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• Lina Ruiz

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EMPRESA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

NOMBRE Y APELLIDO DE LOS APRENDICES

Xxx Xxxx Xxxx xxxxx

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN BOGOTÁ 2020 Adaptación y Diseño: Javier Portela Ramirez. Instructor Sena CSF-Emprendimiento-. Bogota, 2020 Diseño Javier Portela Ramirez.

EMPRESA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

NOMBRE Y APELLIDO DE LOS APRENDICES Xxx Xxxx Xxxx xxxxx

Propueta Empresarial EMPRENDIMIENTO

JAVIER PORTELA RAMIREZ Instructor Diseño Javier Portela Ramirez.

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN BOGOTÁ 2020 Diseño Javier Portela Rami

CONTENIDO Diseñe el Indice y contenido del trabajo, de acuerdo a la numeración planteada en esta plantilla, con sus correspondiente número de Página si es posible generar hipervinculos.

INTRODUCCIÓN

Dé a conocer de forma resumida, lo que puede esperar encontrar el lector en este documento.

1. GENERALIDADES 3

1.1 OBJETIVOS

Con el proósito de reforzar los conocimientos adquiridos en el desarrollo del programa del “Tecnólogo en Gestión Empresarial” y fortalecer las competencias asociadas, se proponen los siguientes objetivos. 1.1.1 Objetivo General

Prepara la Información Basica de la Idea de Negocio (-----Nombre de la Empresa-------) para su presentación Ejecutiva por medio de un PITCH, como requisito en el Módulo de Emprendimiento.

1.1.2 Objetivos específicos.



Objetivos Sociales

Valorar los Aportes que (--- Nombre de la Empresa---) hará en terminos de ocupación laboral y mejoramiento en la satisfacción de las necesidades de (--Describa la necesidad a la que espera atender el Producto o servicio---), de la población, comunidad y/o segmento del Mercado….



Objetivos Económicos

Describir la Relacion de Requerimientos de Inversión, las estrategias organizacionales y de marketing, y la proyección de Ingresos y costos; que permitan valorar la prefactivilidad de la Idea de Negocio de --- XXXXX ----



Objetivos Técnicos

Prever las actividades y procesos clave, implicitos en la puesta en Marcha de la Empresa ----xxxxxx----

4



Objetivos Tecnológicos

Comprobar la Viabilidad Técnica de la Idea de Negocio que valore su puesta en Marcha. Diseño Javier Portela Ramirez.



Objetivos Ambientales

Resaltar las actividades propuestas por la empresa ---xxxxx--- en el cuidado y conservación del Medio Ambiente.



Objetivos Legales

Reconocer la Normatividad vigente a tener presente para la puesta en Marcha de la Empresa ----xxxxxx----

1.2 ANTECEDENTES, PROPUESTA DE VALOR Y JUSTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO. 1.2.1 Antecedentes

Consultar con los buscadores de internet, contenidos relacionados con el comportamiento de las formas como se ha venido atendiendo las necesidades que pretende mejorar su idea de negocio y la evolucion historica de estas necesidades, donde se resalten niveles de inconformidad frente a la persepciòn de los consumidores y/o clientes. (Recuerde tomar los referentes de las fuentes consultadas) Mientras selecciona los contenidos de su consulta, tome en cuenta que estos antecedentes le deben servir de argumento para la justificaciòn de su idea de negocio. 1.2.2 Propueta de Valor. Describa su propuesta de valor en terminos de producto o servicio, su valor agregado y/o aspectos diferenciadores, con los que usted cree tener una oportunidad en el mercado frente a la competencia. 5

1.2.3 Justificación Plante la manera como su propuesta de valor “idea de negocio” contribuye en el mejoramiento de los niveles de satisfacciòn de la población objeto, en términos funcionales (eficiencia, calidad, comodidad, diversidad, uso… etc), económicos (cantidad, precio, ahorro… etc) e implicaciones colaterales (garantías, confianza, tramites… etc); y como su idea de negocio se proyecta en el tiempo en el marco del aprobechamiento de oportunidades actuales y/o prospectivas de mediano plazo. Por ultimo, refleje la conveniencia para el sector empresarial resaltando los aportes que su empresa haría en otros sectores de la economía si los hay.

