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ANALISIS DE UN CASO RSE, CASO POZO LIZAMA ECOPETROL TERCERA ENTREGA- ESCENARIO 7

GUILLERMO ALEJANDRO ESCOBAR IBARRA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL JAVIER SANTANA DOCENTE

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COLOMBIA 11 DE DICIEMBRE DE 2020

SEGUNDO BLOQUE-TEORICO PRACTICO/RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL[GRUPO5]

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TABLA DE CONTENIDO

Introducción............................................................................................................................2 1.

Identificar la problemática central que aqueja a la comunidad circundante....................3

2. Establecer una conclusión que dé cuenta sobre cómo un programa de RSE puede ser útil para mitigar el impacto social, económico y ambiental...................................................5 3. Analizado el problema, proponer por cada una de las 5 fases de un programa de RSE, una acción conducente que se deba llevar a cabo para implementar un programa de RSE. Lo anterior desde la perspectiva del sector económico que caracteriza el escenario de la problemática establecida. En este caso sobre el sector hidrocarburos. Es decir, si usted fuese integrante del equipo RSE de la organización inmersa en el escenario de la problemática, ¿qué plantearía?.......................................................................................................................7 Conclusión..............................................................................................................................7 Bibliografía/Web Grafía.........................................................................................................8

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INTRODUCCION. Con esta actividad se dará a conocer el análisis de un caso de Responsabilidad Social Empresarial, para este trabajos lo haremos con el caso del pozo de Lizama de la empresa Ecopetrol, la RSE es la contribución al desarrollo social sostenible, las organizaciones impactan de manera directa e inmediata la vida de los ciudadanos y las comunidades a través de programas que impulsen el desarrollo económico, la educación, la ambiental y muchas otras causas sociales. Con estas bases se podría decir que tendremos la capacidad de analizar los impactos ambientales y socioeconómicos que puedan tener los proyectos o empresas antes de iniciar a desarrollar el mismo. Durante todo el proceso de aprendizaje se busca desarrollar habilidades que nos permitan conocer cada parte que identifica a una empresa con RSE y del mismo modo conocer cuáles son las responsabilidades que tienen las empresas con el medio ambiente. Lo que se pretende con este trabajo es generar conocimientos en cada uno de los componentes de la responsabilidad social empresarial, realizar un excelente trabajo en equipo y completar nuestra formación educativa profesional.

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1. Identificar la problemática central que aqueja a la comunidad circundante. Para comprender la problemática central que aqueja a la comunidad del corregimiento la Fortuna en Santander, es necesario comprender el crecimiento y movimiento de algunos sectores económicos en este departamento. Para esto nos remontaremos al año 2013 en el que se reportó lo siguiente: Ministerio de agricultura y desarrollo rural en la actividad agrícola informa de 186.898 hectáreas sembradas en cultivos permanentes, entre estas están el café, cacao, caña panelera, plátano, naranja y 17.553 hectáreas sembradas en cultivo transitorio como el frijol, yuca, tabaco y maíz. El sector pecuario en el año 2015 reporta 1.416.644 cabezas de ganado bovino, 74.680 porcinos. En especies pecuarias se reporta ganado equino con 77.200 cabezas, caprino con 53.962 ejemplares, ovino con 51.706 cabezas y bufalino con 29.646 ejemplares. En el sector avícola existen 10.468.657 aves de postura y 22.007.904 de engorde. Por otra parte en la producción acuícola reporta una producción total de 955.520 kg. Si tenemos en cuenta que gran parte de la población se dedica a sectores económicos derivados del trabajo de la tierra, podemos entender que las consecuencias obtenidas debido al evento ocurrido en el pozo Lizama cuando el crudo arrasó con toda la vida a su paso son desastrosas. No solo se dejó un daño a la naturaleza que tardará años en tener una total recuperación, sino, también se afectó la economía de gran parte de la región, se desplazó a los seres vivos pertenecientes a la zona (aquellos que lograron sobrevivir). Debemos comprender que el crudo no solamente afecta el agua en el que fue vertido o en el que se tuvo la filtración, sino que al mismo tiempo se afectan los mamíferos que de ella beben, los peces en su mayoría murieron, el crudo quedó impregnado en la tierra y este se esparce afectando así los cultivos cercanos. Siendo así, podríamos deducir que, en el momento en que decidieron abrir este pozo no se tuvo en cuenta a todos los stakeholders ya que, de haber sido así, se habrían tenido en cuenta estos riesgos y los daños podrían haberse o evitado o disminuido. Se espera entonces que, para una próxima ocasión, sí, próxima porque es evidente que la ambición del ser humano no permitirá que se deje de explorar este recurso, se tomen en consideración aspectos tan básicos como ¿a quién afectaremos? Que empresas como la implicada se reuna SEGUNDO BLOQUE-TEORICO PRACTICO/RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL[GRUPO5]

