• Author / Uploaded
• Neffy GR

Citation preview

EL CASO NETFLIX

WILMER ENRIQUE ARANDA BARRERA ID: 776191 KEIDY TATIANA TÉLLEZ VALDERRAMA ID: 776054 NEFFY GELVEZ ROJAS ID: 776052

PRINCIPIOS GERENCIALES CARLOS HUMBERTO DIAZ ORTEGA

SAN JOSÉ DE CÚCUTA, NORTE DE SANTANDER 21 DE OCTUBRE DE 2020

ACTIVIDAD 4

Por favor lea y lleve al salón de clases el Tutorial No. 3 el caso en cuestión: NETFLIX TIENE UN APRENDIZAJE DIFERENTE PARA COMPROMETER A LOS EMPLEADOS del capítulo No. 4 página 115.

1. ¿En qué se diferencian las partes interesadas de Netflix de sus competidores?

Las partes interesadas de Netflix se diferencian de sus competidores en términos de menos controles, mayor responsabilidad y buenos salarios Netflix paga los mejores salarios del mercado a los mejores talentos y tiempo de vacaciones sin restricciones, esta compañía brinda libertad y responsabilidad a sus trabajadores, los empleados tienen el poder de tomar decisiones en áreas donde la elección sería impensable en muchas otras compañías. Netflix tiene como objetivo tratar a sus empleados como adultos, la compañía es muy selectiva al momento de contratar algún empleado.

2. ¿Qué opinas de la ausencia de políticas como vacaciones, viajes o reembolso de gastos?

Las reglas y políticas y los reglamentos y estipulaciones son asesinos de innovación. Las personas hacen su mejor trabajo cuando no están comprometidas", dice Steve Swasey, vicepresidente de comunicación corporativa de Netflix. La usencia de estas políticas les otorga más libertad y responsabilidad a los empleados creándoles autodisciplina y una capacidad de autogestionarse, es decir son tratados como “adultos” en su trabajo.

3. ¿Cuáles son las desventajas de no tener tales políticas? ¿Qué está ganando Netflix como resultado de no tenerlos?

Se puede dejar de un lado la vida personal, la exigencia del trabajo genera consecuencias que por lo general enriquecen la vida laboral, pero sacrifican a la persona desligándola de una realidad más sana.

Un mejor sistema de rendimiento laboral que le genera ganancias

4. ¿Por qué Netflix evita el uso de incentivos financieros distintos a las acciones? ¿Instituir bonificaciones y otros incentivos ayudan a cumplir mejor su misión? ¿Por qué o por qué no?

Netflix no paga bonificaciones ni otros incentivos. Pero en cambio pagan altos salarios. De acuerdo a lo señalado por Patty McCord, ex directora de talento humano de Netflix, "la satisfacción proviene del trabajo, no de las cookies". Con las acciones la idea es que los empleados de Netflix puedan irse si así lo desean, si deciden quedarse, debe ser porque se sienten desafiados y comprometidos, y no porque sientan que deben hacerlo.

5. ¿Qué opinas de las empresas que eliminan las evaluaciones de desempeño? ¿Qué valores tiene esta práctica parecen indicar que son importantes para Netflix?

Originales, por lo general esas evaluaciones crean una presión constante en el empleado que en algunos casos obliga al empleado a evolucionar bajo las exigencias de la empresa sin tener en cuenta a la persona, creando un caos en la persona que como tal debe tener una forma distinta de adaptación.

Desde el momento que Netflix recluta por así decirlo, considera a los mejores, por lo que quienes acceden al trabajo lo hacen conociendo las condiciones que permiten su crecimiento basado en un método que tiene como principal valor la responsabilidad de un adulto.