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Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD – Escuela de Ciencias de la Salud Programa: Tecnología en Regencia de Farmacia Curso: Farmacia hospitalaria 301507A_611

Unidad 3 Fase 4 Procesos Especiales del servicio farmacéutico hospitalario

Presentado por: Lili Yanid García Cód: 1.037.946.228 Hermelinda Gélvez Caballero Cód: 28 241 687 Maria Andrea Lara Cód. 52.888.424 Yuli Paola Cortés Pulistar Cód. 1.086.98.212 Grupo: 301507_36

Presentado a: Sir Carlos Molina Retamozo Tutor

Universidad Abierta y a Distancia “UNAD” Tecnología en Regencia de Farmacia “ECISALUD” Bogotá mayo de 2019

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Introducción

El recurso humano del servicio farmacéutico requiere tener unas cualidades especiales señaladas en el decreto 2200de 2005 y la resolución 14 03 de 2007; para el ejercicio del cargo y de esa forma garantizar el cumplimiento de los procesos propios esenciales y especiales de dicho establecimiento farmacéutico.

El sistema de información institucional es el conjunto de actividades informativas que hacen parte del servicio farmacéutico de una entidad o establecimiento farmacéutico o persona autorizada que busca la satisfacción de las necesidades específicas de información sobre medicamentos y dispositivos médicos y su uso adecuado por parte del paciente, el equipo de salud y la comunidad.

En la actualidad, los recursos que pueden ser destinados al gasto farmacéutico son limitados, por lo que es necesario racionalizar su consumo y priorizar en la asignación de estos recursos a las opciones que presenten mayores ventajas económicoas.

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OBJETIVO GENERAL Diseñar los procesos administrativos del servicio farmacéutico de los diferentes hospitales OBJETIVOS ESPECIFICOS Realizar un diagnóstico de las condiciones iniciales en las que se efectúa la prestación del servicio de farmacia. Analizar e identificar los procesos de selección, adquisición, recepción, almacenamiento, dispensación y devolución de medicamentos y dispositivos médicos. Estandarizar los procesos de adquisición, recepción, almacenamiento, dispensación y devolución de medicamentos y dispositivos médicos. Diseñar el manual de procedimientos de los procesos de selección, adquisición, recepción, almacenamiento, dispensación y devolución de medicamentos y dispositivos médicos del servicio farmacéutico.

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Cuadro de caracterización por cada integrante APORTE LILI YANID GARCIA CUADRO COMPARATIVO DEL PROCESO ESPECIAL FARMACOVIGILANCIA MARCO LEGAL DEL PROCESO ESPECIAL FARMACOVI GILANCIA DEFINICIÓN

FUNCIONES Y OBJETIVOS QUE DEBE ESTABLECIMIENTO TENER UN SERVICIO VISITADO FARMACEUTICO EN HOSPITAL DE CUANTO Al PROCESO SEGUNDO NIVEL DE DE ATENCIÓN FARMACOVIGILANCIA DEFINICIÓN

DEFINICIÓN

-La farmacovigilancia es Ciencia que estudia las actividades relacionadas con la detección, valuación, entendimiento y prevención de los FARMACOVIGI eventos adversos o cualquier otro LANCIA problema relacionado con medicamentos.

-La farmacovigilancia es Ciencia que estudia las actividades relacionadas con la detección, valuación, entendimiento y prevención de los eventos adversos o cualquier otro problema relacionado con medicamentos.

-La farmacovigilancia es Ciencia que estudia las actividades relacionadas con la detección, valuación, entendimiento y prevención de los eventos adversos o cualquier otro problema relacionado con medicamentos.

Decreto 677/1995: Reporte de información al Invima. Este decreto reglamenta el contenido y periodicidad de los reportes a presentarse ante el INVIMA, al igual que

-la administración correcta en la dosis y vía prescrita y en el momento oportuno por el profesional de la salud legalmente autorizado para tal fin, el registro de los medicamentos administrados y/o la

-La Farmacovigilancia tiene como objetivo principal realizar vigilancia a los medicamentos luego que estos sean comercializados para determinar la seguridad de los mismos.

