• Author / Uploaded
• Ruth Koeller

Citation preview

TEORÍA DEL TURISMO PRIMER SEMESTRE CICLO II 2020-2021 Funciones del comunicador Zharchis y Coleman en 1978 señalan cinco funciones esenciales del comunicador.

1. Función social: Se refiere a la comunicación que se utiliza al representar diferentes roles en el sistema social y seguir el patrón de comportamiento de aprendizaje de determinadas actividades (como trabajo, entretenimiento o religión, política, entorno académico o familiar), esta función social permite una adecuada interacción.

RUTH KOELLER

1

TEORÍA DEL TURISMO PRIMER SEMESTRE CICLO II 2020-2021

2. Función Simbólica: Se utiliza para expresar hechos, objetos o sentimientos mediante signos, señales o símbolos. Pueden tener un impacto positivo o negativo en los participantes en el proceso de comunicación, según el significado que le den a los símbolos utilizados.

3. Función lingüística: Están específicamente relacionados con el estilo de lenguaje utilizado en el mensaje. El comunicador utiliza esta función porque genera ideas, las clasifica de acuerdo con el contenido de las ideas y selecciona el tratamiento y el nivel adecuados para el destinatario.

RUTH KOELLER

2

TEORÍA DEL TURISMO PRIMER SEMESTRE CICLO II 2020-2021 4. Función organizativa: A través de la comunicación se ordena el conjunto de individuos por puestos, estratos y jerarquías, se generan roles, normas y funciones para construir un empresa, organización y estructura social. Esta función es la que promueve la interdependencia y la transmisión de información entre todas las partes que integran un sistema social.

5. Función cultural: Al comunicarse, los individuos transmiten hábitos, costumbres, valores y creencias que conforman su cultura. Con esta función de comunicación apreciamos las diferencias y similitudes de comportamientos en diferentes culturas.

RUTH KOELLER

3