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• Byron Viracocha

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

PRUEBA DE BASE ESTRUCTURADA ADMINISTRACIÒN II

TIEMPO DE DURACIÓN 40 MINUTOS NOMBRE: Shirley Dayana Ortiz Yepez

PARALELO: CA2 -1

LEA DETENIDAMENTE LA PREGUNTA Y SUBRAYE CON NEGRILLA LA RESPUESTA SEGÙN EL LITERAL QUE CORRESPONDA 1.- Qué es la misión de una Empresa • •

Es lo que quiere llegar a ser Es como a futuro se ve

•

Es el propósito o razón de ser de la organización

2.- La planificación solo se aplicará en las empresas grandes •

Verdadero ( )

•

Falso (X)

3.- La administración pública debe ser planificada •

Cada año

• •

Cada cinco años Cada diez años

4.- Quienes inventaron la producción justo a tiempo •

Los Chinos

•

Los japoneses

• •

Los americanos Los europeos

5.- Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc. •

Oportunidades

•

fortalezas

• •

amenazas debilidades

6.- DOFA es una sigla que está conformada por: •

Franqueza, amenazas, debilidades y oportunidades

• • •

Posibilidades amenazas fortalezas y oportunidades

Fortalezas, oportunidades, debilidades amenazas. . Alternativas debilidades, franqueza y oportunidades

7.- El orden lógico de la planeación es el siguiente. • •

objetivos, estrategias, misión, visión, planes de contingencias, control, implementación, análisis interno, análisis externo Análisis externo, análisis interno, estrategia, visión, misión, implementación, planes de contingencia, control

•

Visión, misión, análisis externo, análisis interno, objetivos, estrategias, planes de contingencias, implementación, control

•

Análisis interno, análisis externo, visión, misión, implementación, objetivos, estrategias, planes de contingencia, control

8.- El proceso administrativo con base en el enfoque de la calidad de Deming consiste en: •

Planear, Hacer, Verificar, Actuar

• • •

Planear, organizar, dirigir, integrar, controlar Análisis externo, análisis interno, análisis del perfil competitivo, análisis DOFA Actuar, Planear, Hacer, Integrar

9.- La organización implica a.- Estructuración de relaciones y niveles b.- Delimitación de procesos c.- Distribución de actividades y proceso d Todas las anteriores 10.- El diagrama de flujo es una herramienta de información que delimita a.- procesos críticos b.- departamentos y unidades c.- Secuencia de procedimientos lógicos d.- Todos los anteriores 11.- Las funciones de un puesto gerencial implica a.- Desarrollo de procesos b.- Planeación, organización, Dirección, Control c.- Toma de decisiones d.- Desarrollo de competencias 12.- La estructura por procesos orienta a a.- Delimitación de funciones b.- Delimitación de actividades c.- Delimitación de departamentos d.-Todas las anteriores 13.- Las niveles jerárquicos de una estructura por procesos son:

a.- Volitivo decisorio b.- Procesos Habilitante, Gobernante, Agregado de valor, y desconcentrado c.- Asesor y de apoyo 14.- Los indicadores que evalúan los procedimientos a.- solvencia liquidez y operatividad b.- Productividad economía en costos c.- Eficiencia eficacia y efectividad 15.- El sistema de gestión de talento humano considera a.- Preventa venta y postventa b.- Contabilidad, tesorería y presupuesto c.- Planeación, organización dirección y control d.- Ninguno de los anteriores 16.- El desarrollo organizacional consiste en: a.- Monitorear los procesos b.- Instrumentar procedimientos c.- Mejora de la cultura organizacional d.- Ninguna de las anteriores

17.- La planeación es una de las funciones del proceso administrativo, la cual supone: A. Asegurar la disponibilidad de los recursos humanos y financieros necesarios para llevar a cabo un plan y alcanzar las metas de la organización. B. Fijar metas y encontrar formas para alcanzarlas. C. La capacidad de influir sobre los demás con el propósito de alcanzar las metas de la organización. D. Asegurarse que el desempeño se ajusta a los planes.

18.- Identifique los pasos para elaborar un cuadro de distribución de trabajo A. Responsabilidades, consultoría, monitorización, planeamiento y control. B. Conocer la distribución, administrar, normalizar, identificar responsabilidades, analizar. C. Cargas de trabajo, organización, responsabilidades, ejecución. D. Normalización, centralización, control y costeo.

19.- En que consiste la Planificación Táctica A

Formular planes de corto y mediano plazo en el desarrollo de tareas y actividades empresariales

B C

Formular planes de mediano plazo en busca de la satisfacción operacional de la empresa Formular planes de corto plazo que pongan de relieve las operaciones actuales de las diversas partes de la organización

D

Formular planes a largo plazo para desarrollar proyectos futuros

20.- La departamentalización implica: A

Proceso en el que se agrupan los organismos para dividir las funciones y actividades empresariales

B

Proceso en el que se agrupan tareas y actividades para fijar objetivos y metas

C

Proceso en el que se agrupan actividades y tareas para dar solución a una situación específica

D

Proceso en el que se agrupan entre los órganos de una determinada organización, actividades o funciones similares y lógicamente relacionadas.

21.- Los principios básicos del control son: A. División del trabajo, normas, funciones, cargos y autoridad y responsabilidad. B. Jerarquía, división del trabajo, autoridad y responsabilidad, especialización. C. Funciones, cargos, autoridad, responsabilidad. D. Equilibrio, indicadores, oportunidad, desviaciones, costeabilidad,excepción,conralorìa

22.- Al referirnos al diagnóstico estratégico podremos señalar que es un: A. Proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa. B. Análisis de la situación actual de la compañía tanto internamente como frente al entorno, para responder donde estaba y dónde se encuentra hoy. C. Mecanismo que utilizan las organizaciones para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben tener muy claro hacia dónde van. D. Análisis de los candidatos a ocupar un cargo dentro de la organización. 23.- Se entiende por visión corporativa: A. Conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas, que proveen el marco de referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro.

B. Conjunto de valores, creencias, normas, que regulan la vida de una organización. C. Formulación de propósitos de una organización que distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de sus operaciones, sus productos, los mercados y el talento humano. D. Definición de los cursos de acción para enfrentar los cambios en el entorno.

24.- Las etapas del proceso de planeación estratégica son: A. Definición del horizonte de tiempo, principios corporativos, diagnóstico estratégico, direccionamiento estratégico, proyección estratégica, alineamiento estratégico, plan operativo, monitoria estratégica. B. Principios corporativos, diagnóstico estratégico, direccionamiento estratégico, proyección estratégica, plan operativo, indicadores de gestión, revisión del cuadro de procesos. C. Definición del horizonte de tiempo, planes de acción, diagnóstico estratégico, direccionamiento estratégico, proyección estratégica, plan operativo, monitoreo estratégico, alta gerencia funcional. D. Definición de estándares de actuación, comparación, establecimientos de desviaciones e implantación de correctivos 25.- Cuando usted va a realizar un DOFA debe tener en cuenta: A. Capacidad directiva, capacidad competitiva, capacidad financiera, capacidad técnica o tecnológica, capacidad de talento humano, factores económicos políticos, sociales, tecnológicos, geográficos, competitivos, programa de salud ocupacional. B. Capacidad directivo, capacidad competitiva, capacidad financiera, capacidad técnica o tecnológica, capacidad de talento humano. C. Capacidad directiva, capacidad financiera, capacidad técnica o tecnológica, capacidad de talento humano, factores económicos políticos, sociales, competitivos. D. Políticas, reglas, normas, procedimientos, reglamento interno de trabajo.