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD – Escuela de Ciencias de la Salud Programa: Tecnología en Regencia de Farmacia Curso: Farmacia hospitalaria 301507A_611 los titulares de los devolución registros sanitarios, debidamente - permiten evaluar y los laboratorios sustentada de los no alimentar bases de datos farmacéuticos y administrados, con el que nos llevan a todos establecimientos fin de contribuir al los profesionales de la fabricante de los éxito de la salud a conocer los productos farmacoterapia. impactos positivos y/o mencionados en este cumplir con los negativos en el consumo decreto; la estándares del de los medicamentos. información es Sistema Único de recibida, procesada y Habilitación del analizada para Sistema Obligatorio alimentar los de Garantía de Calidad - Detectar e informar a los servicios de programas de en Salud. Farmacovigilancia farmacovigilancia. autonómicos y/o Decreto nacionales sobre la -Prevenir factores de 2200/2005: En el seguridad, las sospechas riesgo derivados del artículo 7 se dan a de reacciones adversas uso inadecuado de conocer la relacionadas con el uso medicamentos y participación en los de medicamentos y la dispositivos médicos y programas de Salud Pública incluyendo promover su uso farmacovigilancia y aspectos de calidad, adecuado. el uso adecuado de medicamentos medicamentos, al falsificados, errores de igual que se medicación, mal Suministrar los reglamenta el uso/abuso de y servicio farmacéutico medicamentos medicamentos. y se dictan otras dispositivos médicos e informar a los disposiciones. pacientes sobre su Decreto - Prevenir el daño de las 1011/2006: En uso adecuado. reacciones adversas este decreto se asociadas al uso de establece de carácter medicamentos, tanto obligatorio realizar bajo las condiciones de seguimiento de los uso aprobadas, como eventos adversos de bajo otras condiciones. acuerdo al sistema de calidad obligatorio en el sistema de seguridad social.

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD – Escuela de Ciencias de la Salud Programa: Tecnología en Regencia de Farmacia Curso: Farmacia hospitalaria 301507A_611 - Resolución 1403 de mayo 14 de 2007: esta resolución se ajusta al manual de condiciones especiales y los diferentes procedimientos de un programa de farmacovigilancia en un servicio farmacéutico.

Cuadro Comparativo Hermelinda Gélvez Caballero Establecimiento Características que debe tener un Servicio farmacéutico según normatividad en los procesos especiales sobre atención farmacéutica visitado Hospital de Segundo Nivel de Atención Atención Farmacéutica

Definición Atención Farmacéutica: Es la asistencia por parte del Químico Farmacéutico al paciente o grupos de pacientes con el fin de realizar un seguimiento farmacoterapéutico con el objetivo de ofrecer una mejor calidad de vida a los pacientes. El hospital visitado cumple con este requisito ya que es un servicio de mediana y alta complejidad por lo tanto el director técnico es un Químico Farmacéutico apoyado por Regentes de Farmacia.

Definición: Atención Farmacéutica: Es la asistencia por parte del Químico Farmacéutico al paciente o grupos de pacientes en el seguimiento, del tratamiento farmacoterapéutico, dirigida a contribuir con el médico tratante y otros profesionales de la salud en la consecución de los resultados previstos para mejorar su calidad de vida.  En Farmacia-Droguerías y la Droguería podrán ofrecer atención farmacéutica siempre y cuando el Director Técnico sea un Químico farmacéutico. El Tecnólogo en Regencia de Farmacia

