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• Tomas Flores

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• Riesgo

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INDICE Página Introducción

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I.-

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Nuestras Creencias

Los accidentes ocurren... pero no por mala suerte

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II.-

Detectando Causas

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a.

Consecuencias

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b.

Accidente

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c.

Causas Directas

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d.

Causas Básicas del Accidente

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Factores de las Personas

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Factores del Trabajo

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Conclusión 1

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Conclusión 2 /Conclusión 3

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Todo Comienza con Nosotros

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INTRODUCCION La Asociación Chilena de Seguridad ha venido contribuyendo - a lo largo de su trayectoria-a la prevención de los riesgos de sus empresas asociadas, buscando potenciar trabajos seguros, a través de diversas herramientas de gestión. Al respecto, importa señalar que la reducción de accidentes y enfermedades no es fruto del azar o de la mera casualidad, sino que es resultado de un trabajo sistemático y de mejoramiento continuo, realizado por cada persona, en cada uno de los niveles de las Empresas. Este logro involucra la aplicación de distintas técnicas y herramientas que contribuyen al mejoramiento de las condiciones de trabajo, de los procesos, de la identificación de los peligros y control de riesgos, como del desarrollo de las competencias relativas a la realización eficiente y segura de las prácticas laborales. Continuando en esta línea, la Asociación Chilena de Seguridad , pone a disposición de las empresas este manual, para el Conocimiento y Comprensión de las Causas de los Accidentes y Enfermedades en el trabajo, como una forma de aportar elementos básicos para la gestión de seguridad y salud ocupacional. La raíz de la ocurrencia de los accidentes y enfermedades en el trabajo, se relaciona fuertemente con las condiciones de trabajo y las conductas inseguras que las personas, en los diferentes niveles de las organizaciones adoptan; una clara comprensión de éstas, permitirá sentar las bases de un mayor y mejor cuidado de las personas en los ambientes laborales.

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Estar atentos a las condiciones de trabajo y a nuestras conductas inseguras, valorizando positivamente las medidas de seguridad, procedimientos, instructivos, reglas y normas, para prevenir accidentes y enfermedades en el trabajo, es una actitud que denominamos AUTOCUIDADO, esta actitud nos protege. Aún cuando el AUTOCUIDADO es una actitud personal, si todos tenemos esta actitud, la suma puede generar un entorno de Autocuidado para todos. Le invitamos a participar activamente en este curso, cuyos contenidos no sólo le serán útiles en su trabajo, sino que también en los distintos ámbitos de su vida, mejorando su seguridad, la de sus compañeros de trabajo, su familia, y en general la de todas las personas que nos rodean.

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I. NUESTRAS CREENCIAS EJERCICIO Nº1 Marque Verdadero o Falso en las siguientes expresiones y luego comentemos:

EXPRESIONES 1

V

F

Es normal que ocurran accidentes, es cuestión de mala suerte.

2 Los accidentes le ocurren a los más nuevos. 3 Es muy difícil que me ocurra un accidente a mí. 4 Los accidentes deben preocupar sólo en el trabajo. 5 Los accidentes y enfermedades del trabajo no son gran preocupación para mí. 6 Los accidentes ocurren porque deben ocurrir, son cosa del destino. 7 Los accidentes del trabajo son acontecimientos imprevistos. 8 Los accidentes del trabajo se pueden prevenir.

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“LOS ACCIDENTES OCURREN....... PERO NO POR MALA SUERTE” Existe la percepción de que los accidentes y los momentos de angustia y dolor de esos eventos, son problemas que afectan a los demás, no pensamos que no nos van a ocurrir a nosotros. Los accidentes se perciben como ajenos o alejados de nuestra realidad o interés personal. Tampoco pensamos que puedan afectar a nuestros seres queridos, causando consecuencias que no quisiéramos conocer. Miles de trabajadores amputados, miles de niños quemados, son parte de una realidad que no asumimos. Por otra parte, cuando estos hechos ocurren, tratamos de buscar explicaciones que no son siempre exactas: “Así debía ser”, “Fue mala suerte”, “Pura fatalidad”, son razones que escuchamos frecuentemente. Estas expresiones delatan creencias en un destino escrito, sobre el cual nada puede hacerse. Si pensamos de esta forma, jamás podremos cambiar esas situaciones, y no nos quedará mas que esperar nuestro turno, liberados al azar.

