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• Luis Baguira Juárez

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Luis Ángel Juárez Ramos

INDICE

TEMA..............................................................................................................PAG. 3. FUNCIÓN DIRECTIVA Y OBJETIVO DE LA EMPRESA .........................3

3.1 PLANEACION DEOBJETIVOS Y LOGROS………………………………4

3.1.1 NATURALEZA DE LOS OBJETIVOS……………………………4

3.1.2 UNA JERARQUÍA POR OBJETIVOS……………………………4

3.1.3 DESARROLLO DE CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS……………………………………………………………….5

3.1.4 EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LA APO…………………….5

3.2 DIRECCION ENTRE UN PASO Y EL OTRO DEL PROCESO…………5

3.3 LAS DIRECTRICES DE UNA EMPRESA, ¿QUIÉN LAS DETERMINA Y POR QUÉ?............................................................................................................6

3.4 PLANES DE DIRECCIÓN…………………………………………………..7

3.5 EJECUCIÓN DE LOS PLANES DE DIRECCIÓN………………………..8

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3. FUNCIÓN DIRECTIVA Y OBJETIVO DE LA EMPRESA Función directiva, podríamos definirla como aquellas actuaciones llevadas a cabo por la dirección de la empresa, encaminadas a coordinar e integrar todos los factores productivos de los que dispone, para alcanzar los objetivos marcados. La función directiva, según Fayol se pueden clasificar en:

PLANIFICACION La planificación estará comprendida por todas aquellas decisiones que impliquen seleccionar los medios con los que se conseguirán los objetivos de la empresa. Es decir, es mirar al futuro para prever qué será necesario para el desarrollo de la actividad de la empresa en los próximos años, medio y largo plazo.

ORGANIZACION En esta parte, la dirección deberá establecer una estructura organizativa de la empresa, adecuada a la actividad que desarrolla, para así conseguir una buena relación formal, y que además permita atender a las necesidades de los empleados.

DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS En este sentido, otra función directiva es la de reclutar, seleccionar, formar y asignar a personas a estas personas a un puesto de trabajo. Las actuaciones de los empleados deben ir dirigidas a la consecución de objetivos de la empresa, y para ello los trabajadores deben estar motivados e identificados con la labor que desempeñan, por ello los sistemas de recompensas y ayudas de la empresa son muy importantes para conseguirlo.

CONTROL Por último, el control como función directiva. El control debe existir, pues es necesario una supervisión de las actuaciones de la empresa. Sólo así, será posible corregir posibles desviaciones, de las marcadas en la estrategia y objetivos generales.

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Un directivo hará una buena función directiva si reúne estas tres destrezas: 1. Destrezas técnicas (análisis de inversiones, análisis de la producción, interpretaciones de balance). 2. Destrezas humanas (habilidad para comunicarse con el resto de personal de la organización, así como motivarles). 3. Destrezas conceptuales (el directivo debe tener una visión de la empresa como unidad, y debe resolver los problemas que se presenten).

3.1 PLANEACION DEOBJETIVOS Y LOGROS Los objetivos son metas. Usamos ambos términos indistintamente. ¿Qué significan estos términos? Se refieren a resultados deseados para individuos, grupos o hasta organizaciones enteras. Dan dirección a todas las decisiones gerenciales y forman el criterio contra el cual los logros reales pueden ser medidos. Por eso son el fundamento de la planeación.

3.1.1 NATURALEZA DE LOS OBJETIVOS Los objetivos establecen resultados finales, pero los objetivos globales necesitan ser apoyados por subobjetivos. Por lo tanto, los objetivos forman tanto una jerarquía como una red. Además, las organizaciones y administradores tienen objetivos múltiples que en ocasiones son incompatibles y que pueden provocar conflictos dentro de la organización, dentro del grupo e incluso individuales. El administrador quizás tenga que elegir entre el desempeño corto y a largos plazos y tal vez se tenga que subordinar los intereses personales a los de la organización.

