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• Fernanda Loaiza Villagrán

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EJEMPLO ANALISIS DE PORTER TELEPIZZA RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES: Por un lado existe un número elevado de empresas que ofrecen el mismo producto pero por otra parte Telepizza ofrece un servicio, que es la entrega a domicilio que no realizan muchas empresas de comida rápida. Aun así la competencia es alta. Le principal competidora de Telepizza es Pizza Hutt. La rivalidad principalmente entre estas dos empresas, se debe a que el servicio que prestan es idéntico. Realizan múltiples ofertas y sobre todo Telepizza, utiliza la publicidad1 para diferenciarse.

Imagen 1 LA AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES: La amenaza de nuevos competidores es alta ya que la mayoría de estos establecimientos pertenecen a franquicias y no necesitan grandes inversiones para poner los en marcha. Los establecimientos que ofrecen este tipo de comida y que no pertenecen a ninguna franquicia no suponen apenas competencia ya que no cuentan con publicidad y sus costes de producción son mayores debido a las economías de escala.

Imagen 2 PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS: Existen empresas que ofrecen otro tipo de comida rápida diferente de las pizzas que ofrece Telepizza que pueden ser sustitutivos y que suponen una fuerte competencia como por ejemplo Bocatta, Pans & Company o Mc Donals.

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Imagen 3 EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES: El poder de los clientes es alto ya que el producto que ofrece Telepizza lo pueden fabricar ellos mismos y por tanto exigen precios menores para que al menos sea igual al coste de elaborarlo uno mismo. Además como los productos que ofrecen otras empresas son similares exigirán también un mejor servicio. Es necesario también que los clientes confíen en los ingredientes utilizados para elaborar los productos ya que la calidad de los componentes que utilizan las empresas de comida rápida son continuamente cuestionados.

Imagen 4 EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES: Los proveedores tienen un bajo poder de negociación puesto que el número de proveedores que pueden vender a Telepizza los productos que necesita es alto y estos productos no están diferenciados. Esto beneficia a Telepizza que puede conseguir los productos que necesita a un coste más bajo

EJEMPLO ANALISIS DE PORTER TIENDA DE DEPORTES 1º GRADO DE RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES. Es un mercado de competencia imperfecta, en concreto una competencia monopolística, por lo que el grado de rivalidad es mayor. Por lo tanto hay que realizar mayores esfuerzos para mantener la posición en el mercado, y para conseguirlo habrá que realizar batallas publicitarias con la competencia para diferenciar los productos, competir en los precios de los productos, realizar nuevos productos, mejorar el servicio a los clientes, etc. Los competidores son Intersport, Decathlon, Coronel Tapiocca y las grandes superficies como El Corte Inglés. La situación es de competencia monopolística, provoca una gran competencia, ofreciendo nuevos servicios (cursos de deportes de aventura, viajes, actividades y mejor calidad de los productos). El líder de este mercado es el Coronel Tapiocca, está especializada en estos deportes y es la pionera en la realización de actividades, esta empresa esta asociada en la mente del consumidor con los deportes de aventura, pues las demás no están especializadas en la aventura. 2º LA AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES Es un caso de competencia monopolística, en el cual las barreras de entrada al mercado no son muy fuertes. Los productos son muy semejantes entre sí, por ello hay que diferenciarlos por medio de la publicidad, muy importante en este mercado, por la fuerte competencia. Las barreras de entrada son: -Las ventajas de costes de las empresas instaladas. -La diferenciación constante del producto. -Las economías de escala. 3º LA AMENAZA DE APARICIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS La amenaza por la aparición de productos sustitutivos en el mercado de las tiendas de deportes pueden ser las tiendas de ropa de vestir para que la rentabilidad de la empresa no disminuya. Y la amenaza por la aparición de productos sustitutivos en el mercado de las actividades y viajes de aventura son las agencias de viajes, casas rurales, etc. 4º EL PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS CLIENTES El verdadero cliente de ese sector es la gente joven, deportistas y amantes de las emociones fuertes y deportes de aventura, además de gustarle los viajes. En este sector, los productos están diferenciados, por lo que los clientes observarán características diferentes entre el producto de una empresa con el producto de otra empresa y es posible que los clientes sean fieles a alguna diferencia en particular, por lo cual no les importara tanto los precios, lo que causa que el poder de los clientes disminuya. 5º EL PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES.

