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Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción? Datos de identificación Nombre:

Gregorio Solis Ortiz.

Matrícula:

17004904 1

©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.

Fecha de elaboración:

07/24/18

Introducción Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología de sistemas suaves.

El formato está dividido en 8 partes; cada una corresponde a un estadio de la metodología de sistemas suaves, más la conclusión. Revisa las instrucciones que se te proporcionan en cada parte y realiza o integra lo solicitado.

Estadio 1 – Situación no estructurada Instrucciones 1. Lee la siguiente información que describe más detalles sobre el caso: Daniel entiende que la situación en su empresa es compleja, pues, a pesar de las condiciones que se supone la organización propicia al establecer procedimientos y normas, siguen existiendo eventos de corrupción o abusos de los recursos de la empresa. La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo tiempo, no está seguro cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la debida justificación. En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de asistencia solicitadas por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido instrucciones de autorizar las capacitaciones que no se encuentran en el plan anual de capacitación.

Estadio 2 – Situación estructurada Instrucciones 2 ©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.

1. Agrega en el siguiente espacio el modelo conceptual del sistema que desarrollaste en la EA2: sistema de corrupción. Notas  Recuerda corregir el modelo tomando en cuenta la retroalimentación del asesor.  Si no realizaste la EA2, deberás desarrollar el modelo con las características solicitadas y agregarlo.

3 ©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.

Estadio 3 – Definición Raíz Instrucciones 1. Comprueba los elementos del sistema cliente, actor, transformación, Weltanschauung, dueño y ambiente (CATWDA) desde el punto de vista de Daniel y llena los campos de la siguiente tabla: Elementos del CATWDA Cliente Actor

Punto de vista de Daniel

Coordinador de compras. Jefe de compras, Coordinador de compras, Cuentas por cobrar. Entrada

Transformación

Weltanschauung Dueño .Ambiente

Transformación

Salida

Jefe de compras utilza proveedores individualmente y no habituales a la organizacion.

En cada proceso de Se incluye a compra, se vera varios elementos Incluidos, jefe de de la comprars, organizacion en coordinador de la seleccion de compras y equipo y directivos de maquinaria y asi operaciones y evitar mal manejo produccion, para la de recursos seleccion de la economicos compra adecuada. Eliminar la corupcion en el departamentos de compras, aprovechando los recursos economicos de la empresa lo mejor posible y eliminando los beneficios personales. Jefe de compras. Corrupcion. Control finacero en beneficio personal y no en beneficio de la organzacion.

2. Redacta la definición raíz tomando en cuenta los elementos del CATWDA: Definición raíz Un sistema que que demuestre y sea transparente en el manejro de los recursos financieros de la institucion, mejorando los proceso de adquisiion de equipos y compras, e incluyendo a demas 4 ©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.

elementos de la organizacion para mejoras los procedimiento generales de manejo de recursos.

Estadio 4 – Modelo conceptual Instrucciones 1. Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la definición raíz que integraste en el paso anterior.

1. Adquisicion de equipos y maquinarias de acuerdo a las especificaciones de los departamentos de operaciones y su analisis con los elementos necesarios. 2. Inclucion de los elementos necesarios en la organizacion para la eleccion de los proveedores mas calificados para dar servicio a la organizacion. 3. Que el proceso de adqusicion de equipos y materiales sean lo mas transparente posible y que incluya a diversos elementos de la organizacion. 4. Que el departamento de finanzas tenga una relacion estrecha con todos los elementos de la organizacion y no solo con pocos elementos, para si maximixar las necesidades de la organizacion y promover la transparencias de sus procesos. 2. Considerando la definición raíz y las actividades mínimas para llevarla a cabo, elabora el modelo conceptual en el siguiente espacio:

Estadio 5 – Comparación de 4 con 2 Instrucciones 1. Compara las actividades del estadio 2 y 4 en la siguiente tabla: ESTADIO 2 (ACTIVIDADES DEL ESTADO ACTUAL) SE ADQUIERE EQUIPOS O MATERIALES SOLAMENTE DE ACUERDO A LAS PETICIONES DEL DEPARTAMENTO QUE LA SOLICITA. LOS PROVEEDORES SE ELIGEN SOBRE LOS INTERESES DE LOS

Estadio 4 (actividades del estado deseado) Se analizan las peticiones entre los diversos elementos de la organzacion, para buscar la mejor opcion para la misma. Se incluyen dversos elementos de la organizacion para la toma de decision 5

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DEPARTAMENTOS QUE SOLICCIAN SUS SERVICIOS. LOS PROCESOS DEL DEPARTAMENTOS DE FINANZAS RINDEN CUENTAS SOLAMENTE A POCOS ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION. DEPARTAMENTO DE FINANZAS MUY HERMETICO EN RELACION CON SUS PROCESOS DE ADQUISICION.

sobre con que proveedor trabajar. Procesos de finanzas claros e informados a todos los ordenes de la organizacion. Amplitud de la informacion del departamente de finanzas con todos los elementos de la organizacion y una ampltud de recepcion de sugerencias para mejorar sus procesos.

