NIVELES GERENCIALES
NIVELES GERENCIALES Se centran en los aspectos a largo plazo de la organización así como el éxito y crecimiento de la m
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- Heber Cordero Eguia
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NIVELES GERENCIALES
Se centran en los aspectos a largo plazo de la organización así como el éxito y crecimiento de la misma. Responsables de traducir los objetos, metas y planes estratégicos que desarrollan los gerentes de nivel alto. Supervisan las operaciones de la organización. Se involucran directamente con los empleados e implementan tareas específicas. Esta pequeña introducción nos lleva a formarnos una mínima idea de que se trata nuestro título de hoy, es el conocer cómo va describiéndose la función-habilidad y actividad de un Gerente en su puesto de trabajo. El gerente puede cambiarse por los Gerentes, y cuando lo hacemos así, esto va depender de cuantos manos supervisora necesite una organización, lo cual llevara a la clasificación de estos en su organigrama, llevando a la identificación del puesto de trabajo y la especificación de su actividad, lo cual delimitara dependiendo que tanto desee o sea capaz de crecer la persona que coloquen para dicho cargo.
TIPOS O NIVELES DE GERENTES En una Empresa los gerentes están categorizados de acuerdo a las funciones que éstos realicen y el nivel que ocupen dentro de la jerarquía al interior de la empresa. Se ha usado el término gerente para referirse a quien sea responsable de cumplir con las cuatro actividades básicas de la administración en el desarrollo de sus relaciones, los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y en diferentes rangos e actividades dentro de ella.
A. GERENTES DE NIVELES DE PRIMERA LINEA O DE NIVEL PRIMARIO O OPERATIVO Gerentes que sólo son responsables del trabajo de los empleados de operaciones o de una determinada área funcional y se encarga de supervisar el trabajo de los mismos y que no supervisan a otros gerentes, no define los lineamientos ni las políticas del área. Representan al nivel “primero” o más bajo de gerentes en la jerarquía de una organización. Un ejemplo, de este tipo de gerente serían el jefe o supervisor de producción de una planta industrial, en forma genérica reciben el nombre de “supervisores”. Ejemplo, supervisor de planta, gerente de compras, jefes de almacenes, etc.
Los gerentes de primer nivel, a veces llamados gerentes de nivel bajo, se encuentran en la parte inferior de la jerarquía directiva. Están en contacto con los empleados no directivos, a menudo sirviendo como supervisores o gerentes comerciales o en otras capacidades que implican las operaciones comerciales del día a día. Sus tareas incluyen a menudo la programación, la presupuestación, las actividades de recursos humanos y las medidas disciplinarias.
B. GERENTES MEDIOS O DE NIVEL MEDIO
Es el responsable directo de una determinada área funcional, tiene a su cargo a otros gerentes de nivel primario. El término significa gerentes en los rangos medios de la jerarquía, de la organización, son responsables de otros gerentes de nivel primario, a su vez, dependen de gerentes de nivel más alto. La responsabilidad principal de la gerencia media es dirigir las actividades que sirven para poner en práctica las políticas y metas de su organización y ser el nexo entre los gerentes de nivel superior con los de nivel primario. Ejemplo, gerente de producción, gerente de finanzas, gerente de comercialización, etc.
Gerentes de nivel medio o mandos intermedios, están un paso por encima de los directivos de primer nivel. Ellos sirven como intermediarios entre los gerentes de nivel más bajo y el más alto nivel dentro de la jerarquía de gestión. Estos administradores pueden todavía estar involucrados en las operaciones diarias de la empresa, pero a menudo dependen de la entrada
de los primeros administradores de nivel. Los gerentes de nivel medio son generalmente los gerentes de operaciones o gerentes generales, pero también pueden servir como gerentes regionales.
C. ALTA GERENCIA O DE NIVEL SUPERIOR
Son los máximos responsables de la empresa (presidente ejecutivo, vicepresidentes y directores generales.
Este es un grupo selecto de gerente y minoritario en número frente a sus otras clases. Son Gerentes responsables de la administración general de la organización, establecen políticas operativas, metas y objetivos generales y guían la interrelación a la empresa con su entorno, es una cantidad de personas relativamente pequeña y es la responsable de administrar toda la organización, estas personas reciben el nombre de ejecutivos. Ejemplo, gerente general, presidente del Directorio, etc.
Los gerentes de alto nivel son los altos ejecutivos de una empresa. Se basan en las aportaciones de gerentes de nivel medio para determinar en qué dirección se mueve la empresa y cualquier cambio que necesite hacerse. Los gerentes de alto nivel por lo general incluyen directores generales, directores financieros y otros líderes principales responsables del desarrollo de la visión de la empresa y toman las decisiones ejecutivas que afectan el futuro de la organización.
