“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORUPCION E IMPUNIDAD” PROYECTO GYM “FITNESS CENTER” “LO MEJOR EN UN SOLO LUGAR” ICA- PERÚ 2
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“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORUPCION E IMPUNIDAD” PROYECTO GYM “FITNESS CENTER” “LO MEJOR EN UN SOLO LUGAR”
ICA- PERÚ 2019
DEDICATORIA Este trabajo va dedicado con mucho cariño y amor a nuestros padres quienes nos ayudan diariamente en nuestros estudios, para poder lograr nuestras metas. Este trabajo también va dedicado Para nuestro docente que nos brinda la enseñanza para ser un exitoso Profesional.
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INDICE INTRODUCCION.......................................................................................................................4 RESUMEN EJECUTIVO..........................................................................................................5 CAPITULO I...............................................................................................................................6 1.
ASPECTOS GENERALES...........................................................................................6
1.1. NOMBRE DEL PROYECTO:........................................................................................6 1.2. ANTECEDENTES..........................................................................................................6 1.3. MISION:...........................................................................................................................7 1.4. VISION:...........................................................................................................................7 1.5. OBJETIVOS..................................................................................................................7 1.6. ANALISIS FODA............................................................................................................7 CAPITULO II..............................................................................................................................9 ESTUDIO DE MERCADO....................................................................................................9 2.1. POBLACION:..................................................................................................................9 2.2. MUESTRA:.....................................................................................................................9 2.3. ENCUESTA...................................................................................................................10 2.4. DESCRIPCION DE LA EMPRESA............................................................................19 2.5. DEFINICION DE LA EMPRESA:...............................................................................25 2.6. PERFIL DEL CONSUMIDOR.....................................................................................28 2.7. DEMANDA....................................................................................................................29 2.8. LA COMPETENCIA:....................................................................................................31 2.9. ESTRATEGIAS DEL PROYECTO:...........................................................................34 CAPITULO III...........................................................................................................................36 3. UBICACION.....................................................................................................................36 3.1. LOCALIZACION:.........................................................................................................36
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INTRODUCCION El proyecto de inversión de gym denominado “FITNESS CENTER” tiene como propósito analizar y comprender a las personas ya que estas tienen un acelerado ritmo de vida que ha generado que profesionales y personas del sexo femenino y masculino, están preocupadas por su bienestar físico, por lo tanto, buscan un lugar que les proporcione felicidad paz, y tranquilidad. Este proyecto ha sido desarrollado con la finalidad de satisfacer un nicho de mercado demandante de los servicios propios de un gimnasio y las nuevas tendencias deportivas que son requeridos por los usuarios en este caso nuestro nicho de mercado. Dependiendo de muchas investigaciones del mercado cada vez más gente va al gimnasio no solo por la salud sino para combatir contra el estrés y cambiar su vida sedentaria. Es por ello que se crea el GYM con la finalidad de poder posicionarse en la ciudad de Ica. El plan de marketing que se ha diseñado para este proyecto tiene como finalidad que se cumpla todos los objetivos propuestos, para que así el GYM se posicione en el nicho de mercado y tenga mayor acogida. Es importante tener en cuenta que al ingresar a este nicho de mercado se tiene la ventaja de ser el único GYM en ICA y al lanzar este nuevo servicio con nuevas tendencias actualizadas se pueda tener mejores resultados.
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RESUMEN EJECUTIVO Gym “FITNESS CENTER” es un gimnasio pensado exclusivamente en el bienestar de mujeres y hombres. Por tal motivo, ofrecemos espacios de gimnasio (como sales de baile, maquinas, espacio para yoga), con la finalidad de satisfacer sus necesidades. Las elevadas tasas de sobrepeso y estrés de las personas facilitan que nuestro público perciba la utilidad de los servicios de “FITNESS CENTER”, cuyo enfoque en el ejercicio físico, en el ofrecemos el cuidado de la salud de cada cliente. El negocio se ubicará en el distrito de Ica, a una cuadra de la plaza de armas, en la calle Lima. Asimismo, su público objetivo consiste en mujeres residentes del centro de Ica pertenecientes a los estratos socio-económicos A-B y con edades que oscilan, principalmente, entre los 15 y 65 años, identificando una población de 131’003 con una demanda potencial proyectada 5 años de 17’030. Finalmente, cabe destacar que el presente negocio requiere una inversión de S/. 114’259.5.
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CAPITULO I 1.1. ANTECEDENTES
La actividad física estuvo asociada a la salud de las personas desde tiempos remotos. Los deportistas de la antigua civilización griega, por ejemplo, ocupaban un lugar destacado dentro de la sociedad y se llegaron a endiosar sus hazañas atléticas. A lo largo de la historia se fue relacionando la longevidad de ciertas poblaciones del planeta con estilos de vida activos y adecuada alimentación. Con la finalidad de atraer, se dio pie a la creación de áreas dentro de los gimnasios donde se combina la gimnasia y el acondicionamiento mediante el uso de rutinas acompañadas de música para amenizar las clases, y mediante el uso de aparatos que ayuden a moldear el cuerpo y quemar grasa principalmente. Siendo así el gimnasio un lugar donde el cliente puede relacionarse con otras personas, a la vez que mantienen un programa de mejoramiento físico, los usuarios acuden cuando tengan la oportunidad y reciben una atención personalizada. El ejercicio puede ayudar a algunas personas a dormir mejor. También puede ayudar en los problemas de salud mental, como la depresión leve y la baja autoestima. Además, el ejercicio puede proporcionar una verdadera sensación de logro y orgullo cuando se alcanzan determinadas metas que nos trazamos como objetivo. Los programas de actividad física están diseñados para proporcionar relajación, resistencia, fortaleza muscular y flexibilidad.
