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• Horacho Del Castillo Hermoza

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1. PERFIL DEL CONSUMIDOR

1.1. Aspectos Culturales:  Cultura: El consumidor a tratar, es una persona que siempre fue inculcado con valores, se le enseñó a compartir a pesar de que se tenga poco, es alguien solidario. Proviene de una familia de músicos, por lo que éste creció con cualidades y aptitudes inclinadas hacia la música.  Subcultura: Es de raza mestiza, nacido en Perú y de padres peruanos. De religión cristiana.  Clase Social: El consumidor se encuentra en la clase Trabajadora, ya que el aún necesita del apoyo y soporte de sus padres. Los ingresos de sus padres son constantes, pero no lo suficientes para mantener a la familia entera. 1.2. Aspectos Sociales:  Grupos Sociales: Siempre se vio rodeado de buenos amigos que lo apoyaron e incentivaron a que siga con su carrera musical. Entre esos amigos, muchos también son músicos y muchos otros artistas de otros tipos. 1.3. Aspectos Personales:  El sujeto tiene 21 años de edad, es estudiante de la universidad y también tiene un empleo a medio tiempo por lo que tiene un pequeño ingreso por su cuenta, el cual le sirve para gastos personales. El estilo de vida que lleva es limitado, ya que el dinero que le brindan sus padres es para la universidad y para algunos pequeños gastos más, es por eso que tiene el empleo a medio tiempo. 1.4. Aspectos Psicológicos:  Su motivación para seguir una carrera musical fue que la música siempre estuvo en su vida, y a medida que éste

crecía, conoció nuevos géneros musicales, los cuales llamaban cada vez más su atención. 2. PROCESO DE DECISION DE COMPRA

RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD

BUSQUEDA DE INFORMACION

EVALUACION DE ALTERNATIVAS

DECISION DE COMPRA

COMPORTAMIENTO POSTCOMPRA

2.1. RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD El consumidor tras una infancia llena de influencias familiares hacia la música, decide aprender a tocar instrumentos. Entre ellos decide que podrá alcanzar sus sueños y deseos; aprendiendo a tocar la guitarra. Luego de un tiempo ahorrando, por fin puede adquirir una guitarra acústica. Esta guitarra estaba muy bien para el proceso de aprendizaje, pero él quería tener una guitarra eléctrica que satisfaga el sonido que quería obtener de ella; para desenvolverse profesionalmente en una banda de rock and roll. Tras juntar dinero puede comprarse una guitarra eléctrica económica (PEAVEY RAPTOR 1) con un amplificador estándar. Tras un tiempo transcurrido se ve en la necesidad de adquirir un nuevo equipo (guitarra de mejor calidad con su amplificador respectivo). 2.2. BUSQUEDA DE INFORMACION

El sujeto necesita saber que productos podrán satisfacer sus necesidades, decide emprender una búsqueda de información. Entonces previamente observa en su entorno las mejores fuentes, las cuales podrán generar una buena decisión; el sujeto al ya tener experiencia con la compra de este instrumento musical, prefiere ir a tiendas de sonido y hacer un listado de las guitarras y amplificadores que querrá comprar. 2.3. EVALUACION DE ALTERNATIVAS Acude a tiendas de música, y averigua las siguientes posibilidades: 2.3.1. GUITARRAS a. EPIPHONE LES PAUL STUDIO ESPECIFICACIONES Cuerpo Mastil Escala Diapasón Inlays del diapasón Ancho Micrófonos Tailpiece Precio

Caoba Caoba 24.75” Palo de Rosa Puntos 1.68” Alnico Classic Humbuckers Locking Tune-omatic™/Stopbar $568.70

b. FENDER SQUIER STRATOCASTER STANDARD ROJA    

Terminado en poliuretano. Mástil C-shape en Arce. 22 trastes Jumbo. Diapasón en palo de rosa.

