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• Leidy Bernal

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Enunciado En un barrio residencial, existe desde hace tres años una microempresa, la cual tiene solamente dos trabajadores, esta microempresa vende biscochos de achiras, han conseguido una clientela fija, se financia con pequeños créditos otorgados por cooperativas y con lo que consigue a través de su autofinanciación. La microempresa brinda atención personalizada la cual tiene una excelente acogida por sus clientes. En los próximos días en el mismo sector, se va a implantar una franquicia con bastantes recursos financieros, el cual contara con un local grande y que ofrecerá una variedad de bizcochos, panes, repostería, etc. Pregunta 1. Con la anterior información, realiza un análisis DAFO de esta microempresa.

DEBILIDADES

FORTALEZAS

-No contar con un establecimiento -Excelente calidad en sus productos. -Buen servicio al cliente de modo personalizado. -Clientela fija.

amplio para la operación. -Falta de conocimiento en estrategia de ventas -Contar con un solo producto para la venta.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

-Con su calidad de servicio podrán

-Futura competencia del mismo sector.

llegar a fidelizar su clientela. -Es una microempresa reconocida por todo el barrio. -En un futuro pueden llegar ampliar

-La competencia cuenta con más fuentes de ingreso y variedad de productos. -Corren el riesgo de que al bajar sus ventas, sus créditos se empiecen a quedar

sus instalaciones, ampliar su número de

en mora poniendo en riesgo la estabilidad

trabajadores y generar nuevos productos.

de la microempresa.

Pregunta 2. Elabore una estrategia de Marketing para la anterior microempresa.

ESTATEGIA FO: Implementacion de dias descuentos en los productos que pueda llevar a la ganacia del cliente y la microempresa ESTRATEGIA DA: Analisis financiero con el fin de determinar las necesidad reales de la microempresa, creacion de una imagen corporativa, mision, vision, objetivos.

MARKETING ESTRATEGICO

ESTRATIGIA FA: Ampliacion de sus instalaciones con el fin de lograr acercamiento con sus clientes y generar oportunidades comerciales.

ESTRATEGIA DO: oportunidades para dar a conocer sus prductos a traves de una pagina Web, volantes, propagandas con promociones.

Referencias: -https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad1_anexo2.pdf -https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad1_pdf1.pdf -https://academiadeconsultores.com/marketing-estrategico-y-funciones/