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• Matías Argüello

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Grupo OCS Curso Escala Básica 2016

TEMA 32 1. 2. 3. 4.

Introducción a las redes Informáticas y tipos Internet e Intranet. Conocimiento básico de los navegadores de internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari Redes Sociales.

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1. INTRODUCCIÓN A LAS REDES INFORMÁTICAS Y TIPOS CONCEPTOS SOBRE REDES DE ORDENADORES Introducción Es muy importante establecer diferencias entre los conceptos de conectividad mediante una red y trabajo en grupo. Para ello es preciso tener bien claras las que a continuación se detallan. Una red no es más que la interconexión de dos o más ordenadores para que compartan sus recursos.

Red de ordenadores

Un recurso es un elemento (directorio, fichero o cualquier periférico como una impresora, unidad de cinta, etc.) que se puede compartir con el resto de usuarios conectados en la red.

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Tipos de conexiones La existencia de la red permite no garantiza por sí misma el acceso a los recursos compartidos, bien sean físicos (periféricos) o lógicos (información). Son necesarias dos tipos de conexiones para que éstos estén realmente disponibles:  Conexión física: Para que los recursos y la información de una red sean compartidos, los ordenadores y los demás dispositivos de la red deben estar conectados físicamente. Todos los dispositivos deben tener una tarjeta de red. La tarjeta o adaptador de red es un dispositivo físico que se sitúa dentro del ordenador y le permite a éste comunicarse con el resto de ordenadores que haya conectados en la red a través de cables y de conectores. El lenguaje o conjunto de reglas que utiliza su ordenador para comunicarse con la red se denomina protocolo.

Cable, conectores y tarjetas, imprescindibles para realizar una conexión en red Dentro de este tipo de conexiones físicas podemos encontrar a su vez:  Conexiones con cables: Tarjetas de red, cable de par trenzado, cable coaxial, fibra óptica…  Conexión sin cables o inalámbricas: Wi-Fi (estándar IEEE 802.11), tarjetas PCI Wifi, USB Wifi, PCMCIA Wifi, concentradores y enrutadores (Router), Bluetooth, infrarrojos… 

Conexión lógica: Una vez realizada la conexión física a la red, se deberá realizar una conexión lógica para acceder a los servicios (o recursos compartidos) que ésta proporciona. Para realizar la conexión lógica en una red, deberá demostrar que es un usuario autorizado. Para ello al entrar en la red hay que proporcionar al

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sistema la identificación de usuario y una contraseña válida. Sólo entonces se ha realizado una conexión lógica, accediendo a los recursos disponibles en la red. En una red es preciso identificar de forma única cada equipo conectado a ella, así como cada recurso compartido. Con objeto de reconocerlos y poder acceder a ellos. La conexión en red le permitirá utilizar programas y documentos de otro ordenador sin necesidad de tener que utilizar discos para copiarlos en su propio ordenador, podrá imprimir documentos en una impresora conectada a otro ordenador que no sea el suyo, así como enviar fax con el módem de otro equipo, conectarse a Internet, enviar y recibir mensajes a través del correo electrónico, etc. Un ejemplo claro de conectividad en red podría ser una empresa de distribución que atiende diariamente las peticiones de numerosos vendedores. Los vendedores comunican a cada cliente las ofertas del día con sus precios y descuentos por zona a través de sus ordenadores conectados en red, con los que además toman pedidos, informan sobre las ventas de la competencia, reciben precios, stocks, instrucciones, etc. A su vez el departamento de contabilidad en la oficina central debe generar automática mente, teniendo en cuenta las ventas mensuales de cada vendedor en las distintas zonas geográficas, las nóminas y los documentos contables de la empresa. Tipos de redes Las redes pueden clasificarse por diversos criterios, por ejemplo, según la relación existente entre los ordenadores conectados a ella:

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Interconexión par a par entre ordenadores

 Redes par a par La relación más sencilla entre los ordenadores de la red. Todos los equipos son (o pueden ser) iguales. No se designa ninguna de ellas como el computador principal o el centro de control.  Redes cliente / servidor La red cliente / servidor tiene al menos un equipo configurado como servidor. El servidor es un ordenador que ejecuta el sistema operativo de red, controlando la comunicación y los recursos de red compartidos. Las estaciones clientes son ordenadores conectados a la red.

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CLASIFICACIÓN DE LAS REDES DE ORDENADORES Las redes de ordenadores se pueden clasificar por distintos conceptos en función de las siguientes características:  Por su extensión geográfica:  LAN: Red de área local (Local Área Network)  MAN: Red de área metropolitana (Metropolitan Área Network)  WAN: Red de área extensa (Wide Área Network)  GAN: Red de área universal (Global Área Network) 

Por el tipo de usuarios:  Redes privadas: Las redes privadas se constituyen en el seno de una organización o corporación para uso exclusivo por la misma y utilizan líneas propias en el caso de redes locales o líneas alquiladas a las compañías de comunicación en caso de redes más extensas.  Redes públicas: Las redes públicas las proporcionan las compañías de telecomunicación y son de libre utilización por cualquier usuario que se abone. Son conocidas redes públicas IBERPAC, RDSI (Red Digital de Servicios Integrados).  Redes de valor añadido: Las redes de valor añadido satisfacen necesidades específicas de telecomunicación.

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Por su topología: La topología de una red define la interconexión de los nodos (puntos de conexión) que constituyen la red: Bus, Estrella, Anillo, Malla Y Árbol.  Bus: La línea es compartida por dos o más nodos.  Estrella: Existe un controlador central al que se conectan todos los nodos de la red.  Anillo: Los nodos están conectados, punto a punto de dos en dos sin interrupciones.  Malla: La comunicación entre nodos es de todos con todos.  Árbol: Un único cable (troncal) recorre todas las terminales desde un extremo a otro, también se la conoce como topología horizontal, en línea o jerárquica. Es una de las más extendidas actualmente.

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Estrella

Bus

Malla

Anillo

Árbol

REDES DE ÁREA LOCAL Las redes de área local LAN (Local Area Network) están restringidas a una organización. Es una red con tecnología homogénea que está bajo el completo control de un usuario llamado el administrador de la red. Una red de área local cubre un área moderada, se puede considerar un máximo de 1 Km 2 y uno o varios edificios. No está sujeta a regulación oficial. La velocidad es del orden de 1Mbps hasta 100 Mbps (megabit por segundo = 1 millón de bits por segundo). Tiene una tasa de errores muy baja (sobre todo frente a las redes de comunicación públicas). Tiene una alta modularidad y ha de ser de fácil expansión. Las áreas típicas de aplicación de las redes de área local son el acceso a bases de datos comunes, la transferencia de

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ficheros, los servicios de ofimática, comunicaciones entre procesos, comunicaciones simultáneas de voz y datos, sistemas gráficos y diseño asistido por ordenador (CAD Computer Aided Design). Ante la proliferación de redes de área local surge la necesidad de interconectarlas entre sí de una forma eficiente. Así hablaremos de redes de área metropolitana (MAN). Las redes MAN deben cubrir una extensa área geográfica y ser capaces de operar a más de 20 Mbps, sirviendo de columna vertebral de las redes de área local, con un soporte de servicios de multimedia (vídeo, voz y datos). Una red de área extensa podría definirse como una red que interconecta ordenadores, terminales y redes de área local a escala nacional e internacional. INTERNET: LA RED DE REDES Internet es una red de redes, esto significa que está integrada por múltiples redes esparcidas por todo el mundo, y ofrece sus servicios a un gran número de usuarios. Se caracteriza por su gran capacidad de mover información, encontrarla y utilizarla. Al conjunto abstracto de la información a la que podemos acceder a través de Internet se le conoce con el nombre de World Wide Web (telaraña a nivel mundial).

Internet ofrece acceso a la World Wide Web: acceso a cualquier tipo de información en cualquier parte del mundo

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ACERCA DE LAS COMUNICACIONES A la hora de intercambiar comunicación entre su ordenador y otros puede hacerse uso de la red telefónica. Para ello deberá disponer de un dispositivo denominado módem. Un módem convierte la señal digital que es la que utiliza el ordenador en una señal analógica que es la que se transmite a través de la línea telefónica. Un módem puede ser interno o externo según si va colocado o no dentro del ordenador. Del mismo modo, se puede realizar el acceso a Internet a través de una red LAN mediante un Router (Gateway o Puerta de Enlace). Antiguamente, durante los primeros pasos de Internet en España, fueron utilizados módem de diversas velocidades (medidas en bps), que colapsaban la línea telefónica y su velocidad era notablemente lenta. Sin embargo, en la actualidad, ello ha sido sustituido por la conocida banda ancha:  ADSL: (Asymetric Digital Suscriber Line o Línea de suscripción digital asimétrica), es una línea completamente digital para conectarse a internet y llamar por teléfono.  RDSI: (Red Digital de Servicios Integrados), línea digital que permite establecer llamadas telefónicas, realizar videoconferencias y conectarse a Internet. Más caro que el ADSL.  Cable o fibra óptica.  Internet sin cable (WIFI)

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2. INTERNET E INTRANET INTRODUCCIÓN HISTÓRICA Es de suponer que todos hemos oído hablar de Internet. Es un término que ha invadido nuestros hogares, las escuelas y, sobre todo, el mundo empresarial. Para realizar una primera toma de contacto vamos a exponer brevemente algunos de los hitos históricos precursores de la actual Internet. La primera transmisión digital de datos se inició cuando Samuel B. Morse realizó una demostración pública del telégrafo en 1844. El siguiente avance importante se produjo en 1874, cuando Thomas Edison ideó la multiplexación de dos señales en dos sentidos utilizando un único cable, obteniéndose velocidades mucho más altas que en las transmisiones telegráficas; este aparato, conocido como teletipo, sustituyó al telégrafo paulatinamente. La aparición de los ordenadores en la década de 1950, y su gran difusión posterior a partir de 1980, impulsada principalmente por el microordenador PC de IBM, han dado origen a una nueva cultura y a una nueva forma de tratamiento de la información. En los siguientes años, y debido a la expansión y a la popularidad del PC, algunas compañías centran sus investigaciones en el desarrollo de productos que permitían compartir información y recursos, y surge el concepto de redes de ordenadores. En la década de los sesenta, en plena guerra fría, el Departamento de Defensa de Estados Unidos estaba preocupado por la vulnerabilidad de las comunicaciones militares ante posibles ataques a sus centros de control. Esta inquietud se tradujo en un proyecto para desarrollar una red que continuase siendo operativa, incluso si un ataque nuclear afectase grandes segmentos de ella. En 1969 la agencia ARPA encargó la construcción de una red que uniría grandes ordenadores de distintas universidades que colaboraban con este Departamento. La llamaron ARPANet. NOTA: ARPA es la agencia de proyectos de investigación avanzada del Departamento de Defensa de EE.UU. (ARPA: Advanced Research Projects Agency).

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A medida que ARPANet demostraba su utilidad, el ejército americano empezó a acaparar el tráfico de la red, pasando a llamarse entonces DARPA (Defense ARPA). La red DARPA incrementaba paulatinamente el número de ordenadores conectados, los cuales eran de diferentes clases, fabricantes, etc. La comunicación entre ellos era cada vez más difícil. Los responsables de la red DARPA contrataron el desarrollo de un protocolo de comunicaciones que acabase con los problemas presentados hasta el momento. Así nació el protocolo TCP/IP, creado en la Universidad de Berkeley en 1983. Tras el éxito demostrado por TCP/IP en DARPA, la universidad de Berkeley lo incluyó en su sistema operativo UNIX y lo distribuyó gratuitamente con él, extendiéndolo por el mundo informático rápidamente. NOTA: TCP/IP (Transmisión Control Protocol / lnternetwork Protocol) es requisito imprescindible para conectarse a Internet, y de hecho actualmente muchos sistemas operativos lo incluyen como una parte fundamental de su estructura. DARPA se escindió en la original ARPANet y en otra rama militar denominada Milnet de uso exclusivamente militar. ARPANet se dedicó fundamentalmente a Centros de Investigación. En años sucesivos fueron apareciendo otras redes que adoptaron TCP/IP como protocolo de comunicaciones, dando lugar a las redes denominadas internet muchas de las cuales terminaron fundiéndose con ARPANet, entre otras:  BBN Telenet: Red orientada al uso comercial.  Usenet: En 1979 numerosos científicos informáticos se unieron para formar una red de ordenadores para investigación.  Bitnet (But It's Time Network): Fundada en 1983  CSNet (Computer Scíence Network) A finales de los ochenta se creó NSFNet (National Science Foundation Network) para la interconexión de superordenadores con enlaces de alta velocidad transcontinentales. A ella estaban conectadas las redes de varias universidades, y debido a las sucesivas conexiones jerárquicas de otras redes, se acabó convirtiendo en la infraestructura fundamental de Internet.

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Internet es la evolución de ARPANET después de la implantación del protocolo TCP/IP y de la fusión con otras redes basadas en este protocolo. El hito crucial de Internet ocurrió el1 de enero de 1983 en que TCP/IP se convirtió en el protocolo estándar para Arpanet. Ese día nació Internet. Hasta 1990 las aplicaciones básicas de Internet eran FTP (Fíle Transfer Protocol- Protocolo de Transferencia de Ficheros), Telnet (conexiones remotas), Impresión remota y el correo electrónico o email. Posteriormente aparecieron Archie (herramienta de búsqueda FTP en Internet), y Gopher, que permite organizar documentos en Internet mediante una estructura de menús jerárquicos (en los servidores Gopher se utilizaba la herramienta de búsqueda Veronica, Very Easy Rodent-Oríented Netwíde Index to Computerízed Archíves). Sin embargo, la explosión de Internet no fue causada por estas herramientas. En 1992 Tim Berners-Lee desarrollo los protocolos W W W (World Wíde Web - Telaraña de alcance mundial), HTML (Hípertext Markup Language - Lenguaje de marcas de hipertexto) subconjunto del SGML (Standard Generalízed Markup Language), y un año después, en noviembre de este mismo año, se lanzó el navegador Mosaic por parte de NCSA (Natíonal Center for Supercomputing), marcando el comienzo de la popularidad de la web. Algunas compañías distribuyen navegadores gratuitamente con el objeto de crear un reconocimiento de su nombre que proporcione valor añadido a otros productos de su empresa. En la actualidad existen numerosos navegadores que están en pleno auge: Explorer de Microsoft, Safari de Mac, Mozilla Firefox, Chrome de Google, Opera, etc.

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Intranet y Extranet Otros conceptos relacionados son los siguientes:  Intranet: Se define así a una red de ordenadores basada en el protocolo TCP/IP, con la particularidad de que pertenece a un ámbito privado, generalmente a una empresa u organización. Una intranet suele ser accesible sólo por el personal autorizado de dicha organización. Por otra parte, los sitios web de una Intranet son tecnológicamente indistinguibles de aquellos que encontramos en Internet, a excepción de que suelen disponer de un cortafuegos que impide los accesos no permitidos. Como la propia Internet, las intranets se utilizan principalmente para compartir información. Son el segmento de mayor crecimiento en Internet, por su bajo costo de construcción y mantenimiento, bastante menor que las redes privadas basadas en protocolos propietarios.  Extranet: Con frecuencia este término se presta a confusión con el anterior. Una extranet es una intranet parcialmente accesible a usuarios externos a la organización, para ello éstos deben identificarse en el sistema mediante un usuario y una palabra de paso. Esta identificación determina el alcance de accesibilidad del usuario. Las extranets se están convirtiendo en un medio muy popular para el intercambio de información entre empresas, entre administración y administrados, etc. PROTOCOLO TPC/IP Y LAS DIRECCIONES IP Tal y como se venía señalando previamente TCP/IP es la abreviatura de Transmission Control Protocol/ Internet Protocol, es decir, Protocolo de Control de Transmisión/ Protocolo Internet. Teniendo en cuenta que los ordenadores conectados a una red no se reconocerían ni se entenderían si no se establecen unas reglas uniformes a todos, se hace necesario disponer de una serie de normas comunes a la transmisión para que todos los dispositivos conectados comprendan cada una de las órdenes de transmisión que se realizan en la red. TCP/IP es una serie de métodos estándar que permiten la transferencia de datos a través de una red  INTERNET. Los protocolos que conforman TCP/IP están diseñados con una estructura de niveles independientes, de forma que, cada uno de estos niveles se encarga de tareas específicas. Existen cuatro capas o niveles independientes con sus respectivos protocolos (nivel de host, de red, de transporte, de aplicaciones, etc.), que se corresponden con los siete niveles OSI: OSI (Open System Interconnection): Es un modelo ideal de protocolo que representa la subdivisión de tareas recomendadas en toda comunicación informática. Se denominan protocolos de bajo nivel a los que afectan a las conexiones físicas entre ordenadores, mientras que los de alto nivel son los que afectan a las transmisiones. Son siete los niveles de estudio:  Capa física: define las reglas para transmitir el flujo de bits a través del medio físico.  Capa de enlace: organiza los bits en grupos lógicos denominado trama o frames.  Capa de red: proporciona la posibilidad de encauzar la información agrupada en paquetes.  Capa de transporte: realiza el control de extremo a extremo de la comunicación, proporcionando el

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control de flujo y control de errores. Capa de sesión: conexión y mantenimiento del enlace. Capa de presentación: frecuentemente forma parte del sistema operativo y se encarga de dar formato a los datos.  Capa de aplicación: afecta a los servicios para intercambiar datos tales como el protocolo para el correo electrónico (POP y SMTP), de transferencia de ficheros (FTP, etc.). Hemos de tener en cuenta que los protocolos de Internet llegan a ser más de 100, encontrándose entre los más importantes: HTTP, ARP, FTP, SMTP, POP, TELNET, ICMP, UDP… Asimismo, en cuanto a las direcciones IP se puede afirmar que, todos los ordenadores de una red, de las múltiples que componen Internet, deben estar identificados para saber exactamente desde dónde se envía o recibe información. Cada dirección, al igual que si fuera un número de serie o de teléfono, contiene un prefijo y un número, siendo unívoca para cada ordenador de la red. De este modo, los ordenadores conectados permanentemente a Internet presentan IP fijas, mientras que el resto (la mayoría) presentan IP dinámicas. Las IP están formadas por cuatro cifras separadas por puntos. Cada una de ellas puede alcanzar como valor máximo 255, siendo un ejemplo de IP: 166.1.32.45. La más pequeña posible sería 0.0.0.0 y la mayor 255.255.255.255.  

