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• Katherin Restrepo

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Discusiones De acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas los colaboradores de la organización CRC construcciones manifestaron que la gran mayoría conocen completamente el funcionamiento del SGI, lo cual es un punto a favor para el crecimiento de la empresa, Podemos demostrar a través de resultados de la encuesta la siguiente información. 1.

Además, se evidencia el compromiso de la empresa frente a las

buenas condiciones ambientales y de seguridad en el campo ya que toda condición insegura y ambiental que se reportan se les hace su debida gestión para la mitigación de este.

2.

Con esta investigación también se evidencia el compromiso del líder

de proceso la divulgación de la importancia de cumplir con los requisitos del cliente, en este caso con la empresa contratante. Todos los trabajadores encuestados tienen claro y saben cuáles son los requisitos

3.

Cada uno de los integrantes de la compañía tienen conocimiento de

sus responsabilidades frente al SIG y como evidencia se encuentran depositadas en sus manuales de funciones. 4.

En la pregunta N 7 se puede evidenciar que el 100% de la población

tiene conocimiento de las certificaciones de calidad con las que cuenta la empresa, ya que están divulgadas y socializadas.

Estos resultados, determinan cuales son las ventajas que puede tener una organización Con la implementación de un SGI, trabajadores comprometidos, y concientizados de la importancia de la mejora continua del la SST, la calidad del servicio y el cuidado del medio ambiente.

CONCLUSIONES Actualmente, las exigencias en el sector de la construcción están dando un vuelco grande y están cambiando cada día; llevando a que estas busquen mantenerse en un alto estándar de calidad basado en la capacidad intelectual y laboral de sus trabajadores al momento de la Implementación del Sistema Integrado. Es por esto, que las empresas ubicadas a nivel nacional no pueden pasar por alto dicha implementación de las Normas ISO 9001, ISO 14001 y OSHA 18001 ya que deben de hacerle frente a las exigencias actuales que se están presentando en los distintos ámbitos: internacional, nacional, regional y local. En la actualidad el control, implementación y actualización de un Sistema de Gestión Integral esta cobrando un papel protagónico, ya que esta herramienta involucra a cada una de las partes de la empresa, iniciando desde el rol de la gerencia general pasando por sus trabajadores hasta llegar al cliente, generando que el trabajo se realice con un mayor grado de confianza bienestar y garantizando que el personal se encuentre bajo unas condiciones seguras tal como se indica en las normas mencionadas durante el proyecto realizado. A través del desarrollo de este proyecto se demuestra la importancia, el compromiso permanente con el diseño, y posterior implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión, lo cual es fundamental para garantizar la eficiencia de su desempeño

en las actividades y competencias en el sector de la construcción. Se elaboraron los procedimientos, procesos e instructivos necesarios que permitieron evaluar a la empresa y así esta pueda orientarse y prepararse si lo desea para una certificación bajo los lineamientos de las normas.

RESUMEN FINAL

En cuanto a lo establecido en el Sistema de Gestión Integrado (SGI) y su aplicación; esta posibilita una mayor participación de los trabajadores, buscando alcanzar mayores logros en las metas y los objetivos propuestos a nivel personal y empresarial, aumentando la competitividad de la empresa, mejorando la confianza de los clientes y aumentando la imagen y el éxito de la misma. Durante el desarrollo de este trabajo, se explica la relación existente entre una mejora en la aplicación de los sistemas de gestión integrados y el incremento de la eficacia y productividad en las empresas constructoras. Esto genera grandes ventajas ya que el Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 tiende a reducir la cantidad de No Conformidades en los servicios prestados por la empresa, minimizando los gastos que antes se destinaban a solventar dichas No Conformidades. Podemos considerar como conclusión final, que la realización del presente Trabajo está basado y va orientado a que las empresas tomen más conciencia sobre la implementación y control de este Sistema basado en las normas ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de la Calidad; ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental; OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo; ya que aporta grandes beneficios en el desarrollo de los procesos existentes dentro de la organización y sus trabajadores; en base

que aporta los parámetros para la aplicación de los Manuales de Procesos, Gestión de Auditorías Internas y Elaboración de la documentación, logrando así que sea una ventaja competitiva que hoy en día es tan importante para permitirle diferenciarse del resto de empresas dentro de su sector o actividad económica.

REFERENCIAS

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Casado, J. (2008, 10, 01). Hablando de SIG (ISO 9000, ISO 14000 y OSHA 18000). Recuperado de: http://hablemosdesgi.blogspot.com/2008/01/por-qu-implementarunsistema-integrado.html