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Fase 2: Origen y Conceptualización del Pensamiento Sistémico

Nombre de los integrantes del grupo MAYRA ALEJANDRA HURTATIS MARBYN PERDOMO JHONATTAN AUGUSTO SIMANCAS FABIAN CAMILO NAVIA

Grupo Colaborativo ___471

Tutor DIEGO FERNANDO MEDINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA INGENIERIA INDUSTRIAL CIUDAD 2018

Tabla de Contenido

Introducción

En este trabajo presentamos lo aprendido en la unidad 1 del curso pensamiento de sistema en ello nos explica y nos enseña sobre el origen y la conceptualización del pensamiento sistémico.

En este proyecto damos a conocer la identificación de un sistema tomando como ejemplo la empresa COLTEJER, describiendo cada una de sus partes y funcionalidades.

Objetivos

Tabla de roles y responsabilidades

Nombre y apellido del participante Jhonattan Simancas

Rol asumido Compilador

Tareas o funciones realizadas Reúne los aportes de sus compañeros y consolida el documento final.

Mayra Hurtatis

Revisor

Asegura que el escrito cumpla con las normas de presentación

Marbyn Perdomo

Evaluador

Revisa que el documento presente los criterios de la rúbrica

Entregas

Da las alertas sobre los tiempos de entrega de los productos de acuerdo a la agenda

Fabián Camilo Navia

Alertas

Da aviso a los integrantes del grupo de las novedades del trabajo y comunica al Docente acerca del envío del producto final

Versión del documento (manejo del versionamiento de este documento)

Fecha Versión 26/02/2018 V1

Comentarios Se anexa información sobre la mision y vision del sistema

Reporta Angélica C.

1. Descripción del sistema asignado

1.1.Objetivos del sistema

Objetivo general del sistema: Fabricar textiles como driles, índigos y no tejidos, impregnándole a cada una de sus creaciones innovación, calidad y moda.

Misión:

Fabricar y comercializar productos textiles y de confección de alta calidad para los mercados que atiende la empresa, a través de capital humano calificado, desarrollado y comprometido con los valores éticos, tecnologías y prácticas que generen: confianza de nuestros clientes, rentabilidad, sustentabilidad y desarrollo creciente de la empresa. Motivación y compromiso de nuestro recurso humano; respeto y cuidado del medio ambiente y del entorno relativo a la empresa, credibilidad y contribución efectiva del bienestar social.

Visión:

Ser sinónimo de textiles de moda y vanguardia para los mercados de confección, lograr el reconocimiento nacional e internacional como la empresa textil colombiana por excelencia, ser una empresa que marque la tendencia de la moda en los mercados textiles que atiende, alcanzar los niveles de presencia, participación e imagen en el mercado, así como la productividad, eficiencia y calidad que posibiliten la sostenibilidad y crecimiento de la empresa en el tiempo, generando adecuada rentabilidad para sus accionistas.

2. Subsistemas que lo componen

(Aquí se mencionan los subsistemas que componen el sistema, haciendo una descripción de cada uno; porqué es importante para el sistema, cuál es su función dentro del sistema de estudio)

Subsistema Dirección de manufactura

Descripción Este es el encargado de fabricación y elaboración de los diferentes productos y servicios que presta la empresa coltejer. Se involucran diferentes procesos como la planeación de producción, adquisición de materiales, la proyección de ventas, stock de insumos e infraestructura entre otros.

Dirección de operaciones

Aquí se ejecuta todo lo planeado y trazado en la dirección anterior haciendo las diferentes transformaciones de la materia prima en los diseños ya planteados, dando valor agregado a cada producto terminado.

Dirección comercial y mercadeo

El subsistema de dirección comercial y mercadeo es, por tanto, orientar la empresa hacia las oportunidades económicas atractivas para ella, es decir, adaptadas a sus recursos y a su saber hacer, o crear oportunidades atractivas.