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ESTADO ACTUAL Y TENDENCIAS Internet es una red de redes, esto significa que está integrada por múltiples redes esparcidas por todo el mundo, y ofrece sus servicios a un gran número de usuarios. Se caracteriza por su gran capacidad de mover información, encontrarla y utilizarla. Internet está revolucionando profundamente nuestra sociedad y hay signos que auguran cambios trascendentales en el estilo de vida tradicional. La contribución más importante de las nuevas vías de comunicación (Internet) es el acceso rápido, fácil y económico a la información y el tratamiento de la misma. El Internet de hoy día es el resultado de la generalización de su uso, desde ambientes especializados a todo tipo de usuarios. Actualmente se compone de más de 50.000 redes y varios millones de ordenadores conectados. En unos 100 países es posible la conexión completa y en otros 160 se dispone de correo electrónico. La red se encuentra continuamente creciendo y cambiando, ampliando la velocidad de sus conexiones, modificando su estructura y adoptando nuevos estándares y servicios. Existe un organismo denominado InterNIC (Internet Network Information Center), que define los nombres de los nodos de Internet, asigna las direcciones y dominios, supervisa el funcionamiento de la red y decide la adopción de nuevos estándares. Sin embargo, no hay nadie que gobierne Internet. Cada red que se conecta cuida de sus recursos, de sus conexiones y de sus problemas internos, y cada máquina conectada directamente es responsable de su conexión hasta el siguiente nodo jerárquico. Actualmente, el principal problema de Internet es la seguridad. Para intentar solventarlo surgen dispositivos como los llamados cortafuegos (Firewall), sistemas que tratan de impedir que usuarios ajenos a una red puedan acceder a ella. Aunque inicialmente los sistemas UNIX dominaban el mundo de Internet, la introducción de nuevas plataformas de 32 y 64 bits, tales como Windows, OS, Linux, etc. ha permitido a estos sistemas jugar un importante papel en la infraestructura global de la red. SERVICIOS BÁSICOS DE INTERNET Hasta hace relativamente poco tiempo eran necesarios ciertos conocimientos técnicos para poder desenvolverse por Internet. Por ejemplo, acceder a un determinado servidor requería conocer alguna información sobre él. Pronto se vio la necesidad de crear unos servicios básicos que facilitasen el trabajo en Internet. Estas nuevas herramientas cuentan con interfaces gráficas que permiten moverse (navegar) por Internet sin necesidad de ser un experto informático y, sobre todo, permiten localizar la información que interesa entre los miles de servidores repartidos por todo el mundo. 

Archie Los servidores Archie mantienen bases de datos de ficheros que se encuentran distribuidos en servidores FTP, con lo que facilitan las búsquedas en éstos. Estas bases de datos se actualizan automática mente, aunque

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solo acceden a servidores FTP anónimos, por lo que solo recogen información de servidores accesibles de esta forma. La información disponible son los nombres de los ficheros y directorios, pero no sus descripciones. Este servicio está en desuso actualmente. Gopher Los servidores Gopher ofrecen una interfaz gráfica basada en menús para acceder a documentos situados en más de 3.000 servidores de este tipo existentes. Al acceder a un servidor gopher se empieza a navegar por la red ya que el acceder a un submenú puede significar haber saltado de un servidor a otro que puede encontrarse en cualquier otra ubicación. Estos servidores, también permiten visualizar y transferir los datos del servidor gopher al que se está accediendo. Por otro lado, una vez encontrado el fichero que se buscaba, es posible utilizar el resto de herramientas de Internet con él. Al igual que el anterior, este servicio está muy desfasado hoy en día. Wais (Wide Area Information Server) Los servidores Wais no sólo almacenan nombres de ficheros, sino que guardan los textos completos de los ficheros en sus índices. Esto permite utilizar comandos de búsqueda por contenido con los documentos que archiva. Existen muchos servidores wais, cada uno de los cuales está especializado en un tema. Es muy normal utilizar wais con grupos de news y listas de distribución. News (Newsgroups) Las news son áreas temáticas sobre diversos temas de interés. Hay más de 10.000 áreas temáticas reunidas en grupos formando una estructura jerárquica. Los servidores de news tienen herramientas creadas para mantener discusiones entre los usuarios de la red: Un usuario puede acceder al área temática que le interese, puede leer los mensajes nuevos que otros usuarios han dejado, y puede dejar su propio mensaje dirigido a todo el que quiera leerlo o bien directamente a otros usuarios determinados al que desea contestar. Relacionadas con las News están las listas de distribución. Cuando un usuario se da de alta en una lista de distribución, cada nuevo mensaje que llegue sobre ese tema le será enviado por correo electrónico. Esto tiene el peligro de que el número de mensajes que nos llegue puede ser muy alto, y si se paga por la cantidad de información que nos llega, la cuenta puede subir mucho. Telnet Es una herramienta que permite la conexión remota a otro ordenador, como si se estuviese trabajando en un terminal. Al intentar acceder se solicita un identificador y una palabra clave. Una vez pasado este trámite, en nuestra pantalla se abre una ventana que refleja la otra pantalla, quien lo procesa, devolviendo el resultado a la nuestra. Este servicio puede ser interesante para, por ejemplo, procesar en otras máquinas programas que no pueden ser procesados en la propia. También ha servido a algunas pequeñas empresas para poder disponer de una red distribuida, sin tener que realizar grandes inversiones. FTP (File Transfer Protocol) Las herramientas FTP permiten acceder a servidores especiales para hacer búsquedas e intercambiar ficheros con ellos. Cuando alguien se conecta, es necesario dar el nombre de usuario y la palabra clave, para poder acceder. Un tipo especial es el de los servidores FTP anónimos, en los que, para acceder, se debe escribir como nombre de usuario y palabra clave: "anonymous", aunque es considerado como una muestra de cortesía el dar la propia dirección como palabra clave. Estos servidores suelen tener software de dominio público y shareware. Un tipo especial de correo electrónico es el denominado FTP por correo (FTPmail), en el que se transfieren ficheros como si fuesen mensajes de correo electrónico. Esto es útil únicamente cuando solo se dispone de acceso por correo electrónico, ya que es engorroso y lento. Correo Electrónico (E-mail)  Definición Es el servicio más básico y uno de los más extendidos. En esencia, el correo electrónico es un servicio que permite el envío y la recepción de mensajes por medio de un ordenador. Lo importante es que, prácticamente, cualquier información puede transmitirse dentro de un mensaje y que puede llegar, de manera rápida, sencilla y fiable a cualquier lugar del mundo con conexión a internet (esto incluye actualmente las redes de telefonía móvil). Ya sea mediante un programa del tipo Microsoft

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Outlook o webmail (desde cualquier dispositivo con internet mediante la web). Ventajas En un entorno profesional, el uso del correo electrónico agiliza y formaliza los canales de comunicación externos e internos de la organización, ya que permite combinar la precisión y seguridad de la información escrita con la rapidez de las telecomunicaciones. Las ventajas del correo electrónico frente a otros medios de comunicación (fax, teléfono, etc.) son: Comunicación muy rápida Amplio alcance internacional Muy bajo coste Posibilidad de envíos a muchos receptores simultáneamente Inclusión de todo tipo de archivo (documentos, hojas de cálculo, vídeo, música…) Información directamente procesable por el ordenador Características Por un lado, el correo electrónico presenta las ventajas del correo tradicional: Coste reducido: Es el servicio que permite transmitir mayor cantidad de información a menor precio Utilización simple Práctica disponibilidad global Comunicación asíncrona: No es necesario que el receptor de la información se encuentre disponible en el momento en que el emisor la está enviando. Permite el envío de prácticamente cualquier objeto (no materiales en el caso del correo electrónico). Es la base para servicios de difusión masiva de la información Por otro lado, el correo electrónico emplea las facilidades que ofrecen las telecomunicaciones y la informática en el tratamiento de los mensajes: La velocidad de transferencia es muy alta La información contenida en los mensajes puede ser procesada, archivada y consultada fácilmente Permite la localización flexible del receptor. No es necesario que se encuentre físicamente en el lugar habitual de recepción de los mensajes para poder acceder a ellos Ofrece mejores garantías de privacidad en la comunicación Permite su interrelación con otros servicios de red Estas características han hecho que, desde el comienzo de Internet, el correo electrónico haya sido un servicio básico de Internet y que sea, posiblemente, el más popular. Mientras que otros servicios puede que no hayan sido empleados nunca (o empleados muy esporádicamente) por un número significativo de usuarios, se puede afirmar, sin género de dudas, que prácticamente cualquiera con acceso a Internet es usuario del correo electrónico. Existen desde hace tiempo en el mercado soluciones de correo electrónico de ámbito local, para empresas u organizaciones, basados en ordenadores multiusuario (como Unix) o redes de área local (como Novel! o Microsoft). La difusión del correo electrónico Internet ha hecho que todos estos sistemas incorporen en la actualidad mecanismos de conversión de formatos entre los mensajes internos de ámbito local y los formatos empleados en Internet, de manera que los usuarios de estos tipos de correo puedan tener acceso al correo Internet sin cambiar sus pautas habituales de trabajo. A través de la existencia de las llamadas listas de distribución es posible la recepción de un único mensaje por múltiples usuarios, habiendo sido enviado a una única dirección electrónica; su utilización está relacionada con grupos y focos de discusión o enseñanza.

Funcionamiento Básico de un programa de correo (Microsoft Outlook)

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A la hora de componer y enviar un mensaje, el programa de correo electrónico pedirá una serie de datos según una ventana igual o similar a la siguiente:

El asunto de que trata el mensaje. Es conveniente usar un resumen claro y conciso del asunto del mensaje, utilizando para ello una frase corta.

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Dirección del receptor o receptores del mensaje o de copias del mismo. Podemos incluir tantas direcciones como deseemos, adecuadamente separadas. La mayor parte de los programas de correo electrónico permiten al usuario incluir en este campo valores que haya ido guardando en algún tipo de agenda o libro de direcciones. Texto completo del mensaje. La mayor parte de los programas de correo permiten en este punto la inclusión de ficheros de texto dentro del cuerpo del mensaje. También permiten la selección de cualquier fichero que contenga nuestro ordenador para su envío. Dado que estos ficheros suelen tener datos que no pueden tratarse como texto, no se incluyen directamente en el texto del mensaje, sino que son tratados como ficheros adjuntos (attachments) al mensaje. La mayor parte de los programas de correo permiten también que en cada mensaje se incluya automática mente un fichero conteniendo una "firma" que queramos añadir a nuestros mensajes. Es práctica habitual incluir en ese fichero nuestro nombre y otros datos (como el teléfono, el fax, etc.).

Libreta de direcciones de un programa de correos. Desde esta ventana podemos elegir los destinatarios de nuestros mensajes. Al recibir los mensajes, los programas de correo electrónico presentan un resumen de los mismos, con su

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remitente, el asunto del que tratan y (opcional mente) algunos datos más, como su tamaño o la fecha de envío.

Pantalla principal de un famoso programa de mensajería electrónico

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Seleccionando uno de estos mensajes podemos leer su contenido y, opcionalmente, aplicarle algunas operaciones que permita el programa, como responder a su remitente, reenviarlo a otra dirección, borrarlo, salvar el contenido en un fichero, etc. Cuando se responde a un mensaje, los programas de correo electrónico suelen rellenar automáticamente los campos correspondientes al destinatario (con la dirección del remitente del mensaje original) y del asunto (con la cadena «Re: precediendo al asunto del mensaje original). También es habitual que, opcionalmente, se incluya de manera automática el contenido del mensaje original precedido de algún carácter (como' '), que indique que ese texto es una cita de un mensaje recibido. Existen programas de correo que ofrecen como opción el pedir confirmación de la entrega e incluso de que el mensaje ha sido leído.

Mensaje de respuesta. Los campos "Para" y “Asunto" se rellenan automáticamente, dejando al usuario la posibilidad de modificarlos posteriormente. Si un mensaje recibido contiene algún tipo de datos adjuntos, el programa informará de ello y permitirá realizar ciertas operaciones sobre él, dependiendo del tipo del fichero. Por motivos de seguridad, dado que por correo electrónico podemos recibir cualquier tipo de información, conviene ser cuidadosos a la hora de emplear los ficheros adjuntos. En principio, éstos pueden estar infectados con algún virus o contener algún procedimiento malicioso aun cuando parezcan inofensivos (los llamados caballos de Troya). Como norma general debe aplicarse una política de diferentes grados de confianza: desde aquellas personas con quienes mantenemos correspondencia muy a menudo y en las que podemos confiar

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plenamente, hasta fuentes totalmente desconocidas por nosotros y de las que desconocemos sus intenciones. En el primer caso, podemos procesar los ficheros adjuntos sin precaución, mientras que en el último son aplicables todas las precauciones que tomemos usualmente para comprobar ficheros de procedencia dudosa, como utilizar programas de detección de virus. Normalmente, los programas de correo electrónico permiten almacenar los mensajes en carpetas, de manera que podemos clasificar los que vayamos enviando o recibiendo de la forma que resulte más adecuada. Por defecto, existen carpetas para: Almacenar los mensajes nuevos que aún no hayamos leído o que no hayamos movido a otra carpeta. Almacenar los mensajes que hemos enviado hasta que efectuemos la conexión con el servidor para que entren en la Red. Almacenar una copia de los mensajes que hayamos enviado. Almacenar, temporalmente, los mensajes que hayamos borrado en una sesión de trabajo, de manera que podamos recuperarlos si decidimos volvemos atrás de la decisión de borrarlos.

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Carpetas disponibles por defecto. El usuario puede agregar las que desee y organizarlas según sus necesidades concretas. Dado que trabajar con el correo electrónico no requiere una conexión permanente con el servidor, los programas suelen tener una opción para iniciar esa conexión, durante la cual se envían todos los mensajes pendientes de entrega y se recogen los que se hayan recibido. Cuando se trabaja a través de una conexión telefónica, esta técnica permite un ahorro importante en el coste de uso de la Red. Una sesión normal de trabajo podría consistir, pues, en una primera conexión para recibir mensajes nuevos; a continuación, y ya sin necesidad de estar conectados al proveedor de servicio, se contestarían los mensajes recibidos y se prepararían otros nuevos. Una vez que todos los nuevos mensajes a enviar estén listos, una nueva conexión al servidor permitiría lanzarlos a la Red. Es importante destacar que cuando se envía un mensaje, no se establece una conexión directa con el ordenador del usuario destinatario, sino que el mensaje circula por la red, de nodo en nodo, buscando el mejor camino hasta llegar a su destino. En unos segundos o minutos (en horas en el peor de los casos) el mensaje llega a su destino, y cuando el destinatario vuelve a conectarse, el sistema le notifica que tiene un mensaje recibido. 

WW (World Wide Web)  Definición

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NOTA: La denominación más popular para referirse a este servicio es Web o WWW. El proyecto W W W (World Wide Web) comenzó en 1989 cuando Tim Berners-Lee en el CERN (Centro de Europeo de Investigación de Energía Nuclear) se planteó encontrar un modo de compartir la investigación y las ideas con otros investigadores repartidos por todo el mundo, llamándose en su propuesta inicial proyecto de hipertexto. Hipertexto es un término acuñado por Ted Nelson en los años sesenta que hace referencia a todo texto que contiene conexiones con otros documentos, de modo que el lector puede hacer clic sobre una palabra o frase para obtener información adicional sobre temas relacionados. Hipermedia es un término más amplio para los documentos que incluyen información sobre en formato multimedia (sonido y vídeo). Técnicamente, la web hace referencia al ciberespacio abstracto de información, mientras que Internet hace referencia a la parte física de la red (es decir, al hardware). No obstante, web suele utilizarse como sinónimo de Internet refiriéndose tanto a la red física como a la información en sí misma. La base tecnológica de Internet y de la web es el empleo de protocolos: lenguaje y reglas que comunican ordenadores. TCP/IP es el principal protocolo de Internet.  Características La web se ha convertido en el sistema de información por excelencia de internet. Sus características más importantes son: Información por hipertexto: Como antes mencionábamos, consiste en que diversos elementos (texto o imágenes) de la información que muestra la pantalla están vinculados con otras fuentes. Para acceder a esta otra información bastará con hacer clic sobre dichos elementos. Gráfico: En la pantalla aparece simultáneamente texto, imágenes e incluso sonidos y animaciones. Global: Se puede acceder a él desde cualquier tipo de plataforma, usando cualquier navegador y desde cualquier parte del mundo. Pública: La información está distribuida en miles de ordenadores que ofrecen su espacio para almacenarla. La mayoría de la información es pública y accesible por el usuario, aunque también existen recursos por los que hay que pagar. Dinámica: La información puede ser actualizada en cualquier momento para reflejar mejoras, comentarios, innovaciones, etc. Independiente: Dada la inmensa cantidad de fuentes de información, es independiente y libre.  Conceptos y Principios de Funcionamiento El funcionamiento de la web se basa en el modelo cliente / servidor: Un servidor Web es un programa que funciona en un ordenador de gran capacidad cuya función principal es facilitar información solicitada por otros ordenadores en forma de documentos con una estructura específica. El servidor sólo trabaja cuando se le solicita información, utilizando un protocolo denominado HTTP. Esta técnica es muy eficaz ya que el cliente sólo necesita una pequeña parte de los recursos del servidor. Un cliente Web, también llamado navegador, es un programa que se ejecuta en el equipo del usuario y que permite a éste solicitar documentos a un servidor. Para ello debe ser capaz de comunicarse con un servidor y comprender los diversos lenguajes y formatos en los que se manejan la información en la WWW. Aunque cualquier compañía de software podría crear un navegador propio, los más populares y ampliamente aceptados son Netscape e Internet Explorer. Algunas compañías distribuyen navegadores gratuitamente con el objeto de crear un reconocimiento de su nombre que proporcione valor añadido a otros productos de su empresa. En la actualidad existen dos navegadores que están en pleno auge: NetScape Navigator e Internet Explorer de Microsoft. HTTP (HyperText Transfer Protocol): Protocolo de transferencia de hipertexto: Es el mecanismo más extendido utilizado por los servidores y los navegadores para comunicarse. Este protocolo regula las solicitudes de los navegadores y la transferencia de ficheros HTML por parte de los servidores. HTTP proporciona al sistema características multimedia, soportando la recuperación y presentación de texto, gráficos, animaciones y la reproducción de sonido.

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HTTP maneja múltiples protocolos de aplicación permitiendo al usuario acceder a muchos servicios, tales como FTP, Gopher y WAIS. Dado que el protocolo HTTP es la base de la mayor parte de transacciones Web, los servidores Web HTTP se llaman también servidores HTTP. HTML (HyperText Markup Language): Lenguaje para marcado de hipertexto. La información que el servidor envía al cliente web está codificada mediante este lenguaje, que estructura y formatea documentos a partir de texto en la WWW. HTML se basa en etiquetas (instrucciones que indican cómo debe mostrarse el texto) y atributos (parámetros que dan valor a la etiqueta). URL (Universal Resource Locator): Localizador Uniforme de Recursos: dirección que localiza una información en Internet. Los URL constan de tres partes: o Protocolo: Es el programa que utilizará el navegador para obtener el archivo elegido (HTTP, FTp, Gopher, etc.). o Nombre del host: Sistema donde se encuentra almacenada la información que buscamos. o Ruta del fichero: Ubicación del archivo dentro del host.

