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• Omar LM

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López Monterrubio Omar Análisis guerra de las colas: Coca vs. Pepsi Este capítulo nos habla de las estrategias de marketing de ambas empresas también nos menciona sus errores y es algo muy interesante ya que siendo las empresas tan grandes que son también han cometido errores que les cuestan mercados enteros y pérdidas millonarias. Primero menciona la “generación pepsi” que fue una estrategia de marketing muy buena de parte de la marca, que le ayudo a tener un mayor mercado aun cuando coca cola gastaba 100 millones de dólares mas en publicidad. El primer error de coca cola que menciona es el cambio de sabor, lo cual yo pienso que no fue una buena decisión ya que si el producto ha tenido la misma formula por casi 100 años y sigue siendo consumida y aceptada por los consumidores no tiene caso cambiarla, como dice el libro “no trate de reparar lo que no esta descompuesto” y como era de esperarse no tuvo la aceptación esperada causando pérdidas y forzando a la compañía a volver a la fórmula original. Otro error que menciona es que sus botellas estaban contaminadas en algunas partes de Europa, lo que ocasiono que cientos de personas tuvieran malestares, los directivos tardaron en contestar y en mi opinión fue un error muy grave ya que siendo la marca tan grande que es no puede ignorar ese tipo de cosas, es algo que se tiene que buscar una solución lo antes posible, y al tardarse causo que se prohibieran sus productos en varias partes de Europa. Al mismo tiempo que pasaba esto, pespsi pudo aprovechar la oportunidad y ganar el mercado europeo, y pienso que fue un error de pepsi no hacer nada ya que pudo crear estrategias para ganar esa parte del mercado ya que coca cola estaba debilitado en Europa. Otra cosa que me parece importante es que menciona que coca cola nunca quiso diversificarse, a pesar de que coca cola dominaba todos los mercados de refrescos, pepsi dominaba los mercados de las frituras, de las bebidas energetizantes, y bebidas sin gas, y coca cola tuvo la oportunidad de comprar gatorade y no lo hizo, también red bull y tampoco, creo que pudo haber dominado esos mercados pero solo se concentro en su especialidad, creo que es bueno enfocarse en lo que uno es bueno pero coca cola es una marca muy grande que ya es parte de la sociedad mas allá de ser una marca y por eso pienso que si pudo diversificarse ya que tenía todo para poder ganar mercados En conclusión ambas marcas han tenido han dominado los mercados y han tenido errores, coca cola siempre ha estado por encima de pepsi en la mayoría de países pero pepsi ha tenido un crecimiento muy bueno gracias a su publicidad