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con todas las partes interesadas, sean gobernadores, alcaldes, trabajadores, habitantes (siendo estos últimos de vital importancia ya que al final son los directamente afectados o beneficiados con estos proyectos) y logren tener planes de contingencia ante emergencias o mejor aún, que logren planear su actuar para evitar afectar a la población, hablando de seres vivos en general. En resumen, la alta contaminación es la problemática mayor, ya que afecta de forma proporcional la naturaleza y la economía de las personas.

2. Establecer una conclusión que dé cuenta sobre cómo un programa de RSE puede ser útil para mitigar el impacto social, económico y ambiental.

La Responsabilidad Social Empresarial es la forma como las empresas buscan contribuir al mejoramiento social, económico y ambiental del lugar o región donde estén haciendo su trabajo o donde este su empresa establecida. De acuerdo con informe que presenta Ecopetrol 4 meses después del derrame, inicialmente se dice que este pozo 158 Lizama se encontraba en estado de abandono y por dicha razón se realiza una contratación con una empresa externa para definir su reactivación o abandono definitivo debido a esto se produce una de las causas debido a dicha intervención que se hizo en este pozo en el año 2017 por dicha empresa contratista la cual generó taponamiento al dañarse un tramo de tubería generando la ruptura de un tramo conocido como el tapón o barrera que impide que el fluido llegue a la cabeza del pozo y así continuar con el segundo factor en donde se tuvo que hacer inyección de presión para destapar las tuberías y se genera la perdida de integridad mecánica, otra causa que menciona la empresa es una falla geológica llamada la salina que permitió que el fluido saliera por esas grietas de la falla, sumado a todo lo anterior Ecopetrol menciona que al estar represada en las fallas la sobre presión produce la posterior tragedia que afecto a casi el 100% de las poblaciones afectadas. Ecopetrol informa y da respuesta a la pregunta de los habitantes y del país entero y es, ¿Por qué se demoraron tanto en frenar el derrame? A lo que responden que el aviso se dio dentro de las 24 horas posteriores al inicio del mismo, lo cual inicialmente solo era una mancha en un potrero, pero días después fue aumentando y SEGUNDO BLOQUE-TEORICO PRACTICO/RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL[GRUPO5]

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debido a lluvias y cambios climáticos ocasiono que esparciera muy rápido, adicional mencionan que inicialmente no contaban con la tecnología ni el personal para cerrar el pozo lo cual ocasiono más demora en dar respuesta a la contingencia. Con el fin de mitigar el impacto social Ecopetrol ha creado incentivos para la comunidad como generación de empleo, proyectos para la educación, mejoramiento de vías de acceso, también se han realizado brigadas médicas y ayudas psicosociales y reubicaciones de la población afectadas acompañadas de mercados y alimento para animales rescatados, disminuyendo el impacto ocasionado a las familias. En el ámbito económico se realizan campañas para incentivar el consumo de los animales con los cuales la población busca sustento, el sector más afectado por esta tragedia es el pesquero, por esta razón Ecopetrol a incentivado una campaña llamada “Que buen pescado” con el propósito de mejorar la imagen de los productos pesqueros, a través de tres etapas, promoviendo, fomentando el consumo y comercializando siendo Ecopetrol el primero en incluirlo en el casino de la empresa. Adicional a esto se suma el departamento de playas de Barrancabermeja con la iniciativa “Peces en su punto”, con esto se busca incentivar al consumo y comercialización del pescado y así aportar a la comunidad. En cuanto al ámbito ambiental Ecopetrol en compañía de la Reserva cabildo verde, se han realizado devolución de casi el 97% de animales rescatados, aunque fueron muchos los que murieron también se logró salvar una parte significativa de fauna, del mismo modo ha desarrollado actividades para la recuperación de la flora, instalando viveros para la plantación de vegetación logrando así recuperar unas 1.103 hectáreas, y haciendo monitoreo de estas. Para recuperar y ayudar a mejorar las fuentes hídricas Ecopetrol inicio unas fases de limpieza denominadas limpieza gruesa, re limpieza y una última de limpieza de recuperación, localizada y de control en las áreas.