Entre los principales tipos de URL destacan: HTTP: Son los más populares ya que son los utilizados por los servidores de WWW para enviar documentos a través de Internet. FTP (File Transfer Protocol - Transferencia de Ficheros): Se utilizan para referenciar archivos situados en servidores que usan el protocolo FTP (File Transfer Protocol). Este protocolo es normalmente utilizado para enviar y recibir ficheros. Es el protocolo que se usa para enviar nuestras páginas al servidor de Internet. File: Apuntan hacia archivos contenidos en el mismo disco donde se encuentra el navegador. No resulta muy interesante utilizar estos URL, puesto que el acceso de otras personas desde otros sistemas, generalmente fallará. Mailto: Se usa para mandar correos electrónicos. Cuando seleccionamos este tipo de URL se abre la aplicación de correo electrónico de nuestro ordenador para enviar un correo a la dirección hacia la que apunta el URL. La forma estándar es: mailto: [email protected] News: URLs de grupos de noticias; en estos servidores se almacenan mensajes donde se discuten sobre diferentes temas.

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Este esquema muestra los diferentes conceptos introducidos anteriormente. El cliente envía una petición al servidor solicitando un documento que se identifica por su dirección URL. Esta solicitud se realiza utilizando un protocolo denominado HTTP. Cuando el servidor localiza el documento requerido (que normalmente estará en otro servidor), lo envía al navegador en formato HTML para que éste lo interprete y lo muestre en pantalla. Los documentos Web o HTML permiten acceder a otros documentos enlazados en cualquier lugar del mundo, sin más que hacer clic sobre la palabra o frase de hipertexto. Lo cual hace que este sistema funcione como una enorme telaraña ("web" en inglés) de información.

Un navegador mostrando una página web.

El aspecto negativo de la web es que exige conexiones rápidas y que genera mayor volumen de tráfico que cualquier

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otro servicio. Además, requiere una conexión TCP/IP totalmente funcional, detalle que hoy en día no es tan importante como antes, cuando las comunicaciones carecían de la fiabilidad actual. Por otra parte, los servidores web incluyen actualmente servicios de encriptación y autentificación del cliente, de modo que los usuarios puedan enviar y recibir datos con seguridad. Durante los últimos años Internet está creciendo de forma exponencial, siendo la web el servicio que más está impulsando este éxito. La web permite acceder de una forma fácil y muy intuitiva a todas las posibilidades de la red, resultando, además, para las organizaciones, una manera atractiva de informar de sus actividades o servicios.

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3. NAVEGADORES DE INTERNET: INTERNET EXPLORER, GOOGLE CHROME, MOZILLA FIREFOX Y SAFARI NAVEGADOR DE INTERNET: CONCEPTO De la misma forma que se acude a una biblioteca a "buscar" en los libros, se puede buscar o explorar páginas en Internet mediante un navegador de Internet. Un navegador es un tipo de software instalado en el ordenador que permite acceder a Internet. El navegador actúa como una ventana que muestra los distintos sitios web donde se encuentra la información. Todo lo que se debe hacer es escribir una dirección web en el navegador y este se dirigirá al sitio web.  Un Explorador Web o Navegador es un programa que permite visualizar páginas web en la red además de acceder a otros recursos, documentos almacenados y guardar información.  El Navegador se comunica con el servidor a través del protocolo HTTP y le pide el archivo solicitado en código HTML, después lo interpreta y muestra en pantalla para el usuario.  Los más populares son Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera y Google Chrome. Algunos Navegadores vienen integrados en el SO como Internet Explorer en Windows.  La disponibilidad de los navegadores depende del sistema operativo que utilice tu ordenador (por ejemplo: Microsoft Windows, Linux, Ubuntu, Mac OS, entre otros).

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La función principal de un navegador La función principal de un navegador es solicitar al servidor los recursos web que elija el usuario y mostrarlos en una ventana. El recurso suele ser un documento HTML, pero también puede ser un archivo PDF, una imagen o un objeto de otro tipo. El usuario especifica la ubicación del recurso mediante el uso de una URI (siglas de Uniform Resource Identifier, identificador uniforme de recurso). La forma en la que el navegador interpreta y muestra los archivos HTML se determina en las especificaciones de CSS y HTML. Estas especificaciones las establece el consorcio W3C (World Wide Web Consortium), que es la organización de estándares de Internet. Durante años, los navegadores cumplían solo una parte de las especificaciones y desarrollaban sus propias extensiones. Esto provocó graves problemas de compatibilidad para los creadores de contenido web. En la actualidad, la mayoría de los navegadores cumplen las especificaciones en mayor o menor grado. Las interfaces de usuario de los distintos navegadores tienen muchos elementos en común. Estos son algunos de los elementos comunes de las interfaces de usuario:  Una barra de direcciones donde insertar las URI,  Botones de avance y retroceso,  Opciones de marcadores,  Un botón para detener la carga de los documentos actuales y otro para volver a cargarlos,  Un botón de inicio que permite volver a la página de inicio. Estas coincidencias resultan extrañas, ya que la interfaz de usuario de los navegadores no se incluye en ninguna de las especificaciones formales, sino que procede de la experiencia acumulada a lo largo de los años y de los elementos que los navegadores han imitado unos de otros. La especificación de HTML5 no define los elementos que debe incluir la interfaz de usuario de los navegadores, pero muestra algunos elementos comunes. Entre estos elementos se encuentran la barra de direcciones, la barra de estado y la barra de herramientas. Existen, por supuesto, características únicas de cada navegador, como el administrador de descargas de Firefox. Componentes principales de un Navegador A continuación, se especifican los componentes principales de un navegador:  Interfaz de usuario: incluye la barra de direcciones, el botón de avance/retroceso, el menú de marcadores, etc. (en general, todas las partes visibles del navegador, excepto la ventana principal donde se muestra la página solicitada).  Motor de búsqueda: coordina las acciones entre la interfaz y el motor de renderización.

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Motor de renderización: es responsable de mostrar el contenido solicitado. Por ejemplo, si el contenido solicitado es HTML, será el responsable de analizar el código HTML y CSS y de mostrar el contenido analizado en la pantalla.  Red: es responsable de las llamadas de red, como las solicitudes HTTP. Tiene una interfaz independiente de la plataforma y realiza implementaciones en segundo plano para cada plataforma.  Servidor de la interfaz: permite presentar widgets básicos, como ventanas y cuadros combinados. Muestra una interfaz genérica que no es específica de ninguna plataforma. Utiliza métodos de la interfaz de usuario del sistema operativo en segundo plano.  Intérprete de JavaScript: permite analizar y ejecutar el código JavaScript.  Almacenamiento de datos: es una capa de persistencia. El navegador necesita guardar todo tipo de datos en el disco duro (por ejemplo, las cookies). La nueva especificación de HTML (HTML5) define el concepto de "base de datos web", que consiste en una completa (aunque ligera) base de datos del navegador. Existe otra acepción común para el término navegador, que se refiere a los dispositivos GPS que permiten conocer la localización del dispositivo mediante satélites y ofrecen indicaciones sobre cómo llegar a otros destinos. Estos dispositivos han experimentado un gran auge también, a raíz de la puesta en órbita de satélites civiles que permiten al usuario disfrutar de una tecnología hasta hace poco exclusiva del ámbito militar. NAVEGADORES: INTERNET EXPLORER, GOOGLE CHROME, MOZILLA FIREFOX Y SAFARI INTRODUCCIÓN Como se ha expuesto, los navegadores más populares son Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera y Google Chrome. Por versiones, se observa que existe una enorme desfragmentación en los navegadores de Microsoft. Esto es debido a la propia desfragmentación que también existe en los sistemas operativos, Windows XP, 7, Windows 8 y 8.1, los cuales llevan por defecto navegadores de distintas versiones, lo cual genera la mencionada desfragmentación.

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Tendencias de navegadores de internet para escritorio Tal y como se aprecia en la Figura 2, Chrome muestra una clara tendencia al alza, básicamente debido al buen trabajo de Google con su navegador. El principal perdedor es Firefox que pierde el terreno que gana Chrome. Sin embargo, se contempla que en este 2015, los navegadores de Microsoft también empiezan a perder terreno con respecto a Chrome.

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INTERNET EXPLORER  Introducción Internet Explorer 11 (IE) es una aplicación o programa que permite acceder a cualquier tipo de información: vídeos, música, etc., que se encuentre en Internet. IE, como se conoce comúnmente, fue desarrollado por la empresa Microsoft, para computadores con Sistema Operativo Windows. Su versión más reciente es la denominada como: Internet Explorer 11 (IE11). Este navegador es uno de los más usados debido a la cantidad de personas que cuentan con computadores Windows. Para ejecutar IE tenemos varias opciones:  Inicio/Programas/IE.  Mediante el icono existente en el escritorio.  En la barra de tareas en los accesos rápidos.  Pulsando sobre algún archivo HTML, nos abrirá el navegador (que tengamos como predeterminado) y mostrará la página web almacenada.  Clic en algún enlace de la página web que tengamos abierta (Se abrirá con el navegador que tengamos predeterminado).  A través del ejecutable del Programa. Para cerrar el navegador haremos clic en el aspa de la barra de título o en menú/archivo/cerrar. 

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Características de IE:  Brinda un elevado nivel de seguridad, que a veces llega a ser desesperante pero muy efectivo, pues posee distintos niveles de seguridad divididos en zonas, cada una con sus limitaciones.  La exploración de “InPrivate” permite navegar por Internet sin guardar ningún dato de la sesión de exploración, como cookies, archivos temporales de Internet, historial y otros datos.  Es el único navegador que ofrece soporte en las páginas web para ActiveX y VBScript.  Compatible con paginas HTA, formato de páginas web que permiten interactuar con programas y archivos del equipo donde se ejecuten.  Soporte para los applets de Java que funcionan mejor que en cualquier otro navegador.  Al ser el explorador nativo de Windows puede descargar e instalar updates (actualizaciones) para el sistema operativo desde el sitio de Microsoft. Los Bookmarks, marcadores o favoritos son legítimos accesos directos que se pueden editar y modificar fácilmente por el usuario.  A partir de la versión 8 incorpora nuevas funcionalidades como el uso de las WebSlice (Icono de color verde que puedes ver en esta página, en la barra de comandos del navegador), compatibilidad con el estándar CSS, la posibilidad de elegir otros motores de búsquedas, disponibilidad de multitud de complementos (llamados aceleradores), etc. Interfaz y botones de navegación

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Veamos las partes que componen la interfaz de IE.

1. Barra de direcciones. Allí se escribe la dirección URL del sitio en internet que se quiere visitar. Por ejemplo, la dirección actual que debe aparecer en el navegador es: www.oposicionescuerposseguridad.es

21 Una característica importante de esta barra es que cuenta con la opción autocompletar. Esta función mostrará una lista de sitios almacenados por IE que coinciden con la dirección que se está escribiendo. Si interesa alguna de estas direcciones, solo se debe hacer clic sobre ella.

2. Pestañas. Permitirán abrir más de una página en la misma ventana y se podrás ir alternando, haciendo clic sobre ellas. Cada una de las pestañas que se abran tendrá el logo y el título que representa cada sitio.

3. Área de la página web. Es la parte donde se puede ver todo el contenido de la página web que se está visitando.

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4. Botones de navegación. En la barra de direcciones existen unos botones en la parte superior. Ellos ayudarán con la navegación en IE de esta manera:  Botones Adelante y Atrás Son los botones que se encuentran en la esquina superior izquierda de la ventana. El botón Atrás te servirá para volver a la página que estabas visitando antes de la actual y el botón Adelante te ayudará a volver a la página que estabas viendo antes presionar el botón Atrás. El botón Adelante no se activa hasta que no se ha hecho clic en “Atrás”  Botón Actualizar Cuando se abre una página nueva en el navegador, algunas veces se va a encontrar que no se completó el contenido, es decir, que no aparecen algunas imágenes, no se pueden reproducir los videos o hace falta una parte del texto. En este caso se debe hacer clic en el botón Actualizar para que la página vuelva a cargar todo su contenido.



Barra de herramientas. En realidad, esos tres botones componen la Barra de herramientas y pueden servir de gran ayuda cuando se quiere marcar una página web como favorita, volver a la página principal o acceder a otras funciones que ofrece Internet Explorer pero no están visibles. Ahora, veamos cuál es la función que cumple cada uno:

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Página principal o Home La página principal es que aquella que siempre aparece cuando abres IE. Al hacer clic en el ícono de la casa o Home se abrirá la página principal. Favoritos Se pueden guardar los sitios web preferidos marcándolos como favoritos, y de esta forma, no tener que escribir su dirección cada vez que se necesite. Herramientas Con este botón accederás a todas la funciones que ofrece Internet Explorer . Desde aqui, puedes hacer cosas como: Imprimir, hacer Zoom, configurar la seguridad de tu navegador, entre muchas otras. Desde el botón Herramientas existe la posibilidad de acceder a la mayoría de las funciones de IE, como son: Imprimir: Este comando permite configurar la página que vas a imprimir, acceder a la vista previa del documento y dar la orden de impresión.

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Archivo: Si se ubica el cursor en esta opción, se desplegará una lista desde la que se accede a las opciones: Pantalla completa, Agregar sitios menú Inicio, Buscar en esta página, entre otras.

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Zoom: Al ubicar el cursor aquí, aparece una nueva lista desplegable con varias opciones para que se pueda acercar o alejar la página visitada.

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Seguridad: Cuando se ubica el cursor en esta zona, aparece una lista desplegable con todas las opciones que ofrece IE para configurar la seguridad del navegador.

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Ver descargas: Al hacer clic en esta opción, se abrirá un cuadro de diálogo en el que podrás ver y controlar las descargas que hayas hecho desde IE.

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Administrar complementos: Desde esta opción se puede eliminar o cambiar el estado de los complementos agregados a IE. Por ejemplo, barras de herramientas, aceleradores, proveedores de búsqueda, etc.

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Ir a sitios anclados: Al hacer clic en esta opción se abrirá la Galería de Internet Explorer donde se puede descargar los complementos que necesarios para personalizar el navegador.

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Opciones de Internet: Al hacer clic en este comando, aparece el cuadro de diálogo Opciones de internet, donde se pueden hacer varias configuraciones para el navegador.

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Acerca de Internet Explorer: Haciendo clic en esta opción aparece un cuadro de diálogo, que muestra las características específicas de la versión de IE instalada.

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Métodos abreviados de teclado en Internet Explorer Como cualquier otro navegador, IE tiene una serie de métodos abreviados de teclado que ayudan a navegar por la interfaz de usuario. Éstos son algunos de los más importantes. Ver y explorar páginas web

F1 F11 Tabulador Mayús+Tab F7 Alt+Inicio Alt+Flecha derecha Alt+Flecha izquierda o Retroceso Mayús+F10 Ctrl+Tab o F6 Ctrl+Mayús+Tab

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Flecha arriba Flecha abajo Re Pág Av Pág Inicio Fin Ctrl+F F5 Ctrl+F5 Esc Ctrl+O Ctrl+N Ctrl+Mayús+P Ctrl+Mayús+Eliminar Ctrl+K Ctrl+Shift+T Ctrl+W Ctrl+G Ctrl+P Entrar Ctrl+I Ctrl+H Ctrl+J Alt+P Alt+T Alt+H

Mostrar la Ayuda Alternar entre las vistas de pantalla completa y normal de la ventana del explorador Avanzar a través de los elementos de una página web, la barra de direcciones y la barra de favoritos Retroceder a través de los elementos de una página web, la barra de direcciones y la barra de favoritos Iniciar exploración mediante el símbolo de intercalación Ir a la página principal Ir a la página siguiente Ir a la página anterior Mostrar el menú contextual de un vínculo Avanzar a través de los marcos y los elementos del explorador (solo funciona si se ha deshabilitado la exploración por pestañas) Retroceder entre los marcos (solo funciona si se ha deshabilitado la exploración por pestañas) Desplazarse al principio de un documento Desplazarse al final de un documento Desplazarse al principio de un documento en incrementos mayores Desplazarse al final de un documento en incrementos mayores Ir al principio de un documento Ir al final de un documento Buscar en esta página Actualizar la página web actual Actualizar la página web actual, incluso si la marca de tiempo de la versión web y de la versión almacenada de forma local son la misma. Detener la descarga de una página Abrir una nueva página o sitio web Abrir una nueva ventana Abrir una nueva ventana de exploración de InPrivate Eliminar el historial de exploración Duplicar pestañas (abrir la pestaña actual en una nueva pestaña) Volver a abrir la última pestaña que cerró Cerrar la ventana actual (si solo hay una pestaña abierta) Guardar la página actual Imprimir la página actual o el marco activo Activar un vínculo seleccionado Abrir los favoritos Abrir el historial Abra el administrador de descargas Abrir el menú Página (si la barra de comandos está visible) Abrir el menú Herramientas (si la barra de comandos está visible) Abrir el menú Ayuda (si la barra de comandos está visible)

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Trabajar con pestañas Ctrl+clic Ctrl+Mayús+clic Ctrl+T Ctrl+Tab o Ctrl+Mayús+Tab Ctrl+W Ctrl+n (donde n es un número del 1 al 8) Ctrl+9 Ctrl+Alt+F4

Abrir vínculos en una nueva pestaña en segundo plano Abrir vínculos en una nueva pestaña en primer plano Abrir una nueva pestaña en primer plano Pasar de una pestaña a otra Cerrar la pestaña actual (o la ventana actual si la exploración por pestañas está deshabilitada) Cambiar a un número de pestaña específico Pasar a la última pestaña Cerrar las otras pestañas Usar el Zoom

Ctrl+signo más Ctrl+signo menos Ctrl+0

Aumentar el zoom (+ 10%) Disminuir el zoom (- 10%) Ajustar el zoom al 100% Usar la función de búsqueda en la barra de direcciones

Ctrl+E Alt+Entrar Ctrl+Flecha abajo Ctrl+Mayús+L

Abrir la consulta de búsqueda en la barra de direcciones Abrir la consulta de búsqueda en una pestaña nueva Abrir el menú de la barra de direcciones (para ver el historial, los favoritos y los proveedores de búsquedas) Buscar mediante texto copiado Usar la vista previa de impresión

