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ALUMNO: DALIA GUADALUPE CHAMS RONZON

MATRICULA: 98723

GRUPO: N052 MATERIA: MERCADOTECNIA ACTIVIDAD: 1. LA ETICA DE LA MERCADOTECNIA DOCENTE: MTRA. CLARISSA ADRIANA CHAVEZ CALDERON CIUDAD: VERACRUZ

FECHA: 10/02/2020

N052 (24) MERCADOTECNIA Actividad de aprendizaje 1. La ética en la Mercadotecnia

1. Consulta la lectura “Hoffman, Douglas & Czinkota, Michael R. (2007). “Código de Ética de la American Marketing Association (AMA)” en Principios de Marketing y sus mejores prácticas. México: Thomson, pp. 80, que se encuentra en el archivo de apoyo.

2. Investiga tres empresas (nacionales o internacionales) que consideres poco éticas y tomando como base la lectura de apoyo, realiza un reporte en el que desarrolles los aspectos que se mencionan en la rúbrica de la actividad.

INTRODUCCION

¿Qué es ética? Es un conjunto de normas y costumbres que regulan las relaciones humanas de un colectivo. La ética en la mercadotecnia es un subconjunto de normas morales o de comportamiento que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que rigen las actividades y procesos de la mercadotecnia. Dicho de otra forma, es un subconjunto de reglas que una sociedad o grupo de personas establece como resultado de sus valores culturales y dicta lo que está "bien o mal", "correcto o incorrecto", "permitido o no permitido", "obligatorio o no obligatorio", etc., por tanto, se convierten en lineamientos que rigen la planificación, implementación, monitoreo y control de las diferentes actividades y procesos de la mercadotecnia.

Victoria’s Secret Nombre: Victoria’s Secret Razón social: VICTORIA’S SECRET Giro: Indumentaria Nacionalidad y ubicación: Nueva York, EE. UU. Three Limited Parkway

Esta compañía ha ocasionado en muchas mujeres daños psicológicos, sobre todo a las adolescentes (bulimia, anorexia, depresión etc.) ante la insistencia de llevar a su desfile mujeres con un canon estético inalcanzables, que hacen pensar a las mujeres de hoy que para ser “sexy” hay que tener un cuerpo perfecto. Además que a muchas de las modelos de lencería de dicha marca las maltratan psicológicamente para mantener su cuerpo, incluso cerca de 100 modelos firmaron una carta en la cual se denuncia un trato misógino e intimidante hacia ellas. Pienso que el que este tipo de marcas muestren cuerpos normales, cuerpos promedio, cuerpos alcanzables, y todo tipo de belleza que hay en las mujeres, sería una muy buena opción para evitar estos daños.

Covergirl Nombre: Covergirl Razón social: COVER GIRL S.A.C.  Giro: Moda Nacionalidad y ubicación: Estadounidense , Maryland, Estados Unidos. Tal vez hayan escuchado que Procter & Gamble – una marca enorme de artículos de limpieza del hogar y cuidado personal que siempre ha hecho pruebas en animales – recientemente hizo un acuerdo para vender muchas de sus marcas de belleza, incluyendo a Covergirl. Lamentablemente, se ha reportado que la está vendiendo a Coty, Inc., que paga por que se realicen pruebas crueles en animales con el fin de vender sus productos en China. Ante la prueba de maquillaje en animales en base a la investigación encontré que hay diferentes alternativas para evitar dicha práctica: CeeTox (comprado por Cyprotex) desarrolló un método para evaluar el potencial de una sustancia para causar alergia cutánea en humanos, el cual incorpora el modelo de tejido EpiDerm™ de MatTek, un modelo de piel tridimensional derivado de células humanas que reproduce rasgos clave de la piel humana normal. Este método reemplaza el uso de

conejillos de indias o ratones, a quienes se les habría inyectado una sustancia o se la habría aplicado a su piel rapada para determinar una respuesta alérgica. El EpiDerm™ de MatTek también se usa para reemplazar a los conejos en experimentos dolorosos y prolongados que tradicionalmente se han utilizado para evaluar los químicos por su capacidad de corroer o irritar la piel.

Megacable Nombre: Megacable Razón Social: MEGABLE COMUNICACIONES S.A. DE C.V. Giro: Comercial Nacionalidad y Ubicación: Mexicana , Guadalajara, Jalisco, México

Técnicos de esta compañía de televisión por cable fueron detenidos, acusados de fraude en agravio de la empresa, pues ofrecían servicio a usuarios sin que éstos pagaran. Los señalados obtenían "propinas" y comisiones a través de su ilícita actividad. Esto es algo muy común entre los trabajadores de Megacable, aquí lo interesante es saber si la empresa está enterada y aun así no hace nada hasta que son descubiertos sus trabajadores o en verdad no está enterada de los actos que se comenten.

Mi propuesta es que todos los aparatos electrónicos que se utilizan para poner dicho servicio deberían ser contabilizados y rastreados, además de hacer visitas mediante un localizador para asegurarse que sus trabajadores estén llevando a cabo éticamente su trabajo y tomar medidas necesarias si algún trabajador apaga su localizador.

CONCLUSION

El hecho de que los mercadólogos planifiquen, implementen y controlen las diferentes actividades y procesos de la mercadotecnia de una manera ética, genera beneficios a corto y largo plazo. Algunos de estos beneficios son los siguientes: Generación de Confianza. Captación de Buenos Clientes, Proveedores, Empleados, Distribuidores y Otros. Protección contra la Publicidad Negativa Satisfacción Personal y Paz Interior.

REFERENCIAS Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante», Cuarta Edición, de Ferrell O. C., Hirt Geoffrey, Ramos Leticia, Adriaénsens Marianela y Flores Miguel Angel, Mc Graw Hill, 2004. «Marketing», 6ta. Edición, de Lamb Charles, Hair Joseph y MacDaniel Carl, International Thomson Editores, 2002,