3.1.2 UNA JERARQUÍA POR OBJETIVOS Los objetivos forman una jerarquía que va desde el objetivo global hasta los objetivos individuales y específicos. La cúspide de su jerarquía es el propósito socioeconómico de la sociedad, es como exigir a la organización que contribuya al bienestar de las personas proporcionando bienes y servicios a un precio razonable. En segundo lugar está la misión o propósito de la empresa, que podría proporcionar transporte cómodo y de bajo costo para los usuarios promedio. La misión declarada podría ser producir, comercializar y dar servicio a los automóviles. Como se observa, la distinción entre propósito y misión es muy sutil y por ello muchos autores y profesionales no establecen diferencias entre los dos términos. El siguiente nivel de la jerarquía contiene objetivos más específicos, como aquellos ubicados en las áreas clave de resultados. 3

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Estas son las áreas en las que el desempeño es esencial para el éxito de la empresa. Después los objetivos deben convertirse en los objetivos de la división, del departamento y de la unidad, descendiendo hasta el nivel más bajo de la organización.

3.1.3 DESARROLLO DE CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS En la actualidad, la administración por objetivos (APO) se practica en todo el mundo. Sin embargo, a pesar de sus extensas aplicaciones, no siempre resulta claro lo que significa. Algunos siguen considerándola como una herramienta de evaluación; otros la contemplan como una técnica de motivación; por último, hay quienes la consideran como un dispositivo de planeación y control. En otras palabras, las definiciones de la APO varían ampliamente y, por consiguiente, es importante destacar los conceptos desarrollados.

3.1.4 EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LA APO La administración por objetivos ha sufrido muchos cambios; se ha usado para calcular el desempeño, como un instrumento para motivar a las personas y, más recientemente, para la planeación estratégica pero aún existen otros subsistemas administrativos que se pueden integrar al proceso de la APO. Entre ellos se encuentra el diseño de estructuras organizacionales, la administración de portafolio de inversiones, el desarrollo de la administración, el desarrollo de carrera los programas de indemnizaciones y la elaboración de presupuestos.

3.2 DIRECCION ENTRE UN PASO Y EL OTRO DEL PROCESO La dirección se define como un proceso porque todas sus fases o actividades se encuentran relacionadas entre sí permitiendo alcanzar los objetivos deseados, el autor Mescon define la dirección como “ …el proceso de planear, organizar, liderar, controlar y analizar los esfuerzos de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos para lograr objetivos organizacionales establecidos”. En todo proceso productivo se requiere de una dirección que sea capaz de ejecutar funciones generales necesarias e imprescindibles para establecer la unidad que permita la armonía e interrelación entre los diferentes procesos. Carlos Marx expresó “Todo trabajo directamente social o colectivo requiere en mayor o menor medida una dirección que establezca un enlace armónico entre las diversas actividades individuales y ejecute las funciones generales que brotan de los movimientos del organismo productivo total, a diferencia de las que realizan los 4

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órganos individuales. Un violinista se dirige él mismo, pero una orquesta necesita un director”. El proceso de dirección se lleva a cabo con la realización de diversas funciones que reflejan su contenido y en gran medida determinan su estructura. Para convertir en realidad determinados objetivos que se tracen los diferentes niveles de dirección, resulta necesario establecer cuáles son las funciones que se requieren para ello y si estas están dirigidas hacia el logro de esos objetivos. Las funciones de dirección se caracterizan por su flexibilidad, variabilidad e interdependencia producto del propio dinamismo del objeto de dirección y de su sistema organizativo. De estos se desprende que a medida que se van desarrollando y transformando los sistemas, surgen nuevas funciones, otras se extinguen o transforman, o dejan de tener importancia y cambian, enmarcándose una tendencia a incrementar el grado de complejidad, ya que las funciones constituyen el contenido de dirección. 3.3 LAS DIRECTRICES DE UNA EMPRESA, ¿QUIÉN LAS DETERMINA Y POR QUÉ? Una directriz es una norma o una instrucción que se tiene en cuenta para realizar una cosa. También se trata de aquello que fija cómo se producirá algo. Las directrices, por lo tanto, sientan las bases para el desarrollo de una actividad o de un proyecto. Las directrices, por lo general, son transmitidas en el marco de una jerarquía. Quienes ocupan los puestos superiores se encargan de desarrollar y transmitir las directrices a los subordinados. De esta manera, en una empresa, el gerente, el presidente o el dueño es quien decide las directrices y las comunica a los empleados. Es posible, de todos modos, que las directrices se decidan a través del diálogo y el consenso. Una reunión entre distintos integrantes de una empresa puede derivar en el establecimiento de las directrices a seguir en los meses siguientes. Algunas directrices son:  