28 Alt+P Alt+U Alt+Inicio Alt+Flecha izquierda Alt+A Alt+Flecha derecha Alt+Fin Alt+F Alt+C

Establecer las opciones de impresión e imprimir la página Cambiar el papel, los encabezados y pies de página, la orientación y los márgenes de la página Mostrar la primera página que se va a imprimir Mostrar la página anterior que se va a imprimir Escribir el número de la página que desea que se muestre Mostrar la página siguiente que se va a imprimir Mostrar la última página que se va a imprimir Especificar cómo desea que se impriman los marcos (esta opción solo está disponible si va a imprimir una página web que usa marcos) Cerrar la vista previa de impresión Usar la barra de direcciones

Alt+D F4 Ctrl+Flecha izquierda Ctrl+Flecha derecha Ctrl+Entrar Flecha arriba Flecha abajo

Seleccionar el texto de la barra de direcciones Mostrar una lista de las direcciones que ha escrito En la barra de direcciones, mover el cursor a la izquierda hasta la siguiente sección lógica de la dirección (punto o barra diagonal) En la barra de direcciones, mover el cursor a la derecha hasta la siguiente sección lógica de la dirección (punto o barra diagonal) Agregar www. al principio y .com al final del texto escrito en la barra de direcciones Avanzar a lo largo de la lista de coincidencias de Autocompletar Retroceder a lo largo de la lista de coincidencias de Autocompletar

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Abrir los menús de la barra de herramientas Alt+M Alt+R Alt+J Alt+O Alt+S Alt+L

Abrir el menú Inicio Abrir el menú Imprimir Abrir el menú RSS Abrir el menú Herramientas Abrir el menú Seguridad Abrir el menú Ayuda Trabajar con fuentes, historial y favoritos

Ctrl+D Ctrl+Mayús+Supr Ctrl+Mayús+P Ctrl+B Alt+Flecha arriba Alt+Flecha abajo Alt+C Ctrl+H Ctrl+Mayús+H Ctrl+Mayús+J Alt+Z Alt+A

Agregar la página actual a favoritos (o suscribirse a la fuente durante la vista preliminar de la fuente) Eliminar el historial de exploración Abrir una ventana de exploración de InPrivate Abrir el cuadro de diálogo Organizar favoritos Mover el elemento seleccionado hacia arriba en la lista de favoritos del cuadro de diálogo Organizar favoritos Mover el elemento seleccionado hacia abajo en la lista de favoritos del cuadro de diálogo Organizar favoritos Abrir el Centro de favoritos y mostrar sus favoritos Abrir el Centro de favoritos y mostrar el historial Anclar el Centro de favoritos y mostrar el historial Abrir y acoplar el Centro de favoritos y mostrar las fuentes Abrir el menú Agregar a favoritos (o abrir Suscribirse a una fuente durante la vista preliminar de la fuente) Abrir el menú Favoritos desde la barra de menú

29 Editar Ctrl+X Ctrl+C Ctrl+V Ctrl+E F12

Quitar los elementos seleccionados y copiarlos en el Portapapeles Copiar los elementos seleccionados en el Portapapeles Insertar el contenido del Portapapeles en la ubicación seleccionada Seleccionar todos los elementos de la página web actual Abrir las Herramientas para desarrolladores de Internet Explorer Usar la barra de notificaciones

Alt+N Mover el foco a la barra de notificaciones Barra espaciadora Hacer clic en la barra de notificaciones GOOGLE CHROME  Introducción Google Chrome (GC) es el navegador web creado por la compañía Google INC. Considerado como el navegador más rápido del mundo. Este navegador, forma parte de los planes de expansión de la gigante canadiense a otros campos de la web. Está disponible para los sistemas operativos de escritorio Microsoft Windows, Mac OS X, Ubuntu, Debian, Fedora, openSUSE, Chrome OS, y en los sistemas operativos móviles Android e iOS y está disponible en 50 idiomas. El secreto de la rapidez de GC se basa en la capacidad que tiene el navegador de procesar códigos de JavaScript, los cuales son los que se usan en la mayoría de las páginas web. Para ejecutar GC tenemos varias opciones:  Inicio/Programas/GC.  Mediante el icono existente en el escritorio.  En la barra de tareas en los accesos rápidos.  Pulsando sobre algún archivo HTML, nos abrirá el navegador (que tengamos como predeterminado) y mostrará la página web almacenada.

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Clic en algún enlace de la página web que tengamos abierta (Se abrirá con el navegador que tengamos predeterminado).  A través del ejecutable del Programa. Para cerrar el navegador haremos clic en el aspa de la barra de título o en menú/archivo/cerrar. 

Características de Google Chrome:  Velocidad: GC está diseñado para ejecutar aplicaciones web, hacer búsquedas o cargar las páginas de internet de manera rápida y eficiente.  Seguridad: Cuando se utiliza GC como navegador e ingresas una página que pueda contener virus o algún elemento que pueda afectar el computador, aparece una advertencia en la pantalla. Así mismo GC implementa algo que se llama Sandbox que ayuda a prevenir que un elemento contaminado que esté en una ventana afecte a las otras.

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Por último, el navegador constantemente se está actualizando, lo que permite que le pueda hacer frente a todo tipo de virus. Simplicidad: Su interfaz se caracteriza por la simplicidad de su diseño, lo que hace que sea sencillo de manejar. Por ejemplo, la barra de direcciones también cumple la función de barra de búsqueda y se pueden abrir cuantas pestañas sean necesarias sin que el navegador se haga más lento, por lo que es posible trabajar en todo, desde el mismo lugar. Personalización: Aunque el diseño de GC es muy simple comparado con otros navegadores, es posible personalizarlo de muchas maneras. La Tienda Virtual de Chrome (Chrome Web Store) siempre tiene algo para todos los gustos. Además se puede sincronizar todos los equipos desde los que se trabaje (teléfono móvil, computador, tableta) para poder acceder a la información desde cualquiera de ellos.

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Interfaz y botones de navegación

1. Barra de direcciones. La barra de direcciones sirve para escribir la dirección de la página web que se desee visitar. Pero además de esto, la barra de GC permite realizar búsquedas en Google y da sugerencias según lo que vayas escribiendo en ese espacio. 2. Pestañas. Se pueden visitar varias páginas web desde una sola ventana al tener varias pestañas abiertas. Tan solo es necesario hacer clic sobre alguna de las pestañas que tengas abiertas para que esta se despliegue. Para crear una nueva pestaña se hará clic sobre el cuadrado que está al lado derecho de todas las pestañas. Sin importar cuantas pestañas tengas abiertas, el navegador no se pondrá lento. 3. Botón Recargar. Este botón permite recargar o actualizar la página en la que estás trabajando. 4. Botones de navegación Estos botones permiten regresar o avanzar en las páginas abiertas anteriormente en una pestaña en específico. El historial de navegación reciente, se puede ver haciendo clic y mantenido presionado cualquiera de estos botones. 5. Marcadores. Al marcar una página como favorita, saldrá un acceso directo a esa página en esta parte del navegador. 6. Botón Configurar. Con este botón se puede modificar y configurar distintos aspectos del navegador, como crear sesiones distintas para cada una de las personas que usen el computador, cambiar el aspecto del navegador, ver el historial de navegación, entre otras cosas. Haciendo clic en este botón, podemos ver las funciones principales que se llevan a cabo, como son las que se ven en el siguiente desplegable y se explican a continuación: Nueva pestaña: Con las pestañas puedes abrir varias páginas desde una sola ventana, lo que permite navegar de una forma mucho más sencilla, en comparación a lo complicado que es tener varias ventanas abiertas. Nueva Ventana: Esta opción permite abrir una ventana nueva. Nueva ventana de incognito: Para mayor privacidad, GC también ofrece navegar en Modo Incognito, así puedes navegar por la web sin dejar registro en tu historial, ni almacenar cookies. Esta es una gran forma de mantener en secreto el historial de navegación. Una vez que se cierran todas las pestañas de incógnito, las páginas visitadas en ese modo no se guardarán en el historial del navegador, en la lista de cookies ni en el historial de búsquedas. Sí se guardarán los archivos descargados y los marcadores o favoritos creados. Historial: Al igual que todos los navegadores, GC guarda en el historial de navegación, los detalles de cada página web que visitada. Parte de esa información se utiliza para disminuir los tiempos de carga de los sitios que se visitan con regularidad.

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Descargas: Al hacer clic en ella se abre el gestor de descargas, que aparece como una página web en su propia pestaña. Todas las descargas recientes se muestran en orden cronológico. Pestañas recientes: esta opción permite acceder a las últimas páginas que han sido visitadas. Marcadores: En todos los navegadores se pueden marcar páginas como favoritas, y de esta forma volver a visitarlas, sin necesidad de recordar su dirección o URL. La particularidad en GC es que estas páginas ya no se llaman Favoritos, sino Marcadores, pero su función es la misma. Acercar/alejar: Con esta opción se puede aumentar o disminuir el tamaño al que se ve la ventana. Imprimir: Haciendo clic en este botón se imprime el documento presente. Guardar página como: Esta opción permite guardar una copia de la página web seleccionada. Buscar: este comando busca el texto indicado en la página web activa. Más herramientas: Haciendo clic en más herramientas obtenemos el desplegable que se ve en la siguiente imagen.

Editar: Esta opción permite cortar (quita l bloque seleccionado y lo envía al portapapeles), copiar (copia el bloque seleccionado en el portapapeles) y pegar (sitúa una copia del portapapeles en la posición del cursor). Configuración: Una de las grandes ventajas de GC es que permite personalizar el navegador conforme a las necesidades y gustos del usuario. Se puede cambiar la página de inicio del navegador y el motor de búsqueda predeterminado, o sea Google. Incluso, fijar los sitios web que se cargarán cada vez que abres GC. Información de GC: Te da información de la versión en uso. Ayuda: Permite buscar cualquier duda sobre el navegador. Salir: Cierra todas las ventanas del navegador.

Métodos abreviados de teclado en GC Como cualquier otro navegador, GC tiene una serie de métodos abreviados de teclado que pueden ayudarle a navegar por la interfaz de usuario. Éstos son algunos de los más importantes.

Ctrl+N Ctrl+T Ctrl+Mayús+N Pulsar Ctrl+O y luego seleccionar un archivo Pulsar Ctrl y luego hacer clic en un enlace o hacer clic en un enlace con botón central del ratón (o rueda del ratón) Pulsar Ctrl+Mayús y hacer clic en un enlace o pulsar Mayús y hacer clic en un enlace con el botón

Trabajar con ventana y pestañas Permite abrir una ventana nueva. Permite abrir una pestaña nueva. Permite abrir una ventana nueva en modo de incógnito. Permite abrir un archivo del ordenador en Google Chrome. Permite abrir el enlace en una nueva pestaña en segundo plano.

Permite abrir el enlace en una pestaña nueva y cambiar a esa pestaña.

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central del ratón (o rueda del ratón) Pulsar Mayús y hacer clic en un enlace Ctrl+Mayús+T Arrastrar un enlace a una pestaña Arrastrar un enlace al espacio vacío de la barra de pestañas Arrastrar una pestaña fuera de la barra de pestañas Arrastrar una pestaña fuera de la barra de pestañas e insertarla en una ventana existente Pulsar Esc al arrastrar una pestaña Ctrl+1 - Ctrl+8

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Ctrl+9 Ctrl+Tabulador o Ctrl+Av Pág Ctrl+Mayús+Tabulador o Ctrl+Re Pág Alt+F4 o Ctrl+Mayús+W Ctrl+W o Ctrl+F4 Hacer clic en una pestaña con el botón central del ratón (o rueda del ratón) Hacer clic con el botón derecho del ratón o mantener pulsada la flecha avanzar o la flecha retroceder de la barra de herramientas del navegador Pulsar la Tecla de retroceso o pulsar Alt y la flecha hacia la izquierda simultáneamente Pulsar Mayús+Tecla de retroceso o pulsar Alt y la flecha hacia la derecha simultáneamente Pulsar Ctrl y hacer clic en la flecha avanzar, en la flecha retroceder o en el botón de flecha de la barra de herramientas. O hacer clic en cualquier botón con el botón central del ratón (o rueda del ratón) Hacer doble clic en el espacio vacío de la barra de pestañas Alt+Inicio

Permite abrir el enlace en una ventana nueva. Permite volver a abrir la última pestaña que se ha cerrado. Google Chrome recuerda las últimas diez pestañas que se han cerrado. Permite abrir el enlace en la pestaña. Permite abrir el enlace en una nueva pestaña. Permite abrir la pestaña en una nueva ventana. Permite abrir la pestaña en una ventana existente.

Permite volver a colocar la pestaña en su posición original. Permite ir a la pestaña de la barra de pestañas que se encuentra en la posición especificada. Permite ir a la última pestaña. Permite ir a la siguiente pestaña. Permite ir a la pestaña anterior. Permite cerrar la ventana actual. Permite cerrar la pestaña o el pop-up actual. Permite cerrar la pestaña en la que has hecho clic.

Permite mostrar el historial de navegación en la pestaña.

Permite ir a la página anterior del historial de navegación de la pestaña.

Permite ir a la página siguiente del historial de navegación de la pestaña.

Permite abrir la ubicación del botón en una nueva pestaña en segundo plano.

Permite maximizar o minimizar la ventana. Permite abrir la página de inicio en tu ventana actual.

Funciones de GC

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Alt+F o Alt+E oF10 Ctrl+Mayús+B Ctrl+H Ctrl+J Mayús+Esc Mayús+Alt+T     F6 o Mayús+F6    

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Ctrl+Mayús+J Ctrl+Mayús+Supr F1 Ctrl+Mayús+M

Ctrl+P Ctrl+S F5 o Ctrl+R Esc Ctrl+F Ctrl+G o F3 Ctrl+Mayús+G, Mayús+F3 oMayú s+Intro Hacer clic con el botón central del ratón (o rueda del ratón) Ctrl+F5 o Shift+F5 Pulsar Alt y hacer clic en un enlace Ctrl+U Arrastrar un enlace a la barra de marcadores Ctrl+D Ctrl+Mayús+D F11 Ctrl y + o pulsar Ctrl y desplazar la rueda del ratón hacia arriba

Abre el menú de Chrome, que te permite personalizar y controlar los ajustes en Google Chrome. Permite mostrar u ocultar la barra de marcadores. Permite abrir la página Historial. Permite abrir la página Descargas. Permite abrir el Administrador de tareas. Permite centrarse en la primera herramienta de la barra de herramientas del navegador. A continuación, se pueden utilizar las siguientes combinaciones de teclas para desplazarse por la barra de herramientas: Pulsa tabulador, Ctrl+Tabulador, Inicio, Fin, flecha avanzar y flecha retroceder para centrarte en diferentes elementos de la barra de herramientas. Pulsa la tecla de espacio o Intro para activar los botones de la barra de herramientas, incluyendo las acciones de página y navegador. Pulsa Mayús+F10 para visualizar cualquier menú contextual asociado (por ejemplo, el historial de navegación del botón "Atrás"). Pulsa Esc para volver de la barra de herramientas a la página. Permite cambiar al siguiente panel accesible a través del teclado. Estos son los paneles: URL destacada en la barra de direcciones Barra de marcadores (si se encuentra visible) En contenido principal de la Web (incluidas las barras de información) Barra de descargas (si se encuentra visible) Permite acceder a las Herramientas para desarrolladores. Permite acceder al cuadro de diálogo Borrar datos de navegación. Permite abrir el Centro de asistencia en una nueva pestaña (nuestro favorito). Permite alternar entre varios usuarios. Ver y explorar páginas web Permite imprimir la página actual. Permite guardar la página actual. Permite cargar de nuevo la página actual. Permite interrumpir la carga de la página actual. Permite abrir la barra de búsqueda. Permite buscar el siguiente resultado de la consulta introducida en la barra de búsqueda. Permite buscar el resultado anterior de la consulta introducida en la barra de búsqueda. Permite activar el desplazamiento automático. A medida que mueves el ratón, la página se desplaza automáticamente en función de la dirección del ratón. Permite cargar de nuevo la página actual, ignorando el contenido almacenado en caché. Permite descargar el contenido del enlace. Permite abrir el código fuente de la página actual. Permite guardar el enlace como un marcador. Permite guardar la página web actual como un marcador. Permite guardar todas las páginas abiertas como marcadores en una nueva carpeta. Permite abrir la página en modo de pantalla completa. Pulsa F11 de nuevo para salir del modo de pantalla completa. Permite ampliar todo el contenido de la página.

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Ctrl y - o pulsar Ctrl y desplazar la rueda del ratón hacia abajo Ctrl+0 Barra espaciadora Inicio Fin Pulsar Mayús y desplazar la rueda del ratón

Ctrl+C Ctrl+V o Mayús+Insert Ctrl+Mayús+V Ctrl+X o Mayús+Supr

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Permite reducir todo el contenido de la página. Permite restaurar el tamaño normal de todo el contenido de la página. Permite desplazarse hacia abajo en la página web. Permite acceder al principio de la página. Permite acceder al final de la página. Permite desplazarse horizontalmente en la página.

Trabajos en texto Permite copiar el contenido destacado en el portapapeles. Permite pegar el contenido del portapapeles. Permite pegar el contenido del portapapeles sin asignar formato. Permite eliminar el contenido destacado y copiarlo en el portapapeles.

MOZILLA FIREFOX  Introducción Firefox es una de las aplicaciones gratuitas que se pueden utilizar para navegar en Internet. Basado en Mozilla, el proyecto Firefox nació, a finales de 2002, orientado a usuarios no técnicos. Fue pasando por diversos nombres (Phoenix, Firebird) hasta tomar la denominación actual. Cabe destacar que se trata de un proyecto ‘Open Source’ (Código Abierto), lo que supone que cualquier desarrollador puede modificar el código para mejorarlo. Para ejecutar este navegador tenemos varias opciones:  Inicio/Programas/Mozilla Firefox.  Mediante el icono existente en el escritorio.  En la barra de tareas en los accesos rápidos.  Pulsando sobre algún archivo HTML, nos abrirá el navegador (que tengamos como predeterminado) y mostrará la página web almacenada.  Clic en algún enlace de la página web que tengamos abierta (Se abrirá con el navegador que tengamos predeterminado).  A través del ejecutable del Programa. Para cerrar el navegador haremos clic en el aspa de la barra de título o en menú/archivo/cerrar. 

Características de Mozilla Firefox  Software de código abierto es un navegador totalmente configurable, tanto su funcionamiento, configuración, aspecto, add-ons o complementos. En su sitio web Mozilla ofrece toda la información técnica necesaria a desarrolladores y usuarios en general.  Alto nivel de seguridad, muy efectiva la protección contra el spyware y otros tipos de malware, bloqueo asegurado contra pop-up y otras formas de publicidad comunes en la web, ActiveX no está permitido por considerarse un riesgo.  Sus desarrolladores aseguran una fuente casi infinita de extensiones hechas para todo tipo de propósito.  Permite crear y utilizar simultáneamente varios perfiles o preferencias en el mismo navegador, lo cual en la práctica es muy útil, es decir puedes tener una configuración diferente para usar Firefox en tareas laborales y otra para uso privado o familiar, todo con el mismo navegador en el mismo computador.