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GYM
1.2.
ASPECTOS GENERALES
a) NOMBRE DEL PROYECTO: GYM “FITNESS CENTER” El nuevo gimnasio se desarrollará sus servicios en la ciudad de Ica, se llamará “FITNESS CENTER” significa que este nuevo Gimnasio está hecha exclusivamente para todas aquellas personas que cuidan su salud, su cuerpo y está diseñado para ambos sexos, de 15 a 60 años. b) DEFINICION DE LA EMPRESA: El negocio del gimnasio “FITNESS CENTER” se dedica a brindar servicios como un gimnasio implementado a la comodidad del cliente con máquinas profesionales, una sala de aeróbicos, yoga y baile, así preocupándonos por la salud del cliente, contando con un personal training, y cafetería para la asesoría medica sobre la nutrición de cada uno, venta de suplementos alimenticios.
c) UBICACIÓN Y TAMAÑO: El gimnasio spa “FITNEES CENTER”, estará ubicada en la calle Lima 272 segundo piso.
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D) LOGO: El logotipo define Simbólicamente a la imagen de la empresa. Aparecerá en todos y cada uno de los elementos del marketing publicitario con objeto de reforzar la imagen de la marca. El logo del gimnasio “FITNESS CENTER”, Dedicado
al servicio de acondicionamiento
físico. 1.3.
MISION:
La misión de este proyecto es satisfacer las diferentes necesidades que tiene cada cliente, con una atención netamente personalizada, verificando que tengan la mejor atención, siendo atendidos con los mejores profesionales y una infraestructura desarrollada, obteniendo así la satisfacción de nuestros clientes, siendo hombres y mujeres. 1.4.
VISION:
Ser los mejores en el rubro gym, siendo líderes basados en la mejor atención con una alta tecnología desarrollada siendo reconocidos por nuestros mismos clientes, siendo axial expandiéndonos a diferentes ciudades y países. 1.5.
OBJETIVOS
1.5.1. OBJETIVO GENERAL: El presente proyecto plantea conseguir su posicionamiento como uno de los mejores establecimientos dedicados al entrenamiento físico (gimnasio), espacio de descanso y restauración de la salud en la ciudad de Ica. 1.5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS:
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Determinar las necesidades cuanto al servicio de un gym exclusivamente unisex en la ciudad de Ica.
Analizar el Plan de Organización para identificar el personal requerido y de qué manera estará organizado. Diseñar un plan de Marketing para identificar, las preferencias y características de los clientes, el mercado y la competencia. 1.6.
ANALISIS FODA
1.6.1. FORTALEZA Cuenta con las mejores instalaciones, servicio y el mejor equipo de trabajo. Se encuentra en un punto céntrico tratándose de la zona urbana. Diseños Exclusivos: Este es uno de los factores clave del negocio, el cual le permite poseer una ventaja competitiva y así diferenciarse en el mercado. Aceptación de mercado. Siempre estaremos innovando, de esta manera estaremos logrando satisfacer a nuestros clientes. 1.6.2.
OPORTUNIDADES
Expandirse a otros mercados a nivel nacional. Por su lugar céntrico puede tener muchos clientes. Cuenta con servicios adicionales además del gym: cafetería (cuenta con autoservicio) vestidores, venta a pedidos de suplementos. Depuración del Mercado: posibilidad de incrementar la participación del mercado por la salida de competidores. 9
Desarrollo Regional: posibilidad de obtener alianzas con deportistas y actrices del interior del país.
1.6.3. DEBILIDADES Algunas veces el gym por exceso de prospectos se retrasa por 5 o 10 minutos para atender a los clientes. Precios más elevados. 1.6.4. AMENAZAS Nuevos servicios (competencia) con precios más bajos y mejor atención. Campañas de descuento en la competencia. Que haya conflictos entre el personal y el cliente por no tener un plan de comunicación establecido.
CAPITULO II 2. ESTUDIO DE MERCADO 2.1. POBLACION: Según el último censo de 2019, la población de Ica asciende los 131’003.este mercado potencial se estima que se atenderá a 17’030 por año entre varones, mujeres, siendo así por mes ascendiendo a 1’419 personas al año, y diariamente se atenderá 59 personas. 2.2. MUESTRA:
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La muestra en estudio es de 383 encuestas aplicadas, con un nivel de confianza de 95% y un nivel de error de 5%. La fórmula a emplear para el tamaño de la muestra es:
Donde: = Valor de distribución normal a un nivel de confianza 95% = 1,96 = Error de estimación 5% = 0,05 = Probabilidad de éxito 0.5 (clientes que participan del estudio de mercado) = Probabilidad de fracaso 0.5 (clientes que no participan del estudio de mercado)
= 1’31003 personas
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n=
1.96 x 0.5 x 0.5 x 131003 ( 131003−1 ) x ( 0.052 ) +1.962 x 0.5 x 0.5
n=
125815.2812 327.505+0.9604
n = 383.0396 11
n = 383 encuestados Redondeando a 383 encuestas dirigidas a la población del Distrito de Ica, entre hombres y mujeres. 2.3. ENCUESTA Encuesta aplicada a 383 personas en el distrito de Ica a mujeres y hombres entre 15 a 65 años.
TABLA Nº 1 1. ¿le gustaría que haya un gym en la ciudad de ica? SI
352
92%
NO
0
0%
TAL VEZ
31
8%
TOTAL
383
100%
GRAFICO Nº 1 1. ¿le gustaría que haya un gym en la ciudad de ica?