 3 micrófonos sencillos de alnico.  Selector de 5 posiciones.  Control de volumen y controles de tonos bajos y altos.  Hardware cromado  Ahora puedes tener todo el sonido de una Stratocaster a un precio muy cómodo  Su precio es de $257.98 c. GUITARRA ELÉCTRICA YAMAHA RGX A2  Diseño A.I.R. (Alternative Internal Resonance)  Pastillas originales YASH (Yamaha Artist Services Hollywood), las pastillas de la RGXA2  El puente original(Yamaha) de la RGXA2 es compacto, ligero y funcional.  Indicador LED de pastilla  Mástil RGXA2  Clavijero original  Su precio es $753.26 d. GUITARRA ELÉCTRICA IBANEZ RG470  Mástil en Arce  Cuerpo en Caoba con una tapa en Arce flameada  Trastes Jumbo  Diapasón en palo de rosa  Puente Edge Zero II  Un control de volumen y uno de tono  Switch de 5 posiciones  Su precio es $259.534 e. GUITARRA GIBSON EXPLORER 1976

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Made in USA Año 2008 Color negro Cuerpo: caoba Mástil: caoba Diapasón: rosewood Micrófonos: Gibson 496R Hot Ceramic (mástil) y 500T Super Ceramic (puente) 22 trastes Puente Tune-O-Matic, stopbar tailpiece Clavijero Grover Su precio es de $1426.92

2.3.2. AMPLIFICADORES a. FENDER MUSTANG II V.2     

100 presets customizables 44 efectos incorporados Conéctable un ordenador 150-watt Su precio es de $262.48

b. AMPLIFICADOR DE GUITARRA ROLAND CUBE 40XL  Amplificador de Guitarra de 40 vatios con altavoces de alto rendimiento de 10 "  Tres canales conmutable, incluyendo JC Clean, plomo y Solo con capacidad de memoria  10 Modelos de Amplificador COSM, incluyendo el nuevo Extreme amp

 Ocho efectos, incluyendo la nueva añada de octava pesado y COSM Reverb de muelles  80-segunda frase Looper incorporado  Exprimidor de energía para ganancia plena a bajo volumen  Su precio es de $450.45 c. AMPLIFICADOR DE GUITARRA DSP GT112 60W SUBZERO  Amplificador DSP Kit de 60W  Amplificador galardonado con 4 de 5 estrellas por Music Radar  Excelente Tecnología de Modelado  Etapas de Potencia del Amplificador Que Suenan Genial  5 Ubicaciones de Memoria Programable Para el Usuario  Su precio es de $267.92 d. AMPLIFICADOR DE GUITARRA VOX AC15C1 CR      

Crema de edición limitada. Dos canales: Normal y Top Boost. G12M dolar altavoz. Paño de Tygon traste. Cierto tono de tubo Su precio es $795.58

e. AMPLIFICADOR DE GUITARRA MARSHALL MG15CFX CARBONO FIBRA 15W  15 Vatios Guitarra Kit Amplificador.

 FX Digital diseñado y ajustable.  Controla el innovador doble toque demora.  Conmutador de tienda permite la inmediata destitución de tonos almacenados  Su precio $216.74 2.4. DECISION DE COMPRA El consumidor tras comparar características entre guitarras eléctricas y amplificadoras de guitarras; además de precios decide por: A. GUITARRA FENDER SQUIER STRATOCASTER STANDARD ROJA Terminado en poliuretano. Mástil C-shape en Arce. 22 trastes Jumbo. Diapasón en palo de rosa. 3 micrófonos sencillos de alnico. Selector de 5 posiciones. Control de volumen y controles de tonos bajos y altos.  Hardware cromado  Su precio es de $257.98       

El consumidor decide por esta guitarra, partiendo del precio que es intermedio de las demás, la calidad del sonido como también la estructura de la guitarra le parece favorable. las terminaciones de poliuretano, los 3 micrófonos sencillos y el selector de 5 posiciones la hacen especial, y perfecta para el sonido que quiere para su banda. B. FENDER MUSTANG II V.2

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100 Tipos de Ajustes 44 efectos incorporados Conéctable un ordenador 150-watt Su precio es de $262.48

El consumidor decide por el amplificador Fender mustang II V.2 por las características, de dicho aparato, perfectamente combinables con su guitarra, muy aparte de ser de la misma línea de producto, lo que garantiza ergonomía y mejor funcionamiento. Entre las características que convencieron su compra; su precio relativamente económico, la potencia de sonido, los efectos incorporados (permitiendo obviar pedales que seria un gasto extra); y los 100 tipos de ajustes.

2.5. COMPORTAMIENTO POSTCOMPRA El consumidor se encuentra contento con su nueva guitarra y amplificador, los productos son de buena calidad y de bajo costo; cumple sus expectativas, y hoy en día puede disfrutar de cumplir sus sueños. Tanto la guitarra como el amplificador, son eficientes para el uso que dará el sujeto, por consiguiente cumple las necesidades tanto del como de la banda.