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Interfaz y botones de navegación

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1. Barra de direcciones. Esta es la barra donde se escriben las direcciones URL. Escribiendo la dirección en esta barra, el navegador traerá inmediatamente la página deseada. Pulsando la flecha que hay a la derecha del campo, se desplegarán todas las direcciones que se hayan escrito últimamente en la barra. Si se quiere volver a alguna de ellas sólo hay que hacer un doble clic.

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2. Pestañas. Las llamadas “Pestañas” permiten ver distintas páginas en una sola ventana de Mozilla Firefox, pudiendo navegar de manera independiente en cada una de ellas. Para abrir una nueva pestaña dentro del navegador se hará clic sobre el cuadrado con el símbolo + que está al lado derecho de todas las pestañas.

En la nueva pestaña se podrá escribir una nueva dirección URL. Se deben repetir estos mismos pasos para abrir otra pestaña. Cada pestaña abierta muestra, bajo la barra personal del navegador, el nombre del sitio Web que fue abierto en ella, y además un botón Cerrar, en el extremo derecho de la barra de pestañas (botón rojo con una "x"), con el cual se cierra la pestaña activa.

3. Botón Recargar. Vuelve a cargar la página que en esos momentos se está viendo. Esto es útil cuando la conexión se corta y la página no se carga bien, o cuando se quiere asegurar que la página está actualizada. 4. Botón Ir a la página anterior.

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Este botón permite regresar a las páginas que usadas anteriormente en una pestaña en específico. 5. Marcadores. Al marcar una página como favorita, saldrá un acceso directo a esa página en esta parte del navegador. 6. Botón Menú Intuitivo. Desde aquí se puede modificar y configurar distintos aspectos del navegador, aquí están las características que más usadas, todas en un mismo lugar y agrupadas para acceder a ellas más fácil y rápidamente. 7. Botón Buscar. Este botón permite una forma de buscar, las sugerencias de búsqueda aparecen según se escribe y elige el sitio web correcto para cada búsqueda. 8. Barra de herramienta de marcadores: Desde estos botones hay acceso directo a distintas opciones o complementos que ofrece este navegador como son:  Firefox Hello: para conectar por video.  Sitios favoritos: añade y visualiza marcadores desde el mismo sitio y guarda sitios con un solo clic.  Mostrar el proceso de descargas.  Ir a la paguina de inicio.  Guardar en Pocket. En esta zona se pueden añadir o quitar opciones según la configuracion deseada. 

Métodos abreviados de teclado en el navegador Como cualquier otro navegador, Mozilla Firefox tiene una serie de métodos abreviados de teclado que pueden ayudar a navegar por la interfaz de usuario. Éstos son algunos de los más importantes.

37 Alt + ← Retroceso Alt + → Mayús + Retroceso Alt + Inicio Ctrl + O F5 Ctrl + R Ctrl + F5 Ctrl + Mayús + R Esc

AvPág RePág Fin Inicio F6 Mayús + F6 Ctrl + P Ctrl + S Ctrl + + Ctrl + Ctrl + 0

Navegación Ir a la página anterior Ir a la página siguiente Inicio Abrir archivo Recargar Recargar (reemplazar caché) Detener Página actual Avanzar página Retroceder página Ir abajo Ir arriba Ir al siguiente marco Ir al marco anterior Imprimir Guardar página como Aumentar tamaño Reducir tamaño Restablecer tamaño Editar

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Ctrl + C Ctrl + X Supr Ctrl + V Ctrl + Mayús + V Ctrl + Y Ctrl + A Ctrl + Z

Copiar Cortar Eliminar Pegar Pegar (texto sin formato) Rehacer Seleccionar todo Deshacer

Ctrl + F F3 Ctrl + G Mayús + F3 Ctrl + Mayús + G ' / Esc Ctrl + K Ctrl + E Ctrl + ↑ Ctrl + ↓ Alt + ↑, Alt + ↓ y F4

Encontrar Encontrar de nuevo

Ctrl + W Ctrl + F4 Ctrl + Mayús + W Alt + F4 Ctrl + Mayús + Retroceder página Ctrl + Mayús + Avanzar página Ctrl + Inicio Ctrl + Fin Ctrl + T Ctrl + N Ctrl + Mayús + P Ctrl + Tab Ctrl + Avanzar página Alt + Intro Ctrl + Mayús + Tab Ctrl + Avanzar página Ctrl + Mayús + T Ctrl + Mayús + N Ctrl + 1a8 Ctrl + 9 Ctrl + Mayús + E Esc Ctrl + ` Ctrl + Mayús + `

Cerrar pestaña

Buscar

Encontrar anterior Búsqueda rápida solo en el texto de enlaces Búsqueda rápida Cerrar las barras de búsqueda o búsqueda rápida Foco en Barra de búsqueda Rápidamente cambia entre motores de búsqueda Ver menú para cambiar, añadir o cambiar configuración de búsqueda

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Ventanas y pestañas

Cerrar ventana Mover pestaña focalizada a la izquierda Mover pestaña focalizada a la derecha Mover pestaña focalizada al comienzo Mover pestaña focalizada al final Nueva pestaña Nueva ventana Nueva ventana privada Pestaña siguiente Abrir dirección en una nueva pestaña Pestaña anterior Deshacer cerrar pestaña Deshacer cerrar ventana Seleccionar pestaña 1 a 8 Seleccionar última pestaña Vista grupos de pestañas Cerrar vista de grupos de pestaña Siguiente grupo de pestañas Grupo de pestañas anterior

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Ctrl + H Ctrl + Mayús + H Ctrl + Mayús + Del

Historial Panel lateral de Historial Ventana Catálogo (Historial) Borrar historial reciente

Ctrl + Mayús + D Ctrl + D Ctrl + B y Ctrl + I Ctrl + Mayús + B

Marcadores Agregar pestañas a marcadores Agregar esta página a marcadores Panel lateral de marcadores Ventana Catálogo (Marcadores)

Ctrl + J Ctrl + Mayús + A F12 Ctrl + Mayús + I Ctrl + Mayús + K Ctrl + Mayús + C Ctrl + Mayús + S Mayús + F7 Mayús + F5 Ctrl + Mayús + Q Mayús + F2 Ctrl + Mayús + M Mayús + F4 Ctrl + U Ctrl + Mayús + J

Herramientas Descargas Complementos Intercambiar herramientas Consola web Inspector Depurador Editor de estilo Perfilador Red Barra de herramientas de desarrollador Vista de diseño adaptable Borrador Código fuente de la página Consola del navegador

N or J or → P or K or ← Ctrl + + Ctrl + Ctrl + 0 R Mayús + R Ctrl + Alt + P H Ctrl + Alt + G

Visor de PDF Página siguiente Página anterior Acercar zoom Alejar zoom Restaurar el zoom normal Rotar el documento en el sentido de las agujas del reloj Rotar el documento en el sentido contrario al de las agujas del reloj Cambiar al modo Presentación Alternar a la herramienta manual Enfocar la casilla que indica el número de página

Ctrl + Intro Mayús + Intro Ctrl + Mayús + Intro Supr F11 Alt o F10 Ctrl + / F7 F6, Alt + D y Ctrl + L

Otros accesos directos Completar dirección .com Completar dirección .net Completar dirección .org Eliminar entrada de autocompletado seleccionada Alternar a pantalla completa Alternar a Barra de menús (mostrándola de forma temporal cuando está oculta) Mostrar/Ocultar Barra de complementos Navegación con cursor Seleccionar Barra de direcciones

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SAFARI  Introducción Safari es el nombre del navegador web de la compañía Apple. Este navegador web fue desarrollado para su sistema operativo Mac OS. En la actualidad también se ha convertido en el navegador web de sus dispositivos iPhone e iPad, ya que viene con el sistema operativo iOS. Su versión más reciente es la denominada como: Safari 8.0 En el Mac, los programas están todos en el mismo sitio, en la carpeta Aplicaciones. Para abrir Safari, se hará clic en el icono de Safari del Dock o doble clic en el icono de la carpeta Aplicaciones. Para cerrar el navegador, la manera más rápida es usando el atajo de teclado cmd + Q, estando activa la aplicación a cerrar. Esta combinación de teclas sirve siempre para cerrar el programa que estemos utilizando. También se puede hacer clic con el botón derecho (control+click) en el dock en el icono del navegador, y elegir la opción ‘Salir’. Si el navegador se colgase, se puede hacer click con el botón derecho en el dock, mientras se pulsa también la tecla alt, para revelar la opción “Forzar salida”. 

Características de Safari Dentro de las características del navegador web Safari se encuentran:  Navegación por pestañas.  Corrector Ortográfico.  Administrador de descargas  Integra un motor de búsquedas, que nos permite realizar búsquedas sobre Yahoo!,Google o Bing.  Top Sites, como gestor de los sitios más visitados desde el navegador. Su visualización es en 3D.  Safari Reader, lectura en modo texto, sin publicidad.  Soporte de estándares HTML5 y CSS3.  Webkit, como motor de renderizado.  Nitro, como motor de renderizado Javascript.  Soporte de extensiones de usuarios.  Soporte de Geolocalización.  Permite realizar navegación privada

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Interfaz y botones de navegación Safari funciona con una apariencia muy básica, intentado crear un navegador web que sea eficaz y fácil de utilizar, así como de aprender a manejar. Incluye varios botones bien organizados y permite marcar fácilmente los sitios favoritos y configurar notificaciones RSS.

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1. Campo de búsqueda: En esta barra es donde se escriben las direcciones URL. Además, todos los Mac incluyen Spotlight, opción con la que se tiene siempre cerca la información necesaria. Al empezar a escribir en el campo de búsqueda inteligente y Spotlight, este mostrará lo que ha encontrado en las mejores fuentes: la Wikipedia, noticias, Mapas, iTunes y mucho más.

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2. Área de la página web Es la parte donde se ve todo el contenido de la página web, a la que se está accediendo. 3. Pestañas: Estos dos botones permiten realizar lo siguiente:  Añadir una nueva pestaña a la barra de pestañas: se hará clic en el botón “Añadir pestaña” situado cerca del extremo derecho. Para abrir pestañas nuevas en una página diferente, se selecciona Safari > Preferencias, clic en General, clic en el menú desplegable “Abrir pestañas nuevas con” y, a continuación, se selecciona una opción.  Mostrar todas las pestañas en una ventana: Para ver todas las pestañas a modo de miniaturas de páginas, se hace clic en el botón “Mostrar todas las pestañas” . Para ver una de las páginas a pantalla completa, se hace clic en su miniatura. Para eliminar una pestaña, clic en el icono de Eliminar situado en la esquina superior izquierda de la miniatura.

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4. Botones Ir a la página anterior: Para volver a las páginas visitadas anteriormente, se hará clic en el botón Página anterior. Para avanzar en el historial de navegación, se pulsará botón Página siguiente. Para ver una lista de los sitios visitados recientemente, se mantendrá pulsado el botón Página anterior o Página siguiente. 5. Barra lateral: Desde la barra lateral se acceder a los siguientes aspectos:  Los enlaces compartidos y los canales, se verán haciendo clic en el botón de “Barra lateral” en la barra de herramientas de Safari y, a continuación, clic en el botón “Enlaces compartidos” .  Desde esta barra se podrá Mostrar u ocultar la lista de lectura, para ello: se hará clic en el botón “Barra lateral” de la barra de herramientas y, a continuación, clic en el botón “Lista de lectura” de la parte superior de la barra lateral. Para ocultar la lista, vuelva a hacer clic en el botón “Barra lateral”.  Para ver todos los marcadores, se hará clic en el botón “Barra lateral” de la barra de herramientas y, a continuación, clic en el botón Marcadores . 6. Menú Compartir. Este menú permite compartir cualquier cosa de las páginas visitadas sin salir de Safari. Para ello solo hay que hacer clic en el botón Compartir y elegir la forma en que se desea enviarlo. Es posible utilizar Mail, Mensajes o AirDrop. Tuitea o publica algo en Facebook. Incluso es posible añadir comentarios y ubicaciones. Basta con iniciar sesión una vez (Facebook y /Twitter) quedarán configurados para Safari sin tener que volver a realizar la identificación de usuario.

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Métodos abreviados de teclado en Safari Como cualquier otro navegador, Safari tiene una serie de métodos abreviados de teclado que pueden ayudarle a navegar por la interfaz de usuario. Éstos son algunos de los más importantes. Páginas web

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Pulsar las teclas de flecha. Pulsar la tecla Opción mientras se pulsa una tecla de flecha. Av Pág Barra espaciadora Re Pág Mayúsculas + barra espaciadora Comando (⌘) + tecla de flecha arriba o Inicio Comando (⌘) + tecla de flecha abajo o Fin Tabulador resalta el siguiente campo o menú desplegable. Tabulador también resalta botones y otros controles si “Todos los controles” está seleccionado en el panel “Funciones rápidas” del panel Teclado de Preferencias del Sistema. Opción + Tabulador resalta los mismos ítems que Tabulador y todos los demás ítems sobre los que se puede hacer clic. Para intercambiar el comportamiento de Tabulador y Opción + Tabulador, active “Pulsar Tabulador para resaltar cada ítem de una página web” en el panel Avanzado de las preferencias de Safari. Comando (⌘) + clic en un enlace. Comando (⌘) + clic en un marcador Comando (⌘) + Retorno después de escribir en el campo de dirección y búsqueda Mayúsculas + Comando (⌘) + clic en un enlace Mayúsculas + Comando (⌘) + clic en un marcador Mayúsculas + Comando (⌘) + Retorno después de escribir en el campo de dirección y búsqueda Control + Tabulador o Mayúsculas + Comando (⌘) + [ Control + Mayúsculas + Tabulador o Mayúsculas + Comando (⌘) + [ Opción + clic en el botón de cierre (X) de la pestaña que desea dejar abierta Comando (⌘) + clic en la carpeta en la barra de favoritos Mantenga pulsado el botón Atrás o Adelante hasta que aparezca la lista Opción + mantener pulsado el botón Atrás o Adelante hasta que aparezca la lista Comando (⌘) + tecla Inicio Esc Esc Esc Opción + clic en un enlace al archivo Doble clic en el icono situado junto al archivo en la lista de descargas

Desplazarse arriba, abajo, a la izquierda o a la derecha Desplazarse por la página en grandes intervalos Avanzar una página Retroceder una página Desplazarse a la esquina superior izquierda o a la inferior izquierda de la página Resaltar el siguiente ítem en una página web

Abrir una página en una pestaña nueva

Abrir una página en una pestaña nueva y llevar la pestaña a primer plano

Traer la siguiente pestaña al primer plano Traer la pestaña anterior al primer plano Cerrar todas las pestañas excepto una Abrir en pestañas todos los marcadores de una carpeta de la barra de favoritos Ver una lista de páginas recientes ordenada por nombre Ver una lista de páginas recientes ordenada por dirección web (URL) Ir a su página de inicio Mientras se escribe en el campo de dirección y búsqueda, restaura la dirección de la página web actual Cerrar el lector Salir de la visualización en pantalla completa Descargar un archivo enlazado Abrir un archivo descargado

Lista de lectura

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Mayúsculas + Comando (⌘) + D Mayúsculas + clic en un enlace a la página

Haga clic en el campo de dirección y búsqueda para que se muestre la dirección completa de la página y su icono y, a continuación, arrastre el icono a la barra de favoritos Arrastre el marcador a la izquierda o a la derecha Arrastre el marcador hacia arriba hasta que salga de la barra

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Añadir la página actual Añadir una página enlazada Marcadores Añadir un marcador a la barra de favoritos

Cambiar de posición un marcador de la barra de favoritos Eliminar un marcador de la barra de favoritos

Barra lateral de marcadores y visualización de marcadores Comando (⌘) + clic en cada marcador y carpeta. Seleccionar marcadores y carpetas en la barra lateral Mayúsculas + Comando (⌘) + clic para extender la selección Flecha arriba o abajo Seleccionar el siguiente marcador o la siguiente carpeta Barra espaciadora Abrir el marcador seleccionado Barra espaciadora o flecha derecha Abrir la carpeta seleccionada Barra espaciadora o flecha izquierda Cerrar la carpeta seleccionada Opción + Flecha derecha Abrir la carpeta seleccionada y sus subcarpetas en la barra lateral Opción + Flecha izquierda Abrir la carpeta seleccionada y sus subcarpetas en la barra lateral Seleccionar el marcador y pulsar Retorno Modificar el nombre o la dirección de un marcador Esc Cancelar la edición del nombre de un marcador en la barra lateral Retorno Terminar de editar el nombre de un marcador Opción + clic en el botón “Carpeta nueva” en la Crear una carpeta en la barra lateral que contenga los parte inferior de la ventana marcadores y las carpetas seleccionadas en la visualización de marcadores Seleccione el marcador y pulsar Suprimir. Eliminar un marcador

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4. REDES SOCIALES INTRODUCCION El concepto de red social ha adquirido una importancia notable en los últimos años. Se ha convertido en una expresión del lenguaje común que se asocia a nombres como Facebook o Twitter. Pero su significado es mucho más amplio y complejo. Las redes sociales son, desde hace décadas, objeto de estudio de numerosas disciplinas. Alrededor de ellas se han generado teorías de diverso tipo que tratan de explicar su funcionamiento y han servido, además, de base para su desarrollo virtual. Con la llegada de la Web 2.0, las redes sociales en Internet ocupan un lugar relevante en el campo de las relaciones personales y son, asimismo, paradigma de las posibilidades que ofrece esta nueva forma de usar y entender Internet. Se van a definir las redes sociales teniendo en cuenta todos estos matices con el fin de entenderlas mejor como fenómeno y herramienta. En sentido amplio, una red social es una estructura social formada por personas o entidades conectadas y unidas entre sí por algún tipo de relación o interés común. El término se atribuye a los antropólogos británicos Alfred RadcliffeBrown y Jhon Barnes. Las redes sociales son parte de la vida de las personas, son la forma en la que se estructuran las relaciones personales, existe esta relacion mucho antes de tener conexión a Internet. En antropología y sociología, las redes sociales han sido materia de estudio en diferentes campos, desde el análisis de las relaciones de parentesco en grupos pequeños hasta las nuevas investigaciones sobre diásporas de inmigrantes en entornos multisituados. Pero el análisis de las redes sociales también ha sido llevado a cabo por otras especialidades que no pertenecen a las ciencias sociales. Por ejemplo, en matemáticas y ciencias de la computación, la teoría de grafos representa las redes sociales mediante nodos conectados por aristas, donde los nodos serían los individuos y las aristas las relaciones que les unen. Todo ello conforma un grafo, una estructura de datos que permite describir las propiedades de una red social. A través de esta teoría, se pueden analizar las redes sociales existentes entre los empleados de una empresa y, de igual manera, entre los amigos de Facebook.

