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• Rene Rodryc

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25-9-2017

MINITAB CONTROL DE CALIDAD Universidad Católica Boliviana “San Pablo”

Integrantes: Torrico Diaz Irene Isela Aramayo Rodriguez Valeria Isabel Portillo Alvarado Carolayn Paola Santiesteban Zeballos Rene Rodrigo Teran Perez Ivan Natalio Valencia Manzaneda Denisse Mónica Vargas Caceres Joselin Gloria Docente: Ing. Franz Blatnik Paredes Materia: Sistemas de Produccion II

Contenido 1.

Introducción

2

2.

Objetivos

2

2.1. 2.2. 3.

Objetivo general

2

Objetivos específicos

2

Marco teórico

2

3.1.

Definición de control de calidad

2

3.2.

Definición Minitab

3

3.3.

Ventajas de Minitab

4

3.4.

Desventajas de Minitab

5

3.5.

Aplicaciones de Minitab

5

3.6.

Requerimientos del sistema para instalar Minitab

5

3.7.

Precios

6

4.

Conclusiones

6

5.

Bibliografía

7

1

MINITAB 1. Introducción El control de calidad son técnicas y actividades de carácter operacional utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad. Se orienta a mantener bajo control los procesos y eliminar las causas que generan comportamientos insatisfactorios en etapas importantes del ciclo de calidad para conseguir mejores resultados económicos; una de los programas más utilizados para el control de calidad es el programa MINITAB, el cual es un programa estadístico muy potente, versátil y de fácil uso, que proporciona un amplio rango de aplicaciones estadísticas, capacidad de grafico; ofrece entre otras facilidades capacidad estadística comprensiva y completa.

2. Objetivos 2.1.

Objetivo general

● Dar a conocer un software para poder implementarlo en la Universidad Católica Boliviana “San Pablo” con el fin de complementar el conocimiento en la materia de control de calidad.

2.2. Objetivos específicos ● Mostrar el funcionamiento del programa Minitab. ● Indicar la aplicabilidad del programa. ● Mencionar un precio aproximado de la licencia de funcionamiento del software. ● Explicar las ventajas y desventajas del uso del programa Minitab.

3. Marco teórico 3.1.

Definición de control de calidad

La calidad es el grado de satisfacción de las necesidades de los clientes que presentan los productos o los servicios. El control de calidad es el conjunto de 2

los mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores. La función principal del control de calidad es asegurar que los productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad.

El control de calidad como proceso debe tener en consideración las etapas de planificación, control y mejora. La calidad, en este sentido, no solo se refiere a la durabilidad de un producto o la satisfacción en un servicio, sino que implica cumplir con estándares de rentabilidad financiera, crecimiento comercial y seguridad técnica definidas por la dirección de la empresa.

3.2.

Definición Minitab

Minitab es un programa de computadora diseñado para ejecutar funciones estadísticas básicas y avanzadas. Combina lo amigable del uso de Microsoft Excel con la capacidad de ejecución de análisis estadísticos. Entre los objetivos comunes de los profesionales de la calidad se incluyen la reducción de las tasas de defectos, la fabricación de productos conforme a las especificaciones y la estandarización del tiempo de entrega. Minitab ofrece una amplia gama de métodos que ayudan a evaluar la calidad de manera objetiva y cuantitativa. Entre ellos se incluyen gráficas de control, herramientas de planificación de la calidad y análisis de sistemas de medición (estudios de medición R&R), capacidad de procesos y análisis de fiabilidad/supervivencia. Puede personalizar los gráficos de control de Minitab de las siguientes formas: ● Actualice de forma automática el gráfico después de añadir o cambiar datos. ● Seleccione cómo estimar los parámetros y límites de control. ● Visualice tests de causas especiales y etapas anteriores. ● Personalice el gráfico añadiendo una línea de referencia, cambiando la escala y modificando los títulos. ● Puede personalizar los gráficos de control cuando los cree o posteriormente. Con el análisis de capacidad de Minitab puede hacer lo siguiente:

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• Analizar los datos de proceso de distintas distribuciones, como la normal, exponencial, Weibull, gamma, Poisson y binomial. • Visualizar gráficos para verificar que el proceso está bajo control y que los datos siguen la distribución elegida.

