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• Fernando Muñoz

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Choosing by Advantage en Reporte A3 Planteamiento: En nuestra empresa de servicios dedicada a la “evaluación y diagnóstico de activos eléctricos” es necesario renovar las capacidades técnicas que permiten abarcar nuevas diciplinas de trabajo en la industria energética, el problema yace en invertir de manera adecuada los recursos en la selección del nuevo frente laboral, a través de la adquisición de un nuevo analizador.

Planteamiento de la solución en cuanto a la adquisición del mejor equipo, a través de un flujo de programa que garantiza la calidad y una planificación que acota los procesos necesarios para dar cumplimiento al objetivo final, “adquisición de un Analizador de carrera para interruptores de poder”.

Aprobación de compra Alternativa 1 Análisis de Carrera en Interruptores de Poder

Factor (Criterio)

Alternativa 2 Localización de Fallas en Cables Subterráneos

Costos (menor costo es mejor)

Atributo: $38.000.000.-

Atributo: $66.000.000.-

Frecuencia (mayor demanda de servicio es mejor)

Atributo: promedio 13 solicitudes por año Mayor frecuencia

Ganancias (mayor ganancia es mejor)

Atributo: promedio $3.000.000 por servicio

Menor Costo

Atributo: promedio 6 solicitudes por año

Atributo: promedio 5 solicitudes por año

Atributo: promedio $7.000.000 por servicio

Atributo: promedio $9.000.000 por servicio Mayor ganancia por 80 servicio Atributo: nacional

Atributo: nacional

Confiabilidad (Marca de Renombre es mejor)

Atributo: marca Omicron

Soporte expedito

20

Soporte expedito

Atributo: nacional

Atributo: extranjero

Poca competencia

Costos

Ganancia

70

Marca de Renombre Internacional 80

Departamento Técnico

Revisión y cotización, según requerimientos

Orden de Compra

SI

20

Marca de Renombre Internacional 160

SI ¿existen errores cualitativos?

Revisión de criterios relevantes

requerimientos Ingenieriles, capacidad

Atributo: marca Iris Power 60

ADQUISICIONES

NO

INGENIEROS

60

Envío de Propuesta

GERENTE

Atributo: Extranjero

Atributo: marca Baur

Ventajas Frecuencia

¿existen errores cualitativos? NO

60

TÉCNICOS

requerimientos técnicos en terreno

aprobación de características específicas

Evaluación costo-beneficio

80

MILLONES

Alt. 3

Alt. 2

60

Innovación Menor costo Soporte técnico

Soporte expedito

40

Marca de Renombre Internacional 250

Confiabilidad

20

Solicitud, selección de equipo

OPERACIONES

100

Atributo: nacional

Importancia 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

Atributo: $72.000.000.-

30

Soporte técnico (distribuidor en chile es mejor) Innovación (menor competencia es mejor)

IMPORTANCIA TOTAL

Alternativa 3 Análisis de Núcleo Magnético en Máquinas Rotantes

50 40

Alt. 1

30 20 10

Impot.

0 0

50

100

150

200

250

300

Justificación: Según el análisis Choosing by Advantage, la solución que mejor se ajusta a los requerimientos de la empresa, resolviendo de manera eficaz y eficiente la problemática planteada, es la alternativa N°1 (Análisis de carrera en interruptores de poder), otorga una solución, superando con creces la ponderación de las principales ventajas de cada criterio. Respecto a la relación costo/beneficio se puede observar que la inversión inicial de $38.000.000 puede ser recuperada, sin considerar costos asociados y acreedores, en un plazo aproximado de un año.

Actividades Procesamiento Técnico Procesamiento Ingenieril Revisión y Cotización Aprobación de Propuesta Orden de Compra Pronostico general

PLANIFICACIÓN SEGÚN ETAPAS DEL PROCESO Responsables Plazos Compromiso Restricciones Alexis Messi 1 jornada 100% 30-03-2020 José Monrroy 1 jornada 100% 30-03-2020 Claudio Artiga 31-03-2020 100% T. Respuesta 02-04-2020 proveedores Daniel Artiga 1 jornada 100% 03-04-2020 Juan Escolar 06-04-2020 100% Tiempos de 07-04-2020 Envío Equipo Se estiman 9 días desde el requerimiento hasta la orden de compra, no obstante, el total de días está sujeto a tiempos del proveedor.

José Iván Godoy Cisternas Ingeniero Especialista en Pruebas y Ensayos Eléctricos E. Diplomado en Gestión de la Calidad y Productividad