• Author / Uploaded
• jeny alvarado

Citation preview

EVIDENCIA 1: TALLER “GLOBAL COUNTRY” Global country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la población de estudio. Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado SEGMENTACION Y PLAN DE ACCIÓN DE MERCADEO, correspondiente a esta actividad de aprendizaje y adicionalmente el siguiente material complementario:    

Caso Global Country. ¿Cómo desarrollar plan exportador? Factores que influyen en la conducta del consumidor. Guía para exportar servicios.

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla que se encuentra a continuación. Base de segmentación

Geográfica

Demográfica

Pictográfica

Conductual

Variable

Características

Región, tasa de crecimiento Divide el mercado de acuerdo de la población, densidad, a la distribución geográfica: condiciones climáticas. como países, estados, regiones, provincias, comunas, poblaciones, etc. Edad, genero, estado civil, Divide el mercado en grupos tamaño familiar, ingresos, teniendo en cuenta edad, educación, origen étnico, tamaño, ciclo de vida y ocupación, religión, posición en la cadena de valor. nacionalidad, generación. Clase social, estilo de vida, Se dividen los grupos teniendo personalidad y valores. en cuenta características de su clase social, estilo de vida y personalidad. Frecuencia de uso, lealtad Se relacionan con la conducta hacia una marca, ocasión de los consumidores hacia el de uso, tasa de uso, tipos producto, con base en el de usuarios, actitud hacia el conocimiento, actitud, uso, producto, beneficios estableciendo aspectos claros esperados. con respecto al mismo.

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en global country. BASES DE SEGMENTACIÓN EN BLOGAL COUNTRY

GEOGRÁFICA:  REGIÓN-UBICACIÓN: Es un país ubicado en el norte extremo del continente tropical.  POBLACIÓN: 10.350.200 habitantes.  DENSIDAD: Extensión de 510000 km2 y de las cuales 455000 son de área continental y 55000 de área marítima.  CLIMA: Agradable, con temperaturas que oscilan en verano con un promedio de 30c° y en invierno de 140c°. DEMOGRÁFICA:  GENERO: 55% hombres y un 45% mujeres.  EDAD: 12% son menores de 5 años, el 18% entre 5 y 15 años, el 20% entre 15 y 20 años, el 20% entre 20 y 40 años, el 15% entre 40 y 60 años y el 15% mayores de 60 años.  ORIGEN ÉTNICO: 35% son blancos, negros 35%, extranjeros 15%, indígenas 15%.  ESTADO CIVIL: 70% comprometidos-casados y 30% solteros (mayores de 18 años).  TAMAÑO FAMILIAR: Familias con menos de 3 miembros el 25%, entre 3 y 6 miembros el 35% y mas de 6 miembros el 40%.  EDUCACIÓN: 100% de su población alfabetizada y el 50% esta adelantando estudios de primaria y secundaria el 50% es profesional y de estos el 45% tiene especialización, el 35% maestría y el 20% doctorado.  RELIGIÓN: 50% es católica, el 20% cristiana, 15% protestantes, 5% judía, 5% musulmana, hindú el 5%.  INGRESOS: Ingreso promedio por persona es de US$1.500 mensuales y el 50% de esta es económicamente activa. PICTOGRÁFIA:  CLASE SOCIAL: Clase baja 1%, y el resto de la población esta repartida el 40% en clase alta y el 59% en clase media.  PERSONALIDAD Y VALORES: Sus habitantes se caracterizan por su amabilidad, por el amor por su país, son sociables y trabajadores. Para contribuir al desarrollo de este, conservan el medio ambiente.  ESTILOS DE VIDA: Las personas acuden a los centros comerciales durante la semana para adquirir los productos alimenticios, ropa, calzado y demás artículos de primera necesidad. Practican deportes al aire libre, se reúnen los fines de semana para compartir con sus familiares en el campo, las solteras les gusta disfrutar de la vida nocturna y a los mayores de 30 años les gusta salir en pareja y

compartir con sus amigos, saliendo a restaurantes para debatir sobre la vida política del país y el comportamiento de la economía. CONDUCTAL:  FRECUENCIA DE USO: Consumen frecuentemente productos orgánicos.  LEALTAD HACIA UNA MARCA: Alta.  TIPOS DE USUARIOS: Todas las clases.  BENEFICIOS ESPERADOS: Calidad, diseños, garantías, cumplimiento de promesa de venta. 3. Elabore matriz mercadeo-producto para un producto que considere se pueda vender en Global Country exitosamente. Mercado grande =3, mercado intermedio=2, mercado pequeño =1, no es un mercado=0 SEGMENTO DE MERCADO

VESTIDOS DE BAÑO Vestido de 2 Vestido piezas enterizo

Dama años

Pantalón Bikini baño niño

pareos

(15-60) 3

3

0

0

3

(15- 0

0

3

0

0

Niños años

(0-14) 0

0

2

2

0

Niñas años

(0-14) 1

2

0

0

0

Caballero 60) años

4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión. R// Con el fin de alcanzar dichos objetivos de la segmentación hacia el mercado global country, se es indispensable diseñar un plan de acción de mercadeo, en el cual se haga la conclusion de cada una de las variables de la mezcla de mercadeo, sobre las cuales una empresa tiene mayor control tales como:

 PRODUCTO: El producto que se va a ofrecer tiene características principales como diseños innovadores y exclusivos, variedad en telas y colores, telas importadas, excelente calidad, empaque decorativo reutilizable, prendas de playa personalizadas.  PRECIO: Ajustar precios cómodos que permitan la satisfacción del consumidor basado en la competencia y costo de materia prima utilizada para su elaboración, distribución del mismo, mano de obra, etc.  VENTA: Almacenes, centros comerciales que permitan la distribución al consumidor final.  PROMOCIÓN: Utilizar como instrumento de divulgación los distintos medios de comunicación existentes (redes sociales, televisión, revistas, panfletos, etc.) con el fin de comunicar e informar a los distribuidores y clientes que el producto ya se encuentra disponible.