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DERECHO MERCANTIL Y DE SOCIEDADES

Caso práctico No. 1.

Presenta

*Docente. *

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y PROGRAMA DE ECONOMÍA BOGOTA 2019

Caso práctico Unidad 1 Pag. 2 1. Tabla Contenido

1. Tabla de Contenido……………….………….……………………………..…..…..Página 2 2. Introducción………………………………………………………………………...Página 3 3. Enunciado…………………………….……………………………….....................Página 4,5 4. Cuestiones………..…….……………………………..…..……………………... Página 6,7,8 5. Conclusiones………………………………………………………………………..Página 9 6. Bibliografía……………………………….………..……………………………….Página 10

Caso práctico Unidad 1 Pag. 3 2. Introducción El propósito del presente trabajo es estudiar cuáles son las principales características de un mercado, y evaluar cómo opera éste y así conocer qué y dónde se regula el derecho mercantil.

Partimos del concepto que el Derecho mercantil es la rama del Derecho privado que regula el conjunto de normas relativas a los comerciantes en el ejercicio de su profesión, a los actos de comercio legalmente calificados como tales y a las relaciones jurídicas derivadas de la realización de éstos.

La actividad mercantil está regulada por una serie de normas y principios de distinto origen y orden jerárquico que constituyen el Derecho Mercantil. La jerarquía normativa, es decir, el orden de prevalencia de unas normas sobre otras, evita o solventa supuestos de colisión entre normas de distinto rango jerárquico.

El término más común que utilizaremos será la Sociedad Mercantil la cual se entiende por sociedad mercantil a la asociación voluntaria de personas físicas o jurídicas que crean y explotan una empresa de producción y/o mediación de bienes y/o servicios para el mercado, con el fin de obtener un beneficio.

El Derecho mercantil es el Derecho vivo por excelencia; muchas de sus instituciones surgen de las necesidades y las exigencias del tráfico comercial antes que su reconocimiento por el Estado y está presente tanto en los actos aislados llamados actos de comercio como en las actividades económicas realizadas en forma organizada por comerciantes, empresarios e, incluso, el Estado.

Caso práctico Unidad 1 Pag. 4 Enunciado

Almacenes Don Manolo comercializa productos para el hogar, entre ellos, electrodomésticos y muebles en madera. Su gran competidor Tiendas El Oferton, busca posicionarse en el mercado con atrayentes ofertas, buscando obtener el mayor número de clientes. Dentro de las muchas ofertas que promociona Tiendas El Oferton está la de PAGUE 2 LLEVE 3, la cual consiste en que el cliente al comprar tres productos de una misma línea sólo paga el costo de dos de ellos. Otras es la de EL SEGUNDO ARTICULO CON EL 50% DE DESCUENTO, en donde el cliente compra dos productos iguales y el costo del segundo tiene un descuento del 50%. Finalmente, ofrece GARANTIA EXTENDIDA A UN AÑO, otorgando la tienda una extensión de la garantía por el término de un año sobre productos que tengan garantía menor a dicho lapso. A su vez, Almacenes Don Manolo para no perder segmento del mercado presenta a su exclusiva clientela atractivas sorpresas como POR TU CUMPLE 20% DE DESCUENTO, dándole al cliente que visita el almacén y quien hace una compra, el 20% sobre el valor de la factura. Igualmente la de CADA HORA UN GANADOR, obsequiando el almacén, el valor de la factura de compra al cliente afortunado que se encuentre pagando en caja, justo cuando suene el timbre de sorpresa y, finalmente, el RASPA Y GANA, interesante juego que consiste en raspar el adhesivo que tiene algunos productos y si aparece la palabra “gane” el producto se entrega gratis al cliente. Rosita Pérez, ama de casa dedicada a su hogar, compra un TV a color de 42 pulgadas, con pantalla LED, en Tiendas El Oferton, acogiéndose a la oferta de GARANTIA EXTENDIDA A UN AÑO que ofrece el establecimiento de comercio. A los 10 meses de su compra la pantalla del tv pierde su brillo y se apaga. Al hacer uso de la garantía la tienda envía el artículo a la fábrica para su reparación y se demora en regresarlo a su dueña cuatro meses. Luis Martínez, nació el 29 de febrero de 1980, visitó Almacenes Don Manolo el 28 de febrero de este año aduciendo tener derecho al 20% de descuento por ser día de su cumpleaños, el establecimiento de comercio se negó aduciendo que era el día siguiente, entonces el Sr Martínez decide regresar al día siguiente, es decir, el 1 de marzo, pero le informaron que no tenía derecho a descuento alguno por haber ya pasado el día de su festividad.

Caso práctico Unidad 1 Pag. 5 3. Cuestiones

3.1 ¿Es legal que los almacenes de venta de electrodomésticos y muebles ofrezcan al público promociones y sorpresas como las que llevan a cabo Tiendas El Oferton y Almacén Don Manolo? Respuesta/ Teniendo en cuenta el material visto en la unidad y lo expuesto en el caso ,

considero que si es legal que los almacenes ofrezcan al público promociones y sorpresas como las que llevan a cabo Tiendas El Oferton y Almacén Don Manolo, porque ninguno influye en los precios de los productos y lo que entiendo es que en muchos casos estas promociones las adquieren con el proveedor desde que compran el producto para distribuirlo y están sujetas a condiciones tales como cantidad, medio de pago, plazo del pago, entre otros. 3.2. ¿Qué entidad gubernamental controla que los premios ofertados y promocionados realmente se entreguen a los clientes ganadores? Respuesta/ Lo controla la Superintendencia de Industria y Comercio, quien vela por el buen funcionamiento de los mercados a través de la vigilancia y protección de la libre competencia económica, de los derechos de los consumidores, del cumplimiento de aspectos concernientes con metrología legal y reglamentos técnicos, la actividad valuadora del país, y la gestión de las Cámaras de Comercio. A su vez, es responsable por la protección de datos personales, administra y promueve el Sistema de Propiedad Industrial y dirime las controversias que se presenten ante afectaciones de derechos particulares relacionados con la protección del consumidor, asuntos de competencia desleal y derechos de propiedad industrial. Esto lo logra gracias al compromiso y competencia técnica de su talento humano, que articulados con recursos físicos, tecnológicos y financieros, contribuye al desarrollo de la actividad empresarial y a la protección de los derechos de los consumidores en Colombia.. 3.3. ¿Cuánto tiempo puede durar un comerciante o fabricante en solucionar problemas con los artículos que fabrica o comercializa? Respuesta/ El plazo es de 30 días hábiles siguientes a la entrega del bien para su reparación, la cual es gratuita, si le entregan un bien de reemplazo mientras se lo arreglan el plazo se puede extender hasta 60 días hábiles. El Estatuto de Protección al Consumidor contenido en el Decreto 3466 de 1982 establece la obligación de los proveedores, expendedores y productores en garantizar la idoneidad y calidad de los bienes y servicios que comercializan o producen pero no trae estipulado tiempo para solucionar el inconveniente, lo que si se debe tener en cuenta es que una vez reciba su artículo por garantía vuelve a iniciar el conteo del tiempo en garantía.

Caso práctico Unidad 1 Pag. 6 3.4. La garantía sobre el TV que se hizo efectiva a los 10 meses de su venta y se entregó el artículo 4 meses después, ¿tiene aún vigencia durante los 2 meses siguientes? Respuesta/ Razono que sí, teniendo en cuenta que la garantía con el proveedor es de 12 meses y aun así como regla general, está la reparación totalmente gratuita de los defectos del bien, así como su transporte, de ser necesario, y el suministro oportuno de los repuestos. Si el bien no admite reparación, se procederá a su reposición o a la devolución del dinero. 3.5. ¿Ante quien se puede quejar el señor Luis Martínez para que le definan que día debió el almacén hacerle el descuento promocionado? Respuesta/ Se puede quejar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, pero aún así se debe tener en cuenta que las promociones y ofertas son ofrecimientos temporales de productos en condiciones más favorables que aquellas en las que éstos suelen ofrecerse, o incluso de manera completamente gratuita. De igual forma, se consideran promociones y ofertas el ofrecimiento de productos con contenido adicional al que usualmente se ofrece, en forma gratuita o a un precio reducido, así como el que se haga por el sistema de incentivos al consumidor como rifas, sorteos, concursos y otros similares, en dinero, especie o acumulación de puntos. De igual forma, los términos de las promociones y ofertas obligan a quien las realice y en consecuencia su cumplimiento puede ser exigido por el consumidor. Y para el caso que nos atañe del sr Luis Martínez, considero que si puede solicitar en incentivo teniendo en cuenta que el día 29 de febrero no es un día normal en el calendario y que por norma general se entiende que es el siguiente día hábil.

Caso práctico Unidad 1 Pag. 7 4. Conclusiones Se requiere un ente regulador que realice una gestión responsable y sostenible en cumplimiento de sus funciones, a fin de garantizar el buen funcionamiento de los mercados, la protección de los derechos de los consumidores y datos personales de los ciudadanos. En los sistemas económicos abiertos basados en la libertad de competencia, como el que opera actualmente en el país, el mercado asume un papel de primer orden ya que constituye la estructura comunicativa de la oferta y la demanda. La política de protección al consumidor tiene su fundamento en el reconocimiento de la necesidad de acciones tendientes a reconocer los derechos de los consumidores, a la seguridad, la salud y protección de los legítimos intereses económicos, así como a la información y a la participación Una de las formas que adopta las sociedades donde su finalidad es lucrativa por excelencia, es la sociedad mercantil, que se diferencia de la sociedad civil porque la primera se dedica a actos de comercio, y al momento de celebrarse el contrato de sociedad, el contexto del instrumento público adopta cualquiera de las formas establecidas por el Código de Comercio. Se puede decir entonces que la sociedad es un contrato por el cual dos o más personas se obligan a poner en común dinero, bienes o industria (trabajo) con el objetivo de repartir entre sí las ganancias.

Caso práctico Unidad 1 Pag. 8 Bibliografía y referencias Centro virtual (2019). Visible body: Corporación Universitaria de Asturias. Recuperado de https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/derecho_mercantil/unidad1_pdf1.pdf

Recuperado el 06 de agosto de 2019