar mejor su gestión. Los procesos de reclutamiento y selección son uno de esos procesos con los cuales puede encontrar mejoras internas. De acuerdo con lo anterior podríamos decir que dentro de la organización es mejor hacer reclutamiento externo, que interno?

No, porque el reclutamiento interno es un factor motivador dentro de la empresa

Sí, porque el reclutamiento externo evita preferencias y políticas de recomendaciones dentro de la empresa

Sí, porque esto depende de las políticas de la organización

No, precisamente porque depende de las políticas de la organización

Pregunta 8

9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. Con esta postulación ¿Qué propósito busca el gerente de Locid Ltda?

Motivar a Rodrigo a hacer las cosas mejor.

Desarrollar sistemas de reconocimiento para los trabajadores.

Facilitar el desarrollo individual de Rodrigo.

Entender los mecanismos de motivación de los trabajadores.

Pregunta 9

9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía. Con programas de promoción de trabajadores destacados como Rodrigo ¿Cuál sería el mayor beneficio que puede tener una organización?

Herramienta de participación de los trabajadores en las decisiones de la empresa.

Herramienta de recompensa para equipos de trabajo.

Descubrimiento de comportamientos positivos voluntarios por parte de los trabajadores.

Herramienta poderosa de contribución a la motivación de los trabajadores.

9 / 9 ptos.

Pregunta 10

Jorge, Jefe de selección de una PYME, se encuentra muy preocupado porque ha recibido constantes quejas de las personas entrevistadas para los diferentes cargos y diferentes empresas para las que trabajan. Sus quejas han llegado vía email, por teléfono y vía formal, al punto de recibir amenazas de denuncias ante el Ministerio de Trabajo. Las quejas son básicamente porque su equipo de psicólogos que realizan las entrevistas están realizando preguntas indebidas a los participantes entre los cuales se encontraron las siguientes: ¿Tiene alguna religión?, ¿Es casado, soltero o viudo?, ¿Dónde nació?, ¿Ha pertenecido a algún grupo político?, de ser así ¿a cuál? Desde una mirada crítica de la selección de personas, se puede concluir que:

Los entrevistadores discriminan a los postulados

Los entrevistadores no tienen continuidad en la evaluación.

Los entrevistadores no están capacitados

Los entrevistadores estan desmotivados por baja retribución.

Calificación de la evaluación: 81 de 90

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