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Estructura de redes mediante un grafo. Otras teorías sobre redes sociales han sido concebidas y analizadas por diferentes disciplinas, como la popular teoría de los Seis grados de separación, un hito de las redes sociales en Internet. Fue inicialmente propuesta por el escritor Frigyes Karinthy en 1930 y en la década de los 50, el politólogo Ithiel de Sola Pool y el matemático Manfred Kochen intentaron demostrarla matemáticamente, aunque sin conclusiones satisfactorias. Esta teoría sostiene que se puede acceder a cualquier persona del planeta en sólo seis "saltos", por medio de una cadena de conocidos las personas están relacionadas unas con otras a través de cinco intermediarios. Se basa en la idea de que el grupo de conocidos crece exponencialmente con los enlaces en cadena, y harían falta, únicamente, cinco de estos enlaces para cubrir la totalidad de la población mundial. En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram realizó el experimento del mundo pequeño con la intención de demostrar la teoría. El experimento consistía en enviar una postal a un conocido para que, a través de su red de contactos, llegara a un destinatario del que sólo sabían su nombre y localización. Milgram constató que hacían falta entre cinco y siete intermediarios para contactar con una persona desconocida.

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Esta teoría ha sido muy estudiada y también cuestionada, pero con la aparición de Internet y el auge de las redes sociales on-line cada vez parece más fácil comunicarse con cualquier persona, exclusivamente, en seis pasos. En 2003, el sociólogo Duncan J. Watts recogió la teoría actualizada en su libro "Seis grados: la ciencia de las redes en la era conectada del acceso" (Véase referencia en "Libros y artículos recomendados"). Watts intentó probar la teoría de nuevo, esta vez a través del correo electrónico con personas de todo el mundo, su conclusión también fueron los famosos seis grados de separación. El software original de las redes sociales virtuales parte de esta teoría, de hecho, existe en Estados Unidos una patente llamada six degrees patent por la que ya han pagado las redes sociales LinkedIn y Tribe. Actualmente, Yahoo! y Facebook se han unido para comprobarla una vez más, y están llevando a cabo una investigación con el mismo nombre que utilizó, en 1967, Stanley Milgram: Yahoo! Research Experimento del mundo pequeño. La metodología es la misma, se participa como remitente de un mensaje que debe llegar, mediante sus contactos, a un destinatario final que asignan estas compañías. También permiten la participación, aunque de manera más restringida, como destinatario final mediante una solicitud y un proceso de selección.

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Teoría de los seis grados de separación. Entre el envío de postales de Milgram y el experimento de Yahoo! y Facebook hay notables y obvias diferencias de comunicación. El funcionamiento y las características de las redes sociales, simplemente, cambian adaptándose a la tecnología de la que disponen. Esta tecnología transforma el modo en el que se realiza la comunicación y relación, permite ampliar y desarrollar la propia estructura de la sociedad que, como se ha visto, se organiza en forma de redes. En el lenguaje informático, la palabra red, por sí sola, ocupa un lugar destacado. Como ya se sabe, se llama Internet a la red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión directa entre ordenadores mediante un protocolo especial de comunicación (Diccionario de la Real Academia Española, DRAE). El conocido vocablo anglosajón Web, el sistema de distribución de información basado en hipertexto accesible a través de Internet, se traduce al castellano como red o telaraña. Resulta obvio que la tecnología con la que se trabaja se basa en la organización en red, con una articulación que permite estar conectados por encima de las barreras físicas, y una disposición a la cooperación por medio de esas conexiones. El advenimiento de la Web 2.0 revoluciona el concepto de red, las formas de comunicación cambian e Internet adopta características nuevas de colaboración y participación sin precedentes. A diferencia de la Web 1.0 de sólo lectura, la Web 2.0 es de lectura y escritura, donde se comparte información dinámica, en constante actualización. La Web 2.0 se ha llamado en muchas ocasiones la Web social y los medios de comunicación que ofrece también han incorporado este adjetivo, denominándose Medios Sociales o Social Media, en contraposición a los Mass Media, para mostrar el importante cambio de modelo que atraviesa la comunicación en la actualidad. Los profesores de la Universidad de Indiana, Andreas M. Kaplan y Michel Haenlein, definen los medios sociales como "un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario". El cambio se da verdaderamente a nivel usuario, que pasa de ser consumidor de la Web a interactuar con ella y con el resto de usuarios de múltiples formas. El concepto de medios sociales hace referencia a un gran abanico de posibilidades de comunicación como blogs; juegos sociales; redes sociales; videojuegos multijugador masivos en línea (MMO); grupos de discusión y foros; microblog; mundos virtuales; sitios para compartir vídeos, fotografías, música y presentaciones; marcadores sociales; webcast; etc.

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Panorama de los Medios Sociales.

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Las herramientas 2.0 tienen en común la participación colectiva a través de colaborar y compartir con otros usuarios. El cambio de mentalidad que supone esta nueva forma de comprender y utilizar Internet desarrolla la auténtica interacción, los individuos establecen relaciones entre ellos y las redes personales se convierten en lo más importante. Los foros permiten crear un perfil, los juegos sociales conocer al resto de jugadores, y los sitios para compartir vídeos enviar mensajes a otros usuarios. Todo esto, al fin y al cabo, posibilita la creación de redes sociales bajo distintos modelos, grupos de personas que se comunican por medio de Internet con un interés común, ya sea jugar en “World of Warcraft”, ver vídeos en “Youtube” o seguir los comentarios de “Lady Gaga en Twitter”. Cuando se habla de las redes sociales basadas en Internet se refiere a un genuino fenómeno social. El deseo de compartir experiencias y la necesidad de pertenencia al grupo provocan esta actividad colectiva, el software traslada los actos cotidianos a un sitio informático, facilitando la interacción de un modo completamente nuevo. Si antes se llamaba por teléfono a un amigo para decirle que se iba a hacer, ahora se puede mostrar la localización o transmitir esa información al estado, a todos los contactos, en tiempo real. De igual manera, las redes sociales on-line hacen visible la organización social en forma de redes. También conviene tener en cuenta que las redes sociales en Internet, como fenómeno, engloban numerosas y variadas redes, por lo que, generalmente, se habla de ellas en plural. Es difícil encontrar una persona que sólo posea una cuenta en uno de los servicios que ofrece Internet. Normalmente, los individuos son usuarios activos de varios servicios, mediante los cuales, crean y mantienen diferentes relaciones personales. Prueba de ello es que, con las últimas actualizaciones, los servicios de redes sociales se están convirtiendo en un agregado de muchos servicios que funcionaban de forma separada. Es posible trasladar el estado de Twitter a Tuenti, o ver un vídeo en Youtube y compartirlo en Facebook. Todo esto integra a los usuarios de un modo complejo, por lo que el concepto de servicio de red social se diluye, y acaba siendo una combinación de posibilidades de comunicación. Las profesoras estadounidenses, Danah Boyd y Nicole Ellison, definen los servicios de redes sociales como “servicios con sede en la red que permiten a los individuos:  Construir un perfil público o semipúblico dentro un sistema delimitado o cerrado.  Articular una lista de otros usuarios con los que comparten relaciones.  Ver y recorrer esa lista de relaciones que las personas relacionadas tienen con otras dentro del sistema

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Otros especialistas plantean estos servicios como herramientas informáticas que permiten la creación de una red social on-line y que, para ello, tratan de operar en tres ámbitos de forma cruzada, “las 3Cs”: 1. Comunicación, nos ayudan a poner en común conocimientos. 2. Comunidad, nos ayudan a encontrar e integrar comunidades; 3. Cooperación, nos ayudan a hacer cosas juntos, compartir y encontrar puntos de unión. Según estas definiciones, muchos de los servicios y medios sociales 2.0 son servicios de redes sociales. Por otro lado, desde los Social Media, estos servicios se describen como medios de comunicación social centrados en la relación on-line, para distinguirlos del resto de medios sociales. Esta definición enfoca la diferencia en la función principal y el objeto en el que se centran estos servicios. Si bien es cierto que existen plataformas que se crean con el propósito de la relación entre las personas, como Facebook o Myspace, no se puede olvidar, que hay otros servicios que permiten la creación de redes sociales on-line y que, estos mismos servicios, también integran otro tipo de aplicaciones. Sencillamente, las propiedades sociales de los servicios 2.0 fomentan la creación de redes sociales en Internet de diferentes maneras. Aunque Youtube o SlideShare se definan desde los Social Media como servicios de alojamiento de archivos para compartir, después de todo, mediante esa colaboración también se establecen redes sociales. Siguiendo este razonamiento, se puede definir las redes sociales on-line como estructuras sociales compuestas por un grupo de personas que comparten un interés común, relación o actividad a través de Internet, donde tienen lugar los encuentros sociales y se muestran las preferencias de consumo de información mediante la comunicación en tiempo real, aunque también puede darse la comunicación diferida en el tiempo, como en el caso de los foros. Además, se expone abiertamente y en tiempo real los gustos y tendencias del usuario, expresando la propia identidad. En conclusión, las redes sociales on-line las crean los usuarios a través de las posibilidades de uso que ofrecen los servicios de Internet.

48 HISTORIA DE LAS REDES SOCIALES Trazar la historia de las redes sociales no es una tarea fácil, su origen es difuso y su evolución acelerada. No existe consenso sobre cuál fue la primera red social, y existen diferentes puntos de vista al respecto. Por otro lado, la existencia de muchas plataformas se cuenta en tiempos muy cortos, bien sabido es que hay servicios de los que se habla hoy que quizá mañana no existan, y otros nuevos aparecerán dejando obsoleto, en poco tiempo, cualquier panorama que se quiera mostrar de ellos. Su historia se escribe a cada minuto en cientos de lugares del mundo. Lo que parece estar claro es que los inicios se remontan mucho más allá de lo que se podria pensar en un primer momento, puesto que los primeros intentos de comunicación a través de Internet ya establecen redes, y son la semilla que dará lugar a lo que más tarde serán los servicios de redes sociales que se conocen actualmente, con creación de un perfil y lista de contactos. Por todo ello, se va a plantear su historia contextualizada mediante una cronología de los hechos más relevantes del fenómeno que suponen las redes sociales basadas en Internet.  1971. Se envía el primer e-mail entre dos ordenadores situados uno al lado del otro.  1978. Ward Christensen y Randy Suess crean el BBS (Bulletin Board Systems) para informar a sus amigos sobre reuniones, publicar noticias y compartir información  1994. Se lanza GeoCities, un servicio que permite a los usuarios crear sus propios sitios web y alojarlos en determinados lugares según su contenido.  1995. La Web alcanza el millón de sitios web, y The Globe ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar sus experiencias on-line, mediante la publicación de su propio contenido y conectando con otros individuos de intereses similares. En este mismo año, Randy Conrads crea Classmates, una red social para contactar con antiguos compañeros de estudios. Classmates es para muchos el primer servicio de red social, principalmente, porque se ve en ella el germen de Facebook y otras redes sociales que nacieron, posteriormente, como punto de encuentro para alumnos y ex-alumnos.  1997. Lanzamiento de AOL Instant Messenger, que ofrece a los usuarios el chat, al tiempo que comienza el blogging y se lanza Google. También se inaugura Sixdegrees, red social que permite la creación de perfiles personales y listado de amigos, algunos establecen con ella el inicio de las redes sociales por reflejar mejor sus funciones características. Sólo durará hasta el año 2000.

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1998. Nace Friends Reunited, una red social británica similar a Classmates. Asimismo, se realiza el lanzamiento de Blogger. 2000. Estalla la “Burbuja de Internet”. En este año se llega a la cifra de setenta millones de ordenadores conectados a la Red. 2002. Se lanza el portal Friendster, que alcanza los tres millones de usuarios en sólo tres meses. 2003. Nacen MySpace, LinkedIn y Facebook, aunque la fecha de esta última no está clara puesto que llevaba gestándose varios años. Creada por el conocido Mark Zuckerberg, Facebook se concibe inicialmente como plataforma para conectar a los estudiantes de la Universidad de Harvard. A partir de este momento nacen muchas otras redes sociales como Hi5 y Netlog, entre otras. 2004. Se lanzan Digg, como portal de noticias sociales; Bebo, con el acrónimo de "Blog Early, Blog Often"; y Orkut, gestionada por Google. 2005. Youtube comienza como servicio de alojamiento de vídeos, y MySpace se convierte en la red social más importante de Estados Unidos. 2006. Se inaugura la red social de microblogging Twitter. Google cuenta con 400 millones de búsquedas por día, y Facebooksigue recibiendo ofertas multimillonarias para comprar su empresa. En España se lanza Tuenti, una red social enfocada al público más joven. Este mismo año, también comienza su actividad Badoo. 2008. Facebook se convierte en la red social más utilizada del mundo con más de 200 millones de usuarios, adelantando aMySpace. Nace Tumblr como red social de microblogging para competir con Twitter. 2009. Facebook alcanza los 400 millones de miembros, y MySpace retrocede hasta los 57 millones. El éxito de Facebook es imparable. 2010. Google lanza Google Buzz, su propia red social integrada con Gmail, en su primera semana sus usuarios publicaron nueve millones de entradas. También se inaugura otra nueva red social, Pinterest. Los usuarios de Internet en este año se estiman en 1,97 billones, casi el 30% de la población mundial. Las cifras son asombrosas: Tumblr cuenta con dos millones de publicaciones al día; Facebook crece hasta los 550 millones de usuarios: Twitter computa diariamente 65 millones de tweets, mensajes o publicaciones de texto breve; LinkedIn llega a los 90 millones de usuarios profesionales, y Youtube recibe dos billones de visitas diarias. 2011. MySpace y Bebo se rediseñan para competir con Facebook y Twitter. LinkedIn se convierte en la segunda red social más popular en Estados Unidos con 33,9 millones de visitas al mes. En este año se lanza Google+, otra nueva apuesta de Google por las redes sociales. La recién creada Pinterest alcanza los diez millones de visitantes mensuales. Twitter multiplica sus cifras rápidamente y en sólo un año aumenta los tweets recibidos hasta los 33 billones. 2012. Actualmente, Facebook ha superado los 800 millones de usuarios, Twitter cuenta con 200 millones, y Google+ registra 62 millones. La red española Tuenti alcanzó en febrero de este año los 13 millones de usuarios. Pero, como decíamos al comienzo de este apartado, es cuestión de semanas que estas cifras se queden anticuadas, y a lo largo del mismo año podemos encontrar registros completamente diferentes.

Conexiones de las redes sociales en el mundo en el año 2009, izquierda, y en el año 2010, derecha. CLASIFICACIÓN DE REDES SOCIALES

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Teniendo en cuenta la dimensión social de las redes, la primera clasificación que se podría hacer sería distinguir entre:  Redes sociales off-line o analógicas, sin la intermediación de un aparato o sistema electrónico.  Redes sociales on-line o digitales, a través de medios electrónicos.  Redes sociales mixtas, mezcla de los dos tipos anteriores. Dejando claro esto, este tema se va a centrar en las redes sociales on-line. Su tipología se ha planteado desde muchos puntos de vista, la propuesta más extendida es la que parte de la clasificación de los portales de Internet, diferenciando entre horizontales o generales y verticales o especializadas. Pero las redes sociales son un tema complejo, por lo que dentro de la categoría vertical se va a utilizar una clasificación más completa, de ordenación múltiple.

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Redes sociales horizontales. Las redes sociales horizontales no tienen una temática definida, están dirigidas a un público genérico, y se centran en los contactos. La motivación de los usuarios al acceder a ellas es la interrelación general, sin un propósito concreto. Su función principal es la de relacionar personas a través de las herramientas que ofrecen, y todas comparten las mismas características: crear un perfil, compartir contenidos y generar listas de contactos. Algunas de ellas son:  Facebook. Red social gratuita creada por Mark Zuckerberg. Se desarrolló, inicialmente, como una red para estudiantes de la Universidad Harvard, pero desde hace unos años está abierta a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Permite crear grupos y páginas, enviar regalos, y participar en juegos sociales. Es una de las más populares en España, especialmente entre los mayores de 25 años.  Hi5. Lanzada en 2003 y fundada por Ramu Yalamanchi, está enfocada al público más joven por su evolución hacia desarrolladores de juegos sociales. La mayoría de sus usuarios son de América Latina.  MySpace. Incluye blogs y espacios de entretenimiento social que permiten conocer el trabajo de otros usuarios, escuchar música y ver vídeos. Es muy utilizada por grupos musicales para compartir sus proyectos y crear grupos de seguidores.  Orkut. Red social y comunidad virtual gestionada por Google, y lanzada en enero del 2004. Está diseñada para mantener relaciones, pero también para hacer nuevos amigos, contactos comerciales o relaciones más íntimas. Es una red muy popular en India y Brasil.  Sonico. Orientada al público latinoamericano, y muy centrada en los juegos sociales con opciones de juegos multijugador.  Tuenti. Red social española dirigida a la población joven. Se denomina a sí misma como una plataforma social de comunicación. Esta compañía española, inaugurada en noviembre de 2006, cuenta con más de 13 millones de usuarios. A parte de las posibilidades comunes, dispone de Tuenti Sitios, Tuenti Páginas y Tuenti Juegos. Esta red es la más utilizada entre los menores de 25 años de nuestro país.  Bebo. Esta red social, fundada en 2004, tiene por nombre el acrónimo de "Blog Early, Blog Often". Una de sus particularidades es que permite crear tres tipos de perfiles: públicos, privados y totalmente privados, lo que la convierte en una opción de alta privacidad.  Netlog. Su público objetivo es la juventud europea y de América Latina. Es de origen belga y fue fundada en julio del 2003 por Lorenz Bogaert y Toon Coppens. Tiene más de 90 millones de usuarios registrados en 25 idiomas diferentes. Permite crear un espacio web propio y personalizarlo.

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Google+. La red social de Google tiene unas características comunes a las demás. Para registrarse es necesario disponer de una cuenta Gmail. Es una de las más importantes en España por número de usuarios. Una de sus ventajas son las videoconferencias, que permiten conversaciones con hasta nueve usuarios simultáneamente. Badoo. Fundada en 2006, ha tenido una enorme repercusión en los medios de comunicación por su crecimiento y perspectivas de futuro, 150.000 nuevas personas se registran cada día. Opera en 180 países con mayor actividad en América Latina, España, Italia y Francia. También ha sido criticada por su mala protección de la privacidad.