12
8.09% SI NO TAL VEZ
91.91%
ANALISIS: De 383 personas encuestadas el 92% que corresponde a 352 personas respondieron SI, mientras que el 8% que corresponde a 30 personas respondieron TAL VEZ
TABLA Nº2 2. ¿usted preferiría un gym unisex, puras mujeres, o puros hombres? Mujeres
130
34%
Hombres
31
8%
Unisex
202
53%
Otros
20
5%
Total
383
100%
GRAFICO Nº2 ¿Usted preferiría un gym unisex, puras mujeres, o puros hombres?
13
5.22% 33.94% 52.74%
Mujeres Hombres Uni s ex Otros
8.09%
ANALISIS: de 383 personas encuestadas el 53% que corresponde a 202 personas respondieron UNISEX, mientras que el 34% que corresponde a 130 personas respondieron MUJERES, el 8% que corresponde a 31 personas respondieron HOMBRES, mientras que el 5% que corresponde a 20 personas respondieron OTROS.
TABLA Nº 3 3. ¿con quién irías al gym "mi relax"? SOLO
27
7%
FAMILIAR
61
16%
AMIGOS
253
66%
PAREJA
42
11%
TOTAL
383
100%
CON
UN
GRAFICO Nº 3 ¿Con quién irías al gym " fitness center "?
14
7.05% 10.97% 15.93%
SOLO CON UN FAMILIAR AMIGOS PAREJA
66.06%
ANALISIS: De 383 personas encuestadas, el 66% que corresponde a 253 personas respondieron a AMIGOS, mientras que el 16% que corresponde 61 personas CON UN FAMILIAR, el 11% que corresponde a 42 personas respondieron a PAREJA, mientras el 7% que corresponde a 27 personas respondieron a SOLO.
TABLA Nº 4 4. ¿qué es lo que le haría elegir algún gym de otros? ATENCION
160
42%
PRECIO
99
26%
APARATOS
81
21%
UBICACIÓN
43
11%
TOTAL
383
100%
GRAFICO Nº4 ¿Qué es lo que le haría elegir algún gym de otros?
15
11.23% ATENCION PRECIO APARATOS UBICACIÓN
41.78%
21.15%
25.85%
ANALISIS: De 383 personas encuestadas el 42% que corresponde a 160 personas respondieron ATENCION, mientras el 26% que corresponde a 99 personas respondieron PRECIOS, el 21% que corresponde a 81 personas respondieron a APARATOS, mientras que el 11% que corresponde 43 personas respondieron a UBICACIÓN
TABLA Nº 5 5. ¿qué servicios le gustaría adquirir en el gym? ATENCION
130
34%
MASAJES
50
13%
BAILE
81
21%
NUTRICION
50
13%
SAUNA
72
19%
TOTAL
383
100%
GRAFICO Nº 5 16
¿Qué servicios le gustaría adquirir en el gym?
18.80%
ATENCION MASAJES BAILE NUTRICION SAUNA
33.94% 13.05% 21.15%
13.05%
ANALISIS: De 383 personas encuestadas el 34% que corresponde a 130 personas respondieron a ATENCION, mientras el 21%
que corresponde a 81 personas
respondieron a BAILE, mientras el 19% que corresponde a 72 personas respondieron a SAUNA, el 13% que corresponde a 50 personas respondieron a MASAJES, el 13% que corresponde a 50 personas respondieron NUTRICION.
TABLA Nº 6 6. ¿cuánto pagarías mensual por un gym bien implementado? S/.50 - S/.200
222
58%
S/.200 - S/.300
111
29%
S/.300 - S/.500
50
13%
TOTAL
383
100%
GRAFICO Nº 6 ¿Cuánto pagarías mensual por un gym bien implementado?
17
13.05%
28.98%
S/.50 - S/.200 S/.200 - S/.300 S/.300 - S/.500
57.96%
ANALISIS: De 383 personas encuestadas, el 58% que corresponde a 222 personas respondieron de 50a 200, mientras que el 29% que corresponde a 111 personas respondieron a 200 a 300, mientras que el 13% que corresponde a 50 personas respondieron de 300 a 500.
TABLA Nº 7 7. ¿cuáles son sus ingresos promedios mensuales? 0-500
111
29%
501-930
130
34%
931-1500
92
24%
1501 A MAS
50
13%
TOTAL
383
100%
GRAFICO Nº 7 7. ¿cuáles son sus ingresos promedios mensuales?
18
13.05% 28.98%
0-500 501-930 931-1500 1501 A MAS
24.02%
33.94%
ANALISIS: De las 383 personas encuestadas el 34% que corresponde a 130 personas, respondieron 501-930, mientras que el 29% que equivale a 111 personas, respondieron 0-500, mientras que el 24% que corresponde a 92 personas, respondieron 931-1500, mientras que el 13% que corresponde a 50 personas respondieron de 1501 a más.
TABLA N.º 8 8. ¿te animarías a inscribirte si te hicieran descuento el primer mes para que pruebes las instalaciones y el servicio? SI
364
95%
NO
0
0%
TAL VEZ
19
5%
TOTAL
383
100%
GRAFICO N.º 8
19
¿te animarías a inscribirte si te hicieran descuento el primer mes para que pruebes las instalaciones y el servicio?
4.96% SI NO TAL VEZ
95.04%
ANALISIS: De las 383 personas encuestadas, el 95% que corresponde a 364 personas, respondieron por SI ME ANIMARIA, mientras que el 5% equivalente a 19 personas que irían por UN TAL VEZ. El modelo del cuestionario utilizado.