Ventana principal:

-Barra de título: muestra el nombre de la aplicación (Minitab) y el nombre de la hoja de trabajo. -Barra del menú: se muestran los comandos que nos permiten realizar todas las operaciones con nuestros datos. -Barra de herramientas: muestra los iconos que nos permiten la ejecución directa de una seria de acciones para una parte o la totalidad de los datos o resultados. -Hoja de trabajo: se almacenan los datos y resultados de la ejecución de los comandos -Ventana sesión: se muestra la secuencia de comandos que se ejecutan transparentemente cuando alguna acción es llevada a cabo en la hoja de cálculo, también llamada ventana de comandos.

3.3.

Ventajas de Minitab 4

● Ayuda a tener conocimiento de los datos obtenidos en muestreos, y así determinar si estos se encuentran bajo control estadístico o fuera del mismo. ● Es la mejor alternativa para hacer un control de procesos estadísticos y principalmente para áreas de control de calidad ● En una sola página se puede tener todas las gráficas y los datos. ● Actualización automática de gráficas cuando se cambian los datos.

3.4.

Desventajas de Minitab

● Minitab es ante todo un paquete de análisis estadístico, y como tal es una opción más débil para usos puramente matemáticos, con menos capacidad de realizar análisis matemáticos y numéricos, al menos no sin el uso de macros personalizados. ● Complicado de usar por primera vez; se requiere conocimiento estadístico.

3.5.

Aplicaciones de Minitab

✓ Regresión y Anova: descubrir relaciones entre variables e identificar factores importantes que afecten a la calidad de producto. ✓ Herramientas de calidad: determina si los sistemas de medición son adecuados, evaluar que tan bien cumplen los procesos con los límites de especificación, crear planes de muestreo, entre algunas de estas herramientas podemos mencionar: Histograma, Diagrama de Pareto, Diagrama de Ishikawa. ✓ Diseño de proyectos: optimización de proyectos usando diseños factoriales, de superficie de respuesta, Taguchi. ✓ Gráficas de control: Monitoreo de procesos en el tiempo y evaluación la estabilidad de los mismos.

5

3.6. ● ● ● ● ● ● ●

Requerimientos del sistema para instalar Minitab

Sistema operativo Windows 7 SP 1 o superior, Windows 8 o 8.1, Windows 10 Memoria RAM 2 GB Procesador Intel® Pentium® 4 o AMD Athlon™ Dual Core Espacio en disco duro 2 GB (mínimo) de espacio libre disponible Resolución de pantalla 1024 x 768 o superior Conectividad Se requiere de una conexión de Internet para la activación de licencias de usuarios únicos Explorador Se requieren Safari, Chrome, o Firefox para la Ayuda de Minitab Help

3.7.

Precios

Alquiler de la licencia para un usuario:

Compra de la Licencia monousuario anual

Compra de la licencia Anual para múltiples usuarios Maximizar el uso con licencias concurrentes 6

Licencias de múltiples usuarios permiten que las empresas instalen Minitab en un número ilimitado de computadoras para el uso concurrente por 5 o más personas.

Nota: Existen descuentos especiales para organizaciones y universidades pero se debe poner en contacto con la página para que envíen toda la información.

TABLA RESUMEN DE PRECIOS

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4. Conclusiones Se puede concluir el presente tema indicando que la implementación del programa Minitab para complementar la materia de control de calidad sería muy beneficioso para los estudiantes de la carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo” ya que se pueden realizar simulaciones, ver si los procesos están bajo control estadístico, indicar el grado de relación existente entre diferentes variables de un producto, entre otras aplicaciones; poniendo en práctica todo lo aprendido en teoría. También se indica que se buscó un precio para la compra o alquiler de la licencia del software; sin embargo, para instituciones que tienen fines educativos, como ser institutos y universidades, entre otros, se debe llenar un formulario solicitando el descuento especial.

5. Bibliografía ●

https://support.minitab.com/es-mx/minitab/18/getting-started/graphingdata/ ● http://www.minitab.com/es-mx/Press-Releases/Minitab-Inc--ofrecef%C3%A1cil-acceso-a-los-estudiantes-a-su-software-de-estadistica/

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