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El Regente de Farmacia se encarga de realizar la atención farmacéutica a los pacientes, leyendo y explicando la orden de medicamentos a cada paciente, como se almacenan en la casa, explicar que no los debe dejar encima de la nevera o televisores y fuera del alcance de los niños, ubicarlos en un lugar alejado de la luz y la humedad, como se los debe tomar y cada cuanto se toman las dosis prescritas por el médico, ya que en la población vulnerable algunos pacientes no saben leer y entonces de nosotros depende el éxito terapéutico. Los pacientes con diabetes, hipertensión y diálisis se les hace control mensual, trimestral o semestral dependiendo del estado del paciente, se lleva un cronograma de actividades para estos pacientes y se les hace un seguimiento permanente por parte del equipo de salud. Estrategias: Citas médicas oportunas. Controles con Exámenes de laboratorio constantes. dependiendo del estado del paciente. Dispensación de medicamentos en horarios y establecimientos al alcance de los pacientes,

podrá dar apoyo en la atención farmacéutica que se realiza en estos establecimientos.  En los establecimientos de entidades prestadoras de Servicios de Salud de baja complejidad El Tecnólogo en regencia de Farmacia, así como los Auxiliares de Farmacia podrán dar asistencia básica farmacéutica en la dispensación, promoción y uso adecuado de los medicamentos, recolección de información y programas de farmacovigilancia cada uno de acuerdo a sus competencias.  El Servicio Farmacéutico brindará al paciente atención personalizada, objetiva y oportuna sobre el tratamiento que está recibiendo. Estructura de la Atención Farmacéutica Según normatividad (Articulo 6 Decreto 2200) el farmacéutico debe hacer el seguimiento permanente y tener contacto directo con el paciente o grupo de pacientes que lo requieran, desarrollando estrategias para satisfacer sus necesidades. Estrategias:  Entrevista con el paciente  Elaboración del perfil farmacoterapéutico.  Prevención.  Detección y resolución de PRM y PRUM.

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sin dejar pendientes por entregar. Seguimiento terapéutico exitoso.

 Intervenciones necesarias para lograr el cumplimiento del objetivo de la farmacoterapia.  El procedimiento para la prestación de la atención farmacéutica será elaborado por el Comité de Farmacia y Terapéutica de la institución prestadora de servicios de salud. Principales grupos de pacientes: a. Pacientes sometidos a terapias medicamentosas con un potencial iatrogénico alto. b. Pacientes con enfermedades específicas como diabetes, hipertensión, pacientes que requieren diálisis, etc. c. Pacientes ambulatorios con enfermedades crónicas. d. Pacientes que no son cumplidores con el tratamiento. e. Pacientes que integran poblaciones especiales como Geriátricos, pediátricos, obstétricas, planificación familiar y/o programas especiales. f. Pacientes que estén utilizando medicamentos con sospecha de fracaso terapéuticos, presentación de eventos adversos y problemas de calidad. g. Otros. Control durante la atención farmacéutica  Control de interacciones Estar pendiente de interacciones con alimentos y otros medicamentos especialmente con adultos mayores

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con múltiples patologías y poli medicados.  Detección de Eventos Adversos. Dependiendo de los medicamentos que esté tomando el paciente.  Registro de actividades. Llevar un registro de las actuaciones realizadas en el proceso.

TECNOVIGILANCIA Maria Andrea Lara Definición Objetivos La Tecnovigilancia es el conjunto de  Analizar el riesgo: identificar, evaluar, procedimientos que permiten reunir gestionar y divulgar oportunamente la información acerca de los eventos adversos y información sobre incidentes y eventos fallas de calidad relacionados con los adversos por el uso de dispositivos médicos. productos médicos, no previstos en las evaluaciones de seguridad y eficacia previas a  Implementar medidas para proteger la salud y la seguridad de los pacientes, operadores y la autorización, con el fin de desplegar las acciones correctivas pertinentes. todas aquellas personas que se vean implicadas directa o indirectamente en la Los actores responsables de la tecnovigilancia utilización de dispositivos médicos son el Ministerio de Salud y Protección Social, el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA, las secretarías distritales y departamentales de salud, los fabricantes e importadores, los prestadores de servicios de salud y profesionales independientes, y los usuarios Fortalezas o Se puede llevar un monitoreo, evaluación y publicación de alertas sanitarias, retiros del producto, informes de seguridad y hurto de dispositivos médicos

