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• Andreina Cevallos

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LA ESCUCHA ACTIVA

Habilidad de escuchar bien, y comprender, escuchar con atención y cuidado

Habilidad

Comunicación

Mensaje

Consciente de lo que otra persona está diciendo

Damos información o a nuestro interlocutor de lo que transmite correctamente

Psicológicamente atento al mensaje que nos hablan sin distracciones

conclusión Sirve para empatizar y comprender a nuestro interlocutor para que se dé la escucha activa

Manifestar

Actitud empática hacia interlocutor y siente

Demostrar

Comprensión mediante una serie de comportamientos no verbales como

tono de voz suave

expresión facial

contacto ocular

Frases para alcanzar la escucha activa

Proceso que podemos determinar para una serie de frases

Tales como

Preparación Trataría de predisponernos físico como mentalmente a escuchar a quien nos habla

Segundo momento controlar todo lo relacionado con la posición corporal manteniendo contacto visual

Tercer fase reforzar el interlocutor estrategias siempre positivas y el lenguaje no verbal que manifieste

Fase siguiente Dar idea principales del tema y dar una buena retroalimentación para demostrar lo que hemos entendido

Actividad del docente

Respetar a los demás aceptar y apreciar diferencias individuales y grupales y valorar alas personas

Respeto diversidad comprensión y valoración

La habilidad de valorar respetar las identidades y opiniones de las personas que contribuyen opiniones

Cultivar respeto Erradicando ciertas actitudes