Gerencia de ingeniería y servicios técnicos

El subsistema de Gerencia de ingeniería y servicios técnicos, también llamada área o departamento cuyo objetivo es planificar, coordinar y supervisar las actividades enfocadas a mejorar la infraestructura de las instalaciones a nivel nacional. Promueve la aplicación en forma constante de una política de mantenimiento adecuada a la infraestructura utilizada por la empresa, generando reducción de paradas imprevistas,

manejo más racional del capital humano, compra ordenada de repuestos y prolongación de la vida útil de los equipos entre otros beneficios, los que decididamente contribuyen a asegurar el logro de la conformidad con los requisitos del producto o el servicio. Gerencia financiera y tecnología de información

Gerencia de gestión humana

Las Tecnologías de Información (TI) es una gran oportunidad para nuestra empresas, pues gracias a éstas podemos obtener una ventaja comparativa y un mejor empleo de sus recursos. Asimismo, nos ayuda para la generación de información, incluida la contable y financiera, que son fundamentales para la toma de decisiones. Por lo tanto, contar con un sistema confiable, seguro, accesible y sencillo que sustente las operaciones del negocio, es una parte indispensable en nuestra organización que busca su adaptación al nuevo entorno económico. El subsistema de Gerencia de gestión humana, también llamada área o departamento de personal en una empresa comprende el reclutamiento de recursos humanos y la gestión de asuntos relacionados con mano de obra. Desde el punto de vista del gerente de producción, hay varias áreas de interés mutuo. Igualmente, puede ser definido como el proceso de identificar y atraer a la organización a solicitantes capacitados e idóneos.

2.1.Procesos desarrollados en cada subsistema

Subsistema

Proceso Materias Primas

Dirección de manufactura

Descripción Son la parte fundamental de productos terminados, originalmente son un recurso natural el cual es procesado y se vende y distribuye a empresas productoras, bien sea industriales o de servicio, para que estas a partir de estos se manufacturen productos aptos para el consumo. En este orden de ideas; se considera a la materia prima, como todo aquel bien destinado a la transformación

mediante un proceso productivo hasta convertirse en un bien de consumo.

Diseño y confección

Control de calidad

Dirección

Empaque y rotulado

de operaciones

Almacenaje

Clasificación de los productos

Tenemos conocimientos actualizados de manejo de técnica textiles como textiles, figurín, color, textura, diseño, escalado, técnicas de costura, teoría del corte, estampado y maquinarias industriales. Es un proceso que fomenta la mejora continua en todas las actividades que se realizan en la empresa, previniendo y analizando el origen de los problemas en el que participan todos los miembros de la empresa. Su función principal es asegurar que todos los productos cumplan con los requisitos mínimos de calidad. Es uno de los procesos principales a revisar dentro del proceso de distribución física de un producto. Es necesario que el exportador conozca los tecnicismos que lleva el tema con el fin de evitar dolores de cabeza y errores costosos que puedan terminar con el cierre de una oportunidad de negocio para la empresa en un mercado determinado. Para el comercio nacional e internacional; el empaque y rotulado no sólo representan la opción primaria de protección del producto sino también una herramienta de mercadeo, distribución y venta, los cuales deben estar acordes con los requisitos de calidad, manipulación, distribución, tendencias modernas y normalización, entre otros aspectos. Almacenamos nuestros productos teniendo en cuenta que debe tener espacios suficientes para la colección, limpieza, luz natural, control de temperatura y humedad, protección de la contaminación ambiental y ausencia de pestes, además se almacena en un lugar de fácil acceso. Para este proceso es de vital importancia una correcta clasificación para determinar los impuestos que tendrá que pagar el cliente y para determinar los requisitos para importar y exportar. Su finalidad es que durante este proceso se clasifiquen los diferentes tipos de productos dependiendo de las diferentes presentaciones que ofrece la Compañía

Coltejer. Tradicionalmente las fibras textiles se han clasificado en: Fibras Naturales: De origen vegetal: Ejemplos (Algodón, lino, cáñamo, yute, etc.,). De origen animal: Ejemplos (Lana, sedas, finas como: camélidos, angora, etc.,). Fibras Manufacturadas: Regeneradas de polímeros naturales: Ejemplos (Rayón viscosa, modal, acetato, etc.,). Sintéticas: Ejemplos (Poliamidas, poliéster, poliolefinicas, elastómeros, aramidas, etc.,). En este orden de ideas es muy importante la clasificación de los productos textiles; ya que según el tipo de materia prima puede llevar controles sobre su importación o restricciones a la misma.

Dirección comercial y

Marketing

mercadeo

Ventas

En nuestra empresa es una acción que se genera de vender un bien o servicio a cambio de dinero. Las ventas pueden ser por vía personal, por correo, por teléfono, entre otros medios.

Cartera

Son las deudas generadas por las ventas en modalidad de crédito que se van recaudando mes a mes o según acuerdo con el cliente.

