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• Guido Farfan

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Universidad Alas Peruanas | Calidad en la construcción

EJEMPLOS DE POLÍTICAS DE CALIDAD Y OBJETIVOS CORPORATIVOS POLÍTICA DE CALIDAD DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA CRISTIAN ROJAS A La Empresa Constructora Cristian Rojas A. y su continuo compromiso por satisfacer las necesidades de sus clientes, sobre la base de un trabajo competente en términos de calidad, costos y plazos, ha dictado y aplica normas y procedimientos necesarios que le permitan cumplir como mínimo con los estándares de calidad establecidos por los clientes. La Organización se encuentra en un proceso de certificada de un Sistema de Gestión de Calidad conforme con la Norma Internacional ISO 9001:2008 y entre sus actividades a realizar se tiene el compromiso de la Gerencia en comunicar, sensibilizar y capacitar al personal sobre los principios básicos de calidad y trabajo en equipo, con el objeto de lograr un mejoramiento continuo de los procesos de la inspección técnica.

OBJETIVOS DE CALIDAD: 

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Reducir en un 99% las No Conformidades detectadas en Auditorías Internas y Externas, con respecto a la Obra anterior realizada para el mismo mandante. Promover la Prevención de riesgos reduciendo en un 100% la tasa de accidentabilidad con respecto al contrato anterior. Realizar la recepción de la Obra dentro de los plazos estipulados en el contrato. Ejecutar la Obra no superando los costos establecidos en el análisis de precios de la Obra.

Porque el éxito de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, es esencial para nuestra competitividad, resulta vital que los empleados de "CONSTRUCTORA CRISTIAN ROJAS" la entiendan y se comprometan en formar personal con nuestra Política de Calidad. La Alta Dirección de "CONSTRUCTORA CRISTIAN ROJAS" se ha comprometido a que su Política de Calidad:

Ing. Dekarlo Zamalloa Medina

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1. Es apropiada al propósito estratégico de nuestra organización. 2. Comunicar nuestro compromiso de cumplir con los requisitos establecidos y a mejorar continuamente la eficacia de nuestros procesos y del Sistema de Gestión de Calidad. 3. Mantener el enfoque hacia la mejora continua para establecer, medir, verificar y mantener los objetivos de calidad de "CONSTRUCTORA CRISTIAN ROJAS" 4. Es entendida y conocida por todos los integrantes de la Organización. 5. Es verificada permanentemente en base al Proceso de Revisión por la Dirección.

POLÍTICA DE CALIDAD Nos comprometemos a planificar, controlar y mejorar continuamente todos los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad, con el fin de garantizar el cumplimiento de los compromisos pactados con clientes y proveedores, especialmente en calidad y tiempo de entrega, logrando un alto grado de satisfacción haciendo las cosas bien desde la primera vez.

POLÍTICA DE CALIDAD DE PROCONSNA S.L En PROCONSNA S.L. se tiene como principal objetivo la satisfacción del cliente, desde la primera toma de contacto con nuestro personal hasta muchos años más allá de la entrega del inmueble. La empresa con el afán de conseguir dicho objetivo, trata el inmueble a edificar como el futuro hogar más que como una vivienda. Al recibir nuestro comprador dicho “hogar” se pretende hacer un amigo más que un cliente. Así, por todo esto, en PROCONSNA S.L. se apuesta ciegamente por la CALIDAD en todos los campos que intervienen en la promoción y construcción de sus viviendas. Nuestras líneas de actuación se basan en los siguientes criterios: 

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Pensar y apostar durante todo el desarrollo edificatorio en procedimientos, materiales y técnicas que supongan una superación diaria en cuanto a calidad. Realizar el trabajo con la máxima rigurosidad en todas las fases de nuestros proyectos. Diseñar promociones que se adapten a las necesidades del mercado actual.

Ing. Dekarlo Zamalloa Medina

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Revisar con el cliente su vivienda tratando de atender a sus expectativas. Cumplir de manera rigurosa con la legislación propia de nuestra actividad. Resolver con la máxima inmediatez las incidencias post-venta, intentando que se produzcan las mínimas posibles. Implicación y continua formación del personal de la empresa. Ejecutar las obras con materiales y acabados de máxima calidad. Establecer relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores y contratistas a fin de satisfacer las necesidades de los clientes. Cumplir con los plazos de entrega.

En PROCONSNA S.L. trabajamos día a día para mejorar nuestro sistema de gestión de calidad.

POLÍTICA DE CALIDAD DE LARRAÍN PRIETO RISOPATRÓN S.A. Política y Objetivos de Calidad Política de calidad Larraín Prieto Risopatrón S.A. es una empresa constructora que presta servicios de edificación para instituciones y organizaciones públicas y privadas. Nuestra política de calidad consigue en lograr el mayor nivel de satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo sus necesidades, requerimientos y expectativas, entregando un servicio de calidad, a costo competitivo, con seguridad, en plazos convenientes, mejorando continuamente nuestros procesos y maximizando el crecimiento y los resultados. Objetivos de Calidad OBJETIVOS Se han resumido nuestros objetivos en cuatro pilares fundamentales: CALIDAD Procurar el máximo control y seguimiento de todos los procesos constructivos con el fin de conseguir un producto de calidad. COSTOS Ofrecer un servicio económico y eficiente, optimizando la inversión de los recursos. PLAZO

Ing. Dekarlo Zamalloa Medina

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Aplicar sistemas eficaces que permitan la entrega oportuna de los servicios pactados. SEGURIDAD Proteger la integridad y salud física y mental de nuestro personal, como el recurso más importante de nuestra empresa.

Ing. Dekarlo Zamalloa Medina

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