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MODULO DE MERCADOS

2.1 ANÁLISIS DEL MERCADO

Describa la metodología aplicada en el análisis del mercado, fuentes consultadas, e instrumentos de recolección de la información “Encuestas, listas de chequeo y entrevistas”

2.1.1 Análisis de la oferta Identifique el estado de la oferta (en términos de cantidad de bienes o servicios ofertados a nivel local, nacional y/o internacional), las empresas ofertantes (grandes, medianas y pequeñas), como las tendencias presentadas en los últimos años y las perspectivas futuras.

2.1.2 Análisis de la demanda

Identifique el estado de la demanda (en términos de cantidad de bienes o servicios demandados a nivel local, nacional y/o internacional), las caracteristicas 6

de la población demandante de esos bienes o servicios y tipo de necesidades que pretenden satisfacer. 2.1.3 Mercado potencial

Identifique con claridad el mercado potencial al cual se quiere llegar con la idea de negocio.

2.1.4 Mercado objetivo

Identifique con claridad el mercado objetivo elegido al cual se pretende vender el bien o servicio, además indique las razones por las cuales se seleccionó este mercado.

2.1.5 Segmentación del mercado

Segmente el mercado definiendo aspectos geográficos, psicograficos, motivaciones, expectativas y frecuencia de compra.

demográficos,

En caso de que el cliente objetivo sean otras empresas debe segmentarse acorde a variables como la geográfica, el tipo de empresa, montos de capital, tipos de productos que ofrecen etc.

2.1.6

Análisis de la Competencia

Analice los principales competidores directos e indirectos Analice cada uno de los competidores teniendo en cuenta: el tamaño (grandes mediana y pequeñas, al menos dos por cada tamaño), nombre, ubicación geográfica, productos que producen y comercializan, calidad de los productos que 7

comercializan, precios de los productos, concepto del cliente frente a cada competidor, estrategias comerciales, promocionales y de publicidad que usan para vender sus productos, canales de comercialización, segmento al cual se dirige la competencia, y elabore una matriz comparativa de ellos. Una vez analizados los competidores, defina en qué grupo (grande mediana o pequeña) se ubicará su propuesta empresarial. 2.1.7 Ventaja Competitiva y comparativa

Indique la ventaja competitiva y/o comparativa, que considera tendrá el producto o servicio frente a los competidores.

2.2 APLICACIÓN DEL ESTUDIO 2.2.1 Instrumentos de recolección de la información

Describa cada uno de los instrumentos de recolección de la información utilisados en el análisis del mercado y el tamaño de la muestra al que se les aplicó; se recomienda tener en cuenta en el diseño de la encuesta y/o cuestionarios de entrevistas, dar respuestas al ¿QUÉ?(relación de productos o servicios) ¿CÓMO?, ¿CUANDO?, ¿CUANTO?, ¿DONDE?, ¿POR QUE? y ¿PARA QUÉ?); y para la lista de chequeo, se recomienda hacer el listado de las temáticas que se consultaron en las fuentes secundarias.

2.2.2 Resultados del análisis de mercados.

Tabular y graficar de manera individual cada pregunta y realizar un análisis general de los resultados obtenidos.

2.3 PROYECCIÓN DE VENTAS

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2.3.1 Tabla Proyección de Ventas

La proyección de las ventas debe estar soportada con los resultados del estudio de mercado. • Defina el periodo para proyectar las ventas • Defina el método de proyección (en la mayoría de los casos es lineal) • Escriba la proyección de ventas mínimo a cinco años (5) en unidades a vender por trimestre para el primer año y por año para los siguientes. • Cuando existan más de cinco productos es necesario clasificarlos por categorías o grupos • Recuerden que la proyección de ventas para el primer y segundo Trimestre se hace reconociendo el tiempo de alistamiento e implementación. 2.3.2 Justificación de las ventas • Justifique las ventas desde el punto de acuerdo a la Metodología utilizada para realizar la proyección (tamaño de la población o universo, muestra, fuentes de consulta, formato de encuesta y ficha técnica de la encuesta 2.3.3

Política de Cartera

• Defina si dadas las condiciones del mercado se requiere otorgar crédito a algún segmento de clientes. En caso afirmativo establecer los plazos de la cartera y los porcentajes respecto del valor de las ventas proyectadas. • Los argumentos mencionados deben ser coherentes con la política de cartera establecida en el modelo de proyección financiera, que afectará el flujo de caja.