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3. Analizado el problema, proponer por cada una de las 5 fases de un programa de RSE, una acción conducente que se deba llevar a cabo para implementar un programa de RSE. Lo anterior desde la perspectiva del sector económico que caracteriza el escenario de la problemática establecida. En este caso sobre el sector hidrocarburos. Es decir, si usted fuese integrante del equipo RSE de la organización inmersa en el escenario de la problemática, ¿qué plantearía?

Fases del Programa RSE a. Estimación de la línea base. b. Planeación. c. Ejecución del plan de acción. d. Reportes. e. Realimentación y mejora continua.

 Verificar y analizar las problemáticas ambientales necesarias de las compañías de hidrocarburos como mitigarlas y solucionarlas, el principal objetivo es partir en no crear malas prácticas ambientales para que asi no surja problemática ambiental, presentar reportes idóneos paras saber en qué estado se encuentran trabajando y analizarlos con su debida importancia.  Manejar matrices de responsabilidad social y ambiental la cual considere crucial para la responsabilidad de su mercado y para resaltar la importancia, la transparencia y el equilibrio ambiental y social como aspectos claves en su actuar corporativo reducir sus riesgos de afectación y utilizar mejor sus recursos principales.

 El estado deberá mantener una responsabilidad protagónica sobre las soluciones, pero lamentablemente en la mayoría de los casos el estado mantiene muy alejada de estas acciones primordiales para el país es aquí donde las empresas se ven obligadas a operar en algunas zonas sin el debido estudio pertinente y hay SEGUNDO BLOQUE-TEORICO PRACTICO/RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL[GRUPO5]

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muchas desventajas que las compañías de hidrocarburos realicen este tipo de actividades y deberían examinar a rasgos cada una de ellas hay compañías que encargan con personal capacitado para realizar estudios del macroentorno pero no es suficiente para verificar a profundidad las consecuencias que causan por medio de este , el estado deberá aportan en cada una de estas actividades personal científico para que el estudio sea más eficiente y eficaz.

 Reportes: Con la importancia que deben tener los grupos de interés para el proyecto y para que se puedan atender las necesidades de los mismos, se debe elaborar un reporte detallado de la actividades que serán ejecutadas por la empresa

y ser dadas a conocer a la comunidad , para que esta tenga

conocimiento del impacto que se pueda generar la realización del proyecto , evitando de esta manera posibles demandas económicas por parte de los grupos de interés al no ser tenidos en cuenta en la toma de decisiones que los afecten directamente.

 Realimentación y mejora continua : En pro de realizar las mejoras necesarias para fortalecer los errores que se hayan cometido en el pasado y que hayan causado alteraciones en los procesos implementados previamente, se recomienda revisar de manera continua los lineamientos del RSE en el sector de hidrocarburos, actualizarlos e implementarlos en la empresa para

que se

reduzcan los impactos que pueda generar la realización del proyecto en los sectores que se vean directamente relacionados con el mismo, con el fin de no incurrir en pérdidas económicas por no haber establecido un buen RSE y no haber tenido en cuenta los requerimientos mínimos para la ejecución del mismo en la realización del proyecto.