Otra de las clasificaciones de los gerentes depende del alcance de las actividades que administran. Con frecuencia, una organización se describe como un conjunto de funciones, en este sentido, una función es un conjunto de actividades similares, por ejemplo, la función de mercadotecnia suele estar compuesta por actividades
relacionadas con ventas, promociones, distribución e investigación de mercados. De acuerdo al alcance de las actividades que administran los gerentes se pueden clasificar de la siguiente manera:
D. GERENTES FUNCIONALES
Es el gerente responsable de una sola actividad de la organización, de un área funcional, por ejemplo, del área de producción, la comercialización o administración
E. GERENTES GENERALES Es la persona responsable de todas las actividades funcionales, dirige una unidad compleja, este gerente, es responsable de todas las actividades de esta unidad, por ejemplo, de su producción, mercadeo, administración. Una
pequeña empresa quizá sólo tenga un gerente general, pero una organización grande puede tener varios, cada uno de ellos a la cabeza de una división relativamente independiente Tanto los gerentes generales y los gerentes funcionales planifican, organizan, dirigen y controlan relaciones con el tiempo. Los gerentes generales, entre otros aspectos, deben modelar el ambiente de trabajo, es una tarea crítica y considera tres elementos: 1) las normas de rendimiento establecidas y que tienen que ver con la calidad de esfuerzo de los funcionarios. 2) Los aspectos mercantiles que determinan como es la compañía o empresa y como opera. 3) Lo concerniente a los funcionarios, los valores que imperan y que definen como se trabaja.
Asimismo debe formular una visión estratégica, pues son los únicos ejecutivos
que
pueden
comprometer
a
toda la
empresa en
una estrategia particular, por lo que se ven invariablemente comprometidos en la formulación de la estrategia, y no se limitan a dirigir su ejecución. Se deben enfocar también en la correcta asignación de recursos para las estrategias, mantener la empresa económicamente sana, y producir
utilidades y concentrar recursos en actividades que brinden la oportunidad de obtener importantes ventajas competitivas o mejor alguna que ya se tenga. Se deben dedicar los gerentes generales a formar gerentes de primera línea, es decir atraer gerentes de talento, prepararlos, mantenerlos estimulados y en el cargo apropiado. En diversos estudios se ha determinado que una de las causas de bajo rendimiento en las empresas es el no contar con talento gerencial. Los dos otros aspectos a que deben abocarse los gerentes generales es a fortalecer la organización y al administración cotidiana. En relación con fortalecer la organización, los buenos gerentes proponen maneras más sencillas de hacer las cosas, para lo
cual
utilizan
menores
niveles
administrativos,
con
mayores
responsabilidades e incentivos salariales. Además, se organizan más en torno a
personas
que
en
torno
a
conceptos
o principios.
La
última responsabilidad de acuerdo con el criterio de algunos estudios de la administración moderna es la de la dirigir las operaciones y su ejecución. Es decir dirigir el negocio día a día, proponiendo planes sensatos, con la colaboración
de
todos
los
funcionarios,
descubriendo
oportunamente problemas y oportunidades y respondiendo adecuadamente a los mismos. Los mejores gerentes se orientan a resultados, por lo que sus planes son compromisos, no simplemente algo que quisieran alcanzar. Están muy claros de las capacidades de la empresa, por lo que no comprometen a la compañía más allá de lo que puede hacer o esta en capacidad de hacer. Están muy bien identificados con la materia de costos y como se comportan los costos de acuerdo con las variaciones en los volumen de producción. Se pueden mencionar otras características o habilidades que presentan los buenos gerentes como son mantenerse bien informados acerca de de muchas decisiones operativas que se toman en varios niveles de la empresa, es decir desarrollan una rede de fuentes de información, que le
permita tomar decisiones oportunas y adecuadas. La segunda habilidad se relaciona con saber economizar tiempo y energía, para dedicarlo a actividades,
decisiones
su atención personal.
y
Las
la estructura de poder de
la
problemas otras
que
habilidades
organización,
realmente son
saber
ser indicar
requieran
sensibles el
a
sentido
de dirección y son muy hábiles para aprovechar las oportunidades. Finalmente,
tienen
un
adecuado
manejo
de
la inteligencia
emocional especialmente en cuanto a saber manejar las emociones propias y la empatía o saber considerar o ponerse en la situación de los demás funcionarios de la empresa.
CONSIDERACIONES
Tener una jerarquía de gestión en el lugar puede tener ventajas significativas. Por ejemplo, una jerarquía proporciona estructura a la organización que puede filtrarse a través de toda la organización en su conjunto, la creación de un entorno específico empresarial que ayuda a las personas a cargo de la organización a que funcione mejor. Una jerarquía también permite a toda la organización saber quién está a cargo. Sin embargo, como en un artículo escrito por el Instituto de Estudios sobre el Empleo sugiere, la "desjerarquización" de estas jerarquías también puede tener algunas ventajas importantes que las empresas han comenzado a reconocer. Por ejemplo, la eliminación de algunos puestos de dirección puede suponer un ahorro de costos, pero también puede eliminar las barreras para el progreso y el crecimiento, como la falta de comunicación o la lentitud de acción mostrado a menudo por organizaciones con estructuras burocráticas.
BIBLIOGRAFIA:
http://www.monografias.com/trabajos93/caracteristicas-y-desempenos-tresniveles-organizacionales/caracteristicas-y-desempenos-tres-nivelesorganizacionales.shtml#ixzz4vjJ2z9Uu
http://soloadministracionapuntes.blogspot.pe/2009/01/tipos-de-gerentesprimera-parte.html
http://www.tiposde.org/empresas-y-negocios/428-tipos-de-gerentes/
http://www.bancovi.com.sv