Gerencia de ingeniería y servicios técnicos

Este proceso es el encargado del estudio que nos indica que es lo que los consumidores quieren, asi logrando un mayor conocimiento del mercado dando herramientas a la organización que la pondrá a la vanguardia en producción y ventas.

Infraestructura

Col tejer es una empresa textil, integrada que cuenta con más de 100 empleados directos y una planta de más de 30 mil metros cuadrados de área construida, lo que le ha permitido optimizar cada etapa del proceso productivo, manteniendo los mejores estándares de

calidad y velando por el mejoramiento de la calidad de vida y el bienestar de su equipo humano.

Mantenimiento

Mantenimiento básico maquinaria textil. MANTENIMIENTO DIARIO: En máquinas coser (plana, remalladora, ojaladora, recubridora, etc…) Dependiendo del tipo de máquina y la carga de trabajo a que se halle sometida, ya sea por la fuerte acumulación de pelusas o por la elevada velocidad de costura, deberá echarse una gota de aceite en la pista del garfio cada vez que se cambie de bobina, excepto en la máquina de lubricación automática. Además.  Limpiar con una brocha o pincel todos los residuos de pelusa en: dientes de arrastre, garfios y bobina.  Limpiar con un paño los restos de polvo o pelusa del cabezal y mesa.  Revisar el flujo de aceite de la máquina en el visor.  Colocar una tela debajo del prénsatelas dejando la aguja clavada.  Después de cada jornada colocar a cada máquina su funda correspondiente, así como desenchufarla.  En el caso de las planchas revisar el nivel de agua de los calderones antes del encendido y utilizar plantillas aislantes para no quemar las fundas.  Avisar de cualquier desperfecto o avería que se produzca durante la jornada de trabajo.  Reponer cualquier consumible que se agote durante la jornada de trabajo. Al finalizar la jornada, el taller debe quedar ordenado y limpio.

Gerencia financiera y

Dirección administrativa y

tecnología

financiera

de información

La Gerencia Financiera se encarga de la eficiente administración del capital de trabajo dentro de un equilibrio de los criterios de riesgo y rentabilidad; además de orientar la estrategia financiera para garantizar la disponibilidad de fuentes de financiación y

proporcionar el debido registro de las operaciones como herramientas de control de la gestión de la empresa.

Recurso tecnológico

Gerencia de gestión

Talento humano

humana

Nomina

Bienestar institucional

Lo recursos tecnológicos sirven para optimizar procesos, tiempos, recursos humanos; agilizando el trabajo y tiempos de respuesta que finalmente impactan en la productividad y muchas veces en la preferencia del cliente o consumidor final. Los recursos tecnológicos considerados se clasifican como específicos (tangibles) y transversales (o intangibles). El talento humano está relacionada con la planeación, organización, desarrollo y coordinación y el control establecido para promover el desempeño eficiente del personal, así como también brindar el medio que permite a las personas que colaboran en la administración del talento humano. Indica la cantidad pagada a los empleados por el trabajo que han hecho en la empresa durante un período determinado de tiempo. Tiene como principal objetivo ejecutar programas orientados al mejoramiento continuo de la calidad de vida de los trabajadores, favoreciendo sus condiciones de bienestar y generando procesos de cambio en su vida laboral y personal..

3. Aspectos que se consideran afecta el sistema Objetivo general del sistema asignado (a que se dedica el sistema organizacional, cuál es su plus, a donde quiere llegar) *Se dedica a la confección y comercialización de textiles *hace parte del mercado internacional y planea seguir expandiéndose. *Su objetivo es fortalecer vínculos comerciales con Perú, Ecuador y Republica Dominicana para el presente año. Identificar aspectos que consideran afecta el funcionamiento del sistema. *Los aspectos que afectan principalmente el funcionamiento del sistema son los cambios en la apertura de la economía ya que coltejer no ha sido ajeno al tema. El proceso de productividad también se ha visto afectado por rumores de recortes de personal que también bajan el rendimiento por parte de los empleados.

4. Formato de Autoevaluación y Coevaluación

FORMATO DE AUTOEVALUACIÓN Y COEVALUACIÓN DEL TRABAJO COLABORATIVO OBJETIVOS:  

Autoevaluar el aporte realizado por cada participante Coevaluar el trabajo colaborativo realizado por el resto de integrantes de su equipo de trabajo

FORMATO: Nombre del Estudiante Grupo Trabajo Fase No.

