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• Karen vera chambi terrazas

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UNIDAD I INTRODUCCION A LAS DECISIONES ADMINISTRATIVAS INTRODUCCIÓN. 1.1. DEFINICION DEL MODELO. Decisión administrativa. Conocida también como acto individual es el acto administrativo mediante el cual el órgano competente afecta jurídicamente a una persona determinada haciéndola titular de derechos u obligaciones; así, al liquidar un impuesto determinado 1.2. TIPOS DE MODELOS. 1.2.1. Modelos icónicos. Es una representación física de algunos objetos, ya sea en forma idealizada o en escala distinta. Podemos decir, por ejemplo, que un automóvil de juguete es un modelo icónico de un automóvil de verdad. En general estos modelos son especialmente adecuados para la representación de cosas estáticas o dinámicas en un momento determinado. 1.2.2. Modelos analógicos En él se representa un conjunto de propiedades del sistema estudiado a través de elementos que poseen propiedades similares. Por ejemplo, en un mapa una línea continua representa una autopista o una línea punteada representa una carretera en construcción. Estos modelos se utilizan con buenos resultados en la representación de situaciones dinámicas, es decir, en la representación de procesos. 1.2.3. Modelos simbólicos (o matemáticos). Es una representación de la realidad a través de símbolos, los que tienen generalmente un carácter matemático o lógico. Un tipo de modelo simbólico es una ecuación. Una ecuación es fácil de comprender y de manejar, prestándose además para procesos computacionales.

1.2.4. TIPO DE MODELOS MATEMATICOS. a)Cuantitativos y cualitativos. La mayor parte de los problemas de un negocio u organización comienzan con un análisis y definición de un modelo cualitativoy se avanza gradualmente hasta obtener un modelo cuantitativo. La investigación de operaciones se ocupa de la sistematización de los modelos cualitativos y de su desarrollo hasta el punto en que pueden cuantificarse Cuando es posible construir un modelos matemático insertando símbolos para representar relaciones entre constantes y variables estamos ante un modelo cuantitativo. Una ecuación es un modelo de este tipo. Las formulas, las matrices, los diagramas o series de valores que se obtienen mediante procesos matemáticos. b) Estándar y hechos a la medida. Se llaman modelos estándara los que solo hay que insertar o sustituir diferentes valores con el fin de obtener un valor a una respuesta de un sistema y son aplicables al mismo tipo de problemas en negocios afines Se llaman modelos hechos a la medidacuando se crean modelos para resolver un caso de problema en especifico que se ajusta únicamente a este problema c) Probabilístico y determinístico. Los los modelos que se basan en las probabilidades y estadísticas y que se ocupan de incertidumbres futuras se llaman probabilísticasy los modelos que no tienen consideraciones probabilísticas se llaman deterministicosel PERT, los inventarios, la programación lineal, enfocan su atención en aquellas circunstancias que son criticas y en los que las cantidades son determinadas y exactas d) Descriptivos y de optimización. Cuando un modelo constituye sencillamente una descripción matemática de una condición real del sistema se llama descriptivo.Algunos de estos modelos se emplean para mostrar geográficamente una situación y ayudan al observador a evaluar resultados por secciones una sobre otra e) Estáticos y dinámicos . Los modelos estáticosse ocupan de determinar una respuesta para una serie especial de condiciones fijas que probablemente no cambiaran significativamente a corto plazo es decir, la solución esta basada en una condición estática.

Un modelo dinámicopor el contrario esta sujeto al factor tiempo que desempeña un papel esencial en la secuencia de las decisiones, independientemente de cuales hayan sido las decisiones anteriores. A la programación dinámica pertenecen estos modelos f) Simulación y no-simulación. Con el uso de la computadora es fácil preparar un modelo simuladopaso por paso donde se puede reproducir el funcionamiento de sistemas o problemas de gran escala. En un modelos de simulación los datos de entrada pueden ser reales o generados en forma aleatoria. 1.3.

NATURALEZA DE LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS.

Conjunto de estrategias y actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar relaciones de confrontación en relaciones de colaboración y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa 1.4.

CONCEPTO DE DECISIÓN.

Una decisión es la determinación para actuar ante una situación que presenta varias alternativas. La palabra proviene del latín decisio, que significa 'opción tomada entre otras posibilidades

1.5.

