UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES E.A.P. TURISMO Y HOTELERÍA DISEÑO DE POES PARA El BAR Y
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES E.A.P. TURISMO Y HOTELERÍA
DISEÑO DE POES PARA El BAR Y CEVICHERIA EL RINCON DE LA GORDA
Integrantes: ❏ Gonzales Quiliche Onan ❏ Saenz Alvarado Isaias
Docente: Mendoza Sánchez, Blanca Flor
Cajamarca - 2021
DISEÑO DE POES PARA EL RESTAURANTE CASTOPE Razón Social
POES
RR - 001
Elaborado por:
Aprobado por:
Fecha: 22/01/2021
Cevichería El
Machuca Pérez
Rincón De La Gorda
Gloria Jessica
16 páginas Versión: 01
Briceida
1. Objetivo El restaurante debe establecer procedimientos para la limpieza y desinfección teniendo en cuenta que los equipos, utensilios y controles de verificación aseguren las condiciones ambientales tanto como la manipulación sean propicias para prevenir la contaminación de los productos.
2. Alcance Los procedimientos se aplicarán en todas las áreas del restaurante, equipos y utensilios al finalizar, durante o antes de comenzar con las operaciones de elaboración.
3. Responsable
Encargada de supervisar la limpieza del establecimiento es la dueña: Machuca Pérez Gloria Jessica Briceida
Encargado de realizar la limpieza del establecimiento: Azafatas.
4. Materiales y Equipos
Agua potable controlada por Sedacaj Cajamarca.
Escobas, cepillos, espátulas, trapos, esponjas.
Detergente (sapolio / 2 frascos por 15 días).
Desinfectante (Clorox /20 ml para 1 lt de agua, para el lavado de vajilla). Los productos químicos (detergentes, desinfectantes) se almacenan en lugares destinados exclusivamente a tal fin.
5. Descripción de actividades 5.1 Procedimiento general de limpieza y desinfección
● Previo a la limpieza general de las máquinas de refrigeración siempre se interrumpe el suministro de energía eléctrica.
● Despejar la zona a limpiar. ● Cubrir con bolsas de polietileno los paneles de control o equipos electrónicos que se puedan dañar por acción del agua.
● Si corresponde, desarmar los equipos. ● Deshacerse de los residuos sólidos de forma manual o por medio de utensilios, escobas o cepillos.
● Retirar la materia extraña que pueda afectar la calidad de los productos durante futuros procesos.
● Preparar las superficies para la desinfección. ● Preparar la solución desinfectante de acuerdo a las concentraciones indicadas por el fabricante.
● Enjuagar. ● Secar
5.2 Procedimientos pre–operativos de limpieza y desinfección 5.2.1
Instalaciones Responsable: Azafata Pisos, zócalos, desagües y rejillas
Frecuencia diaria. Se lleva a cabo la limpieza de los pisos, zócalos, desagüe de cada sector una vez finalizadas las operaciones y después de la limpieza de los equipos.
Procedimiento a. Separar todos los utensilios y llevarlos a la zona de lavado. b. Recoger los residuos sólidos y recolectarlos en bolsas de residuos. c. Apartar las rejillas y colocarlas en recipientes para lavarlo. d. Aplicar detergente y refregar con cepillos donde sea necesario. e. Enjuagar con agua hasta quitar todo residuo de detergente. f. Aplicar una solución desinfectante y dejar actuar 15 minutos, como mínimo. g. Fregar cuando es requerido. h. Apartar el exceso de agua hacia el desagüe. Paredes, revestimientos, (puertas y ventanas)
Frecuencia: diaria.
Procedimiento a. Aplicar agua con detergente esponja, cepillo, bayetas o similar. b. Enjuagar con agua hasta retirar todo el residuo de detergente. c. Aplicar una solución desinfectante.
d. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza.
Caños, tubos, ductos de ventilación ●
Frecuencia: semanal.
● Procedimiento a. Retirar de las estanterías, racks, estantes la mercadería estibada. b. Repasar tubos, ductos, caños con trapo húmedo. c. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza. Recipientes de residuos
Frecuencia: diaria.
Procedimiento a. Retirar los residuos una vez la bolsa desechable se encuentre llena b. Usar agua con detergente, utilizando esponja, cepillo o similar. c. Enjuagar con abundante agua retirando los residuos removidos. d. Aplicar agua y desinfectante y dejar actuar por 10 minutos. e. Enjuagar con abundante agua. f. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza.
Techos, luces y estructuras aéreas
Frecuencia: mensual.
Procedimiento a. Aplicar agua con desinfectante, comenzando por el techo y siguiendo con las luces. b. Restregar con ayuda de una escoba de cerdas duras. c. Dejar secar al ambiente d. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza.
5.2.2
Salón de ventas Responsable: Azafata Estanterías, estantes, racks
Frecuencia: semanal o a necesidad de las condiciones.
Procedimiento a. Retirar de las estanterías la mercadería estibada. b. Remover los restos de material de las superficies con agua y depositarlos en el lugar adecuado. c. Aplicar detergente desinfectante y frotar con trapo húmedo las superficies de las estanterías, estantes o racks. d. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza.
