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SOLUCION A PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD 3 FUNDAMENTOS DE MERCADEO

JEIMMY ROCIO URQUIJO CASALLAS

PROFESOR: CAMILO MAURICIO GRILLO.

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS PROGRAMA DE ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS BOGOTA D.C. 2019

PREGUNTAS DINAMIZADORAS 1. ¿Qué se despierta primero al momento de adquirir un producto o servicio: ¿La necesidad o el deseo? Argumente su respuesta. Respuestas: Lo primero que se despierta al momento de adquirir un producto o servicio es la NECESIDAD, siendo algo primitivo, con lo que nacemos para satisfacer, sobrevivir como alimentos, Vivienda, salud y entre otras cosas en las cuales no influye una marca definida, una publicidad o marketing.

1. Mirando la empresa Alpina, indique las 5 P de uno de los productos y sustente cada una de ellas, al igual manifieste la diferencia entre imagen Corporativa (Ic), Reputacion Corporativa (Rc) y Responsabilidad Social Corporativa (Rsc) de la empresa. Respuesta: Las 5 P de la Yogurt Griego Finesse Producto Yogur Finesse de Alpina es una marca que se enfoca en el cuidado de la figura, a lo largo de los años se ha convertido en el aliado perfecto para las mujeres. Cada vez tiene más opciones de productos para todos los momentos del día. Finesse se aleja de los castigos, las dietas extremas o sacrificos, por lo contrario es una marca que busca una vida equilibrada sin culpas y productos deliciosos. Yogurt Griego Finesse es ideal para acompañar las rutinas de ejercicio diarias. • • •

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DIFERENCIAS

La Reputación Corporativa es el resultado del comportamiento desarrollado por la empresa a lo largo del tiempo por lo que, en ningún caso, una empresa puede adoptarlo como objetivo a corto plazo. La Reputación Corporativa debe formar parte de la cultura de la empresa, de su forma de hacer, de su habilidades intrínsecas e incluso de su ventaja competitiva. Responsabilidad Social Corporativa Conocer la percepción que los diferentes públicos de interés tienen de una marca corporativa antes de generar estrategias es fundamental para acertar en el logro de los objetivos de la institución, como quiera que ya no es suficiente con posicionar una marca como imagen puramente visual, sino se requiere posicionar también diferentes intangibles en la mente y el corazón de los públicos (Confianza, liderazgo, compromiso social, etc.). La imagen corporativa se refiere a la personalidad lo hace de una forma concreta y particular, refiriéndose a la esencia visual de la marca. Así, mientras que para trabajar la identidad corporativa se precisa una visión de 360 grados de todos y cada uno de los aspectos que conforman la compañía; para definir la imagen corporativa se requiere, más bien, un trabajo específico y muy concreto para diseñar y normalizar toda una serie de recursos gráficos que ayuden a reflejar, expresar y transmitir los valores de la compañía.

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), tambien llamada responsabilidad social empresarial (RSE) o inversion socialmente responsable, se define como la responsabilidad social, economico, ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivode mejorar su situacion competitiva, valorativa y su valor añadido. El sistema de evaluacion de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultado. La responsabilidad social corporativa va mas alla del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la responsabilidad ambiental. El cumplimiento de estas normativas básicas no se corresponde con la responsabilidad social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sería difícilmente comprensible que una empresa alegara actividades de RSE, si no ha cumplido o no cumple con la legislación de referencia para su actividad.

BIBLIOGRAFIA https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad3_pdf1.pdf http://www.marketingyestrategia.com/necesidad-o-deseo/ https://www.alpina.com/corporativo/somos-alpina/ https://sercompetitivos.com/diferencias-entre-identidad-corporativa-reputacióncorporativa-e-imagen-corporativa/ https://es.wikipedia.org/wiki/Responsabilidad_social_corporativa