2.4 ESTRATEGIAS DE MERCADO 2.4.1 Producto o Servicio. Describa las caractericticas de los productos o servicios a tener en cuenta en la estrategia de Mix-Marketing. 9

Que se va a vender • Cuál es el nivel de estacionalidad o moda del bien o servicio • Haga una descripción básica del bien (es) o servicio (s) • Cuáles son sus especificaciones • Características • Aplicación • Si es un producto de consumo directo e indirecto • Diseño • Calidad • Empaque • Embalaje

2.4.2 Plaza o Distribución. Describa las caractericticas de los canales de distribución a tener en cuenta en la estrategia de Mix-Marketing

Cuáles son las etapas para la comercialización del bien o servicio Defina el o los canales de distribución del bien o servicio (hágalo gráficamente con la explicación de cada etapa) Cuáles son las alternativas de penetración del mercado

2.4.3 Precio. Describa las caractericticas de los precios a tener en cuenta en la estrategia de Mix-Marketing.

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Precio de lanzamiento del bien o servicio • Enunciar el Punto de equilibrio del precio • Condiciones de pago del bien o servicio • Porcentaje de gravamen IVA (enunciar según estatuto tributario) • posibles condiciones en una situación de guerra de precios • Explicar la manera como definió el precio del bien o servicio (tener en cuenta aspectos de análisis de competencia y costeo, hacer cálculos)

2.4.4 Promoción. Describa las caractericticas de la promoción, divulgación, comunicación y servicio, a tener en cuenta en la estrategia de Mix-Marketing.

Cuáles son las razones que justifican las referencias anteriormente planteadas, que usara la empresa para motivar la venta, describa una a una. • referentes promocionales para clientes especiales Procedimientos para la prestación del servicio (post venta) • Garantías del servicio • Servicio para instalación • Servicio a domicilio • Servicio posventa 2.4.5 Presupuesto de la mezcla de mercados.

Haga un presupuesto de cada una de las estrategias definidas (producto, promoción, publicidad, servicio, hágalo en una tabla resumen) En lo posible, Anexe cotizaciones que le den soporte al presupuesto. 11

2.4.6 Mix-Marketing. Redacte la estrategia conjunta que reconozca los referentes de Producto, distribución(plaza), precio y promoción

Objetivo de las estrategias: Plantee las intenciones a resaltar en la estratégia. Políticas de gestión de la estrategia: reconosca los políticas que deben direccionar la estrategia

Plan de acción Mix- Marketing: Se sugiere al menos tres (3) acciones asociadas a la estratégia.

En el diseño de esta tabla tenga en cuenta la estrategia, la meta, el presupuesto los recursos, los responsables e indicadores.

2.4.7 Estrategias de Aprovisionamiento

• Elabore flujograma que permita establecer las etapas de aprovisionamiento de cada una de las necesidades y requerimientos • Las necesidades y requerimientos son: materias primas, insumos maquinas, equipos, herramientas, mobiliario, equipos de oficina, publicidad, adecuación de instalaciones y talento humano • Haga una tabla que defina el nombre de los posibles proveedores de cada una de las necesidades y requerimientos, precios, servicios, calidad y forma de pago.

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3. MODULO TÉCNICO-ORGANIZACIONAL

3

Diseño Javier Portela Ramirez.

Presente la importancia de los estudios técnicos, operativos, organizacionales, administrativos, legales y de direccionamiento estratégico; para garantizar el alistamiento y posterior funcionamiento de su propuesta de empresarial.

