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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA

Licenciada. Sandra Patricia Villalobos Marquina.

Materia. Administración I

Tarea. Implementación de Acciones Gerenciales

Alumno. Douglas Roberto Rivera Umaña.

Número de Cuenta. 51921042

Correo Electrónico. [email protected]

Fecha. 15 de junio del 2019

Detalle de la actividad: Disciplinar a los empleados no es una tarea que guste mucho a la mayoría de los gerentes, pero es algo que se debe hacer como parte del proceso de control. Se le pide que entreviste a dos gerentes, respecto a sus experiencias en la imposición de medidas disciplinarias. Desarrolle en un documento el siguiente formato por cada gerente:   

Nombre del gerente entrevistado: Cargo: Lugar de trabajo:

Preguntas de entrevista: 1. ¿Qué tipo de acciones de los empleados han provocado la necesidad en usted de implementar una medida disciplinaria? 2. ¿Qué medidas ha utilizado? 3. ¿Cuál considera que es la parte más compleja que se debe enfrentar al tener que disciplinar al empleado? 4. ¿Qué consejos brindaría para disciplinar a los empleados? Conclusión: Después de haber estudiado el control, y de presentar ambas entrevistas, reflexione sobre lo que aprendió y a qué conclusión llega después de haber obtenido respuestas de la experiencia de cada gerente. (Esta reflexión debe ser en un párrafo no menor de 7 líneas con un tamaño de letra n°12).

Entrevista sobre la imposición de medidas disciplinarias # 1

  

Nombre del entrevistado: José Adán Barahona Cargo: Gerente Administrativo Lugar de trabajo: CETRON S de R.L

Preguntas de entrevista: 1. ¿Qué tipo de acciones de los empleados han provocado la necesidad en usted de implementar una medida disciplinaria?  La impuntualidad de horarios de entrada.  La desobediencia a sus superiores.  La falta de respeto a los compañeros de trabajo.  Ignorar las medidas de seguridad. 2. ¿Qué medidas ha utilizado?  Llamado de atención verbal.  Llamado de atención por escrito.  Despidos. 3. ¿Cuál considera que es la parte más compleja que se debe enfrentar al tener que disciplinar al empleado?  El hacer cambiar de conducta al empleado.

4. ¿Qué consejos brindaría para disciplinar a los empleados?  Hablarle directamente sobre el comportamiento indeseable.  Explicar las consecuencias que trae el mal comportamiento.  Redactar por escrito el presedente.

Entrevista sobre la imposición de medidas disciplinarias #

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Nombre del entrevistado: Marco Ivan Peres Cargo: Gerente de Planta Lugar de trabajo: Agro Industrias de Occidente

Preguntas de entrevista: 5. ¿Qué tipo de acciones de los empleados han provocado la necesidad en usted de implementar una medida disciplinaria?  Presentarse ebrio al centro de trabajo.  El uso de armas dentro de la empresa.  Desobediencia al reglamento interno.  Promover peleas y riñas con sus compañeros 6. ¿Qué medidas ha utilizado?  Suspensión de labores sin goce de sueldo  Memorándum.  Despidos.  Cancelación de contratos 7. ¿Cuál considera que es la parte más compleja que se debe enfrentar al tener que disciplinar al empleado?  El temor a represalias.  8. ¿Qué consejos brindaría para disciplinar a los empleados?  Hacer reuniones periódicas para calificar su conducta.  Presentarles las reglas de la empresa.  Darles a conocer cuáles son las sanciones y prohibiciones

Conclusión: Existe mucha necesidad de controlar y cambiar el comportamiento de los empleados cuando no satisface sus expectativas de empresa, la disciplina de los empleados es una herramienta que se utiliza para comunicar a los empleados que tienen que cambiar su comportamiento por ejemplo, algunos empleados llegan de forma habitual tarde al trabajo, ignoran los procedimientos de seguridad, obvian los detalles de su trabajo, se comportan maleducadamente con los superiores , o tienen un comportamiento poco profesional con sus compañeros, la disciplina de los empleados implica comunicar que no se acepta dicho comportamiento, junto con una advertencia de que se emprenderán acciones concretas si el no cambia. El objetivo de la disciplina es desarrollar y mantener reglamentos de trabajo efectivos así como crear y promover relaciones de trabajo armónicas con el personal y una buena forma de impulsar la disciplina ir mediante estímulos y premios, como también recurrir a castigos y despidos.