2.4. ANALISIS DE LA DEMANDA En cuanto a los servicios del nuevo gimnasio, su demanda dependerá muchos de las necesidades de las mujeres y cambios de gustos y preferencias. Teniendo en cuenta que en la actualidad uno de los cambios más significativos se presenta en la preocupación de las mujeres en verse bien y en menos tiempo tener buenos resultados. Así como el consumo de dietas que hagan efectos junto con el ritmo del gimnasio. En la ciudad de Ica se puede ver que las mujeres tienen de rutina ir a los gimnasios y sería una ventaja porque tendremos demanda para el nuevo servicio que se brindara en el gimnasio-spa FITNEES CENTER, es importante tener en cuenta que hoy en día en nuestro país un problema que existe, es la obesidad por lo cual la manera de poder 20
mejorarlo es comiendo comidas sanas y haciendo ejercicios. En conclusión, al colocar un gimnasio siempre se podrá tener un buen porcentaje de demanda ya que se está convirtiendo en una necesidad para poder sentirse mejor y verse bella cada día más. Segmentación: La demanda de los servicios de FITNESS CENTER, se encuentra conformada por mujeres y hombres residentes del distrito de Ica, con un rango de edad de 15 y 65 años de edad y pertenecientes al nivel socioeconómico A y B. 2.4.1. PERFIL DEL CONSUMIDOR La demanda de los servicios en FITNESS CENTER se encuentra conformada por mujeres y hombres con un rango de edad de 15 a 60 años y pertenecientes a los niveles socio-económicos A y B. Entre los clientes que acuden al gimnasio se encuentran:
Caballeros de todas las edades, entre ellos los principales clientes que tendremos en el caso del gimnasio serán jóvenes que buscan perder peso, aumentar masa muscular, mejorar la firmeza de los músculos, sentirse bien al mejorar su estado físico también en el spa aquellos que sufren de estrés, problemas emocionales y buscan relajarse.
Damas de todas las edades, desde estudiantes. Las mujeres jóvenes y mayores en el gimnasio solicitan perder peso, reducción de medidas, mejorar su calidad de vida, momentos divertidos como es en el caso de los aeróbicos y baile, mejorar la firmeza de los músculos, mejorar estado físico, también en el spa solicitan masajes, relajos y sentirse bellas.
2.4.2.
DEMANDA POTENCIAL:
El proyecto FITNEES CENTER comprende un mercado amplio de mujeres y hombres de 15 a 65 años, con una población de 244 400, siendo así anualmente
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se recibirá 30 600 personas, mensualmente 2 550 y diariamente se recibirán 85 personas. PROYECCION ANUAL DE LA DEMANDA
D1=D0(1+r)n
AÑO
DEMANDA POTENCIAL
2019
30 600
2020
31 150
2021
32 271
2022
34 045
2023
36 530
INTERPRETACIÓN: la demanda del año inicial 2019 será de 30 600, pero en los dos siguientes años ira creciendo de forma mínima, y en el año 2022 -2023 será mejor la demanda como lo muestra el cuadro anterior.
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2.5.
ANÁLISIS DE LA OFERTA
En la actualidad, en la calle Lima se ha hallado un gym con el formato “moderno”, de la que estamos proponiendo en nuestro plan de negocio, ya que existen varios gimnasios, pero pocos son aquellos que brindan los servicios que nuestro gym-spa ofrece. Y cabe recalcar que operan de manera informal. Por el centro a sus alrededores, existen varios gimnasios, que consideramos nuestra competencia, aunque no las considero como tal, ya que el formato que pretendemos abarcar es de una gym moderno. Llamamos moderna, por las siguientes características: Factor planificación: basan su éxito en planear cada detalle, el proceso y venta, etc. a fin de darse a conocer a sus clientes, y que ellos se identifiquen con el nombre Factor tecnología: es imprescindible en los negocios modernos, la presencia de nuevas máquinas, duraderas y resistentes para la atención del cliente. Factor Atención: se caracterizan por brindar una atención personalizada, enfocándose en los gustos y preferencias de los clientes. Factor Innovación: Es la constante y permanente búsqueda de los cambios, de las nuevas combinaciones en este caso el de un gym. Factor superación: Es la búsqueda constante de avanzar en el negocio, es decir, de abrir nuevas sedes. Para analizar la competencia utilizamos Las cinco fuerzas de Poder es un modelo estratégico para analizar luego elaborar una estrategia a fin de enfrentarla y vencerla Lo que se busca principalmente, por medio de este sistema es maximizar los recursos como: Poder de negociación de los Compradores o Clientes Poder para negociar con los Proveedores Rivalidad entre los competidores
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Los precios de nuestra competencia directamente como lo es el GIMNASIO ALPAMAYO fluctúan entre los S/.250 y 300 soles, y los precios de la competencia indirecta oscilaran entre S/. 90 y 120 soles, teniendo en cuenta que nuestra empresa Gym ofrecerá un servicio diferenciado y de alta calidad es por ello que pretende entrar al mercado con S/200.00. Por ser una empresa nueva ofreceremos al público una gran oferta que es que no harán pago de ninguna inscripción solo la mensualidad. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
2.6.
El proyecto de inversión denominado “FITNEES CENTER” ha sido desarrollado con la finalidad de satisfacer al mercado demandante de los servicios propios de un gimnasio. El proyecto ofrecerá los siguientes servicios: 2.6.1. En el gimnasio: Maquinas: Banco: Este banco plano que cuenta con un soporte para colocar la barra, es una de las máquinas más básicas que encontrarás en el gimnasio, y que, si bien puede servir de apoyo para la realización de muchos ejercicios, se utiliza frecuente para realizar press de banca para trabajar pectorales. También se usa como apoyo de otros ejercicios, pues, en definitiva, es un banco con el añadido del soporte para descansar la barra cuando aún no comenzamos el movimiento.