3.1 ESTUDIO TÉCNICO Y OPERATIVO 3.1.1 Ficha Técnica del Producto ó Servicio





Describa las características técnicas del bien o servicio a desarrollar: capacidad, cualidades, diseño, tamaño, tecnología, características fisicoquímicas, condiciones climáticas, factores ambientales, características de empaque y embalaje, almacenaje, etc. Consulte sobre modelos de fichas técnicas para productos o servicios. 3.1.2

Requerimientos de infraestructura (activos Fijos):

relacione el mobiliario y las herramientas a utilizar en su proceso productivo, indicando el costo unitario de adquisición de cada máquina, herramienta y mobiliario. Costo de construcción y/o remodelación de las instalaciones requeridas. Requerimiento de equipos, muebles e instalaciones para la parte administrativa y de gestión       

Necesidades de maquinas Necesidades de equipos Necesidades de herramientas Necesidades de mobiliario Necesidades de equipos de oficina y cómputo Necesidades de material publicitario y promocional establecido en estrategias de comunicación y promoción Necesidades de adecuación de instalaciones

Tenga en cuenta las cotizaciones de cada necesidad y requerimiento

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Recuerde que esta información debe ser tenida en cuenta a la hora de elaborar el presupuesto.

3.1.3

Requerimientos de insumos y materiales

Necesidades de materia prima. Necesidades de insumos Recuerde que esta información debe ser tenida en cuenta a la hora de elaborar el presupuesto 3.1.4

Requerimientos de mano de obra

*Necesidades de personal (establezca el requerimiento desde los requisitos de conocimiento técnico de este personal) Recuerde que esta información debe ser tenida en cuenta a la hora de elaborar el presupuesto.

3.1.5

Distribución de planta

Debe incluir el plano y su explicación

3.1.6

Análisis de capacidad a instalar o capacidad requerida

14

Tenga en cuenta el tiempo de producción de las máquinas, el tiempo de la mano de obra para la producción, el tiempo total del producto terminado, las unidades diarias, anuales y mensuales. Incluya un análisis de los datos.

3.1.7

Diagrama del proceso de producción

Elabore un diagrama de flujo del proceso y operaciones de producción. Se sugiere diligenciar el siguiente cuadro de análisis de procesos en fasesActividades-tiempos y requerimientos FASES

ACTIVIDADES DE CADA FASE

TIEMPO DE CADA ACTIVIDAD

REQUERIMIENTOS POR FASE

...

3.1.8

Plan de Producción Y Plan de Compras

• El plan de producción se elabora con base a la proyección de ventas programada, debe estar elaborado por periodos (días , semanas, meses o trimestre y con proyección a 5 años) • La tabla de plan de compras debe contener la relacion de los Costo de las materias primas (definiendo precio por unidad de medida), precios actuales, y comportamiento esperado y/o tendencias, Costo de los insumos (definiendo precio por unidad de medida). Costo de transporte de productos terminados. $/ por unidad de medida. Costos de los materiales de empaque. Costo de mantenimiento de la maquinaria y equipo (por año). Costo de mantenimiento de instalaciones. En 15

los casos que sea necesario establecer costo de repuestos. En los casos que se requiera, establecer el costo del arrendamiento de instalaciones de maquinaria y equipo, ó de lotes o terrenos. Requerimiento de mano de obra directa por periodo (Ej.: por semana, por mes, etc.). Costo de mano de obra directa por periodo en horario normal. En los casos que se requiera, establecer si existe estacionalidad en el requerimiento de mano de obra para la operación del negocio. Costos adicionales de mano de obra directa por concepto de labores que se deben desarrollar en horas extras. Costo por periodo de mano de obra indirecta. Costo estimado de los servicios públicos para el componente de producción. Costos estimados de mantenimiento y repuestos para el componente productivo del negocio.

3.1.9

Costos de Producción

Presente el sistema de costeo hasta obtener el costo unitario para los diferentes volúmenes de producción proyectados. 16

3.2 ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL

3.2.1

Plan Organizacional.

Plantee los aspectos de relevancia a tener presente en el estudio organizacional.

