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• Milton Osorio Palma

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P-SSM-CAEN

PROCEDIMIENTO: CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO

FECHA DE EMISION: 31/03/2012

Revisión

: 02

Elaborado

: Supervisor SSOMA

Revisado 1

: Jefe SSOMA

Revisado 2

: CFO / CAO

Aprobado

: Gerente General

PROCEDIMIENTO: CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO Cambios en el presente documento desde la última revisión:

3. REFERENCIAS LEGALES Y OTRAS NORMAS 4. RESPONSABILIDADES 5. DEFINICIONES 6. PROCEDIMIENTO

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TABLA DE CONTENIDO

1.

OBJETIVO ................................................................................................................................................. 3

2.

ALCANCE .................................................................................................................................................. 3

3.

RESPONSABILIDADES ............................................................................................................................ 3

4.

DEFINICIONES .......................................................................................................................................... 4

5.

PROCEDIMIENTO ..................................................................................................................................... 4

6.

DOCUMENTOS DE REFERENCIA ........................................................................................................... 8

7.

REGISTROS .............................................................................................................................................. 8

8.

ANEXOS .................................................................................................................................................... 9

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1. OBJETIVO Establecer la metodología para asegurar la competencia, formación y toma de conciencia del personal de MITSUI AUTOMOTRIZ S.A., con la finalidad de prepararlos para elevar su nivel de cultura y concientización. 2. ALCANCE Este procedimiento es aplicable a toda persona que forma parte de la organización de MASA. 3. RESPONSABILIDADES Gerente General 

Participar en la aprobación de los Programas de Capacitación.

 Generar los recursos necesarios para cumplir con los programas de capacitación. Gerente de Personal  Asegurar el cumplimiento del presente procedimiento. Gerentes y Sub Gerentes de Área 

Apoyar en todos los aspectos para que todo el personal participe en forma activa.

 Brindar las facilidades para la participación de sus colaboradores. Jefes / Encargados de Área 

Responsables de coordinar / realizar las inducciones a los nuevos colaboradores que ingresan a trabajar en una unidad minera.



Responsable de los trabajos realizados por su colaborador.



Liderar las reuniones de seguridad “de 5 minutos” y la participación activa del personal a su cargo.

 Apoyar en la ejecución de la capacitación y/o entrenamiento. Asistenta Social / Encargado de Capacitación 

Administrar y promover el cumplimiento del Programa de Inducción y Orientación Básica.



Establecer las necesidades de formación y competencias del personal en habilidades técnicas.



Coordinar la sala de capacitación y otros aspectos necesarios.

 Comunicar a los participantes las fechas y horarios de la capacitación. Jefe de SSOMA / Supervisor de SSOMA 

Administrar y promover el cumplimiento del Programa de Capacitación Anual de SSOMA e Inducciones de SSOMA.

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

Establecer las necesidades de formación y competencias del personal en temas de SSOMA.



Coordinar las capacitaciones externas, sala de capacitación y otros aspectos necesarios.

 Comunicar a los participantes las fechas y horarios de la capacitación. Todos los Empleados 

Conocer, entender y aplicar los conocimientos adquiridos de cada uno de los temas.



Participar activamente en las capacitaciones.

4. DEFINICIONES 

Capacitación: La capacitación es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los capacitados, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales. Puede ser interna o externa, de acuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la institución.



Entrenamiento: El entrenamiento se refiere a la adquisición de conocimientos, habilidades y capacidades como resultado de la enseñanza de habilidades o prácticas y conocimiento relacionado con aptitudes que encierran cierta utilidad.



Competencia: Es la educación, formación, habilidades y experiencia apropiada para realizar un trabajo seguro.



Educación: Grado de aprendizaje obtenido nivel primaria, nivel secundaria, bachiller, título, diplomado, maestría, doctorado, entre otros.



Formación: Precisa la orientación de los estudios obtenidos.



Habilidades: Las destrezas que se demuestra en el ámbito laboral.



Experiencia: Indica el aspecto laboral en nivel practicante, técnico, profesional.



Inducción: Capacitación inicial a otorgar conocimiento e instrucciones al trabajador para que ejecute su labor en forma segura, eficiente y correcta.



SSOMA: Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.



MASA: Mitsui Automotriz S.A.

5. PROCEDIMIENTO Lineamientos Generales 

La inducción, identificación de las necesidades de formación, la elaboración de los Programas de Capacitación Anual y la evaluación de la eficacia se desarrolla de acuerdo a los lineamientos definidos en el presente procedimiento.

