• Author / Uploaded
• Cecilia Beatriz Stegmaier Alvarez

Citation preview

Administración de Recursos Humanos Personas y Organización Idalberto Chiavenato

Interacción entre las organizaciones y las personas

Las organizaciones

Organización: Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común.

Los miembros de la organización son: • Gerentes, empleados y trabajadores • Proveedores • Clientes y usuario • El Gobierno • La sociedad

Las personas “Las personas son realmente el mayor activo en tu empresa, cuídalas, invierte en ellas, capacítalas, hazlas partícipes de los objetivos y las estrategias, fomenta su creatividad, permíteles que se equivoquen pero que lo intenten, confía en ellas… este es el único camino posible”

Toda organización está compuesta de personas de las cuales dependen para alcanzar el éxito y mantener la continuidad. Como personas dotadas de: • • • • • • • •

Características propias Personalidad Individualidad Aspiraciones Valores Actitudes Motivaciones Objetivos Como Como re recurso dotadas de:

Habilidades Capacidades Destrezas Conocimientos

Variabilidad humana

Comunicación

Cognición Humana

Compuesta por:

Motivación

Naturaleza Compleja

Organizacionales Utilidades, productividad, calidad, costos bajos, participación en el mercado, clientes satisfechos…

Individuales Salarios, beneficios sociales, seguridad, estabilidad, condiciones adecuadas, desarrollo profesional….

Consecución de objetivos individuales

Participación de las personas en la organización

Eficiencia

Eficacia Consecución de objetivos organizacionales

RELACIONES DE INTERCAMBIO

Ofrece estímulos

Ofrecen

su contribución

Necesidades de la organización: • • • •

Trabajo Habilidades Compromiso Esfuerzo

• Tiempo

• • • • • •

Salarios Beneficios Entrenamiento Capacitación Oportunidades Seguridad

Sistema de Administración de Recursos Humanos “La tarea de la administración consiste en integrar y coordinar los recursos organizacionales tales como: personas, materiales, dinero, tiempo, espacio, para alcanzar de la manera más eficaz y eficiente posible los objetivos determinados”