Cintas De Correr: Con la cinta de correr podrás practicar intensivamente los abdominales, a más intensidad cuánto más aumentes la velocidad o la inclinación. Estos aparatos para el gym están diseñados especialmente para lograr un estímulo sobre el ritmo cardíaco, mejorando así el suministro de sangre que llega al corazón, ayuda a la salud cardiaca.
Dorsalera: Posee un asiento y soporte para los muslos, tiene un sistema de poleas y una barra que debemos sujetar para jalar de ella y trabajar los 24
músculos de la espalda. En este aparato se pueden realizar jalones trasnuca, para ejercitar entre otros músculos, dorsales
Mancuernas: Son un peso muerto que sujetamos en cada mano por medio de un agarre y que nos permiten realizar diferentes tipos de rutinas y movimientos.
Todas las partes del cuerpo se pueden trabajar con ellas, ya que su uso adecuado nos brinda infinidad de beneficios
Elíptica: El entrenamiento con la bicicleta elíptica es muy parecido al esquí de fondo, movimiento conjunto de brazos y piernas. Esta máquina de cardio es perfecta para un entrenamiento completo de varios músculos, de la parte superior e inferior del cuerpo. Con esta máquina también reforzarás los abdominales.
Silla Ab Coaster: Ejercita todos tus abdominales (inferiores, superiores y medios), incluyendo los oblicuos, fortalece y tonifica el abdomen.
Ayuda a eliminar la presión sobre el cuello y la espalda que normalmente acarrean los ejercicios para abdominales que son tradicionales. La silla del Ab Coaster permite tres posiciones ajustables para trabajar toda la zona abdominal incluyendo los oblicuos.
Personal Training: Personas especializadas en el área, lo cual guiaran en sus entrenamientos, nutrición y
los
controlara de forma
totalmente individualizada una actividad física. Para ello realizará un plan previo, en función de las características personales de cada usuario, que se deberá cumplir y establecerá las herramientas necesarias para conseguirlo.
El plan puede ir variando en función de los resultados a corto y medio plazo. 25
Aeróbicos Y Baile: Contará con una amplia sala de baile, también con step para realizar los diferentes tipos de aeróbicos, en los cuales tendrán un equipo de profesores especializados, para poder realizarlo adecuadamente. Los ejercicios aeróbicos, por otro lado, son aquellas actividades físicas que apuntan a quemar grasa haciendo uso de una elevada cantidad de oxígeno.
Estos ejercicios, que permiten mejorar la resistencia de la persona, son poco intensos pero se desarrollan en periodos extensos, a diferencia de los ejercicios anaeróbicos.
Yoga: La disciplina del yoga permite desarrollar tanto fuerza como flexibilidad a través de diversas posturas con beneficios físicos específicos.
Las posiciones pueden ser realizadas con diferentes grados de velocidad, dependiendo de la variante de yoga que se esté utilizando.
También Se Requiere:
Uso de agua y luz, para baños, duchas.
Ventas de suplementos
Mobiliario y equipo de oficina.
Equipo de cómputo para registro de usuarios.
Candados.
Tapete para levantamiento de pesas 26
Equipos de sonido (grabadora y bocinas o estéreo).
Báscula
Personal: Puede iniciar con un administrador, una recepcionista, dos personales trainings y una persona encargada de la limpieza
2.7.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA Los principales competidores en esta actividad son los otros negocios dedicados al gimnasio, ubicados en el Distrito de Ica. 2.7.1. Competencia Directa: GIMNASIO ALPAMAYO SPA
Dirección: Avenida Conde De Nieva 1063 Urb. Luren Ubicado en: Ica-Ica-Ica Sus Servicios: Aerobicos,Baile , Full Body, Spining, Gym ball,
Karate, MaquinasFit impact.
SERVICIOS
ALPAMAYO
FITNESS CENTER
Asesoría nutricional
NO
SI
Aeróbicos
SI
SI
Baile
SI
SI
Full body
SI
SI
Spining
SI
SI
Gym Ball
SI
NO
Maquinas
SI
SI
Fit impact
SI
NO
Masajes
NO
SI 27
Yoga
NO
SI
Terapias
SI
SI
Servicios de salón
NO
SI
crossfit
NO
SI
2.6.2. Competencia Indirecta: Gimnasios En Ica: GIMNASIO OLYMPIA:
Ubicación: Calle Lima 401 Segundo Piso, Av. San Martín Cuadra 12
Servicios: Evaluación Física Y Nutricional, Plan de Nutrición
Personalizado
(a
solicitud),
Máquinas
Biomecánicas,
Spinning,
Fullbody, Aeróbicos, Baile, Yoga, Entrenamiento Para Niños Desde 5 Años (Antibulling Escolar). GIMNASIO ANGEL’S GYM:
Ubicacion: Mz. E Lt. 5 - Urb. Sol De Ica Servicios: Personal Trainer, Baile, Kick Boxing, Maquinas, Full Body
CAPITULO III 3. PLAN DE MARKETING 3.1. OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING a) OBJETIVO GENERAL: Dar a conocer el gimnasio K-GYM en el sector de Ica y sectores cercanos. b) OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Presentar las distintas disciplinas físicas que ofrece nuestro gym-spa FITNEES CENTER
Establecer el precio adecuado para cada disciplina física en el GYM. Establecer la mejor alternativa para promocionar el gimnasio spa.