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ESCENARIO 7

1. De acuerdo con las acciones planteadas en las fases del programa de RSE, establecer un cronograma de actividades que contenga: a. Actividad a desarrollar (puede ser una por cada fase). b. Tiempo de ejecución (días, meses, años). c. Recursos necesarios (financieros, técnicos, humanos). d. Grupo(s) de interés al cual impacta la actividad. e. Resultado esperado.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE RSE COMUNIDAD FASE

ACTIVIDAD

TIEMPO DE EJECUCION

Estimación de la línea base

Organizar reunión con los Stakeholders

Una ( 1 ) reunión mensual durante todo el proyecto

Planeación

Realización de matrices de responsabilidad social y ambiental

El estipulado según el formato de implementación de revisión para esta actividad

Ejecución plan de acción

Promover el bienestar de la comunidad a través de programas sociales, tales como la

Tres meses ( 3 )

RECURSOS NECESARIOS Personal calificado para liderar la reunión Material informativo necesario para estas reuniones Equipos electrónicos Recursos económicos para llevar a cabo la reunión. Recursos económicos para desarrollar e implementar lo plasmado en las matrices Donaciones de fundaciones de la región Convenios con instituciones educativas Gubernamentale

GRUPO DE INTERES

RESULTADO

Medio Ambiente

Analizar los posibles daños al ambiente y a la comunidad en general para así implementar planes de acción que mitiguen estos daños.

Medio Ambiente

Reducción de los impactos ambientales y aumento de responsabilidad social

Comunidad

Lograr que los miembros de la comunidad, tengan pleno conocimiento de las actividades que se desarrollan en el proyecto, atendiendo las dudas que tengan al respecto

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educación

s y privadas. Personal humano ligado a instituciones educativas

Reportes

Rendición de cuentas para darlas a conocer a los Stakeholders.

Anual

Retroalimentació n y Mejora continua

Realizar estudio de los incidentes y accidentes ambientales, conflictos legales y daños ocasionados a la comunidad

Cuando ocurra

Especialista en RSE Auditorio para socializar la rendición de cuentas Equipos de oficina Recursos económicos Recursos económicos de empresa y entidades gubernamentales Especialista en RSE

Comunidad

Incentivar el trabajo en equipo, evitar conflictos legales por inconformidad de la comunidad.

Medio Ambiente Comunidad

Tener identificados las causas de los conflictos que se puedan presentar en medio de la realización del proyecto, para desarrollar planes de acción y mejora de los mismos.

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2. Definir un indicador de medición por cada fase del programa RSE propuesto

 Estimación de la línea Base: Diálogo con las partes interesadas (stakeholders) La capacidad de dialogar con las partes interesadas o Stakeholders, usar informaciones recogidas en esa interacción para mejorar sus procesos internos y construir estrategias es señal de que la empresa se preocupa en establecer patrones claros de conducta. Por lo que es importante conocer si: La empresa incluye demandas de sus públicos en su planeamiento y como las identifica. Funcionarios e interesados directos se integran a las discusiones. Existen incentivos para la participación de todos los interesados. Indicadores de desempeños son construidos con las partes interesadas.

Establecer relaciones más fluidas con los grupos de interés, para conocer las diferentes inquietudes que puedan tener sobre diferentes problemáticas. Organizar reuniones más a menudo con los representantes de los Stakeholders, para establecer los planes de acción que sean requeridos.

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 Planeación: Compromiso con la Mejoría de la Calidad Ambiental. ¿Contribuye para la preservación de la biodiversidad por medio de política específica y/o proyecto(s) de conservación de áreas protegidas y/o programa de protección a animales amenazados? ¿Participa en comités/consejos locales o regionales para discutir la cuestión ambiental con el gobierno y la comunidad? ¿Mantiene una persona responsable por el área de medio ambiente que participa en sus decisiones estratégicas? ¿Tiene política explícita de no utilización de materiales e insumos provenientes de exploración ilegal de recursos naturales (como madera, productos forestales no madereros, animales etc.)? Implementar programas de mejoramiento ambiental, gestión ambiental y prevención de accidentes

Creación de comités responsables por la administración de las acciones ambientales.

 Ejecución Plan de Acción: Financiamiento de la Acción Social. ¿Planea su acción social con vistas a maximizar su impacto a largo plazo? ¿Optimiza el impacto de su acción social impulsando recursos de otras compañías u organizaciones privadas y/o la participación de órganos públicos? ¿Divulga internamente los proyectos que apoya y desarrolla, ofreciendo oportunidades de trabajo voluntario y estimulando la participación de los empleados? ¿Planea su acción social con vistas a maximizar su impacto a largo plazo? Al apoyar un proyecto social, la empresa revela su preocupación con cambios para la sociedad. Por tanto, tales medidas precisan tener consistencia estratégica y objetivos claros para que la acción sea efectiva.