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“LOS ACCIDENTES TIENEN CAUSAS QUE LOS PRODUCEN, SON IDENTIFICABLES Y PODEMOS ACTUAR SOBRE ELLAS” El año 1968, en se promulga la Ley Nº 16.744 sobre accidentes del trabajo, la tasa de accidentabilidad del país era de 35%. El año 2006 había sido reducida a un 6.4%. Este cambio no fue producto de la casualidad, fue el resultado del esfuerzo de muchas personas: Trabajadores que no aceptaron esperar a que les sucediera algo, empleadores preocupados de mejorar las condiciones de seguridad, especialistas en prevención de riesgos buscando nuevas y mejores alternativas de control de riesgos, etc. Lo anterior demuestra que si desarrollamos actividades preventivas, podremos actuar sobre las causas, y por lo tanto controlar la ocurrencia de accidentes.

II. DETECTANDO CAUSAS Como habíamos señalado “LOS ACCIDENTES OCURREN POR CAUSAS, LAS CAUSAS PUEDEN SER IDENTIFICADAS Y CONTROLADAS” Es posible que algo en el lugar de trabajo, sumado a una conducta que realizamos, por diversas razones, puedan explicar la ocurrencia de un accidente. Examinemos el siguiente ejemplo: “El trabajador transporta unas cajas, obstaculizando su visión y en el piso hay desperdicios (cáscara de plátano)”

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A continuación realizaremos una explicación de las causas del accidente, mediante el uso de un esquema que facilita su comprensión. CAUSAS BÁSICAS

CAUSAS DIRECTAS

Factores de las Personas

Factores del Trabajo

SUCESO

CONSECUENCIAS

Conductas Inseguras

Accidente

Trabajador

Condiciones Inseguras

Enfermedad

lesiones ingresos menores preocupación

Empresa

daños productividad prestigio

a.- Comencemos por las CONSECUENCIAS que puede ocasionar la situación indicada: Consecuencias Posibles: • Incomodidad y dolor, por lesiones serias • Destrucción del contenido de las cajas • Pérdidas de tiempo, por atención luego del accidente • ¿Sería posible arriesgar el puesto? • Alteración de la forma normal de producir en su área, por reemplazos • Pérdida de bonos u otros beneficios por días de ausencia al trabajo • Preocupación y angustia de sus seres queridos • Exposición a las críticas de los compañeros y jefes

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b.- Al SUCESO que pudiera generar las consecuencias, en el caso que revisamos, le denominaremos: ACCIDENTE. Los accidentes son acontecimientos que nadie desea y que provocan consecuencias en forma inmediata. Existen diferentes tipos de accidentes como: • • • • • • • •

Caídas desde altura Resbalones Tropiezos Atrapamientos con engranajes u otras partes de máquinas o mecanismos Golpes con materiales o estructuras Atropello Contacto con electricidad Contacto con elementos punzantes o cortantes

En el caso que analizamos, el tipo de accidente sería: Resbalón Otro tipo de SUCESO que con frecuencia se observa en el medio laboral, son las llamadas ENFERMEDADES PROFESIONALES. Las enfermedades profesionales son lesiones que se generan en el cuerpo, a lo largo del tiempo, por el efecto de sustancias u otras condiciones que existen en el ambiente laboral. Normalmente el trabajador no se da cuenta del daño que se está provocando, hasta que comienza a perder su salud. Tanto los accidentes como las enfermedades profesionales, son causados por los elementos evidentes (o directos) denominados: • •

CONDUCTAS INSEGURAS CONDICIONES INSEGURAS

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c.- Las CAUSAS DIRECTAS, del accidente incluyen: •

Conductas Inseguras: Son aquellas conductas que posibilitan de manera directa y evidente la ocurrencia de un accidente o enfermedad Profesional.*

EN EL CASO QUE ANALIZAMOS, LA CONDUCTA INSEGURA ES: TRANSPORTAR CAJAS CON UNA VISIÓN OBSTACULIZADA. Existe una muy amplia gama de Conductas Inseguras, entre ellas: • • • • • • • • • • • •

Conducir vehículos sin autorización Operar máquinas o equipos sin autorización No respetar las señalizaciones de seguridad Fumar en áreas prohibidas Conducir vehículos a exceso de velocidad No utilizar equipos de protección personal Realizar mantención sin bloquear circuitos eléctricos/mecánicos Utilizar herramientas o equipos en mal estado Trabajar bajo la influencia del alcohol o drogas Realizar tareas sin aplicar lo especificado en normas, procedimientos o instrucciones Hacer bromas peligrosas Exponerse a sobrecarga física

(*) Autocuidado II capacita para la gestión personal de las conductas inseguras.