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3.2. POSICIONAMIENTO Una estrategia de posicionamiento sería poder posicionar el gimnasio con relación a la competencia, es decir, que los usuarios perciban que los servicios que ofrecerá nuestro gym-spa serán mejores que los servicios que ofrece la competencia, puesto que el nuevo gimnasio tendrá amplia ventaja competitiva en servicios, asesoría, entre otros. Las estrategias de posicionamiento que se utilizarán para promover el gimnasio harán énfasis en:
La oferta de nuevas tendencias para el cuidado físico, como la danza moderna, puesto que ningún competidor del sector los tiene en su haber.
La flexibilidad de los horarios que se ajusten al estilo de vida de los usuarios.
FITNEES CENTER atenderá desde las 06 hrs hasta las 22hrs, teniendo en cuenta que algunos de los posibles usuarios terminan su jornada laboral muy tarde.
La atención personalizada que se le ofrecerá a cada usuario.
Promover la idea de que será un gimnasio dirigido para “ambos sexos”.
infraestructura adecuada y cómoda.
3.3. ESTRATEGIAS DE SERVICIO: La estrategia de servicio que se utilizará para promover gym, será la de desarrollo de servicio nuevo para un mercado existente. La cual consiste en incrementar las ventas mediante una modificación o mejoría de los servicios. Tenemos las siguientes estrategias:
Línea de atención para programación de clases.
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Seguimiento periódico de metas establecidas de acuerdo con el plan de entrenamiento que escoja el usuario.
PLAN TÁCTICO Nuestro gym-spa FITNNES CENTER, nace con la expectativa de satisfacer a un público insatisfecho, estará abierto para las damas del sector que deseen desarrollar actividad física, puesto que el ejercicio físico es fundamental, para que de este modo aprovechen su tiempo libre en actividades que beneficien a su mente y a su cuerpo. Contará con horarios flexibles para que sus usuarios puedan dedicarle tiempo a la actividad física antes o después de sus actividades diarias.
Los horarios serán los siguientes:
DIAS
INICIA
TERMINA
LUNES A VIERNES
06:00 am a 01:00 pm
15:00 a 22:00 pm
SABADO
06:00 am a 01:00 pm
15:00 a 22:00 pm
DIAS FESTIVOS
08:00 am
01:00 pm
30
3.5. ESTRATEGIA DE PRECIO: El objetivo que perseguirá FITNEES CENTER es generar un servicio de calidad, el cual cubra las expectativas de los usuarios de modo que se obtenga un nivel de ingresos satisfactorios que permitan cubrir los costos de producción y obtener un margen de rentabilidad adecuado. PLAN TACTICO: El precio mensual del servicio ha sido determinado con base en el análisis del mercado, teniendo como punto de referencia valores de mensualidad de los siguientes competidores: Con base en lo anterior y en los resultados obtenidos en el estudio del mercado objetivo donde el 71% de individuos encuestados manifestó su disposición de pagar un estimado mensual de menos de 300 soles como máximo por este servicio. En relación a la competencia cuyo precio base es de 250 y 300 soles en el cual nosotros ingresaremos con un precio de 200 soles dando un mejor servicio. 3.5. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Los medios de promoción escogidos son: Internet (Google Ads, banners en websites relacionados con el sector salud, belleza y bienestar), Stands promocionales, Revistas de alta circulación. Volantes y Panfletos: Entregaremos volantes al público en general, para que tengan conocimiento del servicio que ofreceremos. Gigantografías: Esta técnica publicitaria estará ubicada en el local, con un diseño llamativo y creativo para que llame la atención a nuestro mercado meta.
31
CAPITULO IV 4. INGENIERIA DEL PROYECTO: DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
SERVICIO DEL GYM:
C A
REGISTRO
BIENVENIDA
VESTIDORES
L E
LUGAR ESPECIALIZADO PARA GUARDAR SUS PERTENENCIAS
PAPELERIA: DATOS, IDENTIFICACION NECESIDADES
LA MEJOR ATENCION
N T A M I
MATERIALES, PERSONAL TRAINING, NUTRICIONISTA
E N T O
D
SERVICIOS HIGINICOS
COMPLEMENTO
RUTINA
E S
DUCHAS, BAÑOS
LUZ, SERVICIOS
P E D I D
DESPEDIDA DE MANERA ADECUADA
A 32
LUZ, MUSICA, MAQUINAS, CORREDORAS, BAILE, FULL BODY, AEROBICOS
4.2. PROCESOS DE ACTIVIDAD: A) Bienvenida: En esta primera etapa, el cliente será recibido amablemente en el servicio del gimnasio, comprendiendo sus necesidades, la recepcionista, las recibirá:
Sonreír al momento de recibir al cliente, Saludar.
Brindarles información sobre el servicio dependiendo de las necesidades del cliente. Pasándoles con anfitriones de turno, los recibirá:
Amablemente enseñándoles las instalaciones del local.
Brindándole con una bebida.
B) Registro: Es donde los clientes se registrarán con sus datos. Se identificará la necesidad que tiene el cliente en este caso bajar, subir de peso, se, distraerse, dependiendo del servicio que desea adquirir se le ofrece los servicios. C) Vestidores: Los anfitriones guiarán al cliente por las instalaciones del gimnasio, que en este caso serán los vestidores donde podrán vestirse de manera adecuada para realizar sus ejercicios, así dejando sus pertenencias en un espacio establecido. D) calentamiento: Habiendo ya establecido la necesidad del cliente se le brinda un personal training, contando con dos en el gimnasio. E) Rutina: La rutina la fijará su personal training y la nutricionista que será gratuita la primera sesión F) Complemento: El cliente tendrá por escoger diferentes actividades como:
Baile
Full body
Aeróbicos, Box y yoga
33
G) Servicios: Culminando los entrenamientos de cada cliente, tendrán sus servicios higiénicos a disposición a comodidad del cliente. H) Despedida: Cada día habrá una atención personalizada y al despedir al cliente será amablemente, motivándolos a seguir para alcanzar la meta de cada cliente.
