• Author / Uploaded
• Orlando Guardado

Citation preview

MASTER: LIBBYS ESPERANZA CUBERO G MATERIA: GERENCIA ESTRATÉGICA I TAREA: CASO HARVARD SILVIO NAPOLI ALUMNO: ORLANDO GUARDADO G. CUENTA: 201610010849 FECHA: 20/7/20

1. Datos históricos relevantes de la organización Schindler. R//Esta empresa fue fundada en 1874 por el emprendedor Robert Schindler en el país de Suiza. Para 1987 Alfred Schindler de 37 años miembro de la familia en la cuarta generación renovó la compañía con un enfoque más de servicio de orientación al cliente que de fabricación 1998 sus ingresos fueron de alrededor de 6,600 millones de francos Suizos Emplea alrededor de 38,000 personas Tiene 97 filiales en todo el mundo sin incluir aun India el cual consideran muy importante por su potencial Aunque en la India instalo su primer ascensor 1995 no tuvo ningún auge sino hasta instalar propio distribuidor local en ese país 2. Explique si es Silvio Napoli la decisión correcta para la administración de Schindler en la India- Enumere al menos 2 razones del por qué si o por qué no. R//Totalmente de acuerdo con la empresa en cuanto a la designación de Silvio Napoli para fuera la persona encargada de ir a la india y las razones son las siguientes: a) Paso nueve meses desarrollando un plan de análisis estratégico para entrar en la india este estudio tomaba en cuenta la parte legal como también la parte competitiva en el mercado indio en cuanto a ascensores se refería b) Tenía definida las estrategias de trabajo (I) Estrategia de producto estándar (II) Estrategia de subcontratación, en otras palabras Silvio era la persona indicada

3. Enumere los cambios que se necesitan realizar en Schindler en la India. R//Bueno yo considero que tiene que hacer cambios sustanciales entre ellos: a) b) c) d) e)

Adaptarse a la cultura india en todos los aspectos Estrategias de ventas de acurdo Estrategias de producción De guerrero a Monge Entrar con una estrecha línea de productos de productos de ascensores simples y estandarizados, modelo propio que le diera ventaja sobre sus competidores

4. Conclusiones R/ soy un admirador de Silvio básicamente la cuestión es si se contrata a la gente por sus conocimientos o por su actitud. Me parece que Silvio tiene la actitud necesaria y que la falta de conocimiento la puede suplir contratando a la gente adecuada. Algo que tenemos claro es que su experiencia está limitada, tiene solo experiencia como analista y no como jefe de ventas, y su personalidad no encaja con la de la India tipo impulsivo, impaciente, mientras que en la India todo va despacio Mas sin embargo es un hombre tenas a pesar de todos los incidentes familiar e se mantuvo firma, en lo particular aprendí que la gente no se debe contratar únicamente por su experiencia sino también por su deseo de superación 5. Bibliografía  https://grupopdg62014.wordpress.com/2014/11/02/silvio-napoli-en-schindler/ https:/p/irqbivdltj18/silvio-napoli-en-schindler-india/