3.2.2 Análisis DOFA

• Haga un análisis interno y externo (DOFA) Reconozca y Establesca las Debilidades (D) y Fortalezas (F) de su propuesta de valor. • Con base al DOFA, describa las implicaciones y acciones DO, FO, DA y FA. donde establezca las estrategias y la mitigación de impactos. • El análisis debe contener la relación de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas que se identifican en la propuesta Empresarial. Esa relación debe complementarse obligatoriamente con una descripción del impacto estimado para cada una de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas registradas. Adicionalmente, frente al impacto identificado, se debe describir la estrategia a seguir para mitigar o controlar los impactos negativos y conservar o sostener los impactos positivos.

3.2.3 Organismos de Apoyo

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• Identifique y relacione las entidades tanto privadas como oficiales que referencie como socios clave en el proceso de implementación y desarrollo de su propuesta empresarial, incluya personas si se requiere. • reconozca el apoyo en la fase de definición del negocio (todas aquellas entidades y personas que apoyaron la formulación del plan: Sena, unidad de emprendimiento, Instructores, gestor, empresa y personas que ayudaron con la investigación del mercado, proveedores que proporcionaron cotizaciones, organismo locales, gubernamentales. etc. 3.2.4 Imagen Corporativa. 

Nombre o Razón Social

Explique los aspectos que se tuvieron en cuenta a la hora de adoptar el nombre de la Empresa. 

Slogan

Explíquelo 

Logo

Explíquelo

3.2.5 Direccionamiento Estratégico.



Misión



Visión



Políticas



Objetivos



Valores

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3.2.6 Estructura Organizacional.



Organigrama de la empresa



Elabore el organigrama de la empresa



Manual de funciones

• definia el manual de funciones con cargo, tipo de contrato, compensación económica, perfil ocupacional, formación académica, experiencia, y funciones relacionadas con el cargo y los indicadores que permitan medir y hacer seguimiento a los objetivos trazados (estrategias de gestión) 3.2.7

Estrategias Administrativas.

Indagar estrategias de Raymond Miles y Charles Snow, 3.2.8

Aspectos Legales.

Relacione la Normatividad vigente a tener en cuenta en la formalización de la empresa. (leyes y Normas) 

Tramites comerciales: tipo de empresa, clasificación CIIU, tipo de sociedad que se constituirá, características, documento privado de constitución, tramites paso a paso para el proceso de creación de la futura empresa en cámara de comercio



Tramites Tributarios: régimen común y sus características, pre RUT, RUT, Impuestos nacionales (IVA, Retefuente, declaración de renta, vehículos, vivienda, otros), impuestos distritales Reteica, ICA, avisos y tableros, Registro de libros contables, registro de vendedores, facturación.



Tramites de funcionamiento: Uso suelos, Sayco, INVIMA, Secretaria de salud, medio ambiente, marcas, patentes, código de barras, certificaciones de calidad, etc.



Tramites de seguridad social y laboral: afiliación a salud, fondo de pensiones y cesantías, ARL, caja de compensación, parafiscales, tramites con ministerio para reglamento de trabajo, salud ocupacional y seguridad industrial. 19



Normas o Política de distribución de utilidades.



Establezca los tiempos para cada uno de los tramites



Es lo estrictamente especifico que aplica a la futura empresa constituida, no enunciar teorías.

4 MODULO FINANCIERO

5

Diseño Javier Portela Ramirez.

Apoyese en la información planteada en la plantilla en excel para el manejo cuantitativo de la propuesta Empresarial. 4.1 Datos Financieros Básicos.



Refiera los requerimiento planteados en el estudio técnico operacional del item 3, de infraestructura y demás.



Gastos de Personal unitarios

• Registre la dedicación (parcial o completa, tipo de contratación (temporal o fija) • Registre los pagos estimados por concepto de salarios (sueldo, prestaciones sociales, subsidios, parafiscales), pagos al destajo o jornales, honorarios a cancelar, una vez empiece a operar la empresa, identificando mensualmente los valores por cargo durante el primer año. Igualmente, registre los gastos o costos por concepto de dotaciones, uniformes. • Para los cargos que van por nomina es necesario efectuar los cálculos de ley 

Gastos de Puesta en Marcha.