4.3.
ASPECTOS TECNICOS
4.3.1.
EN EL GYM: Los equipos principales, necesarios para desarrollar las actividades del gimnasio son todas las máquinas y elementos deportivos que se utilizaran para realizar las diferentes disciplinas físicas. A continuación, se detallan los equipos necesarios:
4.3.2. CAPACIDAD INSTALADA DE LOS EQUIPO Gimnasio-spa FITNEES CENTER contara con amplias instalaciones y desarrollara la distribución del área física del gimnasio que se detalla en el siguiente gráfico.
34
El área del primer piso del gimnasio, contara con una capacidad de 50 personas en máquinas y alrededor de 25 personas en el salón, además de las duchas que tendrán una capacidad para 4 personas. Es decir, que en total el primero piso tendrá una capacidad para albergar a 70 usuarios realizando actividad al mismo tiempo. El segundo piso del gimnasio, el cual cuenta con 1 salón para de baile, también se tienen duchas y en exteriores se ubican las máquinas para realizar entrenamiento cardio, como son las bicicletas, elípticas y caminadoras, además de un espacio dedicado para realizar aeróbicos y sentadillas. En total este piso puede albergar a 70 personas entrenando al mismo tiempo. En su totalidad el gimnasio tiene la capacidad para atender a 140 personas realizando actividad física de manera cómoda.
35
4.4.
ORGANIGRAMA DEL GYM “FITNEES CENTER”
4.4.1. PERSONAL: PERSONAL EN PLANILLA:
Gerente
Asistente Administrativo
Profesores De Baile
Fisioterapeuta
PERSONAL POR LOCACION DE SERVICIOS:
Anfitriones
Recepcionista
Personal Training 36
4.5.
Asesor De Yoga
PERFILES BASICOS EN EL GIMNASIO:
FUNCION
EN
CARACTERISTICAS
EL ROLES
ORGANIGRAMA GERENTE
GENERAL
Labor administrativa a cargo de toda la planificación de la administración
Manejo adecuado del área contable y del personal con
AREA DE DIRECCION
metodologías documentadas
ASESOR ADMINISTRATIVO AREA ADMINISTRATIVA
RECPECIONISTA
Atención
adecuada
al
cliente,
elaboración
de
cronograma de clases Atención cliente,
PERSONAL TRAINING PROFESORES
con
explicándoles
el las
características del gimnasio
ANFITRIONES AREA DE ASESORIA
directa
Encargados de darle una asesoría
adecuada
al
cliente Encargados
de
dar
clases
dinámicas al cliente. NUTRICIONISTA
Encargada de dar asesoría nutricional
37
4.6.
CAPACIDAD INSTALADA DEL PROYECTO EN EL GIMNASIO: CAPACIDAD INSTALADA Mañana Tarde
NUMERO DE VISITAS 25 Personas 25 Personas 50 Personas 1500 PERSONAS 18000 PERSONAS
Diariamente
MENSUALMENTE ANUALMENTE
La capacidad instalada del GYM-SPA tiene como máximo 50 visitas diarias, ya que se trabajará con 50 personas diarias (gimnasio). Siendo así tendría 1500 personas mensualmente, trabajando así de lunes a domingo, y anualmente se estaría contando con 18000 personas. 4.7. REQUERIMIENTOS
PERSONAL LABOR
REQUERIMIENTOS
GERENTE
1 PERSONA
ASISTENTE
1 PERSONA
ADMINISTRATIVO
RECEPCIONISTA
1 PERSONA
PERSONAL TRAINING
2 PERSONAS
PROFESORES
DE 2 PERSONAS
BAILE
FISIOTERAPEUTA
2 PERSONAS 38
ANFITRIONES
2 PERSONAS
ASESOR DE YOGA
2 PERSONA
NUTRICIONISTA
2 PERSONAS
PERSONAL
DE 2 PERSONAS
LIMPIEZA
CAPITULO V 5. INVERSION 5.1. COMPOSICIÓN DE LA INVERSIÓN: Esta etapa tiene como propósito de determinar la inversión total que se necesita en nuestro proyecto, es decir el monto que se requiere para adquirir el activo fijo, pagar los egresos originados por los rubros componentes del activo intangible y para cubrir los requerimientos del capital de trabajo para el inicio de operaciones. REQUERIMIENTOS DEL PERSONAL EN PLANILLA PERSONAL
EN CANTIDAD
PAGO
PLANILLA
PERSONA
POR MAS EL 30% EN BENEFICIOS (s/.)
GERENTE
1
2 000.00
2 600.00
ASISTENTE
1
1 000.00
1 300.00
DE 2
1 000.00
2 600.00
1 000.00
2 600.00
ADMINISTRATIVO PROFESORES BAILE FISIOTERAPEUTA
2
TOTAL
9 100.00
39
REQUERIMIENTOS DE PERSONAL DE LOCACION DE SERVICIOS PERSONAL
CANTIDAD
PAGO
POR PAGOS
PERSONA S/.
TOTALES S/.
