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• Saidyth Amasifuen Pinchi

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“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”

UNIVERSIDAD CIENTÍFICA DEL PERÚ. FACULTAD DE NEGOCIOS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CURSO: ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION II TEMA: IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES LABORALES DOCENTE: LIC. JORGE RIOS BARDALES CICLO:

VIII

INTEGRANTES: SAIDYTH AMASIFUEN PINCHI FLAVIA NOELIA GARCIA RAMIREZ GEIDY FIORICA PEZO SAAVEDRA TANIA VASQUEZ CHILCON

TARAPOTO – PERÚ 2017

INTRODUCCION

El sistema de relaciones laborales es, históricamente, el producto de las sociedades democráticas pluralistas occidentales, y tuvo su origen en la primera revolución industrial.*a evolución del trabajo humano desde un concepto familiar hacia la integración en una estructura organizada, más o menos compleja, impulsó un creciente interés por el estudio de las relaciones que se producían en el seno de las unidades productivas. El primero en clasificarlas como 3sistema5 fue el economista norteamericano John Dunlop, quien destacó entre los factores del medio ambiente en el cual funciona un sistema de relaciones laborales, la estructura de poder sociopolítico, el mercado del producto y la tecnología de la producción. El concepto, de origen económico y social, fue poco a poco adquiriendo una nueva magnitud que vinculaba también la reglamentación administrativa y legislativa del fenómeno.

RELACIONES LABORALES En el mundo moderno surgen nuevos conocimientos y disciplinas que fundamentan y desarrollan viejos fenómenos. Este es el caso del trabajo humano y las relaciones que, con motivo del mismo, se establecen entre los dueños y administradores de los medios de producción y los que aportan la capacidad productiva. No se trata de un fenómeno nuevo, sino de una nueva disciplina académica y profesional que dado el carácter y complejidad delos elementos que subyacen ( abarca el ámbito político, social y económico además del meramente laboral" ocupa un lugar relevante en nuestra sociedad). El término relaciones laborales se refiere así, desde un punto de vista académico, al estudio de los diferentes aspectos de la regulación del trabajo, en especial a aquéllos relativos al establecimiento y aplicación de las normas. Por su parte Vega Ruiz (1994) define el sistema de relaciones laborales como la forma en que se adoptan las decisiones para distribuir los frutos de la producción entre los productores y aquellos que proporcionan los medios para que la misma se realice, o en otras palabras, las relaciones entre los empresarios, que ponen su capital en gestión con el fin de obtener un beneficio económico, y los trabajadores que, a cambio de un precio, prestan su servicios personales coadyuvando a tal producción. El concepto relaciones laborales en cuanto regula el trabajo humano, se encuentra subsumido, como se mencionó, en un marco económico, social y político del que forma parte como engranaje. La relación económico social de todo proceso de producción es, sin lugar a dudas, el origen de la naturaleza conflictiva de este tipo de relaciones. El conflicto subyacente en el marco del mundo «productivo» marca de forma presente el desarrollo de toda la teoría y el estudio de este sistema. El término relaciones laborales, hace referencia al sistema en el que las empresas, los trabajadores y sus representantes y, directa o indirectamente, la administración, interactúan con el fin de establecer las normas básicas que rigen las relaciones de trabajo. Asimismo, apunta al campo de estudio dedicado al análisis de dichas relaciones. Además, para Lucena (2007) “su aparición es consecuencia de la revolución industrial, cuyos excesos dieron lugar a la creación de los sindicatos como medio de representación de los trabajadores y al desarrollo de las relaciones laborales colectivas” El término “relaciones laborales” se emplea asimismo en relación con diversas formas de participación de los trabajadores; además, puede referirse a las relaciones de empleo específicas establecidas entre una empresa y un trabajador en virtud de un contrato de trabajo escrito o implícito.

CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES LABORALES Mantener buenas relaciones laborales es importante para lograr un clima laboral adecuado y obtener mayor productividad. La finalidad de las relaciones laborales es:  Mantener un clima organizacional sano Comunicación Motivación

