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Ejecución de la gestión de ventas Juan Pablo Lindemann Administración estratégica de ventas Instituto IACC 30 de diciembre de 2019

Desarrollo Para un nuevo emprendimiento se está evaluando un local comercial en Viña del Mar, el que será un establecimiento cuadrado que contará con dos vitrinas, una por cada lado, donde expondrán en un vestuario en relación con deportes playeros, y en la otra vitrina, accesorios deportivos. Dentro de la tienda no cuentan con exhibición de productos físicos, más bien con afiches de deportistas usando los productos. Para la apertura de la tienda se planea con un 15% de descuento, a los que una vez al mes existirá un evento con descuentos y promociones menores para seguir captando clientes. Para la fidelización de los clientes, tendrán una tarjeta de socio para los inscritos en deportes relacionados. La venta de los productos genera una rentabilidad de 10% sobre los costos de las prendas, al aplicar los descuentos a socios existe una rentabilidad del 5% por sobre los costos, incluyendo en ambos casos los gastos de arriendo. Para este emprendimiento se quiere generar una campaña de marketing eficiente en la playa que haga aumentar las ventas en un 15% de rentabilidad y 13% respectivamente. Para lo anterior, se le solicita a usted señalar: • ¿Qué elementos del merchandising se encuentran presentes en la empresa? Justifique su elección. De acuerdo con lo visto en el contenido de la semana 4, se puede notar que la empresa no cuenta con muchos elementos de merchandising, a continuación, mostrare los que se podrían decir elementos del merchandisig: Carteles, estos son los que se colgaran en las vitrinas de la tienda Según lo leído en el caso la tienda el día del evento tendrá afiches o carteles de algunos deportistas exhibiendo el producto. (Publicidad en punto de venta) Animación en el punto de venta, aprovechan las vitrinas para hacer publicidad en el mismo punto de venta. Al final del caso esta empresa realizara una campaña de marketing para así darse más a conocer y poder elevar las ventas. (Ubicación preferente de producto) • ¿Qué elementos del merchandising propondría para la empresa? Justifique su elección. Demostraciones y degustaciones, para mi personalmente el tema de los beneficios que puede adquirir algún consumidor es sumamente importante, participar en eventos gratuitos en viña del mar como lo es los bailes en las playas, mostrar el producto, ofrecer descuentos por comprar ese mismo día. Pilas y exposiciones de un producto, asimismo como lo exprese arriba, el producto debe mostrarse físicamente, ya que todo entra por los ojos, También se hace más fácil convencer a nuestro cliente. Extensión de línea, sacar productos relacionados con el tema del deporte, botellas, sudaderas, alanzarse con un gimnasio o centro Deportivo. • ¿Qué modelo de comercialización propondría para impulsar las ventas de esta empresa? Justifique. Obviamente que el modelo circular tiene que ser el óptimo para impulsar las ventas de esta empresa, ya que esta se divide en 2, en la tienda y fuera de la tienda, por ejemplo, en la tienda tenemos toda la venta directa con el cliente, donde puede ver los productos, probarse la ropa,

más que nada, tienen más facilidades de pago, etc.… Y la otra que es fuera de la tienda, esta hoy en día es fundamental para poder dar a conocer algún nuevo producto o dar a conocer la marca y los productos es la venta a domicilio, o por redes sociales. Venta en establecimientos comerciales Venta mediante contacto personal. • En base a la rentabilidad de la empresa, realice un breve análisis con los datos entregados. Según los datos entregados se puede decir que la rentabilidad depende netamente del perfil a quien va dirigido el producto, por ejemplo, si la tienda se ubica en una zona top de viña del mar. Se podría dar opción distinta a los clientes, este programa mostrara evaluara con mayor facilidad los segmentos de clientes y diagnosticar los problemas y oportunidades de cada uno de ellos. sí lo vemos en la parte de marketing el propósito es a que alcancen las metas de ventas en el plazo establecido, realizando un buen trabajo siempre la realidad es que el 20% y el 40% de sus consumidores resultan poco rentables (lo idea es enfocarse en ellos) para que entren dentro de ese 80 % que complementamos.

• En base al marketing relacional, ¿cuál sería la mejor estrategia para aumentar la rentabilidad? Justifique. Según lo expresado en este trabajo, seguiré con el convencimiento de la venta personal con el cliente, es por eso que el marketing uno a uno seria mi elección, esta es la relación que se crea entre los consumidores y la organización, conociendo los gustos, saber cómo se comportan, para así poder fidelizar a nuestros clientes, cosa que ellos mismos sean una Fuente de publicidad para la empresa con el común boca a boca.