2. Observa qué actividades son diferentes y escribe tus observaciones en el siguiente recuadro.

Las actividades de los informes de los procesos del departamento de finanzas son dferentes, mientras que en el estado actual, solamente se informa a un numero reducidos de elementos de la organizacion sobre sus procesos, en el estado deseado se busca que la informa fluya libremente entre todas las ordenes de la organizaciony asi transparentar y esclarecer sus procedimientos de compra de bienes y servicios.

Estadio 6 – Cambios deseables y viables Instrucciones so 1. Agrega a la tabla las propuestas de cambio para que Daniel logre la definición raíz. Tipo de cambio De estructura De proceso

Propuestas de cambio Que la adquisicion de materiales o servicios se han verificados por diversos elementos en la organizacion, y no solamente por el departamento que solicita. Interaccion de diversos elementos de la organizacion en referencia a los recursos economicos de la misma. Que la eleccion de los proveedores sea deacuerdo a las necesidades que se quieran cubrir, y que se tome en cuenta diferentes elementos de la organizacion para la eleccion de estos. 6

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De actitud

Eleccion en conjunto y para todos los departamentos, de los prestadores de servicios a la organizacion. El tener que transparentar y esclarecer toda la informacion de acuerdo a sus actividades que se realza en la organizacion. Trabajar en conjunto con los diversos elementos de la organizacion y asi poder retroalimentarse en cuestion de eficacia en el desarrollo de las tareas asignadas.

Estadio 7 – Acciones por realizar Instrucciones 1. Analiza los cambios que propones y completa la lista de acciones por realizar para lograr la definición raíz. Cambios

Adqusicion de materiales o servicios verificados por diversos elementos de la organizacion.

Acciones 1. Analisis en conjunto acerca de la eleccion de los materiales o servicios de la organzacion que se solicite.

Eleccion de proveedores deacuerdo a la necesidades del departamente que los solicite, y que se tomen opinio de de los demas elementos de la organizacion.

2. Eleccion generales de suministradores de servicios, estableciendo los parametros necesarios para su eleccion y acorde a los diversos elementos de la organizacion.

Transparecencia de la informacio del departamento de finanzas con los demas elementos de la organizacion.

3- Se impartara la informacion sin filtros y transparente, de las actividades del departamento de finanzas, mejorando a si sus procesos y manejos de los recursos economicos.

Conclusión 1. Reflexiona sobre los resultados que observas al aplicar la metodología de sistemas suaves (MSS) en una organización y escribe tu reflexión en el siguiente recuadro. El resultado tangible sobre la aplicacion de la metodologia de sistemas suaves, es el de un 7 ©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.

cambio en la estructura de la organizacion. Este cambio estructural preside de la transformacio del proceso de un departamento, en este caso de finanzas, donde la informacio y procesos se rendian cuentas a unos pocos elementos de la organizacion, ahora con el cambio aplicado, se busca que diversos elementos tomen partido en sus desiciones y procedimientos para hacer mas transparente su operatividad. 2. Redacta en el siguiente recuadro un cierre con el análisis de la metodología usada para analizar el tema de la corrupción y tu posición sobre este tema. La importancia de la metodologia de sistemas suaves que se utiliza en este ejemplo de tema de corrupcion, radica totalmente en un cambio estructural de los procedimientos de un departamento (finanzas) para transparentar sus actividades dentro de la organizacion. Gracias a este analisis , podemos llegar a la conclusion de los cambios que son necesarios aplicar en la organizacion para maximizar sus utlidad. A lo largo de todo el proceso de analisis, se vislumbra los cambios que son viables o factibles de realizar, y comparar los elementos necesarios para el ajuste al estado que se desea, y asi poder comprender la mejor forma de mejorar un sistema de trabajo.

Referencias de información Completa las referencias de información que consultaste para la realización de esta tarea. Recuerda utilizar el estilo APA en orden alfabético por apellido del autor. Cabello, L. A. (2018). Empresa Delicioso. Recuperado el _25 julio 2018_______ (agrega la fecha) de www.uveg.edu.mx

8 ©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.