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TALLER N°1

ANDRES FELIPE ZORRO GIRON

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO ADMINISTRACION DE NEGOCIOS ETICA PROSEFIONAL TALLER N°1 ARMENIA 2018

TALLER N°1

ANDRES FELIPE ZORRO GIRON

PROFESOR (A)

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO ADMNISTRACION DE NEGOCIOS ETICA PROFESIONAL TALLER N°1 ARMENIA 2018

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Contenido INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 4 JUSTIFICACIÓN ...................................................................................................................... 5 OBJETIVOS .............................................................................................................................. 6 Objetivo General .................................................................................................................... 6 Objetivos Específicos ............................................................................................................. 6 1.

Explicar ¿Qué se entiende por ética y qué por moralidad? Argumentando la

diferencia entre estándares morales y estándares no morales (citar un ejemplo) ....................... 7 2.

A partir del concepto “Ética en los negocios” argumentar la afirmación “La

responsabilidad social corporativa es una obligación social de los de los negocios” e indique ¿Cómo se aplicarían los conceptos éticos en organizaciones corporativas? ............................... 7 3. Indicar los pros y los contras que se plantean en los razonamientos de la ética en los negocios. ..................................................................................................................................... 7 4.

La teoría de Kohlberg describe en tres niveles, las características del desarrollo

moral, ayudando a entender el desarrollo de las capacidades morales y revelando, cómo podemos madurar en la comprensión de los estándares morales que tenemos. ¿Tomando como referente a Kohlberg, indiquen en qué etapa del desarrollo moral ubicarían Ustedes a Aaron Beam y a Richard Scrushy? (Caso: “Aaron Beam y el fraude de HealthSouth” P.68 del Libro guía).

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2 5.

Teniendo en cuenta la definición de razonamiento moral y sus características,

argumentar ¿Por qué las emociones son necesarias para el razonamiento moral? ..................... 8 6.

Explicar ¿En qué consiste la relación: “RESPONSABILIDAD MORAL Y CULPA”

y cuáles son sus implicaciones en el mundo de los negocios? ................................................... 8 7.

A partir de los conceptos “Utilidad” y “utilitarismo” expliquen qué partes del

razonamiento del memorando de Lawrence Summers (página 80), director del Consejo Económico Nacional de la Casa Blanca (Periodo presidencial de Obama), tendría que aceptar un utilitarista y culés podría rechazar. ........................................................................................ 9 8.

Tomando como referencia la definición conceptual de derecho y sus características,

elabore una síntesis de los diferentes tipos de derechos que le son reconocidos de manera individual a los seres humanos. .................................................................................................. 9 9.

Definan que se entiende por justicia y mencionen las características de los diferentes

tipos de justicia. ........................................................................................................................ 10 10.

Argumenten porque se afirma que la ética de la virtud sería una alternativa para el

ejercicio de los derechos morales. ............................................................................................ 10 11.

Elaboren un paralelo entre decisiones morales conscientes Vs Decisiones morales

inconscientes. ............................................................................................................................ 11 12.

Tomando como referencia el caso: “Triodos Bank y las pruebas de medicamentos de

roche en China” (pág. 143) indique ¿Es ético que roche continúe probando CellCept en pacientes chinos a quienes se trasplanto un órgano? ................................................................ 11 DOCUMENTO BASE ............................................................................................................. 12

3 BUSINESS ETHICS: INTERNATIONAL ANALYSIS OF CODES OF ETHICS AND CONDUCT ............................................................................................................................... 12 Reflexión Analítica: ......................................................................................................... 12 Mapa Conceptual: ............................................................................................................ 13 CONCLUSIÓN ........................................................................................................................ 15 APORTE REFLEXIVO GRUPAL .......................................................................................... 16 Bibliografía .............................................................................................................................. 17

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INTRODUCCIÓN

El presente taller nos permite describir y comprender la importancia de la ética y la moralidad; ya que son disciplinas que examina los estándares morales y no morales de una persona o una sociedad, para así evaluar su sensatez y sus implicaciones en la vida personal y profesional. Pues una persona comienza a aplicar la ética cuando toma los estándares morales que ha asimilado a partir de la familia, la iglesia, los amigos, y la sociedad y preguntándose sobre la validez de su mundo real.