ANFITRIONES
2
970.00
1940.000
RECEPCIONISTA
2
990.00
1 980.00
PERSONAL
2
1 000.00
2 000.00
DE 2
1 100.00
2 200.00
NUTRICIONISTAS 2
1 000.00
3 000.00
PERSONAL
1 000.00
2 000.00
6 060.00
13 120.00
TRAINING ASESOR YOGA
DE 2
LIMPIEZA TOTAL
12
REQUERIMIENTO DE EQUIPOS EQUIPOS DESCRIPCION
CANTIDA
VALOR UNIT.
UTILIDAD
1200.00
Para
D 3
realizar
entrenamientos
de
cardio
los
según
requerimientos
del
usuario CAMINADORA 2
2500.00
Fortalece músculos piernas.
40
los de
las
PRENSA ATLETICA 4
1000.00
Fortalece la parte del abdomen.
AB COUSTER 6
2000.00
Para
realizar
entrenamiento cardiovascular. BICICLETA SPINNING 2
1200.00
Para
fortalecer
glúteos.
FEMORAL ACOSTADO 2
2000.00
Para
hacer
abdominales. PARALELAS 1
1500.00
Para
hombros
y
brazos.
PECK DECK O MARIPOSA 2
1000.00
Se utiliza para los brazos
DORSALERA 12
100.00
Para clase de taebo y brazos
41
MANCUERNAS 12
80.00
Taebo y abdominales.
12
50.00
Taebo y clases de
COLCHONETAS
relajación
PELOTAS 3
1200.00
Para calentar y formar piernas.
MAQUINA ELIPTICA 2
1000.00
Para
realizar
abdominales
y
piernas. TOTAL CRUNCH 1
5000.00
Pectorales y brazos
2
8000.00
Parte superior de las
CROSS OVER
piernas.
LEG EXTENCION
42
1
2000.00
Para registro de datos.
2
1500.00
Para las clases de
COMPUTADORA
baile y relajación EQUIP O DE SONIDO 2
100.00
Para
el
personal
administrative.
SILLAS DE TRABAJO 1
200.00
Para
colocación
de
prendas y otros usos.
VITRINAS DE VIDRIO 2
70.00
Para clases de baile y coordinación.
ESPEJOS TOTAL
67000.00 S/.
43
RESUMEN DE LOS EQUIPOS Y MATERIALES
ESPACIO
GASTO S/.
EN EL GIMNASIO
67 000.00
REQUERIMIENTOS DE OTROS SERVICIOS: RUBROS
CANTIDAD
S/.
SERVICIO ELECTRICO
-
800.00
SERVICIO DE AGUA
-
500.00
SERVICIO DE TELEFONIA E INTERNET
-
100.00
LOCAL
-
2 100.00
GIGANTOGRAFIAS
2
180.00
VOLANTES
100
80.00
PUBLICIDAD TELEVISIÓN
-
350.00
PUBLICIDAD EN RADIOS
-
400.00
GASTOS DE FORMALIZACIÓN
Libros Contables 60.00 (3)
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
-
TOTAL
3 991.50 8’561.50
GASTOS OPERATIVOS FIJOS Y VARIABLES
44
GASTOS OPERATIVOS FIJOS PERSONAL PLANILLA
S/. EN 9 100.00
GASTOS OPERATIVOS VARIABLES PERSONAL LOCACION SERVICIOS
S/. DE 15 120.00 DE
SERVICIO ELECTRICO
800.00
EQUIPOS MATERIALES SPA
SERVICIO DE AGUA
500.00
EQUIPOS Y 67 000.00 MATERIALES GYM
INTERNET TELEFONIA
Y 100.00
Y 11 040.00
GIGANTOGRAFIA
180.00
LOCAL
2’100.00
VOLANTES
800.00
IMPREVISTOS
1’000.00
PUBLICIDAD EN TV
350.00
-
-
PUBLICIDAD RADIO
-
-
GASTOS DE 60.00 FORMALIZACION
-
-
LICENCIA
TOTAL, DE 13 600.00 GASTOS FIJOS
TOTAL, GASTOS VARIABLES
45
EN 400.00
3’991.50 DE 98 941.50
RESUMEN DE LOS REQUERIMIENTOS: Nuestra inversión total de nuestro proyecto gimnasio denominado FITNEES CENTER
asciende a 110’000 soles, que el siguiente cuadro que mostramos
cuenta con los diferentes rubros entre ellos tenemos: el rubro de personal tanto de planilla y personal de localización de servicios, equipos y materiales del gimnasio, otros gastos y por último mostramos los montos de imprevistos.
RUBROS
S/.
PERSONAL
24 220.00
EQUIPOS Y MATERIALES 67 000.00 GYM OTROS
8 561.50
MONTO DE IMPREVISTOS 1 000.00
TOTAL
100 781.5
46
CAPITULO VI
6. FINANCIAMIENTO 6.1. FINANCIAMENTO DEL PROYECTO
FUENTE
MONTO (S/.)
PORCENTAJE (%)
CAPITAL PROPIO
57 515.70
57 %
CAPITAL BANCARIO
43 265.80
43 %
TOTAL
100 781.5
100%
ALTERNATIVAS DE FINANCIAMIENTO
MI BANCO
BCP
SCOTIABANK
TEA
15.39%
13%
14.54%
PLAZOS
5 años
5 años
5 años
47
CAPITULO VII 7. INGRESOS: EN EL GIMNASIO PERSONAS
INGRESO MENSUAL
INGRESO MENSUAL TOTAL S/.
50 DIARIO 1 500 MENSUAL PERSONAS AL AÑO
18 000.00
200.00
300 000.00
INGRESO MENSUAL
INGRESO ANUAL TOTAL S/.
200.00
48
3 600 000 .00