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TRABAJO FINAL Programa formativo: Supply Chain Management

Bloque: 5 PNL (Programación Neurolingüística)

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Apellidos: Nombres: ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: Dirección: Provincia/Región: País: Teléfono: E-mail: Fecha:

Escuela de Negocios Europea de Barcelona Página 1

ENUNCIADO

El trabajo final de PNL permite al alumno aplicar todos los conocimientos adquiridos durante el curso, además de ampliar y consolidar la información.

Los temas a trabajar son libres, dependiendo de las necesidades de cada alumno y los casos escogidos. Es importante que este trabajo sea de máxima utilidad, así que el tema debe ser escogido a conciencia, de manera que sea enriquecedor y aprovechable para la vida personal y/o profesional del alumno.

SE PIDE

1. Elección de la temática: Detecta una situación real en la cual se experimente inseguridad, sensación de bloqueo o incapacidad para gestionarla o sobrellevarla con normalidad. También es válida una situación en la cual se quiera mejorar el estado actual, y producir un cambio positivo para superarse. a) La orientación del trabajo es interna, es decir, el alumno es al mismo tiempo el guía y el explorador. b) Escoge un tema a abordar entre los siguientes: ‒ Comunicación ‒ Liderazgo ‒ Logro de objetivos en el ámbito laboral ‒ Gestión del conflicto ‒ Miedo a hablar en público ‒ Estrés laboral Cada uno de estos conceptos es muy extenso, y engloba un amplio abanico de posibilidades, es imprescindible que la problemática a trabajar esté relacionada con uno de estos temas. c) Justifica detalladamente las razones de la elección. d) Definición de la problemática. e) Haz un abordaje teórico del tema que has escogido.

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2. Define el Estado Presente (EP) y el Estado Deseado (ED): Debes definir de una manera breve y visual el Estado Presente o Estado Problemático y el Estado Deseado. 3. Definición de objetivos: a) Formula un objetivo primario y tres objetivos secundarios: Es el momento de hacer operativa la problemática y definir las metas que se quieren alcanzar. b) Elabora un cuadro con la estrategia POPEERT: Una vez has formulado los objetivos, asegúrate de que son óptimos con la ayuda de esta herramienta, la cual puedes encontrar en el Módulo 2. Elabora una tabla y resuelve todas las cuestiones que se plantean en cada uno de los ítems (Positivo, Parte Propia, Especificidad, Evidencia, Recursos, Tamaño). 4. Caso práctico: lleva

acabo la intervención a través de las técnicas

aprendidas durante el curso en sesiones prácticas. En la resolución del caso debe verse cómo se ha llegado al estado deseado, de una manera ordenada, coherente, paso por paso. a) Escoge al menos 4 técnicas de PNL: i. Desarrollo Teórico de la Técnica ii. Justificación de la elección

b) Plan de Acción: diseña un plan de acción para lograr los objetivos que has planteado. Define lo siguiente: i.

Nº de sesiones

ii.

Duración de las sesiones

iii.

Calendario

c) Aplicación práctica: i. Explicación técnica de la aplicación ii. Elaboración de un diario

d) Resultados y conclusiones

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SOLUCIÓN

1. Elección de la temática: Para este caso la temática elegida tiene que ver con mi manera de reaccionar ante determinadas situaciones tanto laborales como personales, por lo tanto podría decir que el tema a abordar es: Gestión del conflicto

Justificación: Porque es una situación que siento que me afecta, tal como dije antes, no sólo a nivel laboral sino también a nivel personal y no me siento cómoda con ello

Definición de la Problemática: Cuando alguien me critica de forma brusca he reaccionado de la misma manera, brusca, defendiendo ese aspecto mío que está siendo juzgado.

2. Define el Estado Presente (EP) y el Estado Deseado (ED)

Estado Presente:

Me siento incómoda y un poco frustrada por no haber

manejado ese momento de manera diferente, de forma más calmada.

Estado Deseado: Ser la única dueña y responsable de mis emociones y que depende únicamente de mí la manera en que las manifiesto.

3. Definición de Objetivos

Objetivo Primario:

Ejecutar en mi trabajo y las diferentes observaciones que recibo en un período de 6 semanas.

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Objetivo Secundario 1: Trabajar la técnica relacionada con la empatía.

Objetivo Secundario 2: Trabajar la técnica relacionada con el Rapport.

Objetivo Secundario 3: Trabajando la técnica relacionada con anclaje cinestésico.

Tabla 1. Cuadro Estrategia POPEERT P

Positivo

Pensar en lo que se quiere y no en lo que no se quiere: ¿Qué es lo que quisiera tener? ¿Qué es lo que realmente quiero?

Conseguir sentirme tranquila

Parte Propia

Lo que se quiere hacer, está totalmente bajo el control y responsabilidad de uno mismo: ¿Qué voy a hacer para llegar a mi objetivo? ¿Cómo puedo empezar a mantenerlo?

Conversar con mis compañeros armónicamente Hablar con mi jefe calmadamente Expresarle mis puntos de vista de manera respetuosa

O

P

E

E

Con todas las actividades que debo Imagínate el objetivo de la manera ejecutar en mi trabajo, por solicitud Especificidad más específica posible: de mi jefe en un período de 6 ¿Quién, dónde, cuándo, qué, cómo? semanas.

Evidencia

Pensar en la evidencia sensorial que permitirá saber si ha logrado lo que quería: ¿Qué veré, oiré y sentiré cuando lo tenga? ¿Cómo sabré que lo he conseguido?

Me oiré hablar de manera pausada y sabré que tengo control de mis emociones, porque me sentiré tranquila.

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R

T

Recursos

Identificar que se poseen los recursos necesarios para llevar a cabo el objetivo: ¿Qué recursos necesito para llevar a cabo el objetivo?

Entre mis principales recursos para el logro de mis objetivos está mi persistencia, organización y seguridad, así como los conocimientos adquiridos de las diferentes herramientas que existen en PNL.

Tamaño

Analizar si el tamaño del objetivo es el adecuado: ¿Es alcanzable el objetivo? ¿Es demasiado grande? ¿O es demasiado pequeño?

Es un objetivo alcanzable y lo suficientemente motivador para querer trabajar por él pensando en los beneficios que me traerá.

Nota: Tabla 1. Cuadro Estrategia Poppert. Fuente: Manual PNL, Plataforma ENEB

b.

Plan de Acción:

Para poder pasar del Estado Actual al Estado

Deseado y lograr los objetivos planteados anteriormente, se planificará un cronograma indicando en cuántas sesiones se llevarán a cabo las técnicas de PNL que fueron seleccionadas y cuánto durará cada sesión. Tabla 1. Cronograma Plan de Acción para Logro de Objetivos Nro. De sesiones TÉCNICAS

Sesión 1. May 10/19

Sesión 2. May 17/19

Sesión 3. May 24/19

Calibración

30 min.

30 min.

30 min.

Sesión 4. Sesión 5. Sesión 6. Sesión 7. Sesión 8. May Jun Jun Jun Jun 31/19 07/19 14/19 21/19 28/19

Empatía

30 min.

30 min.

Rapport

30 min.

30 min.

60 min.

60 min.

Anclaje Puesta en Práctica de Técnicas

60 min.

5 min.

5 min.

5 min.

30 min.

30 min.

30 min.

Nota: Tabla 1. Fuente: Elaboración propia

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