EVIDENCIA 1 “CASO GLOBAL COUNTRY” PRESENTADO POR: GAES 1: NEGOCIANDO SONRISAS MARÍA ISABEL BARRERO GARCÍA SANDRA ELIZAB
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EVIDENCIA 1 “CASO GLOBAL COUNTRY”
PRESENTADO POR: GAES 1: NEGOCIANDO SONRISAS MARÍA ISABEL BARRERO GARCÍA SANDRA ELIZABETH BURBANO CHAVES DANIELA GHERALDIN RUEDA VERA LEIDY LORENA VARGAS AGUDELO
PRESENTADO A:
LINDA GABRIELA RUEDA GALVIS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA TECNOLOGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL RUTA (1966037) MODALIDAD VIRTUAL 2020
INTRODUCCIÓN Para esta evidencia tenemos un país llamado Global Country, un país con sus características geográficas, económicas y comportamentales de su población sobre el que vamos realizar la respectiva segmentación de mercados y el desarrollo de estrategias de mercados.
OBJETIVO
Definir e identificar los diferentes segmentos de mercados con sus respectivas variables, así como identificar las diferentes acciones de mercadeo que se pueden implementar para cada uno de los segmentos.
CASO GLOBAL COUNTRY Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la población de estudio. 1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla que se encuentra a continuación: BASE DE SEGMENTACIO N
GEOGRAFICA
DEMOGRAFICA
PSICOGRAFICA
CONDUCTUAL
VARIABLE
CARACTERISTICAS
Región del mundo o país, Divide el mercado en diferentes población, densidad y unidades geográficas según su condiciones geográficas. localización como naciones, estados regiones, municipios, ciudades o vecindarios. Edad, género, estado Divide el mercado en grupos civil, tamaño de la basado en variables familia, ingreso, demográficas. Se aprovecha educación, raza, frecuentemente por su relación ocupación, religión, con la demanda. Conciernen a nacionalidad y todas aquellas variables generación. individuales que corresponden a las características físicas de los consumidores. Clase social, estilo de Divide a los consumidores en con vida, personalidad y en las características psicológicas valores. de los consumidores. Se incluye también la clase social, el estilo de vida y dimensiones de la personalidad. Frecuencia de uso, Divide a los consumidores en lealtad a la marca, grupos con base en sus ocasión de uso, tasa de conocimientos, actitudes, usos o uso, tipos de usuario, respuestas a un producto. actitud hacia el producto y beneficios esperados.
2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country. Global country Variables
Geográfica
Pictográfica
Conductual
Clase social:
Frecuencia
mundo: Norte menores de 5
1% de clase
de uso:
extremo del
años, 18% entre 5
baja, 59%
Consumo
continente
y 15 años, 20%
clase media,
frecuente de
tropical.
entre 10 y 20
40% clase
productos
Población:
años, 20% entre
alta.
orgánicos.
10.350.200
20 y 40 años, el
Estilo de
Lealtad a la
Densidad:
15% entre 40 y 60 vida:
marca: Alta
Extensión de
años, y el 15%
Personas
fidelidad.
510000 km2
entre 60 años.
preocupadas
Tipos de
de los cuales
Género: 55%
por el medio
usuarios:
455000 son
Hombres y 45%
ambiente, les
Todo tipo de
área
Mujeres.
gusta
usuario.
continental y
Estado civil: 30%
practicar
Actitud hacia
55000 área
Solteros, 70%
deporte,
el producto:
marítima.
Casados.
compartir en
Positiva.
Clima:
Tamaño de la
familia en el
Beneficios
Agradable.
familia: 25% con
campo y
esperados:
Relieve: 70%
menos de 3
sitios lejanos
Calidad,
terrenos
miembros, 35%
a la ciudad.
diseños,
llanos, 30%
entre 3 y 6
Personalidad
garantías y
montañoso.
miembros, 40% 6
/ valores:
cumplimiento
miembros.
Amables,
de promesa
Ingreso: US
sociables,
de venta.
$1.500.
trabajadores,
Región del
Demográfica Edad: 12%
Educación: 100%
aman su país.
población alfabetizada, 50% está adelantado la primaria y secundaria, el 50% es profesional y de estos 45% tienen especialización, el 35% maestría y el 20% doctorado. Religión: 50% católica, 20% cristiana, 15% protestantes, 5% judía, 5% musulmana y 5% hindú.
3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en Global Country exitosamente. Mercado grande=3
Mercado intermedio=2
Mercado pequeño=1 No es un
mercado=0 Bebidas Bebidas alcohólicas
Bebidas gaseosas
Bebidas energizantes
Agua natural, saborizada y gasificada
Hombres y mujeres mayores de 60 años
0
0
0
3
2
Hombres
2
2
2
3
3
Segmento s de mercado
Jugos envasados
y mujeres entre 40 y 60 años Hombres y mujeres entre 20 y 40 años
3
3
3
3
2
Niños y niñas entre 5 y 18 años
0
2
0
3
3
Niños y niñas menores de 5 años
0
0
0
3
3
4. ¿Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión? Para que cada uno de los segmentos de GLOBAL COUNTRY se pueda implementar, en clientes de consumo e inversión, deben tener obviamente los productos una excelente calidad, buena diversificación de diseños, un precio acorde a lo que se vende, fácil acceso al producto (en mercados, plazas, tiendas,…), y una excelente propaganda y promoción para que sea un producto vistoso, llamativo y atraiga a futuros consumidores.