Universidad Tecnológica del Perú Facultad de Ingeniería Sistemas Trabajo autónomo de investigación ASIGNATURA: Procesos
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Universidad Tecnológica del Perú Facultad de Ingeniería Sistemas Trabajo autónomo de investigación
ASIGNATURA: Procesos Para Ingeniería PROFESOR: Manuel
Barriga Salavarria
ALUMNO:
Mamani
Mamani Álvaro Félix
TEMA:
La Historia del ipod
CICLO:
III
TURNO:
Mañana
FECHA DE PRESENTACION:
10/010/2017
LIMA –PERU
ÍNDICE I.1 Introducción. Ii.2 Dedicatoria
Iii.3 La Historia del iPod 3.1 ¿Cómo describe el video el enfoque funcional? 3.2 ¿Cómo relaciona el video el enfoque de procesos con los principios de calidad y como lo relaciona con el cliente? 3.3 ¿Qué diferencias destaca el video del enfoque funcional del enfoque por procesos? 3.4 ¿Cómo describe el video al proceso y al mapa de procesos?
IV.4 Conclusiones y recomendaciones. IV.5 Referencias.
Dedicatoria: El siguiente trabajo se lo dedica a mis padres que día a día se esfuerzan por darme una mejor educación con el fin de poder defenderme ante esta sociedad y ser un excelente profesional
INTRODUCCION. En el presente trabajo se va a tratar de resolver algunas interrogantes de como Apple ante la casi caída de la empresa, surge con el producto iPod que lo llevo al éxito y que fue liderado por Steve Jobs. Las decisiones increíbles que tomo Steve Jobs fueron claves para alcanzar el rotundo éxito que hoy Apple tiene.
La Historia del IPod
1-¿Qué proceso(s) críticos se analizó? Steve Jobs analizó que Apple no tenía mucho éxito en la fabricación de Mac (Macintosh), decidio no fabricar mas ya que demandaba muchos gastos 2-¿Quién asumió el liderazgo fuerte? Steve Jobs, ya que él fue el que tomaba las decisiones precisas para llevar al éxito a Apple 3-¿Qué equipos multidisciplinarios se conformaron? Ingenieros en el desarrollo del iPod, los medios de comunicación, La industria Discográfica 4-¿En qué aspecto de la tecnología de la información se incidió? Los medios de comunicación propiciaron al éxito de iPod, también cuando Steve Jobs lanza la tienda virtual iTunes. 5-¿En qué sentido se aplicó la filosofía de “borrón y cuenta nueva”? Cuando Steve Jobs decidió retirar las Apple Newton (PDA), ya que el producto era bueno pero al cliente no le interesaba. 6-¿Qué observó del aspecto análisis de procesos en el video? Analizo el mercado que tenía la música y al ver que napster tuvo la grandiosa idea de crear un servicio de descargar y compartir música Steve Jobs, implemento la idea de napster en su iPod y creo iTunes.
Conclusiones: En conclusión se llega a que Steve Jobs si no hubiera restructurado la empresa hoy en día Apple no existiría, pero gracias a las grandes decisiones que tomo Steve Jobs Apple lidera el mercado en tecnología.
Recomendaciones: Es muy importante analizar el mercado y ver qué es lo que necesita el cliente, también es importante analizar la competencia ver lo que está creando, esto con el fin de buscar mejoras en un nuevo producto que sea capaz de satisfacer muchas necesidades del cliente con solo darles un producto.
Referencias: https://www.youtube.com/watch?v=MLaiWyF5xM0