• Author / Uploaded
• Yolima Jiménez Nausan

Citation preview

TAREA 2: COMPRENDER Aporte Grupal Analisis caso 1

Presentado Por: Yolima Jimenez Nausan Código 40037421 Viviana Bedoya Código codigo 1118236577

Grupo: 301505A_951

Presentado A: MARTHA CARMONA Director de Curso Leider Alcibiades Cortes Tutor

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia – UNAD Escuela De Ciencias De La Salud Tecnología En Regencia De Farmacia Marzo 2021

INTRODUCCION

Es el área de farmacia la encargada de realizar el manejo, control, seguimiento y vigilancia del ciclo de medicamentos; por ello se realiza una implementación en el área de almacenamiento basándonos en el ciclo PHVA para establecer estrategias que nos conlleven a disminuir la cantidad de medicamentos que se vencen por la falta de la semaforización y ejecución de un proceso establecido siendo este medible y verificable, realizando los ajustes que hayan a lugar en el desarrollo de la ejecución.. Es por ello que se establece de parte del gerente o administrador unas políticas relacionadas con el fin de

evitar pérdidas significativas y que trabajando en

conjunto con los dependientes y auxiliares se realicen las correcciones respectivas para alcanzar objetivos trazados, ejecutando los procesos planteados en el diagrama de flujo del proceso

OBJETIVOS GENERALES

1. Establecer los criterios y métodos para controlar las fechas de vencimiento de los medicamentos que manejan en lo que hace referencia al almacenamiento y manejo del mismo en una droguería a través de la semaforización 2. .

Diagrama de flujo 1 Situación 1: En el proceso de almacenamiento no se realiza la semaforización de los medicamentos según su fecha de vencimiento, para los próximos a vencer. Objetivo del plan estratégico: Implementar el proceso de semaforización de los medicamentos próximos a vencer. YOLIMA JIMENEZ SEMAFORIZACION DE MEDICAMNETOS

Planear Se identifica el problema no está semaforizado OBJETIVO: Establecer los criterios y métodos para controlar las fechas de vencimiento de los medicamentos que manejan en lo que hace referencia al almacenamiento y manejo de los mismos en una droguería .

No se están separando los vencidos el % de perdidas es alto

SI Hacer: En el almacenamiento se van a semaforizar los productos desde la entrada delegando el proceso al dependiente del establecimiento así: ROJO: Menos de un mes de vida útil AMARILLO: Tiene hasta tres meses de vida útil

NO Ejecutar: Determinar en el momento oportuno que medicamentos están próximos a vencer, posibilitando del mismo modo ejercer un control sobre estos

VERDE: Tiene 4 o mas meses de vida útil

Actuar: Realizar un control aleatorio semanal del proceso efectuado e implementar las medidas correctivas que hayan a lugar https://www.unicoc.edu.co/Cargas/Archivos/2017/3/2017-3-13_8806.pdf

Explicación Situación 1 Como se identifica el problema y es la falta de semaforización se van a establecer los métodos que vamos a utilizar para lograr el control de las fechas de vencimiento en los medicamentos; desde el momento de la recepción y revisión ingresarán clasificados en un libro de registro.

Para de manera posterior

semaforizar el proceso siendo los rojos los medicamentos que tiene menos de un mes de vida útil, allí estarán clasificados, ejemplo una caja de losartán es un medicamento que tiene la rotación en 15

días

y aclarándole al cliente este

producto puede rotar. En color amarillo Medicamentos con 3 meses de vida útil, Color Verde los medicamentos con más de 6 meses de vencimiento de este proceso estará encargado el dependiente o Tecnólogo en regencia de farmacia quien se le realizara una revisión periódica del proceso realizando los ajustes que hayan a lugar para mejorar el proceso

VIVIANA BEDOYA

ANALISIS

OSMANY PUCHE

EXPLICACIÓN Se identificó el problema, es cual fue la falta del proceso de semaforización y por esto se estableció implementar dicho proceso el cual el verde nos identifica los medicamentos con una fecha superior de un año de vencimiento, el amarillo identifica los medicamentos con una fecha de vencimiento de 6 a 8 meses, el rojo con una fecha de vencimiento de menor de 6 meses. Luego de establecer esto verificamos constantemente el cumplimiento del proceso de semaforización.

EDITH PIEDAD PARRA

Proceso de semaforización de los medicamentos

HACER En la farmacia se adecua un sitio de cuarentena y se lleva un registro donde los medicamentos se van a organizar así: ROJO: mas de un mes de vida util. AMARILLO: tiene hasta tres meses de vigencia VERDE: menos de 5 meses de vida útil

PLANTEAR Objetivo: Determinar en el momento oportuno que medicamentos estan proximos a caducar en la farmacia

ACTUAR Comunicar a los dependientes sobre mejora del proceso realizado, incorporando nuevos proyectos.

VERIFICAR Informar la dispensacion de estos medicamentos con la finalidad de tener un estricto cumplimiento de los mismos para evitar posibles vencimientos y perdidas económicas de dichos insumos

https://www.redalyc.org/pdf/816/81606112.pdf

TEXTO EXPLICATIVO Una vez identificado el problema en donde no se realiza el proceso de semaforización de los medicamentos se decide implementar este proceso como estrategia para identificar los medicamentos próximos a vencer teniendo en cuenta el ciclo PHVA el cual hace referencia a la planificación, implementación, control y mejora continua, tanto para los productos como para los procesos del sistema de gestión de la calidad en los establecimientos farmacéuticos, llevando un control de

registro que permita alertar sobre productos próximos a vencer evitando de esta manera perdidas económicas. De este proceso se encarga el regente de farmacia quién vigila que se lleve el control de los medicamentos y se ofrezca un servicio con calidad.

ANALISIS GENERAL DIAGRAMAS CASO 1 Yolima Jiménez- Viviana Bedoya

PLANEAR (P) Problema falta de semaforización Objetivo Elaborar un método de semaforización para los medicamentos próximos a vencer o que caducaran en la farmacia, este método estará a cargo del nivel directivo ya que es el encargado de minimizar las perdidas en la farmacia, el proceso puede ser realizado por varios integrantes del grupo de trabajo Gerente, Regente de Farmacia y auxiliares en servicios farmacéuticos, HACER (H) Ejecutar los cambios propuestos en el proceso como son: Al momento de la recepción de los medicamentos se llevarán registros claros y precisos de los medicamentos con sus respectivas fechas de vencimiento Se procederá a realizar un óptimo manejo del inventario utilizando el método UEPS Realizar

verificación

mensual

de

fechas

de

vencimiento

ejecutando

la

semaforización a través de stikers en las cajas de los medicamentos. Realizar la dispensación de los medicamentos de acuerdo al proceso de semaforización implementado, sacando primero las fechas más próximas, evitando así la pérdida de recursos. VERIFICAR (V)

Después de establecidas las funciones de verificación se establecerá un período de prueba de un mes, se realizarán las modificaciones correspondientes |Se dan indicaciones para una adecuada semaforización Informar la dispensación de estos medicamentos con la finalidad de tener un estricto cumplimiento de los mismos para evitar posibles vencimientos y pérdidas económicas de dichos insumos. ACTUAR (A) Se programarán fechas aleatorias de revisión de procedimientos de manera semanal verificando que se esté realizando el proceso de manera precisa, de no estar ejecutando la metodología implementada se procederá a realizar revisión más continua cada tercer día o a diario hasta disminuir la pérdida.

LINK DE DIAGRAMA DE FLUJO PASO 1 https://www.canva.com/design/DAEXv3SlzrA/K_19wRlEX3B2C-jVd0BNBw/view? utm_content=DAEXv3SlzrA&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm _source=publishsharelink

CONCLUSIONES

Para el Caso trabajado se logra en la planeación identificar el problema, crear un protocolo de semaforización en los productos próximos a vencer y asignar responsabilidades con el fin de minimizar las pérdidas. En el Hacer se llevan a cabo estos procesos paso a paso estableciendo la metodología que se va a ejecutar a cabalidad. En el Verificar se entrega un periodo de prueba con instrucciones claras en el proceso y llevar un estricto cumplimiento En el actuar se realizarán verificaciones de la ejecución de acuerdo a os establecido dando la oportunidad de realizar los ajustes que hayan a lugar El plantear y ejecutar el ciclo PHVA en todos los procesos de una empresa son variables ejecutables que conllevan a un logro de los objetivos

BIBLIOGRAFIA

Espinoza Sotomayor, R. (2009). El fayolismo y la organización contemporánea.  Visión Gerencial, (1),53-62. [fecha de Consulta 6 de junio de 2020]. ISSN: 13178822. Disponible en https://www.redalyc.org/pdf/4655/465545880010.pdf Mero-Vlelez. (2018) Empresa , administración y proceso administrativo. Revista científica FIPCAEC (Fomento de la investigación y publicación en ciencias Administrativas Económicas y Contables) ISSN 2588-090X polo de capacitación, investigación y publicación- Disponible en: https://www.fipcaec.com/index.php/fipcaec/article/view/59/72 García P, M. & Quispe A., C., & Ráez G., L. (2003). Mejora continua de la calidad en los procesos. Industrial Data, 6(1),89-94. ISSN: 1560-9146. Disponible en:  https://www.redalyc.org/pdf/816/81606112.pdf Mendoza Briones, A. (2017) Importancia de la gestión administrativa para la innovación de las medianas empresa comerciales en la ciudad de Manta. Dominio

de

las

Ciencias, ISSN-e 2477-8818, Vol.

3,

Nº.

2, 2,

págs.947-964.

Disponible https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6325898    Naranjo

Tuesta,

Y.,

&

Sánchez

Villamil,

D.

N.

S.

V.

(2016).

Un

Acercamiento Teórico–Práctico a la Aplicación del Proceso Administrativo en Las MiPymes

colombianas. https://doi-

org.bibliotecavirtual.unad.edu.co/10.24054/01204211.v2.n2.2015.1910 Proaño Villavicencio, Gisbert, v. y Pérez, E. (2017). Metodología para elaborar un plan de mejora continua. 3C Empresa: investigación y pensamiento crítico, Edición Especial,

50-56.

DOI: https://www.3ciencias.com/articulos/articulo/metodologia-

elaborar-plan-mejora-continua/ Vigilancia SIVIGILA - Instituto Nacional de Salud. Clasificación de los establecimientos

farmacéuticos

distribuidores.

Disponible

en http://www.saludcapital.gov.co/sitios/VigilanciaSaludPublica/Paginas/Estableci mientosfarma.aspx Carmona, C., M. (2020) OVI, Ciclo de mejora continua (PHVA) disponible en: https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37412