14 Establecer un programa social estructurado y con mecanismo propio para la generación de actividades, estando asegurada su continuidad en el largo plazo, por medio de fondo patrimonial y/o porcentajes fijos sobre la facturación de la empresa.

 Reportes: Relaciones con organizaciones locales ¿Hace un relevamiento de las necesidades locales antes de diseñar sus proyectos en la comunidad? ¿Realiza en la comunidad, en conjunto con organizaciones locales, campañas educacionales y/o de interés público? Establecer relaciones con socios de largo plazo con entidades de la comunidad local y participa en la elaboración e implementación de proyectos conjuntos. Participa de la vida asociativa local y apoya varias entidades con donaciones, financiamiento de proyectos, capacitación en liderazgos y difusión de experiencias exitosas

 Retroalimentación y mejora. Gerenciamiento del Impacto de la Compañía en la Comunidad de Entorno. ¿Reconoce la comunidad en que está presente como parte interesada importante en sus procesos decisorios? ¿Participa activamente en la discusión de problemas comunitarios y del encaminamiento de soluciones? ¿Conciencia y entrena a sus empleados para respetar los valores y tradiciones de la comunidad donde actúa? ¿Posee indicadores para monitorear los impactos causados por sus actividades en la comunidad de entorno?

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Contribuir con mejoras en la infraestructura para el ambiente local que puedan ser usufructuados por la comunidad. Disponer de información sobre impactos actuales y futuros de sus actividades y envuelve a la comunidad en la resolución de problemas. INDICADOR

Diálogo con las partes interesadas (stakeholders) Compromiso con la Mejoría de la Calidad Ambiental. Financiamiento de la Acción Social. Relaciones con organizaciones locales Gerenciamiento del Impacto de la Compañía en la Comunidad de Entorno.

FASE I

FASE II

FASE III

FASE IV

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3. Estimar las conclusiones acerca del planteamiento realizado en el desarrollo del trabajo.

Los impactos ambientales que generan estos proyectos en los cuales no hay el suficiente control que deberían de tener las empresas en las cuales se hace explotación constante del mismo y que a largo o incluso a mediano plazo pueden producir consecuencias irreversibles, he aquí la importancia de las entidades de vigilancia ambientales en todo el proceso del desarrollo de un proyecto. Es de vital importancia recalcar lo valioso que son los recursos ambientales que se han visto afectados en esta catástrofe ambiental que tuvo lugar en el pozo de Lizama y que a esta fecha aún se encuentran en investigaciones, la responsabilidad social empresarial es precisamente para evitar estos casos que afectan a toda la población de que de algún modo dependen de estos recursos naturales. La creación e implementación de programas de RSE en empresas de servicios en Colombia hace énfasis en la importancia de hacer partícipes a los colaboradores de la organización en un proceso de sensibilización y cambio de cultura organizacional que permita implementar exitosamente un programa de RSE en la empresa, igualmente es importante que en Colombia sigan creando e implementando programas de RSE, que se involucren a este proceso a los Stakeholders, para que se desarrollen de manera productiva sus objetivos estratégicos, mitiguen los impactos que generan sobre sus grupos de interés e incrementen su rentabilidad y competitividad. De esta forma, las organizaciones pueden incrementar su participación en el mercado, ser socialmente responsables y realizar prácticas productivas sostenibles ambiental y económicamente.

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BIBLIOGRAFIA

 https://www.semana.com/nacion/articulo/derrame-de-petroleo-pozo-lalizama-ecopetrol/562150

 Cartilla de estudio de la semana 1 a la 3  Imágenes de la revista Semana 02 de marzo 2019.  Economía de Santander: Economía Departamento de Santander Colombia - Sectores Económicos (todacolombia.com)

 Martínez, A. G. (2019, 16 abril). Economía Departamento de Santander. todacolombia.com.

https://www.todacolombia.com/departamentos-de

colombia/santander/economia.html