Redes sociales verticales Dentro de las redes sociales hay una tendencia hacia la especialización. Aunque las redes sociales verticales ganan diariamente miles de usuarios, otras tantas especializadas se crean para dar cabida a los gustos e intereses de las personas que buscan un espacio de intercambio común. Como se verá más adelante, la posibilidad que ofrecen ciertas plataformas de crear una red social propia y personalizada produce redes sociales de todo tipo, específicas para los intereses de sus usuarios. Por otro lado, las grandes compañías de Internet aspiran a competir con las redes más importantes que se reparten el groso de usuarios de red social, ofreciendo actividades, contenidos o temas concretos. La clasificación que se presenta a continuación permite ordenar la diversidad que ha generado la explosión de redes sociales especializadas de los últimos años. En el primer apartado, se organizan por temática. Teniendo en cuenta que se habla de redes sociales especializadas, su taxonomía podría ser tan variopinta como los asuntos que tratan. Cualquier red social, centrada en un tema concreto, daría lugar a una nueva categoría, por ello se van a enumerar algunas de las temáticas más populares y prolíficas. En el segundo apartado, se tratarán las redes sociales en relación a su actividad, referente a las funciones y posibilidades de interacción que ofrecen los servicios. Por último, se expone una clasificación según el contenido compartido a través de ellas, puesto que éste es su cometido principal mediante el que se establecen las relaciones entre usuarios.  Por temática  Profesionales. Se presentan como redes profesionales enfocadas en los negocios y actividades comerciales. Su actividad permite compartir experiencias, y relacionar grupos, empresas y usuarios interesados en la colaboración laboral. Los usuarios detallan en los perfiles su ocupación, las empresas en las que han trabajado o el currículo académico. Las más importantes son: Xing, LinkedIn, y Viadeo, que engloban todo tipo de profesiones, pero también existen otras específicas de un sector como HR.com, para los profesionales de recursos humanos, o ResearchGate, para investigadores científicos. 

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Identidad cultural. En los últimos años, debido al poder de la globalización, se aprecia un incremento de referencia al origen por parte de muchos grupos que crean sus propias redes para mantener la identidad. Ejemplos de esto son: Spaniards, la comunidad de españoles en el mundo; y Asianave, red social para los asiático-americanos. Aficiones. Estas redes sociales están dirigidas a los amantes de alguna actividad de ocio y tiempo libre. Se encuentran en esta categoria redes tan dispares como los pasatiempos que recogen, por ejemplo: Bloosee, sobre actividades y deportes en los océanos; Ravelry, para aficionados al punto y el ganchillo; Athlinks, centrada en natación y atletismo; Dogster, para apasionados de los perros; o Moterus, relacionada con las actividades y el estilo de vida de motoristas y moteros. Movimientos sociales. Se desarrollan en torno a una preocupación social. Algunas son: WiserEarth, para la justicia social y la sostenibilidad; SocialVibe, conecta consumidores con organizaciones benéficas; o Care2, para personas interesadas en el estilo de vida ecológico y el activismo social. Viajes. Con la facilidad para viajar y el desarrollo de los viajes 2.0, estas redes sociales han ganado terreno a las tradicionales guías de viajes a la hora de preparar una escapada. Conectan viajeros que comparten sus experiencias por todo el mundo. Podemos visitar: WAYN, TravBuddy, Travellerspoint, Minube o Exploroo. Otras temáticas. se encuantran, por ejemplo, redes sociales especializadas en el aprendizaje de idiomas, como Busuu; plataformas para talentos artísticos, como Taltopia; o sobre compras, como Shoomo.

Por actividad  Microblogging. Estas redes sociales ofrecen un servicio de envío y publicación de mensajes breves de texto. También permiten seguir a otros usuarios, aunque esto no establece necesariamente una relación recíproca,

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como los seguidores o followers de los famosos en Twitter. Dentro de esta categoría están: Twitter, Muugoo, Plurk, Identi.ca,Tumblr, Wooxie o Metaki Juegos. En estas plataformas se congregan usuarios para jugar y relacionarse con otras personas mediante los servicios que ofrecen. A pesar de que muchos creen que son, simplemente, sitios web de juegos virtuales, las redes sociales que se crean en torno a ellos establecen interacciones tan potentes que, incluso, muchos expertos de las ciencias sociales han estudiado el comportamiento de los colectivos y usuarios dentro de ellos. Algunas son:Friendster, Foursquare, Second Life, Haboo, Wipley, Nosplay o World of Warcraft. Geolocalización. También llamadas de georreferencia, estas redes sociales permiten mostrar el posicionamiento con el que se define la localización de un objeto, ya sea una persona, un monumento o un restaurante. Mediante ellas, los usuarios pueden localizar el contenido digital que comparten. Ejemplos de este tipo son: Foursquare, Metaki, Ipoki yPanoramio. Marcadores sociales. La actividad principal de los usuarios de marcadores sociales es almacenar y clasificar enlaces para ser compartidos con otros y, así mismo, conocer sus listas de recursos. Estos servicios ofrecen la posibilidad de comentar y votar los contenidos de los miembros, enviar mensajes y crear grupos. Los más populares son: Delicious, Digg y Diigo. Compartir objetos. Dentro de estas redes sus miembros comparten contenidos diversos como vídeos, fotografías o noticias, y mediante esta colaboración se establecen las relaciones que tampoco tienen que ser mutuas de forma obligatoria. Se habla de ellas con más detalle en el siguiente apartado.

Por contenido compartido  Fotos. Estos servicios ofrecen la posibilidad de almacenar, ordenar, buscar y compartir fotografías. Las más importantes en número de usuarios son: Flickr, Fotolog, Pinterest y Panoramio.  Música. Especializadas en escuchar, clasificar y compartir música, permiten crear listas de contactos y conocer, en tiempo real, las preferencias musicales de otros miembros. Ejemplos de estas redes sociales son: Last.fm, Blip.fm oGrooveshark.  Vídeos. Los sitios web de almacenamiento de vídeos se han popularizado de tal manera que en los últimos años incorporan la creación de perfiles y listas de amigos para la participación colectiva mediante los recursos de los usuarios, y los gustos sobre los mismos. Algunos son: Youtube, Vimeo, Dailymotion, Pinterest y Flickr.  Documentos. Por la red navegan documentos de todo tipo en formatos diversos, en estas redes sociales podemos encontrar, publicar y compartir los textos definidos por nuestras preferencias de una manera fácil y accesible. Su mayor exponente es Scribd.  Presentaciones. Al igual que ocurre con los documentos, el trabajo colaborativo y la participación marcan estas redes sociales que ofrecen a los usuarios la posibilidad de clasificar, y compartir sus presentaciones profesionales, personales o académicas. Las más conocidas son: SlideShare y Slideboom.  Noticias. Los servicios centrados en compartir noticias y actualizaciones, generalmente, son agregadores en tiempo real que permiten al usuario ver en un único sitio la información que más le interesa, y mediante ella relacionarse estableciendo hilos de conversación con otros miembros. Algunos de ellos son: Menéame, Aupatu, Digg y Friendfeed  Lectura. Estas redes sociales no sólo comparten opiniones sobre libros o lecturas, sino que además pueden clasificar sus preferencias literarias y crear una biblioteca virtual de referencias. Ejemplos de esta categoría son: Anobii ,Librarything, Entrelectores, weRead y Wattpad.

Por su plataforma: esta es otra de las clasificaciones que se pueden realizar, y dentro de ellas se encuentran:  Red social Mmorpg y Metaversos: normalmente construidos sobre una base técnica cliente-servidor (WOW, SecondLife, Lineage), pero no tiene por qué (Gladiatus, Travian, Habbo).  Red social Web: su plataforma de desarrollo está basada en una estructura típica de web. Ejemplos: MySpace, Friendfeed y Hi5 SERVICIOS DE REDES SOCIALES  Tecnología de los servicios de redes sociales Los servicios de red social son plataformas de software que se presentan mediante una interfaz de usuario, para hacer el contenido accesible. La combinación tecnológica que se suele dar en ellas es LAMP, acrónimo de las iniciales de un conjunto de soluciones de software libre y código abierto, compuesto por: Linux, sistema operativo; Apache, servidor de páginas web; MySQL, sistema de gestión de bases de datos; y PHP, lenguaje de programación,

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aunque otras veces también usan Perl o Python. Se van a desarrollar estos elementos un poco más y su perceptibilidad por los usuarios de las redes sociales.  Linux es un sistema operativo que utiliza el núcleo Unix, lo que convierte a Linux en una opción compatible con otras plataformas orientadas a servidor, ventaja que no poseen otros sistemas operativos como los de Microsoft Windows. Se distribuye a través de la Licencia Pública General, GNU, y está centrado en la seguridad. Los sistemas operativos como Linux administran los recursos y proveen servicios a los programas de aplicación que permiten a los usuarios realizar diferentes actividades.  Apache es un servidor web HTTP gratuito, seguro y de código abierto, que se desarrolla dentro del proyecto de software colaborativo de la Apache Software Foundation. Está disponible para múltiples sistemas operativos como los de Microsoft Windows o Macintosh, pero es comúnmente usado en sistemas operativos basados en Unix. Este servidor almacena las páginas de un sitio web, como una red social, y también las envía a Internet, podríamos decir que es el mensajero y guardián de los datos y cambios que se hacen cuando se usa una red social.  MySQL es un sistema de gestión multihilo y multiusuario de bases de datos, desarrollado por MySQL AB como software libre con un sistema doble de licencia: pública, bajo la Licencia Pública General, GNU; y privada, las compañías que deseen incorporarlo a sus productos privativos pueden adquirir el uso de la licencia mediante pago de la misma. En las redes sociales, MySQL es el encargado de gestionar las listas de contactos, las fotografías, los vídeos o las publicaciones.

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PHP es un lenguaje de programación interpretado, de alto rendimiento, que junto con HTML permite crear páginas web dinámicas. Está instalado y se ejecuta en el servidor, a diferencia de otros lenguajes de programación que lo hacen desde el navegador. Cuando un usuario visita una página web que contiene un código PHP insertado dentro del código HTML, el servidor web lo ejecuta y el usuario recibe el resultado. PHP proporciona la conexión a numerosas bases de datos, como MySQL u Oracle. Funciona con versiones de Apache o Microsoft IIs, entre otros, y puede ser ejecutado en la mayoría de los sistemas operativos, entre ellos los de Microsoft Windows y Linux. El lenguaje PHP permite ver gráficamente la configuración de las páginas web. Como se ha mencionado al inicio, todos estos componentes son de software libre, lo que significa, según la Free Software Foundation, que respetan la libertad de los usuarios sobre el producto adquirido y, por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido libremente. La expresión código abierto, Open Source, hace referencia a los beneficios prácticos de compartir el código fuente ofreciendo la posibilidad de ser editado y usado en relación a necesidades concretas. Esta tecnología de software marca, entre otras cosas, la disponibilidad y el tiempo de respuesta en las redes sociales. La búsqueda de amigos o de fotografías, la inmediata publicación de las entradas en el muro, o la visualización de los contactos en un click son posibles gracias a este software del que disponen los servicios de redes sociales. Últimamente, algunas redes sociales han permitido que desarrolladores de software externos creen programas, aplicaciones web o complementos que incrementan la utilidad de sus servicios.  Funcionamiento de los sitios web de redes sociales Las redes sociales poseen unas propiedades similares en cuanto a funciones y utilidad. Las relaciones que se crean y mantienen a través de ellas se desarrollan mediante las posibilidades de ejecución que instaura el sitio web, determinadas, a su vez, por la interfaz de usuario de la que dispone. La interacción está mediatizada, y la comunicación se adapta a la articulación que define el servicio. Las posibilidades de actividad son las mismas para todos los usuarios. Las redes sociales permiten a sus miembros mostrar preferencias, fotografías, vídeos o estados, pero supeditados a las condiciones de uso y funciones de la red social. De igual manera, las opciones de configuración de cuenta y privacidad proporcionan a los usuarios alternativas de búsqueda de amigos, conexión con otros miembros y visibilidad personal, personalizando así su implicación en la red, aunque, igualmente, dentro de unas condiciones predeterminadas. El funcionamiento de las redes sociales se establece mediante las acciones de los usuarios, que interactúan de manera multidireccional a través de la misma. Con el registro y la creación de una cuenta, el usuario personaliza un perfil, y envía solicitudes a otros individuos de la red para establecer una conexión a través de ella. Los usuarios que aceptan la solicitud se convierten en miembros de la lista de contactos que conforma su red social, y viceversa. Una vez establecido el vínculo on-line, los usuarios pueden relacionarse compartiendo contenidos e información

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en general. Las prácticas sociales se establecen mediante las actividades propuestas por el servicio que, habitualmente, son:  Compartir contenido como fotografías, vídeos, páginas web, textos, música o noticias.  Enviar mensajes privados a otros usuarios.  Participar en juegos sociales que ofrece el servicio.  Comentar el contenido compartido por otros usuarios.  Publicar eventos para anunciar acontecimientos a su red de contactos.  Hablar en tiempo real con uno o más usuarios mediante chat o sistemas de conversión grupal.  Crear grupos exclusivos para determinados contactos.  Publicar comentarios en el perfil o espacio personal de otros usuarios. Estas acciones representan y visibilizan las relaciones de los usuarios en las redes sociales. Junto a las opciones de configuración de cuenta y privacidad, establecen el funcionamiento habitual en los servicios de red social.  Plataformas para crear redes sociales Existen muchos sitios de redes sociales que permiten relacionarse y compartir información con los demás. Muchas redes sociales permiten crear grupos que funcionan, en sí mismos, como una red social dentro de ella, incluso se pueden elegir opciones de páginas o grupos ocultos. Pero para ello, hay que pertenecer a esa red y compartir nuestros datos. No necesitan instalación ni mantenimiento, pero tampoco nos dan la posibilidad de personalizar y administrar nuestras redes. Con las plataformas para crear redes sociales sí se tiene esa opción, y se puede proteger toda la información que se quiera compartir. Entre las alternativas, también hay sitios para crear blog o web con funciones de red social.

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 Sitios web para crear redes sociales Estos sitios permiten al usuario crear sus propias redes sociales de forma rápida, y mediante unos pasos sencillos. Las opciones que existen actualmente ofrecen una alta funcionalidad sin necesidad de conocimientos expertos. Se puede compartir archivos a través de su servicio de almacenamiento en línea, y relacionarse con las personas que se consideren en un entorno cerrado y a salvo de intromisiones o posibles fugas. Entre ellas encontramos:  Ning: esta plataforma para crear un sitio web social se lanzó en 2005, y desde entonces no ha dejado de incrementar el número de usuarios. Su objetivo es proporcionar un servicio a aquellos usuarios que quieran disponer de una red especializada y adaptada a sus intereses sin muchas capacidades de programación, pero con un control medio de los códigos fuente. Es un servicio de pago.  Grou.ps: ofrece las mismas opciones que Ning excepto la de creación de grupos. Aparece en inglés, pero es posible su configuración en castellano a lo largo del registro. Permite opciones de moderación de los contenidos y un eficaz panel de administrador para gestionar los grupos. Es un servicio de pago.  Shoutem ofrece un servicio para crear una red social de microblogging. Personalizable en cuanto a diseño y disposición de los contenidos, algunas de sus funciones y ventajas son: generación automática de suscripciones RSS, elección de límite de caracteres de los post, y dispone de una API de integración a Twitter. Esta plataforma permite configurar la red con acceso privado exclusivamente para usuarios registrados. Es un servicio gratuito y disponible en español.  SocialGo. Este sitio británico para crear comunidades virtuales se lanzó en 2009, y en 2011 presentaron una versión renovada de la plataforma con más facilidades de uso. Ofrece las posibilidades comunes de las redes sociales, parecidas al propio Facebook, como chat, mensajes, publicaciones o compartir archivos. No dispone de una versión gratuita, aunque permite probar sus servicios durante catorce días.  Wall.fm. Basado en la plataforma Oxwall, este sitio web para crear redes sociales ha ganado mucha popularidad últimamente por su sencillez de manejo y funcionalidad. Está parcialmente traducida al español y dispone de una versión gratuita, aunque, como otras plataformas, ofrece un espacio de almacenamiento limitado. La ventaja de este servicio es que permite trabajar con menores de edad, ideal para crear redes sociales educativas. También se puede incluir complementos de otras redes sociales y elementos como juegos.

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 Software para crear redes sociales Estas plataformas de servicios de red social son generalmente de software libre y código abierto, permiten descargar sus programas e instalarlos en un servidor propio conectado a Internet. A través de ellos se puede controlar totalmente nuestra red social, pero también se necesita un mantenimiento que en ocasiones requiere la intervención de personal técnico. Por la privacidad y el control que ofrecen, estos servicios son utilizados por muchos centros educativos para configurar su propia Intranet, y como una herramienta muy eficaz para establecer las redes sociales educativas, especialmente con menores, puesto que permite una alta protección de datos. Entre ellos nos encontramos:  Elgg. Está disponible en muchos idiomas y brinda elección, flexibilidad y apertura. Las posibilidades que ofrece son: trabajo en red, sindicación a sitios web, creación de grupos privados y públicos, blogs, recolección de noticias vías feeds, e intercambiar archivos para ser compartido entre los usuarios a través de controles de acceso. Otras de sus ventajas es que todo puede ser catalogado mediante etiquetas y contempla la escalabilidad de proyectos.  Oxwall contiene las funciones básicas de una red social o comunidad virtual que incluyen: el intercambio de contenidos, la creación de redes amigos, personalización del diseño de la página y perfil de gestión de contenidos. Oxwall puede personalizarse a través de las herramientas del panel de administración. Su núcleo es extensible mediante plug-ins, disponibles en la tienda de Oxwall, y que se proporcionan tanto por desarrolladores propios como de terceros, su instalación también se realiza mediante el panel de administración.  OpenAtrium, con esta herramienta de software libre se puede crear una red social de microblogging, que permite gestionar proyectos mediante el trabajo colaborativo. Sus funciones básicas son: lista de tareas, blog, calendarios, wiki, creación de grupos de trabajo y compartir archivos. El servicio de Open Atrium ofrece una plataforma lista para usar, provee de la instalación y configuración inicial, actualizaciones de las últimas versiones disponibles, hosting optimizado y apoyo permanente vía e-mail.  Social Engine es un software que permite construir una red social personalizada. Su desventaja es que tiene una licencia de pago más costosa que otras opciones. Disponible en español, contiene un panel de administración sencillo e intuitivo, y el software, en general, no precisa de conocimientos avanzados.

