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• Kike Rivera Angulo

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CASO ALPACA 51

En el año 2000 se fundó la empresa ALPACA 51, de propiedad de la señora Carla Urrutia quien a la actualidad es la Gerente General. Desde sus Inicios la empresa se destacó por confeccionar prendas de vestir para la exportación, para mercados como el europeo y el americano. La gerente, la señora Urrutia ha estado muy contenta con el crecimiento del negocio pero en los últimos tiempos, dada la situación de los países a los cuales exporta la disminución en las ventas se ha pronunciado cayendo en los últimos 4 meses en un 40 % y las proyecciones para el corto plazo no son nada halagadoras. La empresa cuenta con un área de logística bastante eficiente, pero carente de personal de ventas para la apertura de las nuevas tiendas. La gerente aplica la mejora continua pues es una filosofía muy arraigada dentro de la empresa, es una mujer que conoce de moda. En la última semana presento su carta de renuncia irrevocable la diseñadora de modas de la empresa, la cual laboraba desde los inicios, quien dejara la empresa en los próximos 30 días por motivos personales. Para ingresar al mercado local y a los países emergentes como nueva estrategia comercial la señora Urrutia lo (a) contrata a usted para reorganizar la empresa y poder emprender la venta en tiendas propias en 3 ciudades Lima, Arequipa y Trujillo. Ubicadas en centros comerciales de envergadura que serán abiertas al público en 180 días. También la empresa contara con una tienda virtual para pedidos del exterior. La intención de la señora Urrutia es lanzar al mercado una colección de tejido de alpaca para un público de 20 a 40 años. La empresa cuenta con maquinaria moderna la cual fue adquirida hace dos años. CONSIDERACIONES. El gerente de recursos humanos cuenta con mucha consideración por los trabajadores de la compañía. El gerente de ventas tiene mucha experiencia en el mercado europeo y americano. El problema radica en su falta de experiencia para el público del mercado del Perú.

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PREGUNTAS: 1. ¿Cómo reorganizaría la empresa para que pueda cumplir con la meta trazada? Elabore un Organigrama, debe de considerar aspectos de organización, sustentar sus propuestas de la nueva estructura. 2. Qué aspectos deberá considerar la empresa para el desarrollo de la nueva estructura. 3. Cambiaria usted al gerente de ventas? Sustente su respuesta.

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