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Condiciones Inseguras: Son aquellas condiciones del ambiente de trabajo que hacen posible de manera directa y evidente la ocurrencia de un accidente o enfermedad Profesional.

EN EL CASO QUE ANALIZAMOS, LA CONDICIÓN INSEGURA ES: BASURA EN EL PISO POR DONDE SE TRANSITA Existe una muy amplia gama de Condiciones Inseguras, entre ellas: • • • • • • • • • • • •

Orden deficiente o desorden en el lugar de trabajo Espacios muy reducidos en el lugar de trabajo Ruido Radiaciones Ventilación insuficiente Falta de iluminación o iluminación deficiente Vibraciones Gases, humos, polvo Falta de protecciones en máquinas o equipos Falta de controles sobre materiales peligrosos Falta de avisos Falta de procedimientos, normas e instrucciones de seguridad

d.- Las CAUSAS BÁSICAS del accidente, incluyen: -

Factores de las Personas: Son aquellos factores que permiten explicar porqué las personas cometen Conductas Inseguras. El valor de preguntarse ¿por qué se comenten conductas inseguras?, radica en que nos permite encontrar causas mas profundas que explican las actuaciones de las personas y a partir de allí, diseñar o establecer medidas de control mas efectivas para la solución o corrección de esas conductas.

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En general, los factores de las personas, se resumen en tres: ·

No saber: Se refiere a la falta de conocimientos o habilidades, o conocimientos incorrectos de la persona para ejecutar en forma correcta y segura sus actividades. Esto también incluye la falta de conocimiento sobre los peligros del lugar de trabajo y sus medidas de control.

·

No considerar el peligro: Se refiere a la falta de actitud segura frente al trabajo, sea por deseos de sobresalir, deseos de competir, sobrevalorar las capacidades frente al riesgo, falta de conciencia sobre las consecuencias, o simplemente porque entiende, que siempre las cosas se han hecho de una forma, sin cuestionarse el riesgo asociado.

·

No poder: Se refiere a la falta de capacidades físicas o psíquicas de la persona, que le impiden a la persona ejecutar en forma correcta y segura sus actividades, aunque tenga toda su disposición para hacerlo de esa forma.

EN EL CASO QUE ANALIZAMOS, LOS FACTORES PERSONALES, SE EXPLICAN POR: ¨NO CONSIDERAR EL PELIGRO¨, LA PERSONA NO EVALÚA CORRECTAMENTE LAS CONSECUENCIAS DE TRANSPORTAR CAJAS CON LA VISIÓN OBSTACULIZADA. -

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Factores del Trabajo: Son aquellos factores que permiten explicar porqué existen condiciones inseguras en el lugar de trabajo. Nuevamente el valor de preguntarse ¿por qué se existen condiciones inseguras?, radica en que nos permite encontrar causas más profundas que explican la generación de condiciones de trabajo que pueden afectar a las personas, y a partir de allí, diseñar o establecer medidas de control más efectivas para la solución o corrección de esas condiciones.

En general, los factores del trabajo, se relacionan con: •

•

• •

•

•

Procedimientos, instrucciones o normas incorrectas o faltantes Compras inadecuadas de materiales, materias primas o equipos Falta de mantención de equipos, máquinas e instalaciones Mantención inadecuada de equipos, máquinas e instalaciones Diseño inadecuado de herramientas, equipos o del lugar de trabajo Equipos, herramientas o máquinas, no adecuadas para el tipo de trabajo

EN EL CASO QUE ANALIZAMOS, LOS FACTORES DEL TRABAJO, SE EXPLICAN POR: LA FALTA DE MANTENCIÓN DE LAS CONDICIONES DE LIMPIEZA EN EL LUGAR DE TRABAJO

CONCLUSIÓN 1: COMO PODEMOS APRECIAR, EL ACCIDENTE OCURRIÓ PORQUE: • EL TRABAJADOR NO EVALUÓ CORRECTAMENTE LAS CONSECUENCIAS DE TRANSPORTAR CAJAS CON LA VISIÓN OBSTACULIZADA Y, • LA FALTA DE MANTENCIÓN DE LAS CONDICIONES DE LIMPIEZA EN EL LUGAR DE TRABAJO Podríamos estar o no totalmente de acuerdo con la exactitud del análisis realizado, sin embargo, debemos reconocer que el accidente ocurrió por causas relacionadas con las personas y el lugar de trabajo,........NO POR CASUALIDAD.

