E COMERCE-EXAMEN UNIDAD III

Pregunta one---UNIDAD TRES Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta El concepto look a

Views 104 Downloads 8 File size 69KB

Report DMCA / Copyright

DOWNLOAD FILE

Recommend stories

Citation preview

Pregunta one---UNIDAD TRES Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta El concepto look and feel hace referencia a: Seleccione una: a. El diseño de la web  Verdadero, el look and feel se refiere a lo que el diseño de la página transmite.

b. La plataforma logística c. Los medios de pago Retroalimentación La respuesta correcta es: El diseño de la web

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta El diseño de la tienda online no influye en las ventas de la misma Seleccione una: a. Falso  Si el diseño de la tienda online no es el adecuado será más complicado generar confianza y, por tanto, conseguir vender.

b. Verdadero

Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Con que nombre se conoce la división de un mercado en distintos grupos, con base en la clase social, el estilo de vida y/o las características de personalidad. Seleccione una: a. Perfil psicológico. b. Investigación psicográfica.  Investigación psicográfica. división de un mercado en distintos grupos, con base en la clase social, el estilo de vida y/o las características de personalidad.

c. Comportamiento del flujo de clics. d. Marketing. e. Marketing en Internet. Retroalimentación La respuesta correcta es: Investigación psicográfica.

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Como se conoce el enfoque en ensalzar los beneficios diferenciables de consumir el producto o servicio. Seleccione una: a. Marketing viral. b. Sistemas de chat de servicio al cliente en tiempo real. c. Sistema de respuesta automatizado. d. Comunicaciones de marketing en línea. e. Comunicaciones de ventas promocionales. f. Comunicaciones de branding (creación de valor de marca).  Comunicaciones de branding (creación de valor de marca). enfoque en ensalzar los beneficios diferenciables de consumir el producto o servicio. Retroalimentación La respuesta correcta es: Comunicaciones de branding (creación de valor de marca).

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta ¿Para cual de las siguientes formas de distribución es necesario contar con una red propia de distribución? Seleccione una: a. Distribución acumulada  Verdadero, en la distribución acumulada será el propio vendedor quien entregue los envíos.

b. Operadores logísticos c. Acuerdos con otros distribuidores Retroalimentación La respuesta correcta es: Distribución acumulada

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Tras ver el siguiente vídeo: Reproducción Vídeo

¿Cuándo se concluye el proceso de logística? Seleccione una: a. Al entregar el servicio o producto. b. Una vez entregado el servicio o producto con la atención posterior al cliente.  Esta es la respuesta correcta. Como ya hemos dicho que no se rompe la relación contractual, hay que entender que ese es el último paso de la logística. Retroalimentación La respuesta correcta es: Una vez entregado el servicio o producto con la atención posterior al cliente.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Con que nombre se conoce los banners y botones que aparecen en la pantalla sin que el usuario los solicite. Seleccione una:

a. Publicidad en línea. b. Anuncio tipo banner. c. Anuncio emergente.  Anuncio emergente. banners y botones que aparecen en la pantalla sin que el usuario los solicite.

d. Anuncio subemergente. Retroalimentación La respuesta correcta es: Anuncio emergente.

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son los principales campos legales a tener en cuenta en el comercio electrónico? Seleccione una: a. Legislación sobre internet. b. Legislación comercial. c. Legislación publicitaria. d. Todas las otras respuestas son correctas.  Verdadera, estos son los principales tres marcos legales que influyen en el comercio electrónico Retroalimentación La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Como se conocen la captura de todos los datos de selección de artículos, compras y pagos. Seleccione una: a. Costos de adquisición de clientes. b. Costos de retención de clientes. c. Registro de transacciones d. Formularios de registro. e. Base de datos del carrito de compras.  Base de datos del carrito de compras. captura de todos los datos de selección de artículos, compras y pagos.

f. Extracción de datos. Retroalimentación La respuesta correcta es: Base de datos del carrito de compras.

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Tras leer la siguiente noticia: http://consultoriacomunicacion.filmac.com/tienda-virtual-estrategias-denegocio-online_21_1.aspx ¿Son importantes las novedades tecnológicas?

Seleccione una: a. No lo son siempre. b. Sí lo son.  Esta es la alternativa válida en todos los casos, No adoptar una mejora que luego se revele como clave puede dejarnos fuera de juego en breve tiempo. Por lo tanto resulta ser esencial estar al tanto de las novedades tecnológicas que puedan afectar al comportamiento de los usuarios. Retroalimentación La respuesta correcta es: Sí lo son.