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• OscarH

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AMOR POR CONTRATO (Ensayo) Al observar la película, donde su protagonista principal es una familia americana de alto estrato con los dramas y problemas cotidianos de la sociedad actual, pero que paulatinamente se enmarca en una estrategia de marketing poco común en nuestra sociedad, un mercadeo encubierto y que su objetivo es vender a través de una aparente familia feliz y adinerada que goza de productos y servicios de última tecnología, que logra deslumbrar a sus vecinos y amigos (potenciales clientes) con sus estilo de vida, hace ver la creatividad e innovación de las organizaciones para competir en el mercado. Lo anterior, deduce que en la actualidad, existe una economía acelerada, con altos niveles de innovación, tecnologías, y una competitividad empresarial que cada día exige nuevos retos para las organizaciones, es imperante la necesidad de crear nuevas estrategias para vender y expandirse a nuevos mercados. “La siguiente frase de Henry Ford es un ejemplo del antiguo paradigma: “el cliente puede elegir el coche del color que quiera, siempre y cuando sea negro”. ¿Os imagináis, en la actualidad a un fabricante de coches que únicamente los fabrique en color negro?”1 Hoy, existe un escenario completamente distinto, incluso podríamos decir que nos encontramos completamente en el otro extremo. Hemos pasado de la escasez de oferta y opciones, a la saturación. Además el mercado está compuesto por clientes distintos, con necesidades diferentes. Por tanto si queremos mejorar nuestros procesos de mercadeo y elevar las ventas es necesario dividir el mercado en grupos que posean características y necesidades similares. Un claro ejemplo se evidenció en la película donde cada integrante de la familia buscó su segmento de mercado de acuerdo a sus edades, preferencias y necesidades, logrando ofrecer una propuesta de valor diferente y que se adapte a cada grupo objetivo.

_________________________________________________________________________ 1. http://robertoespinosa.es/2015/01/16/estrategias-de-marketing-concepto-tipos/

La estrategia de segmentación es una de las principales estrategias de marketing, que claramente se evidenció en la película y que tuvieron en cuenta variables como: la Geográfica: ciudades, barrios de alto estrato. La Psicográfica: personalidad, clase social, estilo de vida. La Demográfica: ingresos, educación, genero, edad, profesión, nacionalidad. La Conductual: nivel de fidelidad, búsqueda del beneficio, frecuencia de uso. En síntesis, las organizaciones necesitan de la innovación y el mejoramiento continuo en sus estrategias de ventas para mantener su competitividad empresarial y poder vender sus productos o servicios con altos estándares de calidad, sin perder su esencia, el valor de la competencia honesta, sin menospreciar sus competidores, sin manipular ni perjudicar la calidad de vida del cliente, como ocurrió en el final de la película.