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La identificación de las necesidades de formación se realizarán al término de cada año laboral, tomando en cuenta lo siguiente:

- Identificación de necesidades por parte de los Gerentes / Sub Gerentes / Jefes. - Los controles operacionales definidos en las matrices IPER y de aspectos e impactos ambientales.

-

Reportes de emergencia y/o simulacros de emergencias. Indicadores de gestión, auditoría, inspecciones y la revisión por la dirección. Documentos operacionales del sistema. Iniciativas de los propios colaboradores.

5.1 INDUCCIÓN – Para el personal nuevo en general 

El Dpto. de Personal es responsable de dirigir la inducción y orientación básica a todo el personal nuevo o personal que haya regresado a la empresa luego de un periodo de 12 meses.



Debe ser desarrollado antes que el colaborador inicie sus actividades laborales.



El Dpto. de Personal entrega el registro R-RH-CE02 Inducción y Orientación Básica para que el personal inicie el proceso de inducción según lo indicado en el formato: 1. Presentación MASA – Dpto. Marketing. 2. Reglamento Interno de Trabajo, Asistencias, Seguros – Dpto. de Personal. 3. Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente. 4. Lavado de Activos y Complaince – Dpto. Legal. 5. Manejo SAP – Dpto. Sistemas.



Cada vez que concluya la inducción por el Dpto. designado, el responsable de la inducción firma el formato.



En la inducción administrada por el Dpto. de Personal, el personal recibe el Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional, el Reglamento Interno de Trabajo, Código de Conducta, Manual para prevención de Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo, firmando su recepción.



La Inducción y Orientación Básica tiene una duración de 04 horas como mínimo.



Al terminar la inducción que corresponde al área de SSOMA, se realiza una evaluación de SSOMA al personal nuevo. En caso que el personal no tenga nota aprobatoria, deberá repetir la inducción de SSOMA (sólo una oportunidad adicional).



Luego de aprobar la evaluación de SSOMA, el personal es derivado a su área de trabajo para que reciba la inducción del trabajo específico por parte de su jefe

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directo registrándolo en el R-RH-CE03 Inducción del Trabajo Específico; y al término de la inducción se procede a visar el formato de inducción de personal. 

La Inducción del Trabajo Específico tiene una duración de 8 horas.



Si el colaborador va a realizar trabajos en una unidad minera se deberá cumplir lo estipulado en el ítem 5.2.

5.2 INDUCCIÓN – Para el personal nuevo o transferido que ingresa a trabajar en una Unidad Minera 

El Supervisor SSOMA es responsable de dirigir la inducción y orientación básica a todo el personal nuevo que ingresa a trabajar en una unidad minera.



Debe ser desarrollado antes que el colaborador inicie sus actividades laborales en la unidad minera.



La inducción se registra en R-RH-CE04 Inducción y Orientación Básica (según el anexo 14 del DS 055-2010-EM).



La Inducción y Orientación Básica (según el anexo 14 del DS 055-2010-EM) tiene una duración de 16 horas en dos días (08 horas diarias).



Al concluir la Inducción y Orientación Básica (según el anexo 14 del DS 055-2010EM) el personal nuevo es derivado a su área de trabajo para que reciba la Capacitación en el Trabajo / Tarea por parte de su jefe directo o encargado registrándolo en el R-RH-CE05 Capacitación en el Trabajo / Área (según el anexo 14-A del DS 055-2010-EM); y al término de la inducción se procede a visar el formato de inducción de personal.



La Capacitación en el Trabajo / Tarea (según el anexo 14 del DS 055-2010-EM) tiene una duración de 32 horas en cuatro días (08 horas diarias).



En caso de personal transferido de una operación minera a otra, recibirá una capacitación específica de 8 horas y lo registrará en el R-RH-CE05 Capacitación en el Trabajo / Área (según el anexo 14-A del DS 055-2010-EM).



Una vez finalizado el proceso de inducción el personal nuevo o transferido podrá iniciar sus labores en la unidad minera.

5.3 CURSOS OBLIGATORIOS DEL ANEXO 14-B del DS 055-2010-EM – Para el personal nuevo o transferido que ingresa a trabajar en una Unidad Minera 

Según el anexo 14-B del DS 055-2010-EM, la duración de cada curso es de 8 horas, los cuales son: 1. Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional basada en las Normas Nacionales.

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Legislación en Seguridad Minera. IPERC – Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos y Controles. Inspecciones de Seguridad. Investigación y Reporte de Incidentes.



El Jefe SSOMA y el Supervisor SSOMA son responsables de coordinar con una empresa externa para el dictado de los cursos.



Aplica a todo el personal que labora en una unidad minera.



El personal puede llevar los cursos en trascurso del año.