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JUSTIFICACIÓN

La realización del taller fue con el fin de ampliar nuestro conocimiento en términos éticos y morales los cuales son de gran importancia para obtener un mejor desarrollo interno y externo para formarnos como seres humanos idóneos y honestos, que como entes sociales seamos un modelo a seguir; manejando un alto nivel de aprendizaje con ayuda de las lecturas y cada concepto propuesto se manejó con el mejor compromiso para obtener como objetivo una preparación adecuada. Con la ayuda de diferentes temas con los cuales se obtuvo un conocimiento claro y adecuado el cual se puede aplicar en nuestro ámbito laboral y social.

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OBJETIVOS

Objetivo General Dar solución al taller propuesto en la guía académica en donde nos permita plasmar e implementar las herramientas y los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera y que a su vez nos sirva como medio aprendizaje para obtener claridad en temas tan importantes como la ética, moralidad, razonamientos morales, etc., para así poder aplicarlo en un entorno verdadero.

Objetivos Específicos 

Conocer la importancia del concepto de ética, sus principios y la forma como impacta en la vida familiar y laboral.



Promover la importancia del comportamiento ético en todos los aspectos personales y sociales.



Poner de manifiesto la estimativa de esos valores a nivel actitudinal.



Generar procesos para la toma de decisiones de acuerdo con la ética inherente a cada una de las profesiones.

7 A partir de la lectura de los capítulos 1 y 2 Desarrollar en los grupos de trabajo, los siguientes puntos: 1. Explicar ¿Qué se entiende por ética y qué por moralidad? Argumentando la diferencia entre estándares morales y estándares no morales (citar un ejemplo) La ética es la encargada de discutir y fundamentar reflexivamente el conjunto de principios o normas que constituyen nuestra moral; mientras que la moral es el conjunto de criterios, normas y valores que dirigen nuestro comportamiento, la moralidad nos hace actuar de una determinada manera y nos permite saber que debemos de hacer en una situación concreta. La gran diferencia entre ética y moral es que la moral es un conjunto de normas que actúan en la conducta desde el exterior o desde el inconsciente. En cambio, la ética influye en la conducta de una persona.

NORMAS MORALES NORMAS NO MORALES Las normas morales son disposiciones creadas por la sociedad que regulan el comportamiento de los individuos. En las normas morales no se exige su cumplimiento. Son aquellas normas dirigidas a la ordenación del comportamiento humano prescrita por una autoridad cuyo incumplimiento puede llevar aparejado una sanción. Generalmente, impone deberes y confiere derechos. 2. A partir del concepto “Ética en los negocios” argumentar la afirmación “La responsabilidad social corporativa es una obligación social de los de los negocios” e indique ¿Cómo se aplicarían los conceptos éticos en organizaciones corporativas? La responsabilidad social corporativa es una obligación social de los negocios, ya que la RSC es una forma en que las empresas dirigen basadas en la gestión de los impactos que las actividades de dicha organización generan sobre los clientes, empleados, accionistas, proveedores, medioambiente y sobre la sociedad en general. La aplicabilidad por una parte interna son los valores que tienen los operarios para que se eviten las malas prácticas dentro de la compañía, y otro factor es que la empresa diariamente se enfrenta a conflictos relacionados con la calidad de sus productos, con las relaciones con las diferentes partes como: proveedores, accionistas, clientes. Etc. 3. Indicar los pros y los contras que se plantean en los razonamientos de la ética en los negocios. PRO EN CONTRA • Indiscutiblemente la ética debe formar parte de los negocios, ya que la ética debe gobernar todas las actividades voluntarias humanas, y puesto que los negocios son una actividad voluntaria humana, también debería regir los negocios. • Los mercados perfectamente competitivos en la búsqueda de utilidades asegurará por sí sola que los miembros de la sociedad sean servidos de las maneras más socialmente benéficas.