PARTES COMPONENTES DE UN DECISION.

1.5.1. Fase de inteligencia. Permite a los administradores identificar que problemas están ocurriendo en la organización, indica por qué, dónde y con qué efectos ocurre una situación. 1.5.2. Fase de creatividad. En esta etapa la persona diseña las posibles alternativas de solución para un problema 1.5.3. Fase de elección. Consiste en elegir una de las alternativas propuestas, para esto el administrador puede apoyarse en herramientas de información que calculen y hagan un seguimiento de las consecuencias, costos y oportunidades proporcionadas por cada una de las alternativas. 1.6.

QUE ES UNA DECISIÓN ADMINISTRATIVA.

Decisión administrativa. Conocida también como acto individual es el acto administrativo mediante el cual el órgano competente afecta jurídicamente a una

persona determinada haciéndola titular de derechos u obligaciones; así, al liquidar un impuesto determinado 1.7.

COMPONENTES DE LA DECISIÓN.

1.7.1. Cursos de acción opcionales. La toma de decisiones es la asociación de un curso de acción o plan con una situación determinada. El modelo que se presenta de toma de decisiones tiene los siguientes pasos: Hacer planes supone: Realizar un modelo de la situación actual o una definición del problema 1.7.2. Estados de la naturaleza. Los estados de la naturaleza se identifican y agrupan en el conjunto S; los miembros se denotan como s. El conjunto S es un grupo de conjuntos mutuamente excluyentes

1.7.3. Las consecuencias. . Son las reacciones evaluativas subjetivas, medidas en términos de bueno o malo, ganancias o pérdidas, asociadas con cada resultado 1.8.

CRITERIOS PARA DECIDIR.

1.8.1. Criterio de decisión en condiciones de certidumbre. La certidumbre es la condición en que los individuos son plenamente informados sobre un problema, las soluciones alternativas son obvias, y son claros los posibles resultados de cada decisión. En condiciones de certidumbre, la gente puede al menos prever (si no es que controlar) los hechos y sus resultados. Esta condición significa el debido conocimiento y clara definición tanto del problema como de las soluciones alternativas. Una vez que un individuo identifica soluciones alternativas y sus resultados esperados, la toma de la decisión es relativamente fácil. El responsable de tomar la decisión sencillamente elige la solución con el mejor resultado potencial. 1.8.2. Criterio de decisión en condiciones de riesgo. La toma de decisión bajo condición de riesgo se da cuando existe conocimiento de la probabilidad que un estado de la naturaleza ocurra; es decir el decidor debe prever la probabilidad de ocurrencia de cada uno de estos estados.

Normalmente, las probabilidades de ocurrencia de los estados de la naturaleza se conoce mediante la determinación de la frecuencia con que dichos estados ocurrieron en el pasado; o mediante criterios personales o subjetivos.

1.8.3. Criterios de decisión en condiciones de incertidumbre. La toma de decisión en condición de incertidumbre se utiliza cuando, la probabilidad de que ocurra un estado de la naturaleza es absolutamente desconocida. El carácter de incertidumbre esta asociado con el hecho que nos damos cuenta de que somos incapaces de estimar o calcular las probabilidades asociadas a cada uno de los estados naturales. Existen algunas reglas o criterios de decisión en ambiente de incertidumbre, que conducen a escoger el mejor curso de acción de acuerdo al criterio elegido, a continuación se presentan: 1.8.3.1.

El criterio de decisión HURWICZ.

Es un criterio intermedio entre el criterio maximax y el maximín. También se le llama criterio de realismo. 1.8.3.2.

El criterio de decisión WALD.

Este criterio sugiere que quien toma las decisiones siempre debe ser pesimista. Lo que da por resultado un criterio de decisión máximo. Lo que significa que el decidor toma el mejor resultado para el estado de la naturaleza más desfavorable. 1.8.3.3.

El criterio de decisión SAVAGE.

Este criterio consiste en que después de saber el resultado el decidor pueda arrepentirse de haber escogido ese curso de acción, puesto que talvez hubiera preferido escoger un curso de acción diferente, procurando de que este arrepentimiento se reduzca al mínimo. 1.8.3.4.

El criterio de decisión LAPLACE

Este método supone que todos los diversos estados de la naturaleza tienen igual probabilidad de ocurrencia, o sea que es probable que ocurran todos los estados de la naturaleza.