5.4 CAPACITACIÓN 

El área de SSOMA presenta anualmente para su aprobación al Comité de Seguridad, Salud en el Trabajo el Programa de Capacitación Anual - PG-SSMPGSA Programa Anual de SSOMA MASA



El área de capacitación técnica presenta anualmente para su aprobación al Gerente General y Gerentes de Áreas el Programa de Capacitación y Entrenamiento Técnico – PG-RH-CET.



Los cursos están dirigidos a todo el personal de MASA, cursos para los colaboradores de áreas operativas, cursos para los integrantes de las brigadas de emergencia y cursos para los miembros del Comité SST.



Las reuniones de seguridad “de 5 minutos”, capacitaciones y cursos se registra en R-PER-CE01 Registro de Asistencia a Reuniones.

5.5 EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LAS ACCIONES DE CAPACITACIÓN 

La nota mínima aprobatoria de la inducción que corresponde al área de SSOMA dentro de la Inducción y Orientación Básica es de 14 puntos.



Al final de cada curso se realiza una evaluación al personal. La nota mínima aprobatoria es de 14 puntos. En caso haya quienes hayan reprobado o no estuvieron presentes en el dictado del curso, se subsana el dictado y evaluación del mismo en el lapso de 120 días luego del dictado ordinario según el Programa de Capacitación Anual de SSOMA – PG-SSM-CAP.



Según el Programa de Capacitación y Entrenamiento Técnico – PG-RH-CET, al final de cada curso se realiza una evaluación al personal, cuyo puntaje mínimo aprobatorio es de 75%.



Cada vez que se identifica necesidades de dictado de cursos relacionados a SSOMA, los Gerentes de Área / Sub Gerentes de Áreas / Jefes registran los

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temas en el formato de registro R-RH-DCAP Detección de Necesidades de Formación. 

6.

7.

Si el colaborador requiere ser capacitado para el incremento de sus competencias, utiliza el formato de registro R-RH-SCAP Solicitud de Capacitación.

DOCUMENTOS DE REFERENCIA 

DS 055-2010-EM: Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería.



Ley 29783: Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.



DS 005-2012 TR Reglamento de seguridad y salud en el trabajo



Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo – MASA.



Reglamento Interno de Trabajo – MASA.

REGISTROS Responsable del

Tiempo de

Disposición

control

conservación

final

Área responsable del dictado de capacitación

5 años

Eliminación

5 años

Eliminación

Jefe del Área

5 años

Eliminación

R-RH-CE04 Inducción y Orientación Básica (según el anexo 14 del DS 055-2010-EM)

Jefatura de SSOMA

5 años

Eliminación

R-RH-CE05 Capacitación en el Trabajo / Área (según el

Jefe del Área en la

5 años

Eliminación

5 años

Eliminación

5 años

Eliminación

Nombre del registro

R-RH-CE01 Registro de Asistencia a Reuniones.

R- RH-CE02 Inducción y Orientación Básica

Asistenta Social / Encargado de Capacitación

R- RH-CE03 Inducción del Trabajo Específico

anexo 14-A del DS 055-2010-EM) R-RH-DCAP Detección de Necesidades de Formación

R-RH-SCAP Solicitud de Capacitación

unidad minera Asistenta Social / Encargado de Capacitación Asistenta Social / Encargado de Capacitación

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ANEXOS 

Programa de Capacitación y Entrenamiento Técnico – PG-RH-CET



ANEXO 14-B del DS 055-2010-EM.



Anexo - Proceso de Inducción Personal Nuevo.

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Nº REGISTRO DE ASISTENCIA A REUNIONES R-PER-CE01 TIPO DE REUNION 5 MINUTOS

CIRCULAR

TOPICO DE REUNION CURSO

SEGURIDAD Y SALUD

ADMINISTRACIÓN

TEMA:

LUGAR:

MEDIO AMBIENTE

OPERATIVA

EXPOSITOR: NOMBRE Y FIRMA

RESPONSABLE DE LA REUNION:

FECHA:

HORA INICIO: HORA FIN:

Nº

NOMBRES Y APELLIDOS

CARGO

AREA / EMPRESA

FIRMA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Materiales / Audiovisuales /Utilizados o de Referencia(Si es necesario utilizar la parte posterior):

Enero 2012

Comentarios y/u Objetivo de la Reunión (Si es necesario utilizar la parte posterior):

R-RH-CE02 INDUCCIÓN Y ORIENTACIÓN BÁSICA Nombre de personal nuevo o transferido Fecha de Ingreso

:

Nº

:

Cargo

Fecha de Inducción

:

Lugar

TEMA

1

Departamento de Marketing - Presentación de Mitsui Automotriz

2

Departamento de Personal

:

Unidad de Negocio

TIEMPO 45 min. .