Mesadas de trabajo
Frecuencia: diaria.
Procedimiento a. Retirar los desperdicios, utilizando trapo o similar. b. Aplicar agua y detergente con esponja, cepillo o similar. c. Enjuagar con abundante agua Piletas de lavado
Frecuencia: diaria.
Procedimiento a. Retirar residuos sólidos. b. Aplicar agua y detergente con esponja, cepillo o similar. c. Enjuagar con abundante agua
5.2.3
Rotisería
Responsable: Machuca Pérez Gloria Jessica Briceida Cocina
Frecuencia: diaria.
Procedimiento a. Eliminar toda la suciedad que puede apreciarse utilizando trapo o similar. b. Desarmar todas las partes del equipo (rejillas, hornallas, etcétera). c. Aplicar agua y detergente en todas las partes, con esponja, cepillo o similar. d. Enjuagar con abundante agua. e. Aplicar agua con desinfectante.
f. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza. Campana, extractor
Frecuencia: semanal.
Procedimiento a. Aplicar agua caliente y detergente o desengrasante con esponja, cepillo o similar. b. Enjuagar con abundante agua. c. Secar completamente el equipo. d. Verificar el estado correcto de la limpieza y del filtro (si existiere en extractor) y completar el registro de limpieza. Mesadas de trabajo
Frecuencia: diaria.
Procedimiento a. Recoger los residuos sólidos, utilizando trapos, bayetas o similar. b. Aplicar agua y detergente con esponja, cepillo o similar. c. Enjuagar con abundante agua. d. Verificar el estado correcto de la limpieza y completar el registro de limpieza Piletas de lavado
Frecuencia: diaria.
Procedimiento a. Retirar residuos sólidos. b. Aplicar agua y detergente con esponja, cepillo o similar. c. Enjuagar con abundante agua.
d. Aplicar agua con desinfectante. e. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza. 5.2.4
Depósitos
Responsables: azafatas. Estanterías, estantes, racks, escaleras
Frecuencia: semanal.
Procedimiento a. Retirar de las estanterías, racks, estantes la mercadería estibada. b. Repasar estanterías, estantes, racks con trapo húmedo. c. Verificar el estado correcto de la limpieza y completar el registro de limpieza 5.2.5
Equipos de frío
Responsables: azafatas. Heladeras, vitrinas exhibidoras
Frecuencia: diaria.
Procedimiento a. Retirar residuos sólidos, utilizando trapo, cepillo o similar. b. Colocar agua y detergente con esponja, cepillo o similar al interior y exterior del equipo. c. Enjuagar con agua mediante trapo o similar. d. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza. Freezers
Frecuencia: semanal.
Procedimiento a. Utilizar recipientes adecuados para los productos, descongelar el equipo. b. Aplicar agua y detergente a todas las partes con esponja, cepillo o similar. c. Enjuagar con agua mediante trapo o similar. d. Aplicar agua con desinfectante. e. Comprobar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza.
5.2.6
Gabinetes Higiénicos y Vestuarios
Responsable: Azafata Sanitarios
Frecuencia: diaria
Procedimiento diario a. Colocarse todos los elementos de protección personal. (EPP). b. Aplicar agua y detergente con esponja, Cepillo para el inodoro, Mopa o fregona o similar. c. Enjuagar con abundante agua. d. Aplica agua con desinfectante. e. Comprobar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza.
Frecuencia: semanal. Limpieza profunda en todo el sector.
Procedimiento semanal a. Colocarse todos los elementos de protección personal. (EPP).
b. Aplicar agua y detergente además de lo detallado anteriormente en azulejos, aberturas. c. Enjuagar con abundante agua. Si no ha quedado suficientemente limpio, repetir la operación. d. Seguido aplicar agua con desinfectante. e. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza.
Vestuarios
Frecuencia: diaria. Se realiza limpieza en duchas, recipientes de residuos y pisos
Procedimiento a. Colocarse todos los elementos de protección personal. (EPP). b. Aplicar agua y detergente y limpiar de lo limpio a lo más sucio c. Enjuagar con abundante agua para eliminar los residuos y el producto remanente. d. Aplicar agua con desinfectante. e. Dejar secar la superficie. f. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza.
Frecuencia: semanal. Limpieza profunda en todo el sector.
Procedimiento a. Colocarse todos los elementos de protección personal. (EPP).
b. Aplicar agua y detergente además de lo detallado anteriormente en azulejos, aberturas, cortinas de duchas, lockers. c. Enjuagar con agua. d. Aplicar agua con desinfectante. e. Dejar secar la superficie. f. Verificar el correcto estado de la limpieza y completar el registro de limpieza.
