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• Tonny Marr

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TECNICAS DE MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Podemos hablar de la mejoría de la productividad, cuando producimos más con el mismo consumo de recursos, o bien producir la misma cantidad pero utilizando menos recursos, que pueden servir para la producción de otros bienes. Existen diferentes técnicas para aumentar la productividad de acuerdo al bien o servicio que se ofrezca, las técnicas utilizadas en la realización de programas de mejoramiento de la productividad consisten principalmente en la recopilación de la información y el aumento de la eficacia del trabajo, Los métodos utilizados se pueden clasificar en dos grupos, el método técnico que son técnicas de ingeniería y análisis económico, y el método humano que son métodos relacionados con el comportamiento, de estos se derivan un número considerable de técnicas, que en un estudio realizado por Sumanth y Ochmond (1982), consideran que son alrededor de 50, de las que más se usan en la actualidad, pudiéndose clasificar en cinco tipos básicos, que son los basados en tecnología, en los materiales, en la mano de obra, en el producto y en la tarea. Las técnicas para la mejora de la productividad basadas en tecnología, no son más que las aplicaciones de nuevos métodos científicos, para manejar problemas específicos, las computadoras sin duda alguna son la pieza clave de estas técnicas, junto con la robótica, la tecnología láser y la energética, entiendo por esto la disposición de toda la ingeniería al alcance del hombre en su entorno laboral para poder solucionar o disminuir los problemas que a diario se le presentan en sus actividades laborales, con el objetivo de mejorar la productividad laboral. Las técnicas para la mejora de la productividad basadas en los materiales, estas intentan resolver los problemas originados por los materiales por un lado intentan resolver el interrogante cuando y cuanto ordenar y por el otro determinar qué y cuándo deben ordenarse los componentes individuales. En estas técnicas juegan un papel muy importante el control de inventarios, la planeación de requerimiento de materiales y la administración de los mismos, dichas técnicas encierran toda la esencia de la organización de los materiales en una empresa, siendo de vital importancia ya que permiten tener toda la información y manejo de los materiales a la mano. Las técnicas para la mejora de la productividad basada en la mano de obra, son técnicas que intentan mejorar la productividad desde un punto de vista de la productividad humana y la productividad total. El hombre siempre será el mayor bien de una organización puesto que toda tecnología debe ser manipulada por este, no existe tecnología tal que controle toda una organización. Desde el punto de vista de los recursos humanos puede aumentarse la productividad enfocándose en el personal, su desarrollo y su influencia sobre la producción. Los incentivos económicos, las mejoras de las condiciones laborales de los trabajadores y su participación en el desarrollo de ideas pueden significar un aumento significativo de la productividad. Dentro de este enfoque pueden usarse cursos de capacitación externa e interna (curvas de aprendizaje) para fomentar y estimular el interés de los trabajadores sobre la efectividad al desempeñar su trabajo en la empresa bien sea en producto, proceso o servicio. Ingeniería de Productividad Oscar A. Marrugo More T00013490

Las técnicas para la mejora de la productividad basadas en el producto, son todas aquellas técnicas que afectan el nivel de productividad total en forma positiva al reducir los costos del diseño, manufactura, distribución, o venta de un producto, estas técnicas también están orientadas a las organizaciones orientadas a servicios. Desde el punto de vista técnico, es decir de desarrollo de proceso o de producto se cuentan con diferentes elementos tecnológicos, de administración o de optimización. Dentro de las herramientas técnicas en el mejoramiento de proceso o producto se encuentra la optimización, dentro de este campo se encuentran un sin número de herramientas basadas en desarrollo tecnológicos e ingenieril, se tiene pues la automatización con base en la robótica, el análisis de datos, la interpretación de datos y a su vez la simplificación de procesos. La escuela de manejo de proyectos es una herramienta muy útil a la hora de seguir el desarrollo de un producto o un proceso. Con esta metodología se vigila de forma rigurosa el plan de desarrollo de un proyecto en los términos establecidos por los gremios de la empresa interesados en la productividad. En los procesos de producción se cuentan con otras herramientas técnicas como el principio de pareto, el cual se enfoca en la concentración de recursos en los problemas más relevantes que impiden la eficacia en la producción. Las modificaciones en los procesos enfocados al aumento de velocidad, cantidad de un producto o un servicio de acuerdo a las normas y especificaciones son un claro de ejemplo a la hora de aumentar la productividad. Las técnicas para la mejora de la productividad basadas en la tarea, son técnicas usadas para mejorar la productividad humana en general y la productividad de la mano de obra directa en particular. Este tipo de técnicas hacen un estudio del trabajo, la forma en que es realizado por los trabajadores, los tiempos empleados, el diseño de este, como simplificarlo, y la relación entre el trabajador y su equipo de manera que se pueda ajustar el medio ambiente de trabajo a las capacidades humanas. Las técnicas de mejoramiento de la productividad son fundamentales a la hora de intentar aumentar la productividad organizacional, ya te ofrecen mejorar en el sector (o sectores) que consideres que necesita más atención, sin duda alguna todo este sin número de técnicas son muy útiles y proporcionan la capacidad de hacer un seguimiento individualizado para lograr una productividad conjunta, entre los diferentes sectores de una organización.

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