2.1 Reglamento Interno de Trabajo

15 min.

2.2 Horario de Asistencia

15 min.

2.3 Seguros

10 min.

2.4 Proceso de Capacitación

10 min.

2.5 Seguridad, Salud en el trabajo y Medio Ambiente

60 min.

2.5.1 Políticas de Seguridad, Negativa al Trabajo Inseguro y Medio Ambiente 2.5.2 Investigación de accidentes. Definiciones de Riesgo y Peligro 2.5.3 Respuesta a emergencia por sismos, accidentes y riesgos de incendios, ubicación y usos de extintores 2.5.4 Comité de Seguridad 2.5.5. Equipos de Protección Personal 2.5.6 Manejo de Residuos 2.5.7 Conceptos básicos de Manejo Defensivo 3

Departamento Legal 3.1 Lavado de activos 3.2 Complaince

:

30 min.

RESPONSABLE

:

FIRMA DE RESPONSABLE

FIRMA DE PERSONAL. NUEVO / TRANS.

R-PER-CE03 INDUCCIÓN DEL TRABAJO ESPECÍFICO Nombre de personal nuevo o transferido

:

Cargo

Fecha de Ingreso

:

Fecha de Inducción

:

Lugar

:

Unidad de Negocio

:

TEMA DE LA INDUCCIÓN Explicación de las estadísticas de seguridad de MASA en el área de trabajo. Capacitación teórico / práctica de la tarea específica que realizará el trabajador con la evaluación correspondiente. Explicación de los peligros y riesgos existentes en el área de trabajo a los trabajadores. Uso del Equipo de Protección Personal (EPP) apropiado para el tipo de tarea asignada; con explicación de los estándares de uso de cada uno.

:

TIEMPO (horas) 0.5 2 0.5 0.5 0.5

Práctica de ubicación y uso de botiquines, extintores y camillas. Cómo reportar incidentes / accidentes de personas, daños de la propiedad de la empresa. Seguimiento, verificación y evaluación de la labor del trabajador hasta lograr que sea capaz de realizar la tarea asignada; dependiendo si es manual, mecánica, digital u otros. Conocimiento y uso del Manual de Gestión de SSOMA, procedimientos de trabajo, Hojas MSDS; trabajos de alto riesgo (en caso aplique).

0.5 2

1 0.5

Importancia del orden y la limpieza en la zona de trabajo. TOTAL

8

Fecha, ____ de ____________ del 20___

Firma del Trabajador

V°B° del Supervisor de Área / Jefe Directo

R-PER-CE04 Inducción y Orientación Básica (según el anexo 14 del DS 055-2010-EM)

ANEXO N° 14 INDUCCIÓN Y ORIENTACIÓN BÁSICA EMPRESA:MITSUI AUTOMOTRIZ S.A. SUB-CONTRATISTA (sólo si aplica): UNIDAD DE PRODUCCIÓN: DISTRITO: PROVINCIA:

NOMBRE: FECHA DE INGRESO: N° de DNI: OCUPACIÓN: ÁREA DE TRABAJO:

TIEMPO (horas)

TEMAS DE LA INDUCCIÓN Revisión del Programa de Recorrido de Inducción por Ingreso del

3

Departamento de SSOMA – MASA Bienvenida y explicación del propósito de la orientación en MASA

2

Pasado y presente del desempeño de la empresa MASA en Seguridad y Salud Ocupacional. Importancia del trabajador en el Programa de Seguridad y Salud

2

1

Ocupacional de MASA. Presentación y explicación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional implementado en MASA. Normas Generales de Seguridad, Reglamento Interno de Seguridad y Salud Ocupacional y Reglas de Tránsito. Comentarios generales de Primeros Auxilios y Resucitador Cardio Pulmonar (RCP). Ubicación y uso de botiquines y camillas.

2

2

1 1

Respuesta a emergencias por sismos, incidentes, riesgos de incendios (ubicación y uso de extintores), tormentas eléctricas, derrames. Resumen y absolución de preguntas y aclaración de dudas.