6. Procedimientos operativos de limpieza y desinfección Para evitar que los alimentos se contaminen durante el procesamiento, las áreas o superficies en contacto directo con los alimentos deben limpiarse y desinfectarse al detener o cambiar de actividad, durante los turnos o durante los períodos de descanso de los empleados. Estos procedimientos están diseñados para desinfectar superficies que entran en contacto directo o indirecto con alimentos, equipos y utensilios. 7. Registros a. Planillas de control de limpieza y desinfección preoperacional. b. Planillas de control de limpieza y desinfección operacional. c. Planilla de control de productos químicos. 8. Registro de cambios Se debe registrar el número de versión del manual de POE, la fecha de creación y las modificaciones realizadas a cada nueva versión en cada caso (si aplica).
9. Anexos a. Plantillas RE 01 Título: CONTROL DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN PRE OPERACIONAL Periodo (semanas): Correcto (v) o Incorrecto (x) Áreas
PAG - 01
Observacio nes
Acción Tomad a
Verificaci ón
Lu n
M ar
Mi er
Ju e
Vi Sa e b
Do m
Instalaciones Pisos
V
V
V
V
V
V
V
Zócalos
X
X
X
X
X
X
V
Desagües
X
V
X
X
V
X
X
Rejillas
V
V
V
V
V
V
V
Caños /Tubos/ Ductos V
X
X
X
V
X
X
Recipientes de residuos
V
V
V
V
V
V
V
Techos / Luces
X
X
V
X
X
X
X
Salón De Ventas Estantería/Estantes/R acks
V
V
V
V
V
V
V
Se limpian todos los días
-
Rotisería Cocina
V
V
V
V
V
V
V
-
Mesadas de trabajo
V
V
V
V
V
V
V
Piletas de lavado
V
V
V
V
V
V
V
Se limpian todos los días Se limpian todos los días Se limpian todos los
Se limpian todos los días Se limpian 1 ves a la semana Se inspecciona n 2 días a la semana Se limpian todos los días Se limpian 2 días a la semana Se limpian todos los días Se limpian 1 ves a la semana
Ningun a
-
Limpie za interna
-
Limpie za interna
-
-
Útiles
V
V
V
V
V
Deposito Estanterías/Estantes/ Racks
V
V
V
V
V
V
X
V
X
X
Equipos De Frio Heladeras Vitrinas exhibidoras Freezers Sanitarios Responsables
V
V
V
X
días Se limpian todos los días
-
Se limpian todos los días
X
Se limpian 2 días a la semana V X V X V X X Se limpian 3 días a la semana V X V X X X X Se limpian 2 días a la semana V V V V V V V Se limpian todos los días Onan Gonzales Quiliche / Isaias Saenz Alvarado
-
Limpie za interna Limpie za interna Limpie za interna
-
RE02 Título: CONTROL DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN OPERACIONAL Periodo (semanas): Correcto (v) o Incorrecto (x) Áreas
PAG2
Observaci ones
Acción Tomada
Verificación
Lun
Mar
Mié r
Ju e
Vi e
Sab
Dom
V
V
V
V
V
V
V
-
-
Recipientes de residuos Salón De Ventas Estantería/Estantes/Ra cks Rotisería Cocina
V
V
V
V
V
V
V
-
-
V
V
V
V
V
V
V
-
Limpieza interna
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-
Mesadas de trabajo
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V
-
-
-
Piletas de lavado
V
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V
V
-
-
-
Útiles
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V
V
V
V
V
V
-
-
-
Instalaciones Pisos
Deposito Estanterías/Estantes/R acks Equipos De Frio Heladeras
V
V
V
V
V
V
V
-
Limpieza interna
-
V
V
V
V
V
V
V
-
-
Vitrinas exhibidoras
V
V
V
V
V
V
V
-
Freezers
V
V
V
V
V
V
V
-
Limpieza interna Limpieza interna Limpieza interna
Sanitarios
V
V
V
V
V
V
V
-
Responsable
Isaias Saenz Alvarado / Onan Gonzales Quiliche
Detergentes hipoclorito
-
Ace
Marca
Concentració n
Cloralex
(2.2%)
-
hipoclorit o Ace
Ace
-
Jabón Dermo
-
Aval -
Aval DL 21 Fungibac
2.5 %
Desinfectante s Yodo
-
Yodo
Germisin
12.5 ppm
Alcohol Aldiben Dino
-
Aldiben Dino
70 a 96 % 0.5 a 1% 2a5%
Ayudin
-
Ayudin
Alcohol Aldiben Actival Clorado Lava
Otros Agua tibia Responsable
-
Agua tibia Isaias Saenz Alvarado / Onan Gonzales Quiliche
-
Título: CONTROL DE PRODUCTOS QUÍMICOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN Fecha Nombre
-
RE03 1PAG
Diluculón Tiempo Observaciones requerida de aplicación 50mil / 1 Lt de agua 1 vs / 5 Lts de agua -
10 min
-
3 min
-
-
-
1.5mil/ 1 Lt de agua --
20 min
-
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240 ml/ 5 Lls de agua -
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b. Fotos
Foto 1. Entrada de la cevichería
Foto 2. Local
Foto 3. Local
Foto 4. Servicios Higiénicos
Foto 5. Cocina