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• Alfonso Nava Laso

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• Factores humanos y ergonomía
• Bibliografía
• Sicología y ciencia cognitiva
• Ciencias del comportamiento
• Comportamiento abusivo

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Asignatura

Datos del alumno

Fecha

Apellidos:

Ergonomía y Psicosociología Aplicada

Nombre:

10/06/2019

Caso práctico Trabajo: Mobbing. Estudio de caso En el año 2009, Greenpeace lanza una campaña en protesta contra el uso de todoterrenos por ciudad y en defensa del medioambiente, que suscita un gran debate en torno a la posibilidad de que incluya componentes que inciten a la violencia psicológica dentro del ámbito laboral. El citado spot ha dado lugar a numerosas críticas desde el ámbito preventivo, más concretamente desde la psicosociología aplicada al distinguir matices de acoso laboral considerando que se hace un tratamiento demasiado frívolo del tema. Otros sectores, sin embargo consideran que prima claramente el mensaje en defensa del medio ambiente.

Se puede ver el vídeo en el siguiente enlace: http://www.youtube.com/watch?v=d6pba0CZy64

Preguntas del profesor Con los datos facilitados en el caso práctico y los que necesites extraer de la asignatura, se te solicita: 1. Cita 4 argumentos de apoyo a la campaña y otros 4 argumentos que estén de acuerdo con las críticas realizadas desde el punto de vista del mobbing. 2. En tal caso, ¿en qué fase de desarrollo del mobbing se encontrarían las acciones llevadas a cabo? 3. Una de las herramientas de carácter preventivo frente al acoso, es el Sistema SATA, publicado por el INSHT. Consulta la Nota Técnica Preventiva que lo desarrolla y explica los diferentes niveles y segmentos de análisis que se deben considerar.

TEMA 8 – Caso práctico

Asignatura Ergonomía y Psicosociología Aplicada

Datos del alumno

Fecha

Apellidos: Nombre:

10/06/2019

Objetivos » Conocer el concepto de mobbing y diferenciarlo de otros afines. » Diferenciar las fases que determinan su desarrollo. » Conocer métodos de evaluación y las estrategias de prevención e intervención ante estos casos en la organización. Criterios de evaluación » Criterios de contenido (80 %): o Enunciar argumentos sólidos y justificados (40 %) o Identificar la/s fase/s en las que se englobarían las acciones llevadas a cabo en el caso práctico y justificación. (20 %) o Explicar los diferentes niveles y segmentos de análisis del sistema SATA. (20 %) » Criterios formales y de estilo (20 %): o Bibliografía de consulta de acuerdo a criterios APA sexta edición. (10 %) o Ajuste de la extensión máxima y respeto al tamaño de la letra, la fuente y los márgenes del documento. (5 %) o Estilo de redacción y ortografía correcta. (5 %) » Nota importante: Se considerará directamente suspensa la actividad en caso de que se incluya en su desarrollo de bibliografía legislación derogada o normas de referencia anuladas. Extensión máxima: 3 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5 (incluida la bibliografía). Márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho a 2,5 cm.

TEMA 8 – Caso práctico

Asignatura Ergonomía y Psicosociología Aplicada

Datos del alumno

Fecha

Apellidos: Nombre:

10/06/2019

1- Cita 4 argumentos de apoyo a la campaña y otros 4 argumentos que estén de acuerdo con las críticas realizadas desde el punto de vista del mobbing. APOYO Este video sirve para concienciar. Retrata con dureza el mobbing, lo cual ayuda a que el publico lo conozca. La víctima no reacciona con violencia ni agresión. La víctima tienen una actitud positiva. CRITICA No se muestra que se tome ninguna medida para evitarlo. En el video no se condena moralmente a los compañeros que practican el acoso laboral. El acoso es generalizado de todos los compañeros. Puede normalizar situación que deberían de condenarse. 2- En tal caso, ¿en qué fase de desarrollo del mobbing se encontrarían las acciones llevadas a cabo? Las fases del mobbing son: FASE DE CONFLICTO: No se observa en el video el inicio de ningún conflicto, por lo que considero que esta fase está ya superada. FASE DE MOBBING: existe comportamiento hostigador alargado en el tiempo, ya que según se aprecia en el video, parece ser un acoso habitual y ya normalizado. Por lo que considero que está en esta fase. FASE DE INTERVENCIÓN DESDE LA EMPRESA: No se observa por parte de la empresa ninguna medida. Por lo que no considero que esté en esta fase. FASE DE MARGINACIÓN O EXCLUSIÓN DE LA VIDA LABORAL: Etapas de baja laboral, abandono del mundo laboral, el trabajador parece que esta llevando el acoso día a día de la mejor forma por lo que no creo que aun este en esa fase. 3- Una de las herramientas de carácter preventivo frente al acoso, es el Sistema SATA, publicado por el INSHT. Consulta la Nota Técnica Preventiva que lo desarrolla y explica los diferentes niveles y segmentos de análisis que se deben considerar. NIVEL ORGANIZACIONAL Qué hace o puede hacer la organización para evitar-facilitar la existencia de acosadores.

TEMA 8 – Caso práctico

Asignatura Ergonomía y Psicosociología Aplicada

Datos del alumno

Fecha

Apellidos: Nombre:

10/06/2019

NIVEL RELACIONAL Si existen o pueden existir acosadores, ¿qué elementos de su relación con la organización pueden propiciar su papel manteniendo o generando situaciones de acoso? NIVEL INDIVIDUAL Qué hace o puede hacer el acosador en relación al afectado que genere o manten ga situaciones de acoso. BIBLIOGRAFÍA Sistema de Análisis Triangular del Acoso (SATA): un método de análisis del acoso psicológico en el trabajo, 2009, INSHT

TEMA 8 – Caso práctico