Los proveedores de productos diferenciados tienen más poder y también estos proveedores de material deportivo pueden hacer una integración vertical hacia delante, tiene una mayor poder. Puede crear sus propias tiendas.

EJEMPLO ANALISIS DE PORTER FERRARI EL GRADO DE RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES En el sector de automóviles antiguamente había poca competencia pero actualmente existen varias especializadas en diferentes tipos de mercado, Citroen, SEAT, Kia, Daewo, Volvo, Nissan, Mitsubishi, Hyundai, Renault, Opel, Ford, Wolf, mercedes, BMW...pero Ferrari esta especializado en los coches deportivos principalmente para un tipo de mercado mas joven, con un nivel de ingresos, alto, solteros, atrevidos y principalmente el sector masculino, hay mas tipos de coches especializados también en el tipo deportivo como son: una gama de Ford, Mercedes, Porche, Audi, BMW, Skoda... (aunque no todos los coches de estas marcas son deportivos). Otro aspecto importante es el grado de concentración del sector, esto es, como se distribuye el mercado entre los competidores, en este caso el sector de coches deportivos es un sector concentrado, ya que pocas empresas se reparten la mayor parte del marcado, en este sector no podríamos decir que es un sector fragmentado ya que no hay muchas empresas que se repartan el marcado. Dentro también del grado de rivalidad entre los competidores existe el llamado grado de madurez del sector, ya que hay sectores emergentes o en crecimiento mientras que otros están estancados o en declive, en el caso de los automóviles deportivos diríamos que es un sector emergente o en crecimiento, ya que cada vez este sector crece económicamente para competir contra sus rivales Ferrari ha aumentado el dinero destinado a su publicidad en formula 1, televisión y mediante la publicidad en gorras, camisetas llaveros, cascos... Ferrari es el líder del mercado actualmente y ha sacado un modelo nuevo de coche con 350 Km./h con el que resalta por tener la mayor velocidad del mercado, un sistema revolucionario para plegar el techo y los cristales con tecnología electrocrómica que permite elegir la cantidad de luz que entra en el habitáculo, un diseño aerodinámico, técnicas y conceptos de la Fl y una serie limitada de ese modelo que le hace ser un producto mas exclusivo. Ante los posibles competidores se refuerzan también los servicios post-venta que determina la estrategia comercial como son: reparación, talleres, repuestos, buenas redes de distribución para vender coches, motores potentes, tecnología avanzada, tener implantación en España para la seguridad del cliente (Ferrari tiene concesionarios en Madrid, Barcelona, Málaga y las palmas de gran canaria), producir coches bajo consumo para el ahorro y mantener preocupaciones ecológicas, nuevos modelos en los que se pueda innovar en diseño, estilo, color..., promociones, facilidades de las forma de pago, inversión en técnicas de márketing, inversión en robots que ahorren tiempo de fabricación, acortar plazos de entrega del coche, ofertas en el concesionario, destacar en seguridad, buenos servicios... LA AMENAZA DE COMPETIDORES POTENCIALES La mayor o menor dificultad para la entrada de nuevos competidores esta en función de las barreras de entrada para acceder al sector. Existen, por ejemplo, mas barreras para entrar en el sector del automóvil que para montar un nuevo restaurante, cuando mas fácil sea el acceso de una empresa al sector mayor es la competencia!!! En el caso del sector de coches deportivos, una de las ventajas es que al ser empresas con experiencia dominan las tecnologías que hacen referencia a ese sector, y claro esta que tienen una mayor facilidad de comprar a los empresarios