REDES SOCIALES MAS POLULARES A continuación, se expone una lista de redes sociales más populares y exitosas. Están ordenadas de acuerdo al tráfico y popularidad de cada una, este se sabe por el índice que poseen en Alexa, sitio web dedicado a monitorear el tráfico de los sitios de internet.  Facebook: es la red social más exitosa, conocida y popular de internet. Es una herramienta social para conectar personas, descubrir y crear nuevas amistades, subir fotos y compartir vínculos se paginas externas y videos. La popularidad de Facebook tiene varias causas, algunas son las siguientes:  La facilidad de compartir contenido, ya sea este links, fotos o videos.  La posibilidad casi sin límites de subir las fotos.  La interface sencilla, aun para el usuario no experimentado en la navegación web.  La facilidad de convertirse en miembro y crear una cuenta.  La facilidad que agrega el chat, nunca vista, que hace que no sea necesario una herramienta de terceros para comunicarse en tiempo real.  La integración de mensajes y correos electrónicos.  Las recomendaciones de nuevos amigos, muchas veces acertadas.  Las exitosas páginas de fans beneficiosas para negocios, empresas y marcas.  La posibilidad de los desarrolladores de crear aplicaciones para integrarlas y ganar dinero por ello. Estos y muchos otros factores hacen que Facebook sea la red preferida, tanto para personas, negocios y empresas, hasta para el spam. 

Google+: Google+ es la más nueva y reciente de las redes sociales y ya cuenta con una inmensidad de miembros.

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No posee las características de Facebook, ni pretende imitarlo. Gracias al inmenso protagonismo y poder de Google en internet, puede llegar a ser una de las redes más grandes y poderosas. Brinda facilidades para crear redes de amigos y organizarlos en los llamados círculos. Posibilita subir contenido para compartir de forma sencilla. Se facilita la publicación de artículos en dicha red mediante el botón +1 que ya aparece en varias páginas de internet y en la barra de Google en el navegador que la tenga instalada. Se integra con otros servicios populares de Google como Gmail, GMaps, Calendario, Docs, etc.

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YouTube: YouTube es un sitio de almacenaje gratuito en la red, donde es posible subir para compartir, ver, comentar, buscar y descargar videos. Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de forma sencilla. Posee una gran variedad de clips de películas, programas de televisión y vídeos musicales. En la actualidad ha llegado a constituir un complemento de la televisión.

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Twitter: Twitter es una red social de microblogging, o sea una red para publicar, compartir, intercambiar, información, mediante breves comentarios en formato de texto, con un máximo de 140 caracteres, llamados Tweets, que se muestran en la página principal del usuario. Es la plataforma de comunicación en tiempo real, más importante que existe en la actualidad. Los usuarios pueden suscribirse a los Tweets de otros, a esto se le llama "seguir" y a los suscriptores se les llaman "seguidores". Posee un especial atractivo para actualizar el estado rápidamente desde dispositivos portables como los teléfonos celulares y para compartir noticias en tiempo real. La principal característica de Twitter es su sencillez, también la facilidad y diversidad de formas existentes para conectarse a dicha red y poder comunicarse con otros. Puede ser desde una PC, un portátil, una tableta, un iPhone u otro Smarphone o hasta desde un teléfono cualquiera, aunque no tenga acceso a internet, solo que sea capaz de enviar mensajes SMS.



LinkedIn: LinkedIn es una red orientada a los negocios y para compartir en el ámbito profesional. Están representadas en ella la gran mayoría de las empresas de más de 200 países. Indispensable para la promoción profesional y muy útil para buscar y compartir información técnica y científica.

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Reddit es un servicio de compartir marcadores y enlaces y al mismo tiempo una red social. Los usuarios acuden en búsqueda de información en cientos de categorías diferentes. Cada cosa publicada se comenta con la opinión personal y se le da un voto, en caso de quedar satisfecho. Se publican y comparten enlaces a páginas interesantes, curiosas, servicios útiles, noticias, imágenes graciosas, videos, música, etc. La mayor parte de Reddit está en inglés, pero cada vez hay más subreddits (categorías) en español.

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Instagram : Instagram es una aplicación muy popular para dispositivos móviles, permite editar, retocar y agregarles efectos a las fotos tomadas con los celulares, facilita compartirlas en las redes sociales y desde el momento que es posible navegar y explorar las fotos de otros usuarios registrados, se considera una red social. Está disponible en español y otros idiomas para los dispositivos que usan iOS (iPhone, iPad) y todos los que utilizan Android. Recientemente se ha agregado la posibilidad de acceder a Instagram desde la PC. Esto hace posible navegar por nuestro Timeline, dejar comentarios y marcar con "Likes" las imágenes, sin tener que usar el celular o la tableta. Subir imágenes aún está limitado, solo es posible hacerlo desde los dispositivos portables.

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Pinterest : es una red social de reciente surgimiento que evoluciona y se hace popular de forma vertiginosa. Se ha convertido en la tercera red social más visitada en los Estados Unidos, detrás de Facebook y Twitter. Es un sitio donde compartir, encontrar y organizar colecciones de imágenes o videos. Funciona como una especie de un enorme tablón digital, donde vamos pegando imágenes y vídeos (esto se conoce como Pin), que por algún motivo nos interesan ya sea que los hayamos subido de nuestro equipo o encontrados en una página de internet.

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Tumblr : es una plataforma de publicación de blogs cortos. Se caracteriza por su sencillez y rapidez para publicar. Es posible crear entradas entrando al servicio, desde otras páginas usando un marcador en el navegador o hasta por el correo electrónico. Los post creados pueden contener texto, imágenes, vídeos, enlaces, citas y audio. Es la plataforma ideal para publicar desde el celular o tableta.

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Imgur: Sitio muy popular y gratuito de alojamiento de imágenes. Son subidas por usuarios registrados en este sitio, que votan y pueden compartirlas libremente en la red usando una dirección acortada. Reddit usa las imágenes alojadas en Imgur.com, lo que ha contribuido mucho a darle fama y autoridad al servicio, además la característica que no son borradas las imágenes a pesar del ancho de banda que consuman.

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Flickr: es un sitio web que permite subir, almacenar, ordenar, buscar, vender y compartir fotografías y videos en internet, es como una enorme galería de fotos en la red. La popularidad de Flickr se debe fundamentalmente a su capacidad para administrar imágenes mediante herramientas que permiten al autor etiquetar sus fotografías y explorar y comentar las imágenes de otros usuarios.

EL IMPACTO SOCIAL DE LAS REDES SOCIALES Los avances tecnológicos en el campo de la comunicación siempre han sido objeto de estudio de las ciencias sociales, puesto que las nuevas formas de relación social que generan provocan una transformación en los hábitos y costumbres de la sociedad. Ya en el siglo XIX, la invención del telégrafo y, posteriormente, del teléfono implicaron un cambio en las relaciones personales y comerciales, que contaban con detractores y partidarios de las mismas. Las preocupaciones en contra señalaban al aislamiento social y la falta de intimidad como algunos de los perjuicios de estas innovaciones, y las opiniones a favor abogaban por el aumento de la interacción y conexión entre las personas. Con Internet y la explosión de las redes sociales estos puntos de vista no han cambiado demasiado de los de aquella época. Pero el progreso también evoluciona, y la diferencia obvia es su gran difusión en periodos mucho más cortos, lo que conforma el fondo de las investigaciones sobre el impacto social de las redes sociales. Tal como lo hacen otras innovaciones tecnológicas, el uso de las redes sociales transforma los estilos de vida, cambia las prácticas y, también, crea nuevo vocabulario, pero todo esto se produce a un ritmo tan acelerado que genera confusión y desconocimiento de la usabilidad y los derechos en torno a su actividad. Muchos de los estudios que se llevan a cabo hoy en día tratan temas relacionados con la identidad, la privacidad o el uso adolescente por estas mismas razones. Una de las problemáticas que señalan los defensores de un uso responsable de las redes sociales es que, a través de ellas, se está expuesto. Los datos se comparten y navegan por la red y, al mismo tiempo, información de todo tipo irrumpe en los ordenadores sin que se pueda discriminar su contenido. Esto es especialmente preocupante en el caso de los menores de edad, cuya privacidad se ve comprometida a las prácticas en la red. Ejemplo de ello son los nuevos episodios de acoso escolar que ponen en el punto de mira el uso indebido de las redes sociales por parte de los menores, y las políticas de privacidad que ofrecen las compañías. Asimismo, las redes sociales se convierten en parte de su aprendizaje social, que, si bien puede ser beneficioso utilizado convenientemente, en muchos casos crea modelos alejados de la realidad generando comportamientos y actitudes que suscitan problemas de autoestima y estrés, entre ellos están los relacionados con el cuidado de la imagen, los prototipos de éxito o la reputación digital.

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Otro de los efectos de las redes sociales más estudiado es el poder de manifestación que poseen, en el más amplio sentido de la palabra. La inmediatez de la comunicación, y transmisión de opiniones y contenido las convierte en un potente instrumento social. Los movimientos ciudadanos se organizan a través de las redes sociales originando hechos históricos como la reciente "Primavera árabe". El capital social, analizado en innumerables ocasiones por sociólogos y antropólogos como el valor de la colaboración e intercambio entre grupos, a través de una red de relaciones, que permite el acceso a determinados recursos para el beneficio grupal e individual, cobra un nuevo significado a la luz de las modernas maneras de interrelación que producen las redes sociales. Su funcionalidad y ubicuidad tienen una repercusión compleja en la sociedad, su impacto, tanto global como local, se incrementa y desarrolla a cada minuto con nuevas utilidades que dan lugar a cambios sustanciales para la colectividad y los individuos.

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DICCIONARIO BÁSICO DE LAS REDES SOCIALES La transformación de los medios y recursos que se utiliza para la comunicación desarrolla una terminología propia, que se integra dentro del vocabulario habitual de los hablantes. El lenguaje, dinámico y cambiante, adquiere léxico de otros idiomas y crea nuevos significados de sus propios términos para dar cabida a las modernas formas de interacción. A continuación, se muestran las palabras más relevantes en el tema de redes sociales con interés para su comprensión y uso.  Usuario. Persona o entidad que utiliza y forma parte de una red social. El usuario puede acceder a ella con su propio nombre o mediante un alias, aunque con la revolución de la Web 2.0 se aprecia un cambio en el que los usuarios se identifican con nombres reales. En la red social de microblogging Twitter, la cuenta y perfil adoptan el nombre real, pero sus miembros identifican sus actividades en la red mediante un nombre de usuario que puede ser diferente, similar o idéntico al nombre real (añade delante el símbolo @).  Perfil. Datos personales y rasgos propios que caracterizan a un usuario dentro de una red social, como su nombre, fotografía, lugar de residencia o preferencias. El perfil representa su identidad virtual.  Post. Entrada, mensaje o publicación en una red social que puede consistir en un texto, opinión, comentario, enlace o archivo compartido.  Muro. Espacio del usuario de una red social que comparte con el resto de sus contactos, donde estos pueden publicar sus comentarios u opiniones.  Comunidad virtual. Conjunto de personas vinculadas por características o intereses comunes, cuyas relaciones e interacciones tienen lugar en un espacio virtual, no físico o real, como Internet.  Cuenta. Conjunto de información que permite el acceso a una red social a través de la identificación de usuario. La cuenta se crea con un nombre de usuario y contraseña, en algunos casos, a través de una cuenta de correo electrónico.  Estado. Información de la situación, circunstancia o disposición del usuario de una red social. Esta información puede ser compartida por el propio usuario, o por la plataforma de comunicación de manera automática, indicando su disponibilidad o actividad en ese momento.  Grupo. Servicio que proporcionan las redes sociales para la configuración de colectivos de usuarios con un interés u objetivo común. Los grupos permiten crear espacios donde los miembros pueden compartir información y contenidos de forma privada o abierta.  Evento. Acontecimiento creado como una publicación o mensaje que se anuncia a otros usuarios de la red social para que participen del mismo.  Solicitud de amistad. Mensaje enviado a otro usuario como petición para pertenecer a su lista de contactos, y viceversa. Una vez recibida la solicitud, el usuario puede aceptar y agregar un nuevo contacto para compartir con él su contenido e información.  Tweet. Mensaje o publicación de 140 caracteres que se escribe y envía a los usuarios seguidores mediante la red social de microblogging Twitter. También existe el Retweet (RT) que es, sencillamente, el reenvío de un tweet.  Seguidor. Llamado follower en la terminología de Twitter. Usuario de esta red social que se suscribe a los mensajes o publicaciones (tweets) de otros usuarios, bien por admiración, como en el caso de los seguidores de deportistas o cantantes; por simpatizar con sus ideas; por mantenerse informado de sus actividades en Twitter; o, simplemente, por amistad. Este seguimiento o suscripción no es necesariamente recíproco.  Hashtag. Etiqueta de Twitter para clasificar las publicaciones o mensajes (tweets) por temas específicos. Se representa mediante una almohadilla (#) delante de la palabra o palabras clave del tema dentro del cual se etiqueta el mensaje, con la finalidad de seguir, buscar y encontrar más fácilmente los temas interesantes para el usuario.

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 Trending topic. Tema popular en un momento determinado, en relación al número de publicaciones o mensajes (tweets) que se hacen sobre él en Twitter.

 On-line. Expresión inglesa que se traduce como “en línea” o a través de Internet.  Web 2.0. Conjunto de características, formas de uso y aplicaciones web que dan lugar, mediante cambios acumulativos en los desarrolladores de software y usuarios, a una transformación sustancial de Internet. El término se asocia a Tim O´Reilly debido a su promoción y divulgación en la conferencia O´Reilly Media sobre Web 2.0 de 2004.

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GLOSARIO INFORMÁTICO          

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Adwars: Enlace patrocinado Ancho de Banda: Cantidad de información transferida por segundo de una unidad a otra. Atache, Attachment (archivo adjunto): Documento de texto, sonido o imagen adjunto en un email. Archivo extensión .WBK: Archivo que Microsoft Word crea como copia de seguridad o autorrecuperación. Banear: Expulsar a un usuario de manera forzosa de un canal IRC o un chat. CMYK: Sistema de colores básico de una impresora. Dirección IP: Dirección unívoca que identifica a un ordenador en una red TCP/IP. Driver: Programa informático que permite al sistema operativo interaccionar con un periférico. DTE (Data Terminal Equipment): Es el equipo final de una red, al que llegan o del que salen los datos. DCE (Data Communication Equipment): Es un equipo intermedio en la comunicación de datos, imprescindible para que se ponga en comunicación la red. Generalmente es un Módem o algún otro dispositivo que establece el enlace físico y lógico con la red. Encapsulación: Proporciona un medio para transmitir un protocolo por una red con la que no es compatible, encapsulando el protocolo en el interior de otro que sí lo sea. Firewall (cortafuegos): Programa que protege a una red de otra red. Firmware: Es un bloque de instrucciones de máquina para propósitos específicos, grabado en una memoria, normalmente de lectura/escritura, que establece la lógica de más bajo nivel que controla los circuitos electrónicos de un dispositivo de cualquier tipo. Realmente es el software que controla al hardware. Gopher: Son un tipo de servidores que ofrecen una interfaz gráfica basada en menús para acceder a documentos situados en más de 3000 servidores de este tipo existentes, si bien, en la actualidad se encuentra en desuso. Host: Todo equipo conectado a la red con su propia IP. No obstante, en otros casos se reserva este nombre a los equipos de red conectados las veinticuatro horas para servir recursos a otros usuarios. Host Virtual: Uso de una única dirección IP para proporcionar servicios con diferentes nombres de host. Hot Plug: Capacidad de un periférico para ser conectado o desconectado cuando el ordenador está encendido. Hub: Dispositivo que permite centralizar el cableado de una red y poder ampliarla. ICMP (Internet Control Message Protocol): Protocolo de mensajes de control Internet, implementando como parte de la serie TCP/IP, ICMP se usa para devolver información de estado acerca de los dispostivos de la red. IAB (Internet Architecture Board): Supervisa el desarrollo de protocolos y estándares para Internet. IMAP (Internet Message Acces Protocol): Protocolo de acceso a mensajes Internet, es un protocolo que, a diferencia de POP3, mantiene una lista de los mensajes en el servidor y proporciona un método estándar para acceder a ellos.

ISO: Organización Internacional de Normalización o ISO, es una organización nacida tras la Segunda Guerra Mundial, siendo el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación para todas las ramas industriales. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones (públicas o privadas) a nivel internacional. Es una red de los institutos de normas nacionales de 163 países, sobre la base de un miembro por país, con una Secretaría Central en Ginebra (Suiza) que coordina el sistema y está compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales subdivididos en una serie de subcomités encargados de desarrollar las guías que contribuirán al mejoramiento. Las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, comprendiendo que ISO es un organismo no gubernamental y no depende de ningún otro organismo internacional, por lo tanto, no tiene autoridad para imponer sus normas a ningún país. El contenido de los estándares está protegido por derechos de copyright y para acceder a ellos el público corriente debe comprar cada documento.    

Java: Lenguaje de programación derivado de C++. Link: Enlace o vínculo. Macro: permite automatizar las tareas que se realizan en reiteradas ocasiones. Máscara de Red (Netmask): Define cuales son los ordenadores que pertenecen a la misma red local.

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Multiplexación: Ejecución de múltiples conexiones TCP/IP simultáneamente. NetBIOS: Es un nivel de transporte que permite compartir archivos de Windows a través de TCP/IP. OSI (Open System Interconnection): Es un modelo ideal de protocolo que representa la subdivisión de tareas recomendadas en toda comunicación informática. Se denominan protocolos de bajo nivel a los que afectan a las conexiones físicas entre ordenadores, mientras que los de alto nivel son los que afectan a las transmisiones. Son siete los niveles de estudio, ya explicados previamente (Pág. 11). Paquete: Una unidad de datos transmitida por la red. Pasarela: Hardware o Software de red que proporciona de red que proporciona una conexión entre redes diferentes. Protocolo: Conjunto de comandos establecido por convención que deben conocer tanto emisor como receptor para poder establecer una comunicación en una red de datos. Realmente, es el software de una red. PING: Programa informático que se utiliza para comprobar si un paquete de información ha llegado a su destino al estar éste libre. Servidor DNS (Domain Name Service Server): Servidor de nombres de dominio, proporciona el servicio de resolución de nombres para una red. Servidor Proxy: Es un equipo intermediario situado entre el sistema del usuario e Internet. Puede utilizarse para registrar el uso de Internet y también bloquear el acceso a una página web. SPAM: Correo electrónico recibido de forma indeseada, generalmente con carácter comercial.

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BIBLIOGRAFÍA: Monografías. Disponible en: http://bit.ly/VMotuH Ecured. Disponible en: http://bit.ly/23SDqwM Norfipc. Disponible en: http://bit.ly/1SrZl3d Navegadoreweb. Disponible en: http://bit.ly/1MQVbVx

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