RELACIONES LABORALES

Relaciones Sindicales

Clima Organizacional

Motivación

Comunicación

Obreros Patronales

MANTENER BUENAS RELACIONES DE TRABAJO GENERA SATISFACCION PERSONAL AL TRABAJADOR Y MEJORA LA PRODUCTIVIDAD Uno de los factores decisivos dentro de las organizaciones es la calidad del clima laboral, debido a que contribuye en gran medida en el nivel de satisfacción y motivación de los trabajadores, mismo que desarrolla una mejor productividad y servicio al cliente. ¿Qué hacer para mantener relaciones labores sanas? Te proporcionamos cinco recomendaciones que te serán de gran utilidad:  Estrategia de comunicación Es esencial que se tenga una buena estrategia de comunicación interna dentro de la organización para que cada departamento pueda cumplir con sus respectivos objetivos generales y específicos en las fechas establecidas.  No culpar a los demás A pesar de no ser directamente los culpables en alguno de los procesos de la organización, no es adecuado señalar a los demás, al final todos somos parte de un equipo y si uno se equivoca, el trabajo de los demás se ve afectado. Lo más conveniente es apoyar a quien se ha equivocado y buscar soluciones efectivas, para retomar el ritmo de trabajo. Si mantenemos una buena comunicación con los compañeros de trabajo, será más fácil resolver las complicaciones.  Compartir los éxitos Cuando uno de nuestros compañeros consigue destacar o lograr una meta, no debemos sentir envidia, al contrario, debemos de alegrarnos y de tratar de implementar alguna de las estrategias que esa persona utilizó para ver si nos funcionan para distinguirnos en la realización de nuestras tareas. No hay que ejercer comentarios negativos sobre nuestros compañeros, esto daría pie a que se promoviera un clima laboral contaminado y se podría entorpecer cada uno de los procesos y afectar los objetivos que la empresa desea alcanzar.

 Actitud positiva Resulta conveniente aprender a separar nuestros problemas personales de los laborales. La actitud con la que acudimos diariamente al trabajo es sumamente importante, pues esta influye en gran medida en nuestro desempeño. Interesarnos en los asuntos de los demás miembros del equipo contribuye a la producción de lazos más estrechos entre los individuos, que se ven reflejados en los trabajos en equipo cuando estos son más efectivos.  Ayudar o permitirlo En ocasiones la intervención de los compañeros sobre nuestro trabajo resulta necesaria y constructiva. Hasta ese momento nos percatamos de lo indispensables que son las buenas relaciones laborales. Un buen plan estratégico de comunicación interna, puede ser de gran apoyo para mejorar el clima organizacional.

RELACION CON LOS SINDICATOS Sindicato: Asociación de trabajadores con el fin de mejorar las relaciones de la empresa y proteger a los trabajadores.  Contratos de trabajo  Salarios y prestaciones  Horarios  Condiciones de trabajo  Reglamentaciones  Huelgas y suspensiones

RELACIONES JURIDICAS  Contar con especialistas en el área legal para salvaguardar derechos e intereses de trabajadores y empresa.

MOTIVACION  La motivación es el conjunto de factores que influyen en el individuo y que estimulan y dirigen sus acciones de conducta. Existen dos factores básicos de la motivación:  Teorías de contenido  Teorías de proceso

CONCLUSIONES

 Las relaciones laborales son aquellos vínculos o nexos que se establecen entre el trabajo (trabajador) y el capital (empresario) en el proceso productivo.  Las relaciones laborales presentan como elementos fundamentales al trabajo, el capital, proceso productivo, trabajador y empleador, las remuneraciones, persona natural y persona jurídica y el contrato de trabajo.  La diferencia entre un trabajador y un empleado es que, el trabajador hace cualquier trabajo, se esfuerza por hacerlo bien, lo único que le importa es ganarse su sustento para él y su familia; y un empleado elige que tipo de trabajo va hacer, respaldado por un régimen legal.  Un empleador es el que provee un puesto de trabajo a una persona física para que preste un servicio personal bajo su dependencia, a cambio del pago de una remuneración o salario.  Una persona física o natural, es todo miembro de la especie humana susceptible de adquirir derechos y contraer obligaciones.  Una persona jurídica es un sujeto de derechos y obligaciones que existe físicamente pero no como individuo, sino como institución y que es creada por una o más personas físicas para cumplir un objetivo social que puede ser con o sin ánimo de lucro.  El término relaciones laborales hace referencia al sistema en el que las empresas, los trabajadores y sus representantes y, directa o indirectamente, la Administración, interactúan con el fin de establecer las normas básicas que rigen las relaciones de trabajo.  Existen varios tipos de relaciones laborales teniendo en cuenta la duración de la relación, del carácter del empleador, según la forma de contratar, según el lugar de ejecución de trabajo y según la extensión de la jornada laboral.  Un círculo de calidad es un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y que trabajan para el mismo supervisor, que se reúnen voluntaria y periódicamente.