a menor coste que una empresa nueva, ya que estas (las instaladas anteriormente), llevan mas tiempo comprando a esos proveedores Diferenciación de los productos. Las empresas ya instaladas cuentan con una apariencia de aprendizaje en la mejora constante de sus productos, con la que cuentan las nuevas empresas, las empresas ya instaladas diferencian los productos mediante mejoras como pueden ser: una mayor seguridad para el comprador, mayores tecnologías instaladas mayor comodidad y complementos disponibles que pueden ser añadidos posteriormente por el comprador. * Las empresas instaladas poseen la ventaja frente a las nuevas de poseer una economía de escala que consiste en producir a menor coste que la competencia para obtener mayores beneficios, con esto es posible bajar los precios, algo que para la nueva empresa no es posible porque esta nueva empresa no posee las ventajas de una ya instalada (como es unos clientes fijos, un margen de perdidas o beneficios (que todavía por esta empresa es desconocido, ya que es nueva) o como seria también el precio que pueden hacer los proveedores a los clientes de siempre, que será mejor que el que se haga a una nueva empresa. La nueva empresa requiere recursos financieros para invertir en activos de producción y en actividades de I+D para aumentar la capacidad de producción, reducir costes e introducir tecnologías punta para mejorar el producto final que será vendido a los clientes. * Los gobiernos pueden ser un factor de limitación por los impuestos obligatorios por la formación de una nueva empresa y una serie de normas establecidas por el bien de la economía o la ciudadanía por ejemplo poniendo limites a la velocidad de los vehículos o imponiendo un mínimo de seguridad. Según el articulo 15 bis de la ley 16/1989 establece que el ministerio de economía obstaculice expedientes que puedan dificultar el mantenimiento de una competencia efectiva del mercado. LA AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS En el sector de automóviles deportivos la amenaza de productos sustitutivos es lenta y sin apenas grandes innovaciones ya que el cambio que se pueda dar es escaso. En el futuro un cambio que se podrá dar es la aparición de coches con otros sistemas de movimientos diferentes al de la combustión de gasolina, como serian el coche que funciona con placas solares o los coches con hidrogeno. Aunque la aparición de modelos de motos modernas y deportivas que cubran las mismas necesidades que un Ferrari podríamos englobarlo como una amenaza. PODER

DE

NEGOCIACIÓN

DE

LOS

CLIENTES

Los clientes pueden repercutir a la hora de: bajar precios, aumentar la calidad, exigir mayores prestaciones y hacer que los competidores se enfrenten unos a otros en beneficio propio. * Los clientes tienen mayor poder frente al proveedor cuando este tiene un numero menor de clientes, ya que entonces depende en gran parte de ellos, por eso, se centra en satisfacer sus necesidades. Para los clientes de Ferrari el producto no es de primera necesidad y existen muchos competidores por lo que el cliente podrá tener una mayor oferta y así elegir el que mejor le convenga, ante esto el cliente tiene un mayor poder de decisión sobre el proveedor.

Los coche de Ferrari están diferenciados frente a competidores por su diseño, mayor prestigio y calidad y se encuentra como líder en el sector de coches deportivos por lo que el precio de demanda puede ser mayor, ante esto el cliente no le importa pagar mas precio. El cliente al no ver la posibilidad de fabricarse su propio producto ya que es mas caro por lo tanto dependen en gran medida del proveedor. Ferrari depende par la fabricación de los coches de todos sus proveedores excepto la carrocería el motor y la apariencia final. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES Los proveedores pueden tener un gran poder frente a los clientes con lo que pueden favorecerse. El numero de proveedores de Ferrari es numeroso por todos accesorios de los que esta incluido el coche: asientos, cristales, ruedas... Y la relación con cada uno de ellos será distinta dependiendo de: Puede que el proveedor solo se dedique a satisfacer las necesidades de la empresa Ferrari o que tenga otras a las que les suministre, entonces Ferrari no podrá exigirle muchas felicidades ni precios. Para Ferrari el producto del proveedor es fundamental para su producción ya que lo ha escogido porque tiene calidad o forma parte del diseño del coche, y por tanto el proveedor suele tener mayor poder de negociación. Los productos que suministran los proveedores a Ferrari no tienen sustitutivos por tanto no puede tener mucho o ningún poder de negociación. Ferrari podría fabricarse el mismo sus suministros y hacer una integración vertical porque es una gran empresa económicamente pero el saldrá mas caro ya que depende de sus proveedores.

CONCLUSIÓN Ferrari es una marca internacional que posee un gran dominio en el mercado del automóvil ya que es el líder de los deportivos por lo que su precio es caro y aun así la demanda es abundante porque esta diferenciado y el prestigio es una gran ventaja frente a otras empresas del mismo sector.