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Derechos Humanos: Las empresas deberán reconocer y respetar los derechos humanos en los países donde se establezcan. Empleo y relaciones laborales: Las empresas deberán respetar los derechos de los trabajadores, cooperar con las organizaciones sindicales, prevenir la discriminación laboral y contribuir a la erradicación del trabajo infantil y el trabajo forzoso. Medio Ambiente: Las empresas deberán proteger el medio ambiente, la salud y la seguridad de las personas donde se establezcan. Asimismo, se esforzarán para evitar, prevenir y reducir daños graves a la naturaleza.

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Combate a la corrupción: Las empresas deberán establecer mecanismos de control interno y programas éticos para sus empleados, a fin de prevenir acciones ilícitas. Intereses de los consumidores: Las empresas deberán actuar siguiendo prácticas responsables en materia de comercio, mercadotecnia y publicidad. Asimismo, deberán adoptar las medidas necesarias para garantizar la calidad y confiabilidad de sus bienes y servicios en beneficio de los consumidores. Ciencia y tecnología: Las empresas promoverán la transferencia de nuevas tecnologías e impulsarán el desarrollo de la capacidad innovadora local y nacional, protegiendo debidamente los derechos de propiedad intelectual. Competencia: Las empresas deberán actuar de acuerdo con la legislación y regulación aplicables, a fin de evitar que sus actividades generen distorsiones a la competencia. Tributación fiscal: Las empresas deberán contribuir a las finanzas públicas de los países donde decidan establecerse, efectuando el pago puntual de sus obligaciones fiscales y absteniéndose de realizar transferencias de capital entre filiales del grupo con el objeto de reducir indebidamente la carga tributaria.

3.4 PLANES DE DIRECCIÓN El Plan para la Dirección del Proyecto es un documento o conjunto de documentos formalmente aprobados, que se utilizan para dirigir la ejecución, el monitoreo y control y el cierre del proyecto. El Director del proyecto (DP), junto con el equipo del Proyecto, es el encargado de crearlo. Es un proceso de planificación que se repetirá a lo largo de toda la vida del Proyecto y que está interrelacionado con las diferentes áreas de conocimiento. El contenido del plan de gestión del proyecto variará de acuerdo con el área de aplicación y la complejidad del proyecto. Documenta el conjunto de salidas de los procesos de planificación del Grupo de Procesos de Planificación y debe incluir, al menos: 

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Los procesos de dirección de proyectos seleccionados por el equipo de dirección del proyecto y su nivel de implementación, junto con las descripciones de las herramientas y técnicas que se utilizarán para llevar a cabo esos procesos y cómo se utilizarán para dirigir el proyecto específico Cómo se ejecutará el trabajo para alcanzar los objetivos del proyecto Cómo se supervisarán y controlarán los cambios Cómo se realizará la gestión de la configuración Cómo se actualizará y usará la integridad de las líneas base para la medición del rendimiento 6

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La necesidad y las técnicas para la comunicación entre los interesados El ciclo de vida del proyecto seleccionado

3.5 EJECUCIÓN DE LOS PLANES DE DIRECCIÓN La ejecución: Es el proceso dinámico de convertir en realidad la acción que ha sido planeada, preparada y organizada. La función de ejecución, es hacer que los miembros de la organización contribuyan a alcanzar los objetivos, que el gerente o ejecutivo desea que se logre, porque ellos quieren lograrlo; la ejecución significa realizar las actividades establecidas en el plan, bajo la dirección de una autoridad suprema. Consiste también en orientar y conducir al grupo humano hacia el logro de sus objetivos. En síntesis significa poner en acción o actuar (dirigir los recursos humanos).

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