• Basado en los tramites de constitución y legalización identifique cuales tienen costo, con base en ello; • Relacione y Cuantifique los gastos por concepto de arranque (alistamiento operativo) y puesta en operación de la empresa, tales como registros, certificados, permisos, licencias, estudios, etc.

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

Gastos Anuales de Administración

• Registre los gastos administrativos estimados, valorizados en forma Trimestral para el primer año y anual a partir del segundo, como servicios públicos (agua, teléfono e internet, energía, gas, televisión cable). Arriendo, publicidad, mantenimiento, seguros para equipos o instalaciones, suministros de oficina, servicios bancarios, afiliaciones y suscripciones, otros.



Flujo de Ingresos y Egresos del proyecto

Establesca el flujo de efectivo de su proyecto, para cada periodo. 

Capital de trabajo inicial.

Relacione los rubros discriminados de materia prima, insumos, gastos administrativos, gastos de personal, gastos de puesta en marcha e identifique para cuantos meses se requiere este dinero. 

Necesidades y Requerimiento de Financiación.

Establesca los montos y las fuentes de financiación

4.2 Estados Financieros proyectados. Elabore la proyección de los Estados Financieros Balance General y Estado de Resultados para los cinco (5) años.

4.3 Cronograma de implementación y requerimientos de inversión 

Elabore el cronograma de inversión de forma discriminada registrando el rubro de cada actividad e inversión en lo que corresponde a necesidades de recursos monetarios externos y aporte de los emprendedores. 21



La última columna de esta tabla debe necesariamente sumar el valor total de los recursos monetarios para el funcionamiento inicial de la empresa. (Presupuesto de Inversión Inicial, presupuesto maestro)

5 IMPACTOS

5.1 IMPACTO ECONÓMICO. Describa los aspectos de su Plan de Negocio que según su criterio generarían impacto Económico, cuantificando los resultados del impacto por ejemplo en ventas nacionales y exportaciones, cobertura de población objetivo, clientes, consumidores, y proveedores de materias primas e insumos, maquinaria, mobiliario, generación de ingresos, política de formalización empresarial y cuantificar su costo de implementación y mantenimiento

5.2 IMPACTO REGIONAL. Describa los aspectos de su Plan de Negocio que según su criterio generarían impacto regional, cuantificando los resultados del impacto por ejemplo en , tecnologías de la información y las comunicaciones , pecuario, agrícola, servicios varios, industria, comercio formal, tomando como referente los sectores estratégicos establecidos por el gobierno distrital, en las diferentes fases del proyecto, , cuantificar su costo de implementación y mantenimiento

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5.3 IMPACTO SOCIAL. Describa los aspectos de su Plan de Negocio que según su criterio generarían impacto social, cuantificando los resultados del impacto por ejemplo en generación de empleo directo e indirecto en las diferentes fases del proyecto, a qué tipo de población beneficiara, , (vulnerabilidad), política de generación de empleo, cuantificar su costo de implementación y mantenimiento .

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5.4 IMPACTO AMBIENTAL. Describa los aspectos de su Plan de Negocio que según su criterio generarían impacto ambiental, cuantificando los resultados del impacto por ejemplo afluentes, ruido, ahorro papel, protección fauna y flora, empresas amigables con el medio ambiente, técnicas de vertimientos de desechos orgánicos e inorgánicos, etc en las diferentes fases del proyecto. Elabore una matriz de impactos y cuantificar su costo de implementación y mantenimiento

BIBLIOGRAFÍA

Relacione las fuentes de información consultadas siguiendo la norma técnica.

CONCLUSIONES

Presente los aspectos relievantes, asociados a el planteamiento de su propuesta empresarial.

ANEXOS Anexe o referencie los documentos, cuadros, proyecciones etc. Que se requieran o hayan sido citados en el desarrollo de su plan empresarial.

Adaptación y Diseño: Javier Portela Ramirez. Instructor Sena CSF-Emprendimiento-. Bogota, 2020

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