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CONCLUSIÓN 2: EL PROBLEMA TIENE CAUSAS Y, .........TAMBIÉN SOLUCIÓN.

CONCLUSIÓN 3: NUESTRAS CONDUCTAS INSEGURAS PUEDEN PONER EN RIESGO LAS METAS FAMILIARES, LABORALES Y ECONÓMICAS.

EJERCICIO Nº 2: ANÁLISIS DE CASO ¿Qué Podría Ocurrir? (Consecuencias):

¿Por Qué? (Causas Directas): Conductas Inseguras

Condiciones Inseguras

¿Qué se debería hacer? (Medidas de Control):

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EJERCICIO Nº3: ANÁLISIS DE CASO ¿Qué Podría Ocurrir? (Consecuencias):

¿Cuál es la CONDUCTA INSEGURA?:

¿Qué Se Debería Hacer? (Medidas de Control):

EJERCICIO Nº4: COMENTEMOS ¿Podría Ocurrir un Accidente?:

¿Cuál es la Conducta Insegura? (Causas Directas):

¿Por Qué es esa Conducta Insegura?:

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COMENTEMOS:

¿EN NUESTRA VIDA DIARIA COMETEMOS CONDUCTAS INSEGURAS? ¿CUÁNTO ARRIESGAMOS? TODO COMIENZA CON NOSOTROS El Ciclo del accidente o la enfermedad laboral, se inicia y termina en el hombre, cuando no cumplimos con las normas de seguridad, o no informamos las situaciones de peligro, cuando no le damos la importancia a las situaciones peligrosas, cuando realizamos trabajos para los cuales no estamos autorizados, y en muchas otras ocasiones. Nosotros podemos evitar el ciclo que puede terminar con nuestra vida, con nuestros proyectos familiares, con nuestros proyectos económicos, con nuestro deseo de vivir mejor. Lo primero que necesitamos hacer, es aceptar que “Los accidentes ocurren porque hay causas que los provocan y que esas causas pueden ser identificadas”, Lo segundo que necesitamos hacer, es “Aceptar que una parte importante de esas causas tienen relación directa con nuestras conductas inseguras” Lo tercero que necesitamos hacer, es “Controlar nuestras Conductas Inseguras y colaborar en la información y mejoramiento de las Condiciones Inseguras.”

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EJERCICIO Nº5: ANÁLISIS DE UN CASO • • • •

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Forme grupos de trabajo Lea cuidadosamente el texto que se indica mas abajo Anote las consecuencias Anote los actos inseguros y condiciones inseguras relacionadas con el caso ¿El conductor podría haber evitado el accidente, cómo? Analice los resultados del trabajo y concluya.

El conductor de la camioneta reinfló un neumático antes de dirigirse al lugar donde debía dejar su carga, ubicada a 2 horas de distancia. El camino era de tierra y se encontraba en mal estado. El neumático delantero derecho de la camioneta sufrió un reventón, lo que hizo perder el control del vehículo, volcándose hacia un costado. El conductor y uno de sus acompañantes, quedaron heridos con riesgo de muerte. El neumático estaba pinchado desde hace más de 15 días. Sucesivos conductores ocupaban la camioneta, limitándose a reinflar el neumático, el que terminaba desinflado al final del turno. A media cuadra de la empresa se ubicaba una bencinera, que disponía de aire. No había servicio de vulcanización cercano. La camioneta disponía de una rueda de repuesto y “gata” para levantar el vehículo, sin embargo, a la gata le faltaba la barra de levante. Los conductores de la camioneta indicaron que normalmente llegaban a la empresa cansados por los viajes, y a la hora justa para dejar el turno. Los conductores de la camioneta tienen flexibilidad para realizar sus actividades durante el turno, comunicándose con el supervisor, por la radio de la camioneta.

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ANÁLISIS DE CASO ¿Consecuencias?:

¿Por Qué? (Causas Directas): Conductas Inseguras

Condiciones Inseguras

¿Qué Debió Hacer el Conductor? (Medidas de Control):

Concluyamos:

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