Autoevaluación

Fabián Camilo Navia 471 2

Valoración Baja Sus aportes no Participación significativa en fueron significativos, el Foro no realice una investigación apropiada de los temas. (1 punto)

Valoración Media Mis aportes fueron significativos, pero falto mayor profundidad en mis

Valoración Alta

Calificación

Mis aportes fueron significativos y relevantes para el desarrollo del trabajo. Se caracterizaron por ser profundos y bien elaborados (5 puntos)

5

Participación constante en el Foro

Desempeño en mi rol dentro del grupo

Aporte en la calidad del trabajo consolidado

participaciones. (3 puntos) No participe en Realice al el Foro o realice menos 3 menos de 3 participaciones participaciones significativas, significativas. (1 pero estás no punto) fueron muy constantes y relevantes. (3 puntos) No tenía un rol Tenían un rol asignado o no asignado, pero cumplí con mi puedo cumplir rol de mejor manera seleccionado. (1 con mis punto) funciones. (3 puntos) No participe en Mi participación el trabajo o mi en la participación en consolidación la consolidación fue aceptable, fue mínimo. (1 aunque pude punto) haber retroalimentado a mis compañeros de forma más apropiada y constante. (3 puntos) Total de la autoevaluación

Nombre del Estudiante Grupo Trabajo Fase No.

Autoevaluación

Realice al menos 5 participaciones significativas y mi interacción fue constante durante todo el plazo del trabajo colaborativo (5 puntos)

4

Tenía un rol asignado que cumplí de forma apropiada, lo cual se evidencia en la buena calidad del trabajo presentado. (5 puntos)

5

Mi participación en la consolidación del trabajo fue activa y estuve dispuesto/a para retroalimentar a mis compañeros o hacer las correcciones pertinentes. (5 puntos)

4

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Mayra Alejandra Hurtatis 471 2

Valoración Baja Sus aportes no Participación significativa en fueron significativos, el Foro no realice una investigación

Valoración Media Mis aportes fueron significativos, pero falto mayor

Valoración Alta

Calificación

Mis aportes fueron significativos y relevantes para el desarrollo del trabajo. Se caracterizaron por

5

Participación constante en el Foro

Desempeño en mi rol dentro del grupo

Aporte en la calidad del trabajo consolidado

apropiada de los profundidad en temas. (1 punto) mis participaciones. (3 puntos) No participe en Realice al el Foro o realice menos 3 menos de 3 participaciones participaciones significativas, significativas. (1 pero estás no punto) fueron muy constantes y relevantes. (3 puntos) No tenía un rol Tenían un rol asignado o no asignado, pero cumplí con mi puedo cumplir rol de mejor manera seleccionado. (1 con mis punto) funciones. (3 puntos) No participe en Mi participación el trabajo o mi en la participación en consolidación la consolidación fue aceptable, fue mínimo. (1 aunque pude punto) haber retroalimentado a mis compañeros de forma más apropiada y constante. (3 puntos) Total de la autoevaluación

ser profundos y bien elaborados (5 puntos)

Realice al menos 5 participaciones significativas y mi interacción fue constante durante todo el plazo del trabajo colaborativo (5 puntos)

4

Tenía un rol asignado que cumplí de forma apropiada, lo cual se evidencia en la buena calidad del trabajo presentado. (5 puntos)

5

Mi participación en la consolidación del trabajo fue activa y estuve dispuesto/a para retroalimentar a mis compañeros o hacer las correcciones pertinentes. (5 puntos)

5

Observaciones sobre su autoevaluación (opcional): Realice mis aportes según mi conocimiento dispuesta a retroalimentar y colaborar.

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COEVALUACIÓN: Integrantes del grupo

MAYRA ALEJANDRA HURTATIS MARBYN

Criterio 1 Criterio 2 Criterio 3 Criterio 4 Total por (Participación (Participación (Desempeño (Aporte en integrante significativa constante en de su rol la calidad en el Foro) el Foro) dentro del del trabajo grupo) consolidado) 5 5 5 5 20

5

5

5

5

20

JHONATTAN 5

5

5

5

20

PERDOMO

AUGUSTO SIMANCAS

Nota: Los criterios son evaluados con la misma rúbrica de la autoevaluación con 1, 3 o 5 puntos Observaciones sobre su coevaluación (opcional): ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________

Conclusiones

Referencias

American Psychologycal Association (2010). Manual de Publicaciones de la American Psychological Association (6 ed.). México, D.F.: Editorial El Manual Moderno.