Debilidades o La mayoría de los reportes realizados que están relacionados con dispositivos médicos, se deben a el mal uso o desconocimiento de uso de los mismos

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o Provee a los actores responsables manuales, o Se encuentra centralizado al área de guías y formatos de reporte en medio mantenimiento el reporte, y revisión de electrónico y por la web que asegura la resultados calidad de la información que se ingresa al sistema consolidado en una base de datos Propuesta de mejoramiento  Impartir educación a todas las personas involucradas en la operación de dispositivos médicos en los procesos de cuidado o utilización de tecnologías en salud de forma continua  Concientizar a todos las personas de la importancia de informar, que esto se hace es por prevención y con el objetivo de mejorar.

Yuli Paola Cortes Pulistar FARMACOECONOMIA Definición Objetivos La farmacoeconomía es una ciencia El objetivo fundamental es satisfacer las derivada de la farmacología, que utiliza necesidades mediante productos métodos de la farmacología, la y de eficacia e inocuidad demostradas, de la epidemiología y la economía. Su objetivo es mejor calidad posible, y a precios y costos describir y analizar los costos y razonables o los más bajos posibles. consecuencias (resultados) de la Para un uso racional es preciso que se farmacoterapia para los individuos, el prescriba el medicamento apropiado, que se sistema de salud y la sociedad se basa en disponga oportunamente y a un precio identificar, medir y comparar los costos de asequible, que se despache en las condiciones los tratamientos disponibles y evaluar las debidas y que se tome en las dosis indicadas y consecuencias de diferentes alternativas a los intervalos, y durante el tiempo prescrito. terapéuticas. Fortalezas Debilidades Existe la especialidad en farmacia La especialidad de farmacia hospitalaria no hospitalaria como agrupación es indispensable para trabajar en hospital. científica. No existen residencias en farmacia Amplio interés de los farmacéuticos hospitalaria y pocos cursos de jóvenes en el desarrollo de la especialización. farmacia hospitalaria y farmacia Falta de consenso a nivel de los propios clínica farmacéuticos hospitalarios sobre el rol de Integración en sistema de calidad la farmacia hospitalaria y la manera de Existen interés de ver la farmacia organizarse y su funcionamiento. hospitalaria como una sola Las ideas novedosas no se publican o no se perspectiva, tanto del ambiente dan a conocer a los demás colegas público privado e institucional. hospitalarios. Página 10 Unidad 3 – Informe de Procesos Especiales del servicio farmacéutico hospitalario

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Propuesta de mejoramiento Compra de medicamentos e insumos farmacéuticos manteniendo el precio actual Seguridad y calidad de la unidosis distribuidas. Disminución en errores de preparación en los servicios y administración de medicamentos a los pacientes. Implementación y manejo de un programa de farmacovigilancia Mantenimiento de programa de tecnovigilancia Manejo de concepto de farmacoeconomía Cumplimiento de altos estándares de calidad y la normatividad exigida.

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Conclusiones

Referencias Bibliográficas  Muelas Mera, D., Mendoza Andrade, F., Velandia Caro, M., Galvis Guevara, Y., & Correa, O. A. (2018). Farmacovigilancia. Recuperado de https://bit.ly/2GVSnYa  Ministerio de salud Colombia. (2007). Resolución 1403 Modelo de gestión del servicio farmacéutico. Recuperado de https://bit.ly/2urO90L  Ministerio de salud Colombia. (2005). Decreto 2200 Reglamentación del servicio farmacéutico. Recuperado de https://bit.ly/2IVayiG  Ministerio de salud Colombia. (2014). Resolución 2003 Condiciones de habilitación de los servicios de salud. Recuperado de https://bit.ly/2Jb2fv1  https://www.invima.gov.co/tecnovigilancia.html  https://bit.ly/2ZU5v7B.

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