1 1

TOTAL

16

Fecha, ____ de ____________ del 20___

Firma del Trabajador

V°B° de la Jefatura del Programa de Seguridad y Salud Ocupacional

R-PER-CE05 Capacitación en el Trabajo / Área (según el anexo 14-A del DS 055-2010-EM)

ANEXO N° 14-A PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN EL TRABAJO / ÁREA EMPRESA:MITSUI AUTOMOTRIZ S.A. SUB-CONTRATISTA (sólo si aplica):

NOMBRE: FECHA DE INGRESO: N° de DNI: OCUPACIÓN: ÁREA DE TRABAJO:

UNIDAD DE PRODUCCIÓN: DISTRITO: PROVINCIA:

TEMA DE LA INDUCCIÓN Bienvenida y explicación del propósito de la orientación. Explicación de las estadísticas de seguridad de MASA en el área de trabajo. Accidentes y enfermedades ocupacionales de MASA en el área de trabajo. Capacitación teórico / práctica de la tarea específica que realizará el trabajador con la evaluación correspondiente. Explicación de los peligros y riesgos existentes en el área de trabajo a los trabajadores. Uso del Equipo de Protección Personal (EPP) apropiado para el tipo de tareaasignada; con explicación de los estándares de uso de cada uno. Uso del teléfono / anexo y otras formas de comunicación con radio portátil o estacionario; quienes, cómo y cuándo se deben utilizar. Estándar, procedimiento y prácticas para casos específicos de emergencia; reportes al jefe inmediato. Práctica de ubicación y uso de botiquines y camillas. Cómo reportar incidentes/accidentes de personas, maquinarias o daños de la propiedad de la empresa. Enseñar a diferenciar quién debe actuar en la reparación o retiro. Seguimiento, verificación y evaluación de la labor del trabajador hasta lograr que sea capaz de realizar la tarea asignada; dependiendo si es manual, mecánica, digital u otros. Conocimiento y uso del Manual de Gestión de SSOMA, procedimientos de trabajo, Hojas MSDS; trabajos encaliente, áreas confinadas y otros trabajos de alto riesgo (en caso aplique). Duchas y lava ojos de emergencia: su ubicación y forma de uso. Importancia del orden y la limpieza en la zona de trabajo. Absolución de preguntas del personal inducido y orientado. TOTAL

TIEMPO (horas) 2 2

Fecha, ____ de ____________ del 20___

Firma del Trabajador

V°B° del Supervisor de Área

2 2 2 2 2 2 2 2

5

2

2 2 1 32

CODIGO: R-PER-CAP

DETECCIÒN DE NECESIDADES DE FORMACIÒN

Nombre del Responsable del Área:

Cargo:

Gerencia

Fecha:

Revisión

: 01

Aprobación Elaborado Revisado Aprobado

: Mayo 2013 : Jefatura de SSOMA : Gerencia de Personal : Gerencia General

El presente cuestionario tiene como finalidad conocer su opinión respecto a las necesidades de formación en su área de trabajo. La precisión de sus respuestas será de gran ayuda para elaborar el Plan Anual de Capacitación (incluyendo los temas Técnicos, Calidad, Medio Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo y de esta manera garantizar el desarrollo de competencias del personal que tiene bajo su dirección. 1. Indique los temas que usted considera que deben llevar las personas que están a su cargo. Temas

Participantes

Fecha Tentativa

Indique por qué es necesario

Institución

2. ¿Está usted o alguno de sus colaboradores, dispuesto a participar como expositor en alguna actividad de formación interna que realice la Empresa? Temas

Nombre Colaborador

Fecha Tentativa

Pág. 1 de 1

SOLICITUD DE CAPACITACION Cod. SAP _______ Lima, ___ de ____________ del 20___ Señores Mitsui Automotriz S.A La Molina:Atención:

………………………… Gerente de Personal

De mi mayor consideración: Tengo el agrado de dirigirme a Ud., a fin de expresarle mi intención de incrementar mis conocimientos, por lo que solicito se me brinde las facilidades para ________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________, que detallo a continuación: Curso Duración Institución Fechas Horario

: ________________________________________________________ ________________________________________________________ : ________________________________________________________ : ________________________________________________________ : ________________________________________________________ : ________________________________________________________

Inversión Total

: _________________________ Incluido IGV

Cuotas

: ________________________________________________________

Siendo política de la empresa apoyar a sus colaboradores en cuanto a cursos de capacitación que puedan contribuir con el mejor desempeño de mis labores (Directiva Nº 001/ADM/2002), solicito a usted su apoyo en cubrir el 50% de la inversión. Por el presente me comprometo a aprobar el curso, caso contrario se me descontará el 100% de la inversión. Atentamente, Apellidos Nombres DNI. Nº Dpto.

: _______________________________________________________________ : _______________________________________________________________ : _______________________________________________________________ : _______________________________________________________________

Firma

: _______________________________________________________________

Vo Bo Gerente de Dpto.: _____________________________________________________

R-PER-SCAP