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ACTIVIDAD 2 SOLUCION DE CONFLICTOS

RESOLUCION DE CONFLICTOS NRC. 605 Angela Patricia Gómez Contreras ID 562369

Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO Facultad de Ciencias Empresariales Contaduría Publica Bogotá D.C 2019

EL CONFLICTO: ¿NEGACION O SOLUCION? ¿Podemos imaginar un mundo sin conflicto? No lo creo, sería impensable; El conflicto es inherente al ser humano; esta afirmación lleva implícito el hecho que desde siempre ha existido y ha sido parte fundamental de la historia, creación, evolución y caracterización de las civilizaciones y posteriores Estados tal como los conocemos actualmente. El conflicto en los seres humanos ha existido desde el pasado, desde los “pequeños grandes” conflictos personales, organizacionales y porque no internacionales los cuales han generado millones de muertes, torturas y atrocidades difíciles de imaginar para muchos, pero han sido fáciles para que otros lo ejecuten, sin pensar en el otro ser humano, pero esto no significa que dichos seres humanos sean “malos, raros o diferentes” por naturaleza. De esta forma, no podemos negar las diferentes formas de pensar entre los seres humanos ya que sería negar el conflicto y la existencia misma del ser humano -ser pensante- ser social.  El sistema emocional, psicológico y social determinan  la forma en que asumimos nuestra vida , las relaciones que establecemos, las creencias que construimos, los valores, el mundo y en general nuestra visión y me pregunto en qué momento aprendemos de la inteligencia emocional, para que todo esto no genere mayores conflictos, adicional el concepto del mundo que nos rodea, influenciados claro está  por  los estímulos cotidianos a los que estamos expuestos trabajo -familia, amigos, sistemas políticos, creencias religiosas-  los cuales afectan directamente en nuestro comportamiento; tal como lo afirma Philip Zimbardo en su libro “el efecto lucifer” al cambiar los estímulos, el comportamiento del ser humano no podríamos imaginar lo que ser capaces de hacer.   Actualmente en nuestro país podemos ver un ejemplo de un conflicto por diferencias ideológicas, se ha fomentado formas de violencia que van desde ataques verbales hasta asesinatos a líderes sociales, desapariciones, atentados y terrorismo en todas sus formas, sin que haya sido posible llevar a cabo los procesos de paz que se encuentran firmados con respectivas negociaciones, al final el pueblo es el que sufre y entrega a su gente para estar muertes.   Lo anterior lleva a fuertes y profundos cuestionamientos frente a la complejidad del ser humano uno de ellos es pensar ¿Qué hace que el ser humano sea malo? Puedo decir que para esto influye que es un ser ambicioso, individualista que siempre busca su beneficio, pero no actúa buscando un bien común. Cuando sucede un conflicto el ser humano tiene varias formas de actuar una de ellas es afrontar el conflicto y buscar una solución, dialogando o simplemente hacernos los de la vista gorda y pensar que no es a mi o que yo tengo mas derecho que el otro o que tengo más autoridad, y por esto puedo pasar por encima del otro.

No siempre somos conscientes del conflicto que hemos generado o al que estamos ingresando ya que lo hemos vuelto parte de nuestra vida cotidiana, y este puede ser directo o indirecto. Muy pocas veces reflexionamos sobre estas situaciones y nos dejamos llevar, debemos observar como esto afecta nuestra vida personal y familiar como también a la comunidad con la que interactuamos todos los días. Adicional no todos actuamos de la misma forma ante una situación de conflicto. Si tuviéramos inteligencia emocional para actuar ante el conflicto lograríamos paz dentro de la sociedad, y a todas las personas que nos rodean, por lo tanto no se acabaría como dije al inicio el conflicto es parte de la historia del ser humano y no podemos pensar todos igual ya que no somos maquinas programadas, pero si cambiaria la forma de pensar y de resolver el conflicto y sería una forma de construir una mejor sociedad, mas justa e incluyente, así como en la calidad de las relaciones personales, familiares, laborales; lo cual a su vez mejora la calidad de vida de sus miembros en general. En lugar de ver en el otro un “enemigo” por pensar diferente, se debe considerar la importancia del debate, del respeto, de la negociación, aunque se cuente con posturas excluyentes.  De esta forma se lograría llegar a procesos de negociación más efectivos, de vital importancia. al entender y manejar asertivamente las emociones, se convierten menos vulnerables a reacciones violentas que ponen en peligro no solo la vida sino también el equilibrio y estabilidad emocional. Lo anterior lleva a considerar el papel fundamental que tiene el sistema educativo, al brindar herramientas para que los niños, jóvenes, y futuros profesionales  tengan bases suficientes para saber que es y cómo aplicar la inteligencia emocional, y esto muestra la importancia de trabajar permanentemente hacia un mejor futuro el manejo  efectivo de las emociones es por lo que debemos trabajar todos los días en los procesos de negociación en los cuales se vea reflejada la justicia, sinceridad y conveniencia  para las  partes involucradas, desde los más básicos hasta los más complejos.   De allí la importancia de incluir este tema como eje fundamental en los planes y programas educativos institucionales, de no hacerlo seguiremos repitiendo la misma historia, las sociedades mantendrán eternos conflictos que la desangran literalmente, dejando a su paso muerte, pobreza, injusticia, tristeza y desolación.

BIBLIOGRAFIA

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https://upanacollipsicopatolcrim19622013.files.wordpress.com/2013/11/zimbardophilip-el-efecto-lucifer.pdf https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/detail.action? docID=3429476 https://www.youtube.com/watch?v=Wj4d0r-TkVo