8 • Las actividades organizaciones al igual que otras actividades humanas, no pueden existir a menos que las personas involucradas en los negocios y su entorno comunitario acepten algunas normas mínimas de ética. • Se trata de la objeción de que para ser ético es suficiente con que las personas que tiene que ver con los negocios se limiten a observar la ley. 4. La teoría de Kohlberg describe en tres niveles, las características del desarrollo moral, ayudando a entender el desarrollo de las capacidades morales y revelando, cómo podemos madurar en la comprensión de los estándares morales que tenemos. ¿Tomando como referente a Kohlberg, indiquen en qué etapa del desarrollo moral ubicarían Ustedes a Aaron Beam y a Richard Scrushy? (Caso: “Aaron Beam y el fraude de HealthSouth” P.68 del Libro guía). En el caso de HealdSourth el señor Aarón Beam se ubica en el nivel tres: etapas posconvencional en la etapa cinco: Orientación de contrato social, ya que es consciente de su actitud y de lo que le estaban ordenando hacer pero tenía un conflicto entre su punto de vista y el punto de vista de su jefe que le daba razones para pensar que estaba bien hecho; y el señor Richard Scrushy se ubica en un nivel dos: etapas convencionales en la etapa tres: Orientación de concordancia interpersonal, ya que resaltaba que le interesaba que las demás personas tuviesen una buena imagen de él y que a pesar de que lo pusieran al descubierto seguía insistiendo en su inocencia. 5. Teniendo en cuenta la definición de razonamiento moral y sus características, argumentar ¿Por qué las emociones son necesarias para el razonamiento moral? Al razonamiento moral le ayudan las emociones, porque en ocasiones estas se pueden interponer en el camino de un pensamiento claro. Pero no es posible hacer un razonamiento moral sin la presencia de las emociones; cuando se razona de manera moral, se activa una de las regiones del cerebro que también lo hacen cuando se experimentan emociones; ejemplo cuando una mujer es sometida algún tipo de maltrato llama nuestra atención y nos lleva a imaginarnos como se sentirá, quizá nos haga sentir compasión si consideráramos que no lo merece y que la están tratando injustamente quizá sintamos ira. 6. Explicar ¿En qué consiste la relación: “RESPONSABILIDAD MORAL Y CULPA” y cuáles son sus implicaciones en el mundo de los negocios? La relación directa que se presenta es que quien posee la responsabilidad moral es por casualidad, conocimiento o libertad es el que posee la culpa. En el ámbito empresarial este es de gran importancia ya que se producen accidentes, errores en los procesos, efectos secundarios de producción, en fin, que se deben basar en estos tres puntos para definir la culpabilidad.

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7. A partir de los conceptos “Utilidad” y “utilitarismo” expliquen qué partes del razonamiento del memorando de Lawrence Summers (página 80), director del Consejo Económico Nacional de la Casa Blanca (Periodo presidencial de Obama), tendría que aceptar un utilitarista y culés podría rechazar. Podría aceptar el argumento del punto 1, ya que se mira desde el punto de vista de un menor costo entre las alternativas, el punto 2 al igual podría ser aceptado ya que se busca el costo menor para un mayor bienestar mundial. Los puntos 3 y 4 serían rechazados pues estos buscan un beneficio particular. 8. Tomando como referencia la definición conceptual de derecho y sus características, elabore una síntesis de los diferentes tipos de derechos que le son reconocidos de manera individual a los seres humanos. Los derechos que son reconocidos de manera individual a los seres humanos, son los DERECHOS MORALES y los tipos son: 

Derechos negativos: Son la obligación que tienen los demás en no interferir en ciertas actividades de la persona, es decir, yo tengo derecho a mi privacidad, eso debe ser respetado por la otra persona y no interferir en mis asuntos si yo no lo permito.



Derechos positivos: Estos implican la sociedad en general, según el autor nos da un ejemplo de que, si tenemos la obligación de tener un nivel de vida mejor y no tenemos la capacidad, tenemos el derecho de que otro individuo u organización interfiera para que esto se genere de alguna manera.



Derechos y obligaciones contractuales: También llamados derechos y obligaciones especiales, son los derechos que tiene una persona cuando realiza un acuerdo con otra persona, un ejemplo claro es cuando se contrata en una empresa algún servicio en este caso el empleador tiene derecho al buen desempeño del trabajador y el trabajador tiene derecho a ser remunerado por ese desempeño que presta, hay que tener en cuenta que el derecho contractual depende de un sistema de común acuerdo entre partes.

10 9. Definan que se entiende por justicia y mencionen las características de los diferentes tipos de justicia. La justicia de acuerdo a lo que se entiende del texto “ de principios básicos” que se encuentra en el libro guía ética en los negocios y algunas definiciones del diccionario; podemos decir que es un criterio o una percepción humana que se ajusta a la ley, al bien común, a la dignidad humana, es actuar conforme a unas normas; surge de la necesidad de mantener la armonía entre las sociedades, igualmente hay que tener en cuenta que ésta nos permite relacionarnos con las autoridades, otros individuos, colectivos y fijar pautas de comportamiento, autorizando, prohibiendo y permitiendo acciones específicas en la interacción, relación con otros. Las características de los diferentes tipos de justicia son: 

 

Justicia distributiva: Es aquella que se refiere a la distribución de beneficios y cargas, repartir el trabajo o los bienes de manera equilibrada o de acuerdo a las capacidades de cada individuo, sociedad y colectividad. Justicia retributiva: Se refiere a la imposición de castigos y sanciones; culpar o castigar a las personas de forma equitativa por actos incorrectos Justicia Compensatoria: Requiere que se restituya a una persona l que perdió cuando alguien actuó incorrectamente contra ella; es decir compensar como su nombre lo indica a quien lastimemos, ofendamos, o causemos algún perjuicio

10. Argumenten porque se afirma que la ética de la virtud sería una alternativa para el ejercicio de los derechos morales. Se dice que la ética de la virtud sería una alternativa para el ejercicio del derecho porque esta ve los aspectos morales del ser humano, aunque de una manera diferente, se deduce que una difiere en las conclusiones de la otra, existen virtudes que se correlacionan con los derechos como lo es el respeto. La ética de la virtud al igual que los otros principios como los son derechos justicia y cuidado también lo hace desde la perspectiva de evaluar el carácter.

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11. Elaboren un paralelo entre decisiones morales conscientes Vs Decisiones morales inconscientes. DECISIONES MORALES CONSCIENTES  Asimilan la información y luego toman decisiones de manera consciente y lógico.  Reúne información de manera deliberada sobre una situación que se esté considerando.  El razonamiento moral consciente y las influencias culturales son fuentes de los prototipos que guían las acciones ordinarias.

DECISIONES MORALES INCONSCIENTES  Asimilan la información y luego toman decisiones de manera automática e inconsciente lo que se percibe y desea hacer.  Comprenden la mayoría de las decisiones morales.  Según los psicólogos, se toman con el sistema X del cerebro, usando prototipos almacenados para identificar las decisiones.

12. Tomando como referencia el caso: “Triodos Bank y las pruebas de medicamentos de roche en China” (pág. 143) indique ¿Es ético que roche continúe probando CellCept en pacientes chinos a quienes se trasplanto un órgano? Si porque CellCept era un medicamento que había salvado y continuaba salvando las vidas de miles de pacientes al prevenir el rechazo de los órganos trasplantados. El retiro del medicamento del mercado en cualquier país sería moralmente impensable, ya que esto pondría en riesgo vidas humanas. En todos los países, instituciones independientes se encargan del proceso de donación de órganos y de que la información de los donantes era confidencial. Roche no tenía la manera de influir directamente en este proceso, ya que se encontraba estudiando la dosis opima de CellCept para los pacientes chinos, cuyas respuestas al medicamento pueden variar de aquellas que presentan los pacientes occidentales, debido a factores étnicos o diferencias en la constitución, afirmo Schwan. El enfoque de los estudios en pacientes chinos estaba en la seguridad y eficiencia de CellCept.

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DOCUMENTO BASE

BUSINESS ETHICS: INTERNATIONAL ANALYSIS OF CODES OF ETHICS AND CONDUCT Reflexión Analítica: Hemos aprendido durante el transcurso de nuestras vidas y estudios que el entorno social es un punto clave dentro de la relevancia de la ética empresarial, en sus códigos y conductas que se desarrollan entre organización y comunidad, en la actualidad tiene su origen por una parte en la ampliación del ámbito de responsabilidad de las empresas, limitado hasta no hace mucho a sus empleadores y que en la actualidad se extiende a todas las partes interesadas, así como en la convicción, cada vez más extendida, de que los beneficios a corto plazo no garantizan la supervivencia ni el éxito futuro de la empresa, la esencia de lo que ha dado en denominarse su sostenibilidad. Estos términos, que cada vez más frecuentemente encontramos referidos el mundo empresarial, se ven imprescindibles para entender las causas del impulso experimentado por el desarrollo y la aplicación de la ética y sus conductas dentro de los negocios. Entonces, queremos dar comienzo con una breve relación que se encuentra dentro del texto y hemos tomado como base el estudio de la Ética y la Responsabilidad social que logramos analizar en el texto sobre la ÉTICA EMPRESARIAL: análisis internacional de códigos de ética y conducta. En donde podemos encontrar que los códigos de ética y código de conducta se formalizan en un ideal de patrones de comportamiento a los gerentes y empleados de las organizaciones, proporcionando normas y orientación que permiten las interacciones de las empresas con la comunidad lo cual garantiza una buena reputación en ámbitos éticos hacia la comunidad. Podemos ver esto en el caso de Volkswagen que experimentó una situación similar que ocurrió en el año 2015 a pesar de su código de conducta que establece "la reputación del grupo Volkswagen es determinada en gran parte por el comportamiento, acciones y comportamiento de cada empleado. Un comportamiento inadecuado por parte de un empleado puede causar daños graves a la organización. La sola existencia de un código de ética no resuelve el problema. Asegurar el comportamiento ético debe verse como una práctica continua, no restricción de sí mismo a una declaración de intenciones, que a menudo es meramente ilustrativa. El uso de un código de ética es una manera formal para comunicarse y formar reputación, tanto a la población interna y externa. Puede

13 entenderse, en un sentido amplio, como un esfuerzo de compromiso y una acción de comunicación utilizado para construir una buena imagen. Existe evidencia que en las empresas que tienen códigos de ética, que los gerentes son menos propensos a aceptar sobornos. Tal vez por eso, hay intensa presión de la sociedad que los principios de conducta para las organizaciones son más evidente y declarada, incluyendo para los interesados que no están directamente involucrados con las operaciones de las empresas. Así logramos concluir que la ética empresarial, sus códigos y conductas son parte fundamental dentro de la organización, no solo por tener las normas y aplicarlas si no porque esto ayuda a un buen manejo en la relación entre organización y comunidad y así mismo entre gerentes y empleados lo que genera una mayor reputación para la empresa.

Mapa Conceptual:

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Como los Códigos de ética pueden proporcionar herramientas que le ayudará a la comunidad a evitar o resolver los problemas éticamente problemáticos que pueden afectar la reputación de la compañía.

Como la comunidad recibe el mensaje de las buenas normas y orientaciones de ética empresarial que la empresa enseña.

La comunidad evalúa los códigos y conductas por medio de las experiencias de consumo.

Comunidad

Códigos de ética y conducta empresarial

Ideal de patrones de comportamiento para los gerentes y empleados de las organizaciones.

Normas y conductas

Todo esto depende claramente de los empleadores y empleados.

Códigos de ética se utilizan para comunicar a las poblaciones internas y externas de las empresas.

Empresa

Para estudiar este tipo de comportamiento se realizan estudios de comparación entre pequeñas y grandes empresas para analizar las diferencias entre los códigos de ÉTICA aplicados.

La manera en cómo la empresa se relaciona con la comunidad. gracias a los Servicios de productos, fuerza de ventas, comunicaciones de marketing

Las empresas aplican sus códigos y conductas atravez de consumidores, competidores, inversionistas, proveedores y otras partes interesadas desde una perspectiva ética.

Como resultado esto influye en la reputación de la compañía y comercialización general de rendimiento.

15 CONCLUSIÓN

La realización de este taller nos ayudó para así poder destacar lo moral en el individuo y lo moral en las relaciones sociales y proporcionar horizontes de sentido a la tarea educadora, cuya responsabilidad es la de formar la capacidad y habilidad para juzgar con solvencia e independencia el dilema ético, de acuerdo con su conciencia y las orientaciones recibidas en el núcleo familiar y social, hasta obtener una conciencia moral autónoma que le permita desarrollar y compartir su propia individualidad en el contexto social, cultural, económico, político y global en el cual se desenvuelve.

16 APORTE REFLEXIVO GRUPAL

Para nosotros la realización de este taller fue muy reconfortante porque aprendimos acerca de la ética y sus principios en los negocios, ya que nos fue posible desarrollar un hábito reflexivo, crítico e investigativo que nos permitirá formar esquemas básicos de vida y mantener abierta la voluntad de indagar y conocer, y así, de esta manera aprender a investigar. Teniendo como directriz toda reflexión que debe apuntar a tener consecuencias en lo real, como diría Savater: “la moral aspira siempre a una vida mejor y nunca a algo mejor que la vida”. En el futuro profesional que nos espera, además de estudiar la relación de la filosofía con la ética y la práctica empresarial, tendremos la oportunidad de poner a prueba nuestra conciencia social y ética mediante el análisis de situaciones y casos concretos y reales tanto del orden nacional como transnacional.

17 Bibliografía Hamza Andradre, X. B. (1 de Marzo de 2017). Base de datos: BUSINESS SOURCE ULTIMATE . Recuperado el 09 de Agosto de 2018, de REMark: Revista Brasileira de Marketing: http://crai.referencistas.com:2098/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=2&sid=68bf89b985b3-4b33-b6ab-eb70a0d134b1%40pdc-v-sessmgr02 Velasquez, M. G. (2012). Ética en los negocios, conceptos y casos (Séptima